Dobrogroomer trend
208 reviews
March 24, 2023
Три года стригла здесь собаку, бишон фризе, стригла у разных мастеров, всегда все было нормально. Сегодня привела на стрижку к Татьяне, после её якобы обучения и повышения клификации и цены за обслуживание и вот такую обритую наголо собаку я получила за 5300 рублей. На мой шок мастер со смехом ответил, что у неё теперь фиксированная цена на все!!! Я отдавала собаку на стрижку по породе, а получила обритое наголо животное.
Шок, потрясение, злость, вот мои эмоции. Сегодня вы потеряли постоянного клиента!
12
3
April 3, 2022
Суперский салон с профессиональными мастерами и космическим обслуживанием! Очень продуманный сервис, чистое, уютное помещение! Видим французского бульдога на процедуру экспресс-линьки. Пёсель очень сильно линяет (от слова совсем), по окончанию сеанса с него не высыпается ни одной шерстинки! Можно снова забыть о тонне короткой шерсти дома. Мастера настоящие профессионалы, тут ничего не скажешь. Огромный плюс, что питомец остаётся в зоне видимости, когда уже находится на процедуре. Также ещё очень понравилась дверцы-защита на входе от «побега» питомцев, видно, что салон заботится о безопасности своих четвероногих клиентов. Так что можно не беспокоится, что ваш друг неожиданно стартанёт за вами и уйдёт в неизвестном направлении. Удобное расположен к салона: рядом можно выпить кофе и перекусить, на случай долгой процедуры)
1
April 29, 2023
Классное место, девченки - мастера своего дела, наш Сэмик после процедур первый парень на районе! Есть скидки, которыми мы воспользовались уже со второго визита! Туда же водим вторую собаку, Герду! Спасибо, так держать!
3
February 14, 2023
Ходим в салон не первый год и всегда совершена уверенна в результате. В этот раз были у Валерии и не пожалели. Хоть мастер и новый результатом остались довольны. Как в прочем как и всегда. Все мастера профессионалы своего дела. Всегда добры и внимательны. К питомцам. Спасибо за вашу работу.
3
June 2, 2023
Ходим туда не один год
Лучший зоосалон в московском!
Персонал приветливый, все подробно объяснят
Наш песик ходит к одному и тому же грумеру, мы всегда довольны ее работой
3
June 23, 2024
Кот доволен) спасибо, гостеприимно, радушно, оперативно 👍
August 19, 2022
Очень люблю этот салон! Спасибо девочкам!!! Очень вежливые и приветливые!
Не дорогие цены, собачку стригут хорошо. Меня все устраивает. Если необходимо что-то дополнительно- всегда звонят и спрашивают.
1
1
February 13, 2023
Безумно благодарна девочкам из салона Добрый грумер ! ♥️♥️♥️
Мастер Эсмира с золотыми руками, привела в порядок наших двоих Котов. Вычесала, искупала, высушила и подстригла . Теперь как новенькие 🐈 🐈⬛
Можно со спокойной душой проводить своих котика или собачку, девчонки найдут подход к каждому животному , они для них как детки 😍
Спасибо 🙏💕
3
April 3, 2022
Ну это же чудо просто, а не салон! Мастерки прекрасные, очень отзывчивые и приятные, но самое главное, что находят подход к любым пёселям! Моя булочка всегда с удовольствием остаётся на стрижку в "Добром грумере", все знакомые собаководы в Московском тоже ходят только сюда. Всегда все красиво, качественно и по адекватным ценам! Спасибо, что вы есть!
3
August 12, 2023
Наш любимый салон по уходу за собаками , наши бульдожки всем довольны полностью , после оказания им услуг по линьке и комплексному уходу никаких нареканий нет .
July 21, 2024
Работаю прекрасные девочки, любящие животных и свою профессию!
February 22, 2021
Ходили с хвостатым на его первый груминг. Грумер Кристина потрясающе быстро нашла общий язык с шерстяным гостем, очень заботливо и аккуратно проводила все процедуры, чтобы ему было максимально комфортно.
Пёс после них прямо расцвёл и выглядел как новый — гладкая лоснящаяся шерсть, аккуратный лапакюр. Невозможно перестать любоваться!
В самом салоне очень уютно, можно купить вкусняшки и аксессуары, снаружи есть удобный диван для ожидания, а также можно воспользоваться услугой присутствия во время груминга и получить консультацию специалистов.
