Ужасное обслуживание оплатил товар и один профиль был бракованный попросил заменить больше получаса стоял чтоб заменили обратился к администрации только потом зашевелились
Огромный выбор и ассортимент!большой что можно заблудиться.продавцов правда бывает не найти что помогли в поиске.по ценам хорошо когда по акции!кое что дешевле в Сатурне
Цены не маленькие, до персонала не достучаться. если сам выбрал товар и подходишь к кассе. тебе его не пробивают. так как продавцы-консультанты должны на нем поставить какую-то свою отметку, кассир отсылает к продавцам обратно, ругаешься с ней, объясняешь. что перед тем как взять товар искал их. затем она вызывает их по телефону. подходит продавец. смотрит на товар, уходит. снова приходит. ставит отметку и кассир пробивает товар. Все это - потерянное время!!!
Магазин хороший. Цены более менее адекватные. Хотелось бы конечно чтобы консультантов, было больше. Иногда прям стоишь и ждёшь когда подойдёт именно тот консультант, который отвечает за отдел
Покупали ламинат, он оказался бракованным, пришлось писать претензию, только по ней осуществили замену. Мы не местные, расходы на дорогу (мы 3 раза туда сюда приезжали) отказались компенсировать, хотя мы запросили всего 500руб вместо 1500. В общем ужасно, не советуем.
нормальный магазин (пока Леруа Мерлен не построят в городе). Из больших косяков - несоответствие остатков товара на сайте и в наличии. Три раза заказывал товар, который есть в наличии (причем - не последний экземпляр) - и три раза отказ "отсутствие на складе". Неужели трудно провести ревизию и подбить реальные остатки? А также - этого товара нет в наличии уже более 4х месяцев - я так понимаю. поставок больше не ожидается? (менеджер в магазине сказал что "спрашивайте после 15 января. Так сегодня уже 23 февраля - а в наличии ноль. А на сайте есть.)
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, низкие цены, одна звезда минус за то что консультанты заняты. Обычно на отдел два, а то и один консультант, часто покупатели в очередь выстраиваются к консультанту чтобы оформить товар или даже просто спросить!
Большой просторный гип. Стоянка для него маловата, есть практически все для ремонта. Когда открывался продавцы сами подходили, сейчас нужно бегать искать, чтобы спросить что-то
Хороший строиткльный магазин. Цены немного высоковаты и порой можно долго искать нужные вещи. Но в остальном - приемлемо.
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2019
Сегодня хотел купить брус, тридцать минут искал продовца, которые постоянно убегали от меня не знаю за чем, в итоге выписали брус пошел выписывать в отдел ОКО там программы висят, в итоге купил без скидок прошел где то час!!! Прихожу в отдел получить продавцы опять бегать от меня, в итоге прикатили лестницу, сказали берите, у меня глаза на лоб, брус на самом верху на стелажах, продовец поставил лестницу и ушел. Я оформил возврат. Потярял 2 часа времени ни чего ни купил. Ни каму не рекомендую этот магазин. Хамсво полное безразличие, ни какой дисцыплины.
В последнее время отвратителбное качество сантехники. Смесителей хватает на год- полгода. 21 апреля купил новый гидроаккумулятор, при установке оказался бракованным, протекает. Оформил возврат. До сих пор деньши так и не вернули. То самоизоляция, то праздники. Кормят завтраками, мы вам перезвоним, и так уже неделю