В плане сервиса с каждым разом все лучше. Соприкасаюсь с темой ремонта, стройматериалов, поэтому есть возможность отслеживать работу магазина в динамике. порядок, чистота, вежливость в последнее время. Чувствуется рука руководства и что магазином занялись вплотную. Еще бы цены сделали пониже, чтобы они без акции были как по акции.
Сам магазин не плохой, НО! сотрудники и клиентоориентированность на нуле. Купил душевую кабину, при монтаже оказалось, что отгрузили не тот поддон. 2 часа ушло только чтобы они там решили что мне с ним делать. Конечно же о возмещении транспортировки назад в магазин речи не шло. Так ещё даже никто не извинился за их косяк. Так что при покупке будьте предельно внимательны.
Супер есть все, но вот специалистов не всегда найдешь в зале. Видела такую картину двое работают а двое стоят и смотрят но когда говоришь подсказать помочь на что грубо ответили вы не видите мы заняты, интересно стало чем стоять и смотреть как работают другие. Радуют кассиры молодцы быстро а главное бонусы начисляют. Так же ребята на линолиуме очень приятные подскажут покажут по рекомендуют и так же посоветуют. Так же где смеси сухие профиля и всему подобное, мужчины приклоняю голову вашей работе всегда рядом быстро работают
Недавно впервые посетила этот супермаркет, была приятно удивлена: выбор товаров огромный, так как я плохо разбираюсь в лакокрасочных материалах, мне помог сотрудник торгового зала - предложил несколько вариантов и шпаклёвки, и грунтовки, и краски из которых я выбрала оптимальный цвет и объём. В дальнейшем буду посещать этот торговый центр.
Достойный выбор, хорошее обслуживание. Цены выгоднее, чем в других магазинах того же профиля. Выбор во многом интереснее. Хороший пример – недорогие обои. Но и помимо них можно чего интересного купить. Цены из разряда приятных. Особенно если по карте покупать и списывать баллы
Есть всего понемногу, самые необходимые товары для дома и ремонта есть всегда, не самые низкие цены на большинство товаров, но можно найти и то что дешевле чем в остальных магазинах, далеко не самые приятные и отзывчивые работники, часть из которых сами понятия не имеет что продают и где это находится.
Астраханская сеть.
Сравнивала цены в Астрахани и в Орле, такое чувство, что в Орле прямо богачи собрались. Относительно всей сети " Добро строй" Именно в Орле самый высокий ценник на все товары... Занятно.
Относительно самого товара, выбор большой, ассортимент широкой.
Есть и бюджетные товары и премиум-класса.
Почему-то, сколько ни бываю там, продавцов-консультантов не найти 😁 они только в зале с обоями, там где бренд "Виктория Стенова" Размещён...
Там пару продавцов всегда на месте. В ламинате никогда ни одного не видела, и в светильниках тоже.
Есть отделы в которых очень хороший выбор товаров (обои, напольные покрытия, инструмент), а есть отделы с устаревшим выбором товара (керамическая плитка). Цены приемлемые. Но вот на продавцов руководству нужно обратить внимание, не знают товар в своём отделе. Недавно заходили в отдел с красками, продавец ничего внятного не мог сказать, зачем то вытащил рукописную тетрадку с образцами краски и нам её показывал. В итоге краску купили в другом месте.
Отличный магазин. Часто проходят акции можно купить товар по выгодным ценам, большой выбор товара как строительного так и по электрики и инструменту. 5+
Хороший магазин, много товара в одном месте. Хорошие консультанты, помогуют с выбором товара. Есть накопительная карта . По которой можно оплатить часть покупки.
Приоритетный магазин из строительных на сегодня. Среди всего многообразия предпочитаю именно его за большой выбор самых разных товаров, наличие, распродажные цены, возможность копить и списывать баллы. Актуально на момент написания отзыва.
