Хорошее заведение.
Персонал адекватный, разговаривает спокойно, меню довольно разнообразное. Шаурма здесь вполне вкусная и сочная. Внутри играет музыка, мест для посетителей достаточно.
Необычная штука есть-Входная дверь очень тяжело открывается, необходимо надавить на ручку двери, а саму дверь открывать с солидным применением силы.
4 звезды потому что идеальных заведений не бывает. Аргумент возможно и туповат, но всё же есть к чему стремиться.
Приехала в Ухту в гости на пару дней, пол года назад, когда тут жила, все нравилось в этом заведении. Кроме долгого ожидания. Еда была вкусная, вежливое и ненавязчивое обслуживание, чисто. Придя сейчас я была в шоке! К парню за кассой(из разговора поняла, что студент) вопросов нет. Я задала вопрос: «какие есть соусы?»
За столом сидит видимо еще один работник, со стаканом пива, в фривольной форме он решил мне сделать замечание «лучше вы скажите, какой соус вам надо, а мы ответим, есть он или нет!». Это что за бред, простите? Я могу хотеть хоть демиглас, но выбирать буду из того, что есть у вас! Я обернулась и видимо на моем лице было написано, что я мягко говоря не поняла сути его высказывания! Парень за кассой сразу начал перечислять соусы, я быстро определилась и просто ожидала заказ. Заходит третий работник(опять же судя по разговору), далее они втроем при мне начинают обсуждать, кто взял заказ, что я заказала, кто сколько раз и в какие дни выходит на смены и сан дни и тд. Потом мужик, хлещущий пиво, встал, попрощался с кассиром и вышел из заведения со словами «бл*яяяя, как я за*бался!». Ну это клиентоориентированность и сервис высшего уровня, осталось только смачно рыгнуть👌🏼
Забрав заказ и выйдя из заведения я встретила третьего «работника» с девушкой на нем сверху на веранде, где они страстно целовались🤷🏼♀️
К еде вопросов нет, но сервис-жесть. Персонал, помимо кассира, чрезмерно много себе позволяет при госте, как будто его нет. Кстати, в заведении была только я. Возможно по этим причинам гостей и нет. Очень жаль, что спустя пол года заведение превратилось в забегаловку, куда не хочется возвращаться.
Мы решили первый раз и … к сожалению последний попробовать кофе и шаурму! Я сказала своему мч что буду кофе латте или капучино, на что меня перебил молодой подслушивающий человек, который продавец, и сказал у нас кофе из автомата что латте что капучино одинаковый! ОК! Решила ничего не отвечать на этот диалог в нашу сторону. Продавец взял заказ, но почему-то не сказал что ожидание больше 10 минут, т. к. я потом уже поняла что около витрины находилась доставщики, не предложил кофе сразу, а когда я зашла через семь минут, и спросила мой кофе готов? Мне ответили сначала что дадут вместе с заказом, но я попросила сейчас, на что мне ответили, что я не сказала сразу - а мне и не предложили, и опять же повторюсь не сказали про время ожидания! Кофе без крышки, сахар с палочками только на столах, мне пришлось их искать глазами. Когда я заказывала шаурму, мне сказали, что в какой то день недели курица, в какой-то день говядина! Мне кажется продавец был не в настроение обслуживать и видимо заколебался повторять расписание курица/говядина по каким дням … ( я бы конечно поменяла вывеску с продукции и вывеску график работы, там странно написано, видимо проблемы со знаками типографии. На улице к сожалению нет мусорного контейнера, а внутри валяются какие-то коробки и занимают и так не просторный зал. Дочери шаурма понравилась, достаточно большая для такой цены! Обратите внимание на тактичность вашего продавца и элементарную этику к покупателю!