Dobrocen
Directions
Rechnoe Gardens
123 m
63 reviews
February 9
Часто захожу в магазин Доброцен, т.к. живу рядом. При входе в магазин девочки всегда здороваются и улыбаются, очень приятно заходит в этот магазин, всегда чисто. В магазине товар выставлен доступно, везде есть ценники, если что-то не понятно девочки всегда помогут, огромное спасибо им за это!!!
January 24
В целом так скажу, магазин неплохой. Но трижды столкнулся с неприятной ситуацией, именно в нем. Первая, зашли в магазин за 15 мин. до закрытия и уже на входе выслушали массу нелицеприятных высказываний, что мы поздно пришли и т.п. Через 5 мин. мы уже покинули магазин с покупками. Зачем было так себя вести не понятно. Второй случай, купил несколько аккумуляторов холода, через несколько дней заметил, что один из них подтекает из под крышки. Стоимость одного 79 р. Чек конечно же как обычно утрачен. Пришел с просьбой заменить. Я живу недалеко и меня там хорошо знают в лицо. Начали требовать чек для замены, сказал, что могу подтвердить покупку в приложении банка. Отказали. Оставил им в подарок этот бракованный товар. После этого я уже не ходил в этот магазин. И последним стало то, что близкий родственник купил у них электрочайник за 399 р. Через месяц чайник перегорел. В гарантийном талоне прописан срок гарантии 1 год. Стоимость чайника 399 р. Обратились с требованием замены, с чеком и все как положено. Снова отказ, оказывается гарантия у них 2 недели, что является нарушением закона о защите прав потребителей. Заявление принимать отказались. Сотрудники вели себя надменно, полагая, что они правы. Директор магазина сказала, что она и не директор вовсе и не может принять заявление. На сайте на мое обращение, никто не ответил. По телефонам, кроме интернет-магазина, никто не отвечает, пытался звонить в разное время суток. В общем, вроде сеть федерального масштаба, а по факту шарага. Больше в этот магазин не ходим и вам не советую.
1
February 6
Рекомендую. Товар, есть что выбрать лук севок по привлекательной цене. Дешевле ни где не встречала. Персонал отзывчивый добавили Мёз в свою группу в ватсапе это оказалось очень удобно, всю инфу по свежему поступлению теперь получаю на ватсап.