Приехал в магазин купить смеситель с унитазом. Нужно было что-то недорогое, но практичное. Цена - качество так сказать. консультант помог выбрать быстренько, в общей сложности провел в магазине меньше часа времена. Покупку сделал быстро, быстро определился и приобрел нужное
Многократно делал покупки. К несколько ремонтам (у себя, у родителей, родственников) стройматериалы закупал. ассортимент, грамотная работа интернет-магазина, возможность регулировать срок доставки, многочисленные скидки и тп, всё это вместе стало фактором выбора в пользу этого магазина.
Пришла в магазин для покупки линолеума и комплектующих для трехкомнатной квартиры.Мне консультант все посчитал,я ему показала технический план квартиры с размерами(я с ремонтом столкнулась впервые).Когда дело дошло до полов и начали стелить леолиум,оказалось что плинтусов не хватает на целую комнату,а так же уголков и соединителей.Приехала в магазин,а этой фирмы больше вообще нет в продаже,девушка в отделе продаж уточнила чего именно мне не хватает,записав мой номер сказала что возможно дозаказать и перезвонит мне через три дня.Мало того что мне не перезвонили,на протяжении трех недель она просто видимо даже забывала узнать о возможности доказа.КЛИЕНТООРЕНТИРОВННОСТЬ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.Придя в этот магазин,вам не рассчитают нужного количества материала,для чего там работают консультанты неизвестно.
Очень выручил этот магазин во время ремонта! Постоянно надо было что-то докупить, а мы как раз часто ходили дизайн-проект прорабатывали на третий этаж в салон мебели Эстетика, удобно-все в одном месте)
...доброго слова по данному адресу и самому магазину не нахожу!? Цены ( ,если их сравнить с другими точками города ) на одних и тех же поставщиков выше.Обслуживание самое низкое из ряда магазинов.Специалистов в электро или сантехнике практически нет. Какой- то случайный сбор ,случайных людей.Пример такой.Покупая 2 - автоматических выключателя по току ( автоматы тока) мне пришлось тащить на кассу коробку с автоматами ( штук 10-12)!? Взять один автомат нельзя и "консультант " выдать не может.Таковы внутренние правила магазина.Тащил сумки ,товар и ещё коробку с автоматами на кассу ,где мне выдали один автомат.Это не магазин а тот отстойный вариант - пародия, частной собственности в Орле.
Ценник очень даже адекватный. Огромный выбор товаров. Есть касса самообслуживания. Пока строюсь , отовариваюсь в основном именно здесь. Есть скидки. Есть накопления баллов. Короче очень хороший магазин
Большой выбор стройматериалов и инструмента. Есть программа лояльности и бонусы за покупки. Профессиональные сотрудники расскажут и покажут товар и его преимущества
Приятно удивил ценами,ненавязчивые продавцы...невсегда можно поймать,когда нужно.Но проконсулььируют и найдут все необходимое.Удобно заказывать через инет,хорошие скидки,во время привозят...Лучше чеммна Лесоторговой.
Довольно большой выбор товаров и стройматериалов. Есть прокат инструментов. Снизил оценку только за высокие цены на большинство товаров. Есть позиции товаров, которые можно найти в 2-3 раза дешевле.
Не советую брать в аренду технику, от слова совсем!!! Брал строительный пылесос, который не сосет совсем… привез через 2 часа обратно, так они мне насчитали эти 2 часа эксплуатации этого «чуда». Если хотите себе проблем и потратить время то welcome 🤗
Огромный магазин и огромный ассортимент строительных материалов. Все нужное для ремонта, от штукатурки до обоев, купил в одном месте. Плюс необходимые инструменты. Спасибо продавцу, проконсультировал и помог с выбором.
Хороший центр,все для строительства и отделки,в красках работает замечательная девушка,в очках,просто умница и самое главное точно подбирает краску,все расскажет и посоветует на любой кошелек
Приходил в магазин одел сезонные товары продовец консультант Анастасия приветственный с уважение , проконсультировал и подобрал подходящию ПВХ понель мне очень понравилась 09.11.2023 года думал написать и решил оставить отзыв
Строймаркет для всех. Товары для профессионалов и простых обывателей.
