Dobromir
19 reviews
May 20
Худшей компании в нашем городе я еще не видела! Клиентоориентированность на ноле. 15.11.2024 заключили договор на поставку ворот по предоплате 50%, и только в середине февраля пришло сообщение, что ворота пришли. Звонить туда бесполезно, менеджер всегда занята и никогда не перезвонит сама! 14.02.2025 внесли остаток суммы за ворота и заключили договор на монтаж также по предоплате уже 100%. В итоге прошёл ещё месяц, никаких ворот мы так и не увидели... По телефону каждый раз какие-то нелепые отмазки и даже желания разговаривать у них нет... Правильно, деньги то уже заплачены, а обязательства выполнять не считают нужным! В середине марта узнается, что нам прислали не те ворота 😡😡😡 и опять нужно ждать, когда поедет к нам машина. В общем решили мы забрать свои денежки и расторгнуть договор спустя 4 месяца ожиданий, так как надежды, что нам эти ворота установят уже не было 🤷♀️. И через 10 дней 21.03.2025 удалось забрать деньги и подписать соглашение о расторжении договора. Ладно хоть деньги вернули, и на том спасибо! Заказали в другом месте, в течении месяца все установили.
Не советую связываться с данной компанией, если не хотите потерять деньги (так как цены дорожают регулярно), время и свои нервы!
November 22, 2023
Заказывала в организации ворота и 2 рольставни. Менеджер подробно и понятно проконсультировала при выборе. Заранее согласовали дату установки. Продукция и монтаж сделаны качественно. Все работает без сбоев.
1
June 19, 2023
Хорошая компания. Качественный сервис. Короткие сроки. Заказали ворота в начале мая, 5 июня установили. Всё работает отлично. Квалифицированные специалисты всё объяснили по эксплуатации. Дали гарантию на изделие и монтаж. Огромное спасибо🙏
1
June 6, 2023
Ужасная контора. После уплаты аванса, будете ждать свой товар не меньше двух месяцев. Хотя при составлении договора обещают за 10-15 дней все привести. Все ваши звонки будут отфутболивать, обещать перезвонят. По факту устанете им звонить, всегда найдутся отговорки. А когда все же они позвонят и скажут что товар привезли, потратите целый день чтоб его забрать. Договариваются на выдачу на ваше время, а сами в это время уезжают на другой заказ.Пришлось их ждать уже у дверей.сами опять не звонят. Качество окон плохое.
4
May 29, 2023
Заказывали ворота, работу выполнили в срок, качеством тоже давольны, также порадовала цена) Отзыв пишу спустя время, нареканий никаких нет. Выражаю огромную данной компани, ворота отличного качества
1
May 9, 2023
Никому не советую обращаться в эту компанию.
Внесли за ворота полную предоплату 23 ноября 2022. Получили 03 марта 2023 года.
У всех офицалов срок исполнения две недели. Максимум - три, если у нас свои "хотелки' (шелкография и т.п.) .
Сколько было разговоров, даже не хочу описывать. Сплошное разочарование в этой организации и людях, которые в ней работают.
Обещали компенсацию за задержку - жду по сей день.
4
1
April 24, 2023
Заказывали рольставни. Остановился из за цены, которая была чуть ниже чем у конкурентов. Очень вежливый персонал. Сказали конкретную дату поставки и в срок привезли. Сами уведомили заранее что уже готовы к установке. Очень доволен👍
1
August 1, 2022
В прошлом году решил обновить забор. Долго искал компанию чтобы заказать установку. Пересмотрел кучу вариантов. Остановился на Добромире и ни минуты не пожалел. Менеджер Катерина все грамотно и доступно объяснила. Заключили договор, при оплате выдали все чеки, как и обещали через пару недель согласовали день монтажа. На месте ещё раз всё обсудили. Весь материал завозился поэтапно, это важно было для меня, т.к. нет места для хранения. Качество материала на высоте. Качество работ тоже. Могу говорить об этом уверенно, ведь забор стоит больше года. В этом году заказал окна. Тоже всё качественно. Огромное спасибо.
1
1
June 3, 2021
Огромное спасибо коллективу компании. Профессионализм во всем! Менеджер подробно и доступно объяснила все отличия и нюансы, бригада быстро и на высшем уровне установила ворота, компания предоставила хороший материал и комплектующие. Все это при более чем привлекательной цене по рынку. Мало кто пишет положительные отзывы, но этот заказ не может остаться без него!
1
July 21, 2022
Отвратительная организация.Все только на словах.23 мая заказали забор с калиткой и откатными воротами, заплатили более 100 тыс предоплату, обещали нам установку в середине июня.По факту после нескольких звонков в офис столбы привезли и установили только 13 и 14 июля!!! Все столбы вразнобой, промерзание грунта не учтено, из 14 столбов только 1 заглубили на метр, остальные и того меньше.Срок по договору до 1.08, претензию о необходимости переделать столбы игнорят, материал оставшийся не привезли и молчат.Вообще неизвестно, а будет ли забор.За 2 года стройки дома худшая фирма.Гарантия всего 3 мес
2
1
June 21, 2023
Хорошая компания. Заказал ворота в конце мая, уже всё сделано. Установили быстро и качественно. Большое спасибо
2
1
April 28, 2023
Немножко задержались по срокам, но ничего страшного)
Установили быстро. Отдельное спасибо Илье, мастер своего дела!
Ворота отличного качества 👍👍👍
1
March 26, 2022
Приобрёл гаражные ворота, качество и прочность поражают, сроки доставки приемлемы, сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Монтажники качественно сделали свою работу.
1
March 27, 2022
Купил ворота, качество отличное, цена хорошая, доставиои и установили быстро. Всем доволен
1
May 13, 2021
Внесу ложку дёгтя. Не верьте менеджеру что ворота приедут в течение 2х недель. Говорят что машина ездит раз в 2 недели. Заказал ворота 13 апреля,сказали приедут 24-27 апреля. Сегодня уже 13 мая. Ни слуху ни духу. Трудно позвонить и придумать причину задержки?
2
2
December 11, 2021
Отличный продукт и отзывчивый персонал.Всем доволен)
1
April 3, 2020
Заказывал у них ворота по своим размерам. Изготовление не быстро конечно было, но установили быстро. Качеством доволен
2
5
December 11, 2021
Заказывал ворота, качеством доволен.
1
May 29, 2020
Добрые люди)
4
5