Хочу выразить глубокую благодарность руководству и сотрудникам пансионата Добро в Колонтаево за надлежащим и чутким уходом за близким мне человеком». Хочу отметить радушный прием, чистоту и порядок в здании, ухоженных постояльцев, разнообразное меню с индивидуальным подходом занятий, вежливое обращение к проживающим и посетителям, оперативное решение возникающих вопросов.
Я хотела бы поделиться своим впечатлением о пансионате "Добро". Это место предназначено для пожилых людей и инвалидов, и я была приятно удивлен уровнем заботы и комфорта, которые они предоставляют своим гостям.Один из основных моментов, который я хотела бы отметить, это качество питания. Еда в пансионате "Добро" была вкусной и разнообразной. Блюда были приготовлены с учетом диетических потребностей и предпочтений гостей. Я оценил заботу о качестве и свежести продуктов. Спасибо вам!
Период пребывания с 14.09.2020 по 03.10.2020
Прибывала моя теща.
Нужно было время, чтобы решить ряд вопросов. Возможности взять ее к себе не было и тогда.
Нашли это "чудо".
Из плюсов: можно заехать без всяких анализов, даже без теста на ковид. Кому нужно срочно определить родственника, это несомненно важно и является плюсом. На этом положительные моменты заканчиваются.
Минусы – размещение было в двухместной комнате. Помещение ОЧЕНЬ маленькое, фото на сайте, абсолютно не соответствует действительности. На 2 места – один узкий маленький шкаф, в котором нет даже полок, не говоря уже о вешалках для одежды! Одна прикроватная тумбочка на две кровати! Это, на минутку, стоит 1500 руб в сутки. На сайте указано, что постояльцы находятся под постоянным медицинским наблюдением, есть приходящий врач-терапевт, все сиделки с мед.образованием. По факту - никакого медицинского наблюдения нет, за 3 недели пребывания врача не было! Хотя управляющая говорила, что врач был и даже сделал назначения. Когда я попросил предоставить мне выписку или показать назначение врача с осмотром - управляющая, Людмила Николаевна, заявила, что выписки нет и назначений тоже нет. Врач уволился и все назначения были на словах. Так же управляющая была крайне раздражена, когда я попросил у нее медицинскую документацию. Людмила Николаевна сказала не правду, что был осмотр врача. Когда у тещи начались выделения из влагалища, управляющая не соизволила позвонить и поставить известность родственников! Так же у тещи была трофическая язва на ноге, на которую тоже никто не обратил внимания.
Информация на сайте : « массаж, ЛФК и восстановительные процедуры" не соответствует действительности, «Просторные светлые комнаты» не соответствует действительности, «отдых на свежем воздухе» -не соответствует действительности, за 21день никто не помог теще выйти на улицу, «мониторинг состояния здоровья» не соответствует действительности.Врач к теще за 21 день пребывания ни одного раза не пришел, никакого осмотра не было. Это не пансионат для пожилых, это место в котором нельзя размещать своих близких.
Замечательное место. Возили туда маму, ей очень понравилось. Доброжелательная атмосфера, отзывчивый персонал, ухоженная территория, доступные цены. Теперь у нас нет проблем с поездками, а мама едет туда с удовольствием. Спасибо персоналу!
Пансионат для пожилых "Добро" - это отличное место для старших поколений!!Моя свекровь чувствует себя здесь как дома! Профессиональный уход и внимательность персонала делают это место особенным, поистине Добрым!!
Моей свекрови (85 лет)здесь очень нравится домашняя обстановка и прогулки!Привезли мы её в пансионат два месяца назад после инсульта,она не разговаривала и еле передвигалась с ходунками . Сейчас это совсем другой человек,такую весёлую я её дома не видела,она жила одна и скучала без общения.. Сейчас она ходит с палочкой и даже не шатается, присядает, делает гимнастику, разборчиво говорит и это всё благодаря неравнодушным людям , которые здесь работают, чтобы мы с вами были спокойны за своих родственников и занимались своими делами!!
Отдельная благодарность управляющей Людмиле Николаевне за поддержку, обратную связь!! Я была в отчаянии, когда искала куда пристроить больную свекровь..По рекомендации друзей позвонила в пансионат "Добро" в Колонтаево и Людмила Николаевна меня успокоила,дала контакты перевозки лежачих больных,у меня было мало денег и я оплатила проживание за несколько дней,а не сразу за месяц и у меня было время найти деньги, чтобы оплатить дальнейшее проживание!!
В этом доме Добра настолько душевно,что наша бабушка домой возвращаться не хочет!!
Спасибо всему персоналу за ваш тяжёлый труд,за ответственность!! Процветания вам , успехов и побольше благодарных постояльцев и их родственников!!!Всем мирного неба головой и здоровья!!
