Dobrino
274 reviews
March 31
Магазин хороший. Очень много покупок сделали в нём для ремонта квартиры. Недавно купили там тумбу с раковиной. Сразу не поставили, так как плитку в ванне ещё не доклеили. Но когда решили прикрепить тумбу, а крепления то нам не положили!!! Мы виноваты, что не проверили сразу, а вот магазин виноват, в том, что нас обманул. За это снизила оценку до трёх звёзд.
December 31, 2024
Развивающийся магазин. Увеличили торговые площади, смотрю завозят новый ассортимент. Соответственно в будущем будет больше выбора. Персонал отзывчивый.
3
1
June 17, 2024
Отличный ассортимент строительных материалов. Купили квартиру в новостройке почти все стройматериалы купили в Добрино с хорошей скидкой попали на 20 процентную. Так же сантехника очень выгодно и со вкусом выбрали. Продавцы отличные, вежливые и внимательные.
July 20, 2024
Замечательный магазин, цены приемлемые, и много что есть. Можно оформить скидку до 15 % на некоторые товары. Персонал очень компетентный и культурный. Помогают на спец оборудовании смешивать даже краски с добавлением колеров. Просто огромные молодцы, так держать. Рекомендую всем кто строится и ремонтирует.
1
1
February 8
Собрал необходимый товар для покупки, пришел на кассу. Ни кого нет. Охранник говорит кассир на обеде! Отправили в другое место. Там очередь! Такой магазин большой, а элементарно оплатить покупку не можешь! Оставил товар! Приобрел в другом месте!
1
January 17
Большой выбор на разные бюджеты,покупала там обои,керамогранит матовый,ванну и унитаз и осталась довольна,но девушка на кассе всегда хамит
1
July 20, 2024
Прекрасный ассортимент и адекватные цены.
3 звезды вам за сверхдолгое оформление бумаг для получения товара на складе (15 мин) и выдачу на самом складе. Стою уже 20 минут и незнаю сколько еще прожду.
Вы конечно молодцы что открыли центральный склад, только почему не доработали логистику?
Мне третий сотрудник склада выходит к воротам и спрашивает почему мне не выписали пропуск. В общем если будете покупать что-то с выдачей на складе, то подумайте хорошенько
2
December 24, 2024
Нашей семье нравится магазин Добрино, купить можно все для ремонта, спасибо
March 20
Хороший магазин, большой ассортимент, хорошие акции и скидки. Рекомендую
August 31, 2023
Магазин отличный, живу рядом поэтому все покупаю у них,персонал немного растраивает продавцов бывает нету на месте нужно искать по залам или выходить на улицу.За клеенкой делают ремонт строители матерятся ужастно слышно все.
Покупал тележку взял со спущеным колесом думал дома накачаю,дома выяснил что камера дрявая, привез менять тележку обвинили что я сломал ее и колесо пробил хотя я просто подтянул гайки которые держать ось.Поменяли тележку но устроили истерику.
4
November 2, 2024
Когда лет 5 тому назад, цены были ощутимо ниже по сравнению с другими магазинами... Но увеличение номенклатуры, ассортимента и бесконечные ремонты и обновления... Вынудили владельцев выровнять и даже поднять по некоторым позициям цены... Так что 5 звёзд уже не заслуживает и цены добрыми назвать ну никак не получается.. Хотя начинали хорошо...
December 2, 2024
Довольно не плохой магазин. Широкий выбор товаров от бетонных смесей до чистовой отделки. Вежливый персонал, помогут, подскажут. Есть скидочные карты.
1
February 21, 2024
Отличный магазин, хорошие цены, ассортимент широкий. Купили плитку керама марацци, была в наличии, доставили на следующий день, доставка бесплатная. Хорошие скидки на смесители (купила frap за 1500!!! рублей). В выходные за обоями приду, тоже с хорошей скидкой сейчас. Однозначно рекомендую.
