Хочу выразить благодарность за внимательное отношение персонала к пациентам! Я дедушка и уже забыл когда посещал с ребёнком детскую поликлинику, а тут невестка попросила съездить с внучкой на приём в Добрый Доктор, правда всё расписала на бумажке, но мне это не понадобилось, на стойке регистратуры всё объяснили и девушка любезно проводила нас с внучкой на 2 этаж к кабинету врача. А какая там чистота и приятная обстановка! Спасибо большое Добрый Доктор!
Ходим сдавать анализы только туда, это экономит время и нервы мне и ребёнку. Очередей нет, анализы готовы на следующий день, можно распечатать с почты. Очень удобно. Персонал вежливый и всегда готов помочь.
Хотелось бы оставить отзыв о данном мед заведении.... Записываешься на конкретное время, приезжаешь, а к моменту твоей записи еще люди ДО не прошли врача.
Время приемов переносят, процедуры не успевают провести. Все бегом бегом. Работаю не на качество, а на количество...
Были записаны на 16:15, время 17:00 а на прием мы еще не попали... Ужасное обслуживание!
Снимаю две звезды за оооогромные очереди !!! Пришла за 15 мин. до своей записи,в свое время не попала. Не понимаю зачем записываться и идти в платную клинику если там не соблюдается запись!
Мне нравится центр. Внутри уютно, популярность подтверждается постоянной толкучкой, консультации получали хорошие, бахилы и гардероб - всё под рукой, болящему ребеночку перепадают леденцы, вообщем все норм. Из минусов - хорошие врачи редко работают в выхи, и парковка - это боль.
Сегодня,5 декабря ,побывали в Добром докторе на приеме у ортопеда Стекловой Натальи Юрьевны,ребенка досканально осмотрела,все показала,рассказала,дала пояснения.Хороший специалист,знающий и грамотный доктор,рекомендую.Я получила ответы на все мои вопросы,в очень доходчивом и понятном пояснении.
Лечим зубки в добром докторе без слез и истерик, огромная благодарность нашему доктору Светлане Александровне Макаровой , спасибо Вам за профессиональный подход)
Клиника чистая и уютная, с этим не поспоришь, но отношение некоторых врачей к маленьким пациентам оставляет желать лучшего. Делали ЭЭГ у Крупновой - ребенок в панике. У дочери гиперактивность, а врач сказал ей, что если она пошевелится, то ее будет бить током. И это шестилетнему ребенку! Как думаете, какой результат будет после этого? Переделывали в другой клинике, результат отличается существенно. Очень обидно, что за такие деньги получили такое отношение
впечатление о клинике не однозначное 😕
врач Дудкина Н.А ⭐⭐⭐⭐⭐
врач Авдейчик С.А ⭐⭐⭐⭐
врач Гираськина А. А ⭐
врач Стеклова Н.Ю ⭐⭐⭐⭐⭐
сама клиника чистая, красивая, уютная, светлая
конечно не удобно что коридор очень узкий при большой проходимости да еще и с детьми бывает не комфортно
Были один раз с ребенком. Несмотря на большое количество клиентов, попали к врачу вовремя. Провели быстрый и качественный осмотр, выписали нам необходимые лекарства. Теперь больше не болеем.
Из того что не понравилось - высокие цены на так называемый годовой абонемент по сути только у педиатра. Осмотр узких специалистов только в 1 месяц, а дальше уже по отдельной стоимости.
Лучшая клиника для детей в городе. Сонм уникальных специалистов.Хорошие администраторы.Достойное оборудование.Минус один-маловато места ,всегда много посетителей.
Несмотря на первый приём в данном учреждении, я осталась крайне довольна обслуживанием как со стороны персонала, так и со стороны специалиста. Это был мой первый визит у психиатра Селяниной, и я осталась в восторге! До этого у меня был крайне неудачный опыт со специалистом того же профиля, а потому я возлагала большие надежды на эту встречу, и мои ожидания оправдались. Данный специалист повела себя крайне грамотно, вежливо и отзывчиво по отношению к моим запросам и требованиям. Я получила достойную консультацию и медикаментозную помощь, за что очень благодарна.
Порой видишь тут не мед работников к которым ты приехал с маленьким ребёнком за помощью, а просто бизнес, в котором уровень профессионализма, наличие дипломов и казалось бы опыта не влияет на результат, решение твоих проблем. Вас врач может принять, сказать, что ничем не может помочь и взять денег. У нас так так получилось дважды, но больший осадок с Денис А. Г., поставил бы 1 бал, но посещаем и других врачей, где все более менее приятно.
Ужасное место! Запись к офтальмологу была на 12.20 в кабинет зашли в 13.20! Час ожидания в каридоре! Запись условная... Для галочки! Врач не торопился!
Достойный медицинский центр! Персонал, начиная с регистратуры очень внимательн!
Вы приходите ко времени,ожидание минимально! Доктора отвечают на всё заданные вопросы, ни кто не потарапливает на часы не поглядывает!
Есть свои плюсы:это детские врачи!А вот на кассе надо быть внимательнее , уже не один раз ценники называли космические, у нас программа на год куплена, порой забывают про скидку!
Show business's response
Katerina K.
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Спасибо! Профессиональные врачи и хороший уровень сервиса!
Качество лечения на уровне, специалисты достаточно высокой квалификации, очереди если и бывают то крайне редко, отношение к клиентам доброжелательное администраторы всегда готовы помочь, приемом врача очень доволен внимание к любым ньюансам и мелочам, лечащий врач моих детей Золотов А.А. детского офтальмолога лучше него я пока не знаю.
Так вроде нормально всё и специалисты хорошие есть и грамотные. А в итоге хорошую копейку приходится отдавать. Как пенсионеру бьёт по моему кошельку, хотя и его нет потому что там деньги быстро кончаются. Можно же один раз делать бесплатный прием?
Были в процедурном кабинете, взяв кровь из пальца, у ребёнка он распух и гематома. Обращались к хирургу прописали лечение. В целом клиника хорошая, нам не повезло
Не могу сказать ничего плохого о специалистах, были только у одного на 4+. А вот административная работа отвратительная!
Мы ждали спецалиста 2 месяца, планировали поездку из соседнего города. На пол пути я получила смс, что запись отменили по причине того, что якобы до меня не дозвонились для подтверждения записи. Пропущенных звонков не было ни на одном из телефонов.
Приехали, нас приняли в порядке очереди.
Сотрудники, которые отвечают за координацию и обзвон даже не извинились за сложившуюся ситуацию и добавили, чтобы в следующий раз я сама звонила и подтверждала запись.
Как-бы все ничего. Корону не ношу, но ценник и позиционирование клиники предполагает наличие хорошего сервиса, которого нет - совсем!
Хорошая детская поликлиника. 4 звезды за отсутствие лифта, с маленькими детьми подниматься по ступенькам порой на третий , первый и обратно, сложновато. Маленькая парковка. Специалисты все у которых были хорошие , внимательные. Удобно что все по времени, редко приходится ждать. Девочки в регистратуре всегда все решают быстро и помогают в нестандартных ситуациях. Мы продлили абонемент еще на один год.
Хороший медцентр с замечательными врачами.Но вот с парковкой прям беда,не всегда есть место,да и парковкой это тяжело назвать....маленький" кармашек" у поликлиники.
Персонал и специалисты там достойные. Отзывчивые, без агрессии как в гос.поликлиниках. в больнице чисто, очередь по записи соблюдается, нет такого что записан на 13:00 а в итоге попадаешь к врачу в 14:00