С уважением Куликова Ольга!!
Отзыв реальный👌
Добрый день, всем кто был в похожей ситуация как у меня. У нас случилась не предвиденные обстоятельства с уходом моим близким для меня человеком,это мой брат и одного ни оставишь, и самой нет времени с присмотром и пришлось обратится в пансионат, с диагнозом деменции у пожилых людей, это настоящие дети:туда не ходи, это не делай. Хочу сказать всему персоналу большое спасибо и низкий поклон. Для меня было и есть все замечательно, с домашней остановкой, и не понимаю тех кто обращается а потом пишут отрицательное, значит не приспичило так как меня. И еще раз хочу сказать Спасибо всему коллективу пансионата Добро
чудесное место. хотелось бы поблагодарить отзывчивый и внимательный персонал, отметить благоприятную и спокойную атмосферу этого места. спасибо огромное, процветания и роста Вам!🥰
В ноябре 2024г.нашей маме сделали операцию по поводу перелома шейки бедра. Остро встал вопрос реабилитации. Обращались в государственные учреждения- безрезультатно. Пожилому человеку, ещё и лежачем, трудно находится в палате на 3,4 человека. Долгие поиски привели нас в этот пансионат. Людмила Николаевна уже в разговоре по телефону, вызвала у нас полное доверие,и все сомнения ушли сразу. Это не просто человек выполняющий свою работу на 100%, это ещё и профессионал с большой буквы! Человек, который принимает личное участие в судьбе каждого постояльца. В пансионате созданы прекрасные условия, 2-х местные палаты, качественный уход и питание. Обстановка уютного дома, помогает быстрее встать на ноги. Сейчас наша мама делает зарядку, выполняет часть гигиенических процедур самостоятельно.И мы этому очень рады. От всей души благодарим весь персонал пансионата. Только люди с большим сердцем могут справляться с такой сложной, но так необходимой людям работой. Желаем вам дольнейшего процветания и успехов!
Ухаживать за пожилой мамой и быть с ней было некому. Долго не могли решится обратиться в специальные учреждения. Решили найти хороший пансионат и оставить её под присмотром заботливых сотрудников. Здесь за ней ухаживали, кормили, помогали принимать таблетки. Люди терпеливые, добрые, всегда готовые помочь. Спасибо, за спокойные последние дни любимой мамы Галины. Пусть пансионат «Добро» облегчит жизнь многим людям.
Замечательное место.
Максимально дружественная атмосфера, создаваемая отзывчивыми и заинтересованными сотрудниками, подкрепляет положительные эмоцци при посещении.
Хотим выразить благодарность работникам пансионата «Колонтаево», что поддержали нас в сложный момент и помогают нам ухаживать за нашим родным человеком. Спасибо,что там работают такие отзывчивые люди,профессионалы своего дела. Чуткие,терпеливые,с трепетом относящиеся к каждому пациенту. Желаем пансионату процветания,а работникам крепкого здоровья,мира,удачи и успехов в Вашем нелегком труде!
С уважением,семья Новожиловых.
Спасибо пансионату за предоставленные мне и моей маме удобства. В некоторых квартирах таких удобст даже и нет. Очень помогли и выручили. Отзывчивые люди, особенно управляющая на месте.
Перевезла свою мамочку из другого пансиона. Долго принимала решение , думала,что мама там привыкла уже, но много что там не нравилось. Когда я приехала с мамой в пансион ,Добро" в Колонтаево мне понравилсь территория и внеший вид пансиона. Нас встретили и приняли доброжелательно. Оказали маме должное внимание, произвели осмотр . Каждый день в течении недели держали со мной связь , посылали фото мамы. Отвечали на все мои вопросы. Чувствуется, что в пансионе должный уход за постояльцами. Обслуживаюший персонал не меняется раз в месяц. Очень очень жалею , что не поместила свою маму сразу в "Добро". Есть канал в телеграмме можно смотреть все новости пансиона. Фотографии реальные, а не взяты из интернета( как было в прошлом пансионе, потому что были красивые картинки и многообещающие рассказы). Все понимается не сразу так как опыта к сожалению в вопросах с больными родственниками у нас у всех нет.
Знакомство с пансионатом было кратким, но никакого негатива у меня не было.
Хорошее тихое место, зелень, ухоженная чистая территория, небольшой "зоопарк". В некоторых отзывах пишут, что есть обман с денежными расчетами. Со мной такого не было, хоть и пришлось резко поменять планы не по вине пансионата. Хозяйка пансионата живет прямо там, и лично руководит процессом.