2
October 10, 2024
Первая доставка, оплатил и ожидал, в день доставки позвонили и сказали извините все что вы приобрели отсутсвует на складе извините и делайте возврат.
Через неделю оформил ещё одну доставку в чеке наименование осб одно по факту привезли меньший размер и отсутствовала обработка, хотя при оформлении уточнил этот вопрос,размер был критичен для меня, удаленно вопрос не удаётся решить, трубки никто не берет
Политика магазина такова что им наплевать на ваше время и они считают что деньги должны зарабатывать только они, а остальные пусть побегают
2
November 6, 2024
Это не магазин, это просто кошмар пока купили материал чуть с ума не сошли . Перепутали плитку на полную с настенной, линолеум неправильно отрезали на целый метр в две комнаты в чеке написано правильно привезли не то кошмар не магазин, за плитку пришлось оплачивать второй раз потому что возврат денег пришёл не сразу, склад у черта на куличах, даже не придуприждают что склад переехал кошмар
1
1
March 29, 2024
С трудом заслуживают 1 звезду, занимаюсь масштабно строительством, сегодня как и в прошлый раз приехал купить материалы меня оформляли больше 2 часов и как всегда стажёр. Просто издеваются над строителями, я два часа потерял со мной бригада отделочников была так же потеряла 2 часа, тоесть 1 человеко день. И жио абсолютно постоянно. Когда то за год я набирал на 17 млн товаров в добрино, а теперьс таким отношением к клиентам вообще не хочу иметь дело с таким магазином. Хотел пораньше с 8 купить всё, лучше бы дождался до 9 и поехал в техно строй и через 10 минут с хорошим настроением поехал дальше.
1
July 29, 2024
Покупали двери в данном магазине,привезли двери и доборы ,доборы друго цвета.
Связались с сотрудницей магазина,она ответила что извините действительно не те,сказала закажем привезут через три дня ,в итоге доборы привезли через 14 дней и опять не того цвета!
Обговоренные сроки доставки абсолютно не соблюдаются!
Два раза привезли не то что нужно!
В итоге будем полностью отказываться от товара!
1
September 11, 2023
неплохой магазин. но цены практически на все завышены. в той же стройландии дешевле и товары и доставка
добавлю через 3 года) цены на ряд позиций ниже чем в стройландии, на часть выше. в целом надо ходить по магазинам и искать. очень плохо что у такого магазина нет интернет каталога, хотя бы чтобы посмотреть наличие и цены (я уж молчу про интеренет-магазин). персонал в целом отзывчивый, но некоторые явно не на своем месте, на вопросы отвечают - вон, все что есть - на полках, смотрите
4
1
March 11
Маловато ассортимента, продавцы хорошие , но никогда не найдешь что надо
October 8, 2023
Магазин не плохой, большой АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ. Огромная нехватка продавцов, если вы попали во время, когда они уходят на обед, то все, пол часа жизни потеряна, просто тупо на ожидание продавца с нужного отдела. Продавцы обученные, но чаще бывают замученные. Ну вы понимаете, что ожидать от человека, если он целый день на ногах с 8 до 21:00 , да ещё и один на весь огромный отдел, а покупателей в час пик бывает очень много. Это скорее претензия к управляюшему по подбору персонала, почему не хватает продавцов. И ещё одно, вы можете выбрать товар, узнать что он есть в наличии, но... Дальше ещё интереснее, вас отправят на кассу с какой то бумажкой, с написаными от руки цифрами, там вы оплачиваете и...... Вас посылают на склад, где он находится объяснить толком не могут, это ладно пол беды, приезжаешь туда с чеком, а этого товара там нет..... Это вообще беда. В итоге просишь вернуть деньги за оплату и ищешь то что тебе нужно СНОВА В ДРУГОМ ОГРОМНОМ МАГАЗИНЕ. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
3
October 31, 2024
Раньше был маленький живой магазинчик с грамотными консультантами, приехал оплатил забрал. Сеичас так все усложнили, персонал видать не обучают, асортимент ограничен, склад вообще перенесли. Скрыто раскручиваете Кубометр, склад под боком оптового магазина?
