Почему каждое утро прихожу туда пить кофе.
1. Очень вкусный кофе
2. Приветливый персонал
3. Единственный человек,которого хочу видеть в 8.00 это бариста
В последний год качество предоставляемых услуг кофейни Добролавка и вкусовые свойства напитков ухудшились в миллион раз.
Когда ребята начинали, они были лучшими в городе, но не сейчас.
Кокосовое молоко пользуется огромным спросом, но этого факта руководство компании не учитывает, чем разочаровывает своих клиентов и теряет их.
До сих пор используют карточки/визитки для акции 6 напиток в подарок. Не используют свою классную фишку со словом «добро» на этих карточках. Просто ставят букву ДДДДД😅
Не раз предлагали Добролавке зарегистрироваться в мобильном приложении 10CUPS - это удобнее для клиентов. Игнор.
Пишешь в инстаграм или ВК Добролавки-игнор😂
Никаких бонусов, если клиент пришёл со своим стаканом.
Для сравнения:
латте на кокосовом молоке в Добролавке стоит 240 рублей,
Такой же напиток, того же объема в другом месте-198 рублей.
И последний вкуснее👍
Но о клиентах давно здесь не думает руководство, только получение дохода, потому что месторасположение удачное.
Печально.
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Взяли сезонные новинки и не смогли выпить.
Арахисовый кофе - в целом неплох, но в составе заявлена «арахисовая паста» , а по факту в кофе плавают раздробленные орехи. По ощущениям пьёшь напиток, в котором разбухла печенька - гуща на дне, если размешать, поднимается на все кофе (лучше уж пусть будет на дне).
Сырный кофе - передавали его из рук в руки, в надежде, что хоть кто-то осилит выпить этот суп. Внутри плавают куски плавленного сыра!!! Сыр не растаял, а плавал там кусками! (Фото прилагаю)
За каждый кофе отдали по 300р. Ужас.
Этож сезонное меню, проработайте его более тщательно.
Очень интересная идея, добавлять необычный вкус кофе не за счёт сиропа (диабетики и блюстители фигуры оценят), а за счёт добавления ингредиентов. Но воплощение хромает.