Как новые хозяева, мы ей воспользовались, Анастасия и Кристина, подробно ответили на все вопросы по уходу💛
Все просто великолепно, уже не терпится вернуться 😘
3
April 4, 2023
Отличный зоосалон. Супер девочки. Всегда внимательны даже к самым вертлявым и изворотливым хвостикам. Стрижка когтей за 5 минут. Очень рекомендую.
3
February 18, 2023
Мой любимый грумер салон с самым красным обслуживанием и мастерами! И локация удобная - есть где кофе попить и погулять, пока зверёк на стрижке!
3
August 10, 2023
Первый визит к грумеру очень волнителен и для животного, и для хозяина. У нас все прошло мирно, спокойно и с красивым результатом. Спасибо коллективу Доброго грумера и милейшему мастеру Эсмире. Теперь наш шпиц Винни ваш поклонник.
March 10, 2024
Отличный салон для хвостатых. Девочки очень добрые и внимательные.
2
February 26, 2023
Сегодня были в Вашем салоне. Огромное спасибо. Наша маленькая боязливая собачка приведена в полный порядок. Очень хороший персонал. Валерия, спасибо Вам огромное. Мы не первый раз и придем ещё не раз. Процветания Доброму грумеру!
1
July 22, 2023
Помню вела с мамой туда собаку очень хорошо что там можно собаке дать попить воды или дать печеньку это его очень успокаивает и там всё проходит очень качественно
1
July 21, 2023
Замечательный грумингсалон!!! Посещаем салон уже не первый год!! И всегда все замечательно! Спасибо 🙏
March 18, 2023
Самый лучший салон и девочки🥰 заботливее и внимательнее не найти. Ходим к Тане и Насте с мальтипу Бусинкой, один восторг, очень советую🥰
2
March 22, 2023
Были у грумера Ирины, собака у меня неспокойная, когда забирала сказали, что немного задели на сгибе лапы, но.. Забыли сказать, что половой орган собаки практически освежевали. Сразу не поняла, почему пёс постоянно лижется только в одном месте, но когда появился коричневый характерный цвет ожога, то стало понятно, что собаке повредили половой орган! Мне интересно, насколько надо ненавидеть животных, чтобы сотворить такое иди насколько надо быть непрофессионалом?!
6
April 4, 2022
Вожу свою собаку в данный салон со щенячества. Первый груминг был тут (в 5 мес), сейчас ему уже 2 года.
Чаще всего попадаю к мастеру Татьяне - прекрасный профессионал, но и остальные мастера отлично знают свое дело, бывали у Кристины и Эсмиры. За всё время не возникало никаких проблем с собакой. Даже улучшения - чуткие мастера приучили моего коржа спокойнее стричь когти, хотя он это ненавидит.
Здесь, правда, очень любят животных и терпеливо ухаживают даже за такими хулиганами, как мой собак)
1
February 5, 2022
Очень хороший и приятный салон, грумеры аккуратно относятся к питомцам, что очень важно. Однако в салоне предлагают чистку зубов без наркоза - я придерживаюсь мнения ветеринаров, что это процедура для ветклиники, которая должна проводиться стоматологом под наркозом и с рентгеном- т.к. без наркоза это просто опасно. Надеюсь, что со временем это уйдёт из перечня услуг. Вместо этого можно добавить ещё какие-то полезные товары и игрушки - конги и нюхательные коврики.
4
May 22, 2022
Всем собирающимся в данный салон со своим питомцем, настоятельно рекомендую уточнять стоимость всего, что только можно. Столкнулась за 6 лет впервые +500 рэ за присутствие хозяина на бритье кота🤔
Далее... Нам отстригли усы😕, нам перепутали насадки😭, и "нулевкой" прошлись по плечу (сделав вид, что это норм, сказав при этом только: Ой🤦♀️)
Очень мало места в салоне! Пока стригли кота, параллельно стали заниматься собакой...Стрижка, ладно...кот и так на стрессе, ему ни до чего...Но, потом стали мыть собаку, мойка находилась за моей спиной... как итог, вся моя спина мокрая🤯, т.к. питомец отряхивался, все летело на меня.
Мы не купаем кота, и после стрижки нас обычно протирают влажной пелёнкой, что бы снять остатки шерсти... Мне дали влажные ароматизированные салфетки...я сама смахнула с котейки волосы и максимально быстро ушла. Дома протирала уже влажной марлей без ароматизаторов, дабы сберечь обоняние у животного.
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией в салоне. Заплатив 3 500 рэ за такой сервис, ушла с неприятным осадком.
П.С. Если ваш питомец не в меру пуглив и категорично некоммуникабелен, ищите другое место! Согласна с другими отзывами, что название не соответствует действительности!