3
December 9, 2024
Удобное отличное место. Большой ассортимент
1
1
June 14, 2024
Из большой кучи продавцов только некоторые квалифицированы искал переходник для шуруповёрта не раздвигали руками и говорили что такого у них нету прошёлся сам нашёл Я думаю что в таких магазинах должны быть не только девушки продавцы-консультанты но и мужчины
3
1
October 4, 2024
К сожалению очень разочарован после открытия новых площадей!
Менеджеров катострофически не хватает!
Ехать за материалами приходится на склад в район где два конурента с ценовой политикой гораздо ниже!
1
1
August 12, 2024
Очень высокие цены. Навигации никакой. Отвратительный сервис. На кассе говоришь, что есть карта, пробивают без карты. В итоге тратишь кучу времени на бесполезные телодвижения неквалифицированного персонала
1
February 22, 2024
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Приемлемые цены. Доброжелательный персонал. Много места для парковки.
3
September 3, 2023
Хороший магазин, богатый ассортимент, отзывчивый персонал, цены как и везде, какие-то позиции подороже чем у конкурентов, какие-то дешевле. Нормальный магазин к посещению рекомендую.
November 1, 2023
Мне не понравилось отношение сотрудников к клиентам. Мы приехали купить душевой поддон и душевое ограждение с дверью. Хотели приобрести не дешевый вариант . Нас гоняли по магазину от одного консультанта к другому минут 20-25. Ни кто просто не хотел нами заниматься. У меня даже комплекс возник , я что на бомжа похожа ? Ко мне не хотят подходить. Потом нам дали каталог и сказали чтобы выбирали сами. Ни каких советов и консультации. Мы уехали и купили в этот же день в другом магазине. Где компетентные сотрудники заинтересованные в доходах.
Наверное , для оптового закупа цемента магазин хорош. И нам просто не повезло
2
July 5, 2024
Хотя и проводится реконструкция помещения отдела обоев. Всё работает в плановом порядке. Но на одного продавца три охранника. Следят на вопросы ответа ноль. НА ЛИЦЕ ФЕВРАЛЬ. МЕТЕЛЬ И СНЕГ
1
June 21, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров. Есть позиции которых в городе нет ни в одном магазине. Лояльны к покупателям.
May 3
Выбор хороший,акции,цены порадовали
August 14, 2024
Хороший магазин с множеством товаров, конечно, пока что там стройка и тяжело что-нибудь там найти, однако это пока что.
1
September 15, 2023
Крайне удобный магазин для тех, кто затеял ремонт или стройку.
Главный плюс - работают с 8 утра!
Консультанты есть всегда. Выбор достаточно большой. Цены средние по городу.
3
1
December 24, 2022
Огромный выбор строительного материала, хорошие цены, приветливые и вежливые продавцы, всегда проходят разные акции и причём очень выгодно, скидки есть, качество товаров на высоте, ждать не долго, если что то под заказ, большой выбор новогодних товаров
1
February 1, 2024
Удобное расположение,огромный выбор качественных товаров на разный ремонт. Плюс ко всему дисконтные скидки!
3
1
September 12, 2024
После реконструции хромает ассоримент в магазине. За многими вещами надо ехать на склад который находится далеко. Очень неудобно. Многих клиентов потеряли.
1
2
May 21, 2024
Магазин хороший. Сейчас идет ремонт и перестройка, выбор товаров скудноват, но это понятно. В первую очередь всегда еду сюда- цены адекватные.
August 1, 2023
Большой ассортимент товаров. Цены по сравнению с другими магазинами оптимальные, качество товаров отличное. Есть доставка. Если что то нужно для ремонта, в первую очередь едем туда.
2
1
August 13, 2024
Большой выбор товаров на любую ценовую категорию. Чистота. Вежливый персонал.