От серьезного инструмента до лампочек, есть всё!
Покупал вагонку, плитку, керамогранит много чего еще.
Давно пользуюсь бонусной картой.
Рекомендую!
Большое спасибо консультанту за помощь в подборе аналога. Когда не нашла нужный товар, была в легкой панике. ехала издалека и даже не додумалась заранее посмотреть на сайте, есть он тут или нет. консультант любезно подсказал, где в следующий раз можно уточнить наличие перед тем как поехать.
Магазин большой и полезный. Здесь можно купить все, что нужно для строительства и ремонта. Добрострой работает не только как крупный гипермаркет, но и как интернет-магазин, поэтому товары можно купить онлайн и забрать самовывозом. Не во всех строительных магазинах есть такая возможность. Онлайн формат, кстати, удобен, если нужно сравнить цены. На заметку ;-) Из того, что еще нравится именно в добрострое: возможность взять инструмент на прокат, что очень выручает порой и понятная, как шпала, бонусная система. За покупки баллы начисляют, при оплате списывают, потом копишь по новой. Все понятно и прозрачно. Никаких сложностей в процессе оплаты и списания баллов у меня ни разу не возникало, а вот в других магазинах бывали инциденты...
Выбор большой, диапазон цен тоже. Можно найти и бюджетный вариант и покачественнее тоже есть. Продовцы толковые, сразу чëтко отвечают на запросы. Меня всё устроило.
Огромный выбор товаров, наверно, здесь можно купить все и сразу для ремонта и прочих хозяйственных нужд: электрика, сантехника, инструменты, обои, двери, напольные покрытия, плитка и многое другое (перечислила те категории товаров, которые приобретали в данном гипермаркете, из того, что вспомнила). Проблем с качеством товаров никогда не было. Цены разные, выбор настолько большой, что можно подобрать "на свой кошелек". Есть доставка. Консультанты приветливые, всегда охотно помогают, вот только найти их бывает очень сложно)))
Хороший магазин,много товара для дома,для ремонта и товара на каждый день.
Скоро огороды,а тут огромный выбор семян,земли для рассады,удобрения и много всего . Недавно купили печь в баню,цена обрадовала,продавцы-консультанты все рассказали и показали. Рекомендую.
Ассортимент супер, часто здесь можно найти то, чего нет в других магазинах города. Здесь всегда нахожу то, что нужно. много разных товаров можно в одном месте. цены выгодные на большую часть позиций. Доставкой не пользовался ни разу, всегда забираю все самовывозом. Отдельно хотелось бы отметить удобный график работы магазина, с 8 до 22
Иногда захаживаю в данный магазин. Цены как везде что-то дороже что-то дешевле. Из минусов сгорают накопленные рубли на скидке.
1
1
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. На товарах стоит одна цена, пробивают по другой, оказывается, что у них "не тот штрих-код" лежит. А в ценнике заявлено, якобы акция
Дурят людей, как хотят, внимательнее смотрите чек и то, что они называют "ценником"
Большой магазин, хорошие цены, много грамотных продавцов мужчин. Большой выбор товаров для ремонта. При делании можно забронировать товар даже по телефону, всегда идут навстречу. Большое спасибо
Большое разнообразие строительных материалов! Есть все вплоть до самой мелочёвки, по доступным ценам! при наличии карты цены вообще 💓 💓 💓
Купила всё, что нужно
Выбор строительных, садовых, электро и других товаров впечатляет. Разное качество, на разный вкус и кошелёк. Работает дисконтная программа. Без выходных. Остатки часто продают со скидкой.
В самом гипермаркете не был, но делал онлайн заказ. Нареканий по заказу нет, доставили все вовремя. Сотрудник магазина или менеджер по заказам (не помню как точно называется должность) позвонил, уточнил все детали, разъяснил как все оплатить. Единственный минус - это сайт!!! Мобильная версия корректно не работает, зарегистрироваться невозможно на сайте чтобы в личный кабинет зайти. Так что пользоваться сайтом лучше только на компе.