Спасибо Вам большое за заботу в содержании родственника. Мой дядя вчера умер, находился в пансионате 6,5 лет, был сложным человеком и до болезни, но сотрудники не отвернулись и ухаживали за ним, подстраиваясь под его предпочтения в еде и досуге. Стоимость размещения за весь довольно длительный период у нас не поменялась. Низкий Вам поклон. Вы делаете большое дело, спасибо за всё!
Мой папа перенёс инсульт. Ему было 84 года. Ухаживать и постоянно находиться с ним было некому. Мы определили его в этот пансионат. Папа прожил там 9 месяцев. Умер. Но, пока он там был-душа была спокойна. За ним ухаживали, всегда он был побрит, чисто одет, был под присмотром, накормлен, принимал таблетки. Сотрудники всегда доброжелательны, сиделка у него была замечательная, вставала к нему ночью подходила, когда слёг, и всегда помогала. Отдельное спасибо огромное Людмиле, которая руководит работой всего персонала пансионата. Она держит всегда всё под контролем, всегда поможет. Спасибо, что есть такое место, где можно оставить самого родного человека и быть спокойным, знать, что ему всегда помогут.
Лучший пансионат московской области! А были во многих... Принимают как родных, вкусно кормят, заботятся с индивидуальным подходом, постоянно уделяют должное внимание каждому. Природа, тихое спокойное место... респект и процветания*** надеюсь откроется сеть таких мест добра*... что бы побольше людей находились в таких замечательных условиях*
Маме 88-й год, уже месяц находится в пансионате "Добро". Так случилось, что она слегла, не может встать и даже сидеть, руки плохо двигаются, т.е. совершенно не в состоянии себя обслуживать. После больницы почти месяц я пыталась ухаживать, но поняла, что нереально в домашних условиях полноценно ухаживать за лежачим больным. Появились пролежни. Пришлось обратиться к помощи профессионалов, хотя решение принять было очень не просто. Было несколько вариантов, выбрали именно этот пансионат и не жалеем. Здесь все по-семейному, мы спокойны за маму. Спасибо всему персоналу и, конечно же, Людмиле Николаевне за профессионализм, а самое главное, за человечность, теплую домашнюю атмосферу. Красивый двор, отдельный восторг от животных - курочки, козы. Приезжаем в любое удобное время. Хотя, наверное, это не совсем удобно для сотрудников, т.к. они постоянно заняты нашими родными, приходится отвлекать их.
Спасибо за ваш очень нужный труд!
Отличный пансионат. Наша бабушка с теплотой вспоминает и благодарит каждый день сотрудников. Есть все необходимые условия для пожилого человека. Вкусно кормят, хорошо ухаживают, проводят полезные процедуры. Спасибо за теплоту , что вы дарите людям !
Большое спасибо всем сотрудникам и особенно Людмиле Николаевне за вашу нелегкою работу.
Тихое, спокойное место вдалеке от шумных автодорог, большая зеленая территория, удобная для прогулок.
Отправляли деда восстановиться после заболевания. Деду понравилось, особенно массаж. Прекрасные и добрые медсестра. Всегда придут на помощь пожилому человеку. В номерах чисто и уютно.
Прекрасное место!!! Практически - настоящий санаторий! Добросовестное отношение персонала и самой Хозяйки к своим постояльцам! Людмила Николаевна уже второй раз принимает нашего родственника, нуждающегося в круглосуточной заботе о нем! И именно этот Пансионат оказался нашим спасением уже дважды! Уютное расположение, свой маленькой сад, мини зоопарк!
И, совершенно Недорого!! В общем! Спасибо Вам за Ваш труд!!! Лучшее место для определённой категории людей из того, что я видела!
4
2
Show business's response
Роман Пиотровски
Level 3 Local Expert
July 9
Спасибо пансионату за оказанные услуги. Хорошее место с большой территорией.
Добрый день! В этом году летом привезли бабушку в пансионат. Сперва очень переживали,ездили чуть ли не каждый день. время показало,что бабушке в пансионате лучше,чем дома . Когда приезжаешь в пансионат,там чисто сиделочки все доброжелательны и самое главное нет запаха курево от сотрудников .(бывали не в одном пансионате и опыт есть). В пансионате всегда проводятся праздники и фото отчёт высылают в группу, которая есть внутри пансионата. Во время карантина нам всегда разрешали поговорить по видео звонку.хотим выразить большую благодарность сиделочки Луизе, конечно Людмиле Николаевне-это просто чудо человек .Благодаря ей в пансионате царит душевная атмосфера!
Нашли этот пансионат для деда, по совету друзей. Находится в удобном месте, недалеко от нашего дома. Сотрудников все расхваливают, ему очень нравится. Это наверное самое главное для нас, чтоб дедушка был доволен👍
Очень удобно, что в этом пансионате есть всё необходимое для лечения стариков. Мой дед регулярно посещает это место, с ним работают психологи. Результат всегда хороший. Советую!