1
October 25, 2021
Отличный уютный магазин ,где все есть ,затеяли ремонт и все что необходимое покупаем там ,все что нужно вы найдёте в Добрино, отличный вежливый персонал, качественно подобранный материал!Комфортное местонахождение и уютная обстановка внутри!Супер ,спасибо Добрино с тобой всегда легко!
3
January 2, 2024
Обслуживание клиентов хотелось бы улутшить!!!!через интернет переписывались с менеджером выбрали двери по приезду( мы с другого города☝) узнаем что их нет в наличии от слова СО ВСЕМ , 2 часа езды в пустую🤦♀️, хорошо выбрали другие двери, в итоге привезли не те размеры!!!такое халатное отношение 🤦♀️.
3
June 1, 2024
Очень не приятно, что доставку увеличили от 10000. Надеялась закупиться полностью, но пришлось посетить другие магазины. Хотя мне говорили, что я смогу купить все для ремонта ванной комнаты
2
2
March 18, 2024
Приехал за ПВХ уголком. При оплате на кассе, выясняется что его нет в остатках программы, кассир сказала могу продать его только по повышенной цене по причине пересорта. Больше в данный магазин не вернусь и никому его не посоветую !!!
1
2
November 29, 2021
Если вы затеяли ремонт в квартире ,в доме ,на даче и тд...,то вам в обязательном порядке нужно посетить этот магазин! Широкий ассортимент товара как для внутренней отделки так и по фасада, кровли ;приятные цены ,акции и частые розыгрыши призов...вежливый персонал ,знающий свою работу.ассортиент товаров выстроен как для премиум ,так и для бюджетного класса.всем рекомендую 👍👍👍
3
1
November 26, 2023
Покупали 26.11.23 там линолеум, обслуживание ужасное. Девушка с грузчиками стояла разговаривала не по работе,в то время мы ждали её пока она там наговорится. Потом недовольная нас отпустила, и то не с первого раза услышала какой нам нужен линолеум и какие размеры. Привезли линолеум весь грязный в опилках и затоптали грязной обувью. Хотелось бы чтобы продавцы консультанты выполняли свою работу в первую очередь. И были внимательнее. В остальном магазин хороший, выбор хороший.
1
4
July 27, 2022
Отличный магазин! Всё для строительства, ремонта и поддержания уюта дома и придомовой территории. Отлично обученный персонал, интеллигентный, компетентный персонал. Работают очень профессионально!
3
1
March 12, 2024
Магазин очень хороший, вопросов нет, но когда прихол к вам за покупкой, мне сказали , что ваша карта не действует, хотя, и без карты покупаю у Вас, просто магазин рядом, просто обидно почему карту заблокировал????????
3
1
February 8
Ужасный персонал , долгое обслуживание Клиента ,
January 15, 2022
Как затеяли ремонт в квартире, пригодились разные стройматериалы. Гипсокартон, плитка, плиточный клей, сухие смеси, разные уголки и панели. Недавно открыл для себя строительный рынок Добрино в городе Октябрьском. Впечатления, сразу скажу, только положительные. Во первых, одни и те же стройматериалы, оказались дешевле, чем в анологичных магазинах города.
Во вторых, вежливый персонал. Все подробно обьясняют, упаковывают, помогают разобраться в качестве и разновидности материалов.
Недавно, по ошибке купили не тот материал, который нужен. Даже бумажный чек не сохранился. Остался чек только в приложении, на телефоне. Я не любитель бесполезных покупок, для того чтобы что то пылилось на полке в гараже.
Привез материал обратно. Попросил по человечески. После недолгих поисков чека, и убедившись, что товар не испорчен, приняли товар обратно, вернули деньги и помогли подобрать нужный материал.
Не хочу обижать другие строительные магазины города, но в моем понимании этот рынок пока что лучший.
P. S. Отзыв написал не для поднятия рейтинга, по чьей то просьбе, меня этот рынок полностью устраивает. Рынок советую друзьям и знакомым.
3
2
September 4, 2023
Магазин хороший, очень большой выбор товаров по разным ценам. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Рекомендую