7
1
February 16, 2023
Уже не первый год доверяю свою собаку только этому салону.
Все девочки отличные специалисты и всегда приветливые 👍🏼
Собака всегда довольная после грумера 🥰
3
1
August 21, 2022
Полное разочарование.
Безобразное хамское отношение к людям и безответственное - к своему сервису.
Я записалась к ним, переписываясь в вотсап. Пришла вовремя, но меня встретила девушка со словами "вас в расписании нет, у меня в телефоне такой переписки тоже нет, я не знаю, откуда у вас эта переписка, но я ни за что не отвечаю, звонить никому не буду и ничем не могу вам помочь". Понимая, что будет жаль плохим отзывом подмочить репутацию компании из-за одного безответственного сотрудника, я оставила свой номер телефона для руководства. Мне перезвонили, предложили щедрый подарок - бесплатный груминг. Я согласилась, думала, что конфликт исчерпан. Но через некоторое время мне на вотсап пришло сообщение, что это я виновата в том, что они меня не смогли записать (потому что моего телефона нет в рассылке по моей же просьбе). Когда я переспросила, неужели виновата я, мне написали, что пока ещё не передумали делать мне подарок и переживают, не окажусь ли я при посещении конфликтной истеричкой.
Это салон с корпоративной культурой, основанной на безответственности и пассивной агрессии. После такой переписки от этого "подарка" я отказалась.
Рекомендую обратиться в другой салон: груминг должен быть приятным для питомцев и их хозяев. Здесь вы этого не получите.
7
5
December 11, 2022
Посетили сегодня ваш салон для чистки зубного камня у шпица. Волновались что собака не дастся в руки. Она у нас девушка строптивая. Но Алла ловко запеленала нашу куклу в полотенце и спокойно уложила её на колено. Чистка прошла быстро и безболезненно для собачки. После Алла дала все нужные рекомендации по уходу за зубами. Обязательно вернёмся к вам в следующий раз. Спасибо! 🥰
3
1
September 19, 2022
Привели сюда свою овчарку. заранее спросили, точно ли готовы взять большую собаку? Ответили да, без проблем. Назвали цену в 5 тыс.
Ок, записались, в рабочее время привезли собаку. Уже на пороге было видно, что собака боится всего. На вопрос, может надо остаться, получили ответ: "нет, все ок". Хорошо. Отдавали собаку, тк помыть/высушить и вычесать белого красавца в домашних условиях почти нереально.
Как итог - за 2,5 часа собаку просто расчесочкой почесали даже не помыв! Те сухую шерсть просто почесали. Собака была как пришла, тк просто почесать можно и самому, что делаем регулярно.
Но все было бы ничего - если бы за это не взяли все 5 тыс рублей с комментарием: "ну в следующий раз приходите, наверно успеем помыть".
Не умеешь - не берись! Или отвечай за то, что взял.
6
August 15, 2023
Самый лучший салон! Мы постоянные клиенты вот уже больше 4 лет. Анастасия и Татьяна супер профи по шпицам. Очень внимательное отношение, удобная запись и отличный результат.
February 25, 2023
Были в этом салоне впервые. У нашего вестика был тримминг вместе со стрижкой. К сожалению, уже дома, обнаружили несколько глубоких ран на спинке малыша от тримминга(( Мастер, которая работала с нами-Эсмира. Именно тримминг не рекомендуем делать в этом месте!
1
February 20, 2023
За 1.5 часа привели красавчика в порядок))) очень бережно и аккуратно! Спасибо внимательному доброму грумеру Эсмире❤️
June 1, 2023
Любим этот зоосалон. Наш мастер Эсмира просто гуру собачек:))) наши дружочки скотч- терьеры , всегда как на выставку выходят из салона ! Только сложно записаться , запись за месяц:( !
November 21, 2022
Отличный сервис, мастера очень отзывчивые. Моего капризного Йорка можно только там с уговорами подстричь. Рекомендую. По ценам тоже самое,что и в большинстве салонов.
1
April 24, 2023
Лучшие грумеры здесь. У девочек большой опыт ухода за животными и море любви к ним. Приходите, будут довольны и вы и ваши питомцы!!!
3
October 17, 2021
Любимый груминговый салон - даже к моему пугливому и осторожному псу нашли подход. Всегда уютно и чисто, пунктуально и аккуратно. Еще и подарочки дают к праздникам) Однозначно рекомендую.