Большая территория,уютные комнаты, вежливый коллектив, спасибо за внимание и низкий поклон за своих близких,советую посетить пансионат в колонтаево в зеленой зоне
Под наблюдением оставляли здесь деда, ему 86 лет по этому переживания всё же были. Пансионат оказался приличный, с большим пониманием и ответственностью следили за близким нам человеком. Спасибо всему персоналу и здоровья вашим близким!
Большое спасибо коллективу,низкий поклон за их труд,за домашнюю обстановку,за уважение к пожелым людям,а в особенности управляющую Людмилу Николаевну,и сиделку Наталью 1 этажа
Пансионат хороший ,все удобства имеются ,есть домашние животные ,действительно ,домашняя обстановка и персонал добрый .
3
1
Show business's response
Anna Cvoya
Level 11 Local Expert
April 4, 2022
Навещять родственников можно в любой день, без предварительного оповещения, это очень удобно кто назолится далеко от него, как я. У нас какое-то время находился тут дед, хоть он и не скучал, ради уважения я ещдила как только находила свободное время. Спасибо всем сидеокам и медсестрам за Ваше безграничное терпение и заботу.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 15 Local Expert
April 23, 2022
Всем советую! Большое спасибо сиделкам и всему мед.персоналу за хороший уход! Нашей бабушке отлично подправили здоровье 🙏
Обратились в пансионат "добро" со своей проблемой- необходимо ухаживать и обслуживать престарелого родственника. Расскажу сразу, что бросилось в глаза
1. Очень хороший, приятный район- вроде недалеко от Москвы, но и нет этого запаха и близких трасс, все в деревьях, внутри отличный газон.
2. Очень понравилось приусадебное хозяйство- старикам хорошо есть за кем поухаживать
3. Отличное расписание, не оставляют стариков просто так- целый день чем то занимают людей- это конечно большой плюс
4. Шикарный дом, есть телевизоры, санузлы, ванны, душевые. Все достаточно чисто
5. Круглосуточное обслуживание- всегда боялся что когда уедим бросят на произвол судьбы, но нет, спрашивали у бабушки- действительно все есть. Уже год как бабушка проживает в пансионате "Добро"- не было ни одного намека на то, что она остается без присмотра. Рекомендую
6
1
И
Искандер Д.
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Отличный пансионат! Поставили на ноги нашего дедушку, после перелома ноги. Он даже не хотел уезжать, расхваливал сотрудников. Благодарен за человеческое отношение!
Огромное спасибо за то, что вы есть!!!!! Вашим упорством гордимся! Спасибо!!!!!!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2017
Моему свекру нужна постоянна медицинская помощь, дома сидеть с ним некому, плюс ему нужен еще и профессиональный медицинский уход, после операции прошло достаточно много времени, а вот восстанавливается он медленно. Поехать в пансионат пожилого человека она нам предложил сам, мы с мужем обговорили и решили, что попробовать стоит.Всегда можно приехать и забрать его. Если что-то не понравится. Но такого не произошло. Уже 7 месяцев он там находится, сейчас даже стал немного ходить сам, чего ему даже врачи после операции не обещали. Главное-настрой, а он есть, потому что наш Иван Петрович борец,да еще и атмосфера самого пансионата помогает, там много людей с такими же ограниченными (пока еще ) возможностями
Это наш уже второй пансионат пожилого человека для дедушки. С первым не сложились отношения, дед просто от туда сбежал.Здесь же наоборот, даже к нам в гости не хочет выезжать. Ему нравится здесь все, очень любит местную ферму, ощущает себя здесь лучше даже по здоровью, потому что дома он все время азбывал принимать лекарства, а здесь полный контроль. Плюс распорядок дня очень плотный, есть и развлекательные мероприятия,оздоровительные процедуры благоприятно воздействуют и на общее настроение. Хорошо, что пансионат «Добро» по-доброму относится к своим постояльцам и делает их жизнь здоровее и добрее!
9
2
A
Anonymous review
October 23, 2017
Когда мне на работе предложили стажировку в Испании, я не могла отказаться, а моя мама жила со мной, следить за ее здоровьем было некому, поэтому на полгода я ее оформляла в пансионат Добро. Скажу, что по прибытию она даже не сразу согласилась ехать обратно. Ей там очень понравилось и она даже окрепла по здоровью. Чистый воздух, новые знакомства на нее позитивно воздействовали, поэтому этот пансионат мне очень понравился я хочу сказать. Что там по-человечески относятся к своим постояльцам.