3
October 17, 2020
Девочки мастера создают потрясающую атмосферу любви в салоне Добрый грумер. Мы с Добрым грумером с самого начала их творческого пути. Приятно видеть, когда специалисты растут и при этом от души занимаются любимым делом. Работа с животными только кажется простой, а ведь собаки как и люди, все с разными характерами. Мне очень радостно, что есть Настя и ее девочки, благодаря которым я знаю, что моя собака всегда будет ухожена, а самое главное спокойна и уровновешена. Спасибо за ежедневный труд, за вашу любовь к нашим питомцам. Мы с Елисеем вас очень любим ❤️
5
May 29, 2022
Впервые обращалась сюда со своим японским шпицом. Всё хорошо сделали. По цене немного выигрывают у соседних салонов. Запись у них плотная. Сотрудницы произвели приятное впечатление. В дальнейшем буду пользоваться их услугами
October 10, 2022
Сегодня в 15-30 посетили салон, у Боняши был полный комплекс. Сказать, что я возмущена, ничего не сказать, второй раз уродуют мне собаку, ведь всё с мастером обговорили. Мало того что всё косо и криво, так еще и выстрежен клок, каторый ни куда не спрячеш. Увидела поздно, вечером, когда стала снимать резиночки. А деньги 2400 взяли как за профессиональную стрижку.
2
April 4, 2022
Ходили на экспресс-линьку. Я осталась очень довольна! Персонал просто чудесный! Пёсика окружили вниманием и заботой. Хоть он и не особо любит у меня незнакомых людей, здесь же всю процедуру вел себя очень спокойно! Цены адекватные, что не может не радовать!!! Теперь однозначно мы постоянные клиенты❤️
1
July 15, 2023
15.07.2023 года , повезли нашу малышку на стрижку , после чего ей резанули на сгибе , что пришлось ехать в ветеринарную клинику, делать местный наркоз , в итоге наложили 4 шва , как такое могло произойти ? В ответ они сказали , а почему вы не сказали что она дергается , вы серьезно ? По итогу попросили прощения , да оплатили швы , но моральный ущерб и стресс который испытала я , деньгами не откупишь !!! И еще сказали можете её привезти пока она под наркозом и мы доделаем работы , вы думаете что говорите ? Ей 10 дней нужно антибиотики принимать и обрабатывать 3 раза в день рану .
Советую всем подумать прежде чем идти в этот салон !
4
3
April 3, 2022
Спасибо большое салону за проделанную работу! Всегда от вас мы с нашим чихуахуа Микки выходим красивыми и модными. Любуемся не только мы, но и все те кто на нас обращают внимание. Обязательно придём ещё.
1
March 4, 2023
Очень хороший салон и персонал профи, мой кот очень доволен, спасибо большое девочкам!!!
3
1
April 3, 2022
Потрясающий салон. Стригли двух котов и йорка. После первого раза, теперь пользуемся услугами только этого салона. Очень опытные, профессиональные груммеры, что не мешеает им при этом быть очень чуткими и отзывчивыми. Ставлю 5.
1
March 9, 2024
Хороший салон, квалифицированные специалисты, трепетное отношение к животным, что еще нужно для того, чтоб хотелось возвращаться права и снова?
2
July 22, 2022
Нам очень понравилось в добром грумере , мы недавно подстригали шерсть , и коготки своему питомцу , огромное спасибо , очень рекомендуем Добрый Грумер .
1
September 21, 2024
Мой песель только туда и просит его отвезти🤣🤣🤣
2
February 13, 2024
Лучший салон для животных. Идеально абсолютно все!!!
2
May 28, 2023
Вежливые сотрудники. НООО. При моем отсутствии рядом грубо брали котика. Как только встала рядом стали вежливо брать. Это не понравилось. Больше не приду.
3
February 14, 2023
Приводим кота на стрижку ногтей не первый раз так же и на другое услуги
Кот всегда ведет себя спокойно в руках мастера
Спасибо вам большое!
3
1
March 24, 2022
Была в салоне 19.03. Во первых позвонила, спросила сколько будет стоить помыть и вычесать собаку, назвала породу, сказали 1500. По факту сказали 2400. Было не приятно. Но заплатила и ушла. Но вот сегодня, не прошло и недели, собака опять сильно сыпется. И вот не очень понятно что там с ним полтора часа делали. Я за 10 минут с пса кучу шерсти вычесала. Получается что заплатила такие деньги чтобы собаку помыли и он пах как цвяточек. Когти кстати тоже на отвали постригли, края острые даже не обработали. В общем больше туда не пойду.
4
1