Спасибо нашей любимой клинике за все, что вы делаете❤️🙏 сказать, что мы ваши постояшки-ничего не сказать😅 болеть мы не любим, но так складываются обстоятельства+животных у нас достаточно)) всегда добры, вежливы, компетентны все сотрудники! Анастасия большая молодец, очень грамотный врач✅ благодаря всей команде мы спасли ни одну душу бездомышей🥰 нас консультировали онлайн даже вне рабочего времени💪 принимали и экстренно и по записи👍🏻 миллион раз спасибо!!! Лучшие❤️ всем всегда советую только вас🫂
Самая лучшая клиника! Всегда вожу туда своих крыс на осмотр, все операции проходят успешно. Ветеринар Анастасия супер врач❤️ всегда поможет, подскажет, разжует, объяснит. Даже когда экстренная ситуация - принимают по живой очереди и работают без выходных. В зале ожидания чай, конфетки😍 спасибо большое персоналу за ваш труд💋
Никому на свете я не советую эту клинику .
Обратилась туда только потому что в праздники нашла только их работающих .
Обратилась с проблемой что кошка стала при мяукаеье хрипеть .
1. Кошку толком не осмотрели.
2. Взяли кровь на сахар (как бы нафиг? А потому что цена 350 р)
2 .взяли общий анализ крови (снова вопрос . Зачем ? Ответ а вдруг инфекция. Анализ инфекцию не показал .цена вроде 900 р)
3. 2 года назад обращалась с этой же проблемой в клинику и нам выписали уколы . В этот раз нам вообще ничего не хотели выписывать ссылаясь на то что -наверное она у вас всегда так мяучить -вы просто не замечали😳
3. Они теперь и ваши паспортные данные просят (наверное обманывают людей -те не платят им и уходят , а так они хоть как то могут напугать вас)
По итогу после моих требований нам все таки выписали лечение . Уколы -которые я сказала , капли физ раствора -которые я сказала . И таблетки противовирусные (для чего ? ведь в крови вирус не обнаружен) оказывается на всякий случай .
Я отдала им 2100 на кассе я спросила почему такая сумма и для чего анализы ? Оказывается -от анализов я могла и отказаться …. Они с анализами то диагноз поставить не смогли . А без них ….
Как итог я делала кошке 3 дня уколы улучшений нет . Повела в другую клинику и о чудо -даже без анализов, а просто осмотрев в полости горла у кошки обнаружили язвы от инфекции которую она подцепила . (Странно что общий анализ крови из клиники добрый доктор ее не показал) в другой клинике мне все показали ,объяснили , и вписали антибиотики и попросили привить что бы эта инфекция ее больше не беспокоила.
Да я могу показаться чекнутой что сама назначила кошке лечение -но это хоть что то ,в клинике добрый доктор -бестолковые доктора которые даже выписывать ничего не хотели. Осмотреть не хотели,а хотели только заработать 2100 побыстрее сделав ненужные анализы . Если бы врач сразу все мне показал и объяснил я бы не наставила на уколах я не врач я не знаю . Я ориентируюсь на то -что у кошки уже было и как я думала ей помогло . В итоге 2100 на ветер . Я хочу что бы мне их вернули!!!! Но думаю эти врачи этого никогда не сделают , им бы только навариться !!!!
Никому не советую эту клинику . Лучше ищите в клинику Айболит или ДоброВет. Вот где работают профессионалы своего дела 👍🏻
Ужаснейшее место для обращения в эту зоо «клинику».
В 2023 году моя кошка погибла от «лечения» этого места. Мало того, что конкретного ответа не было по поводу диагноза, также было и отсутствие по ИТОГУ правильного назначения антибактериальной терапии (где до назначения сдавались анализы и сказали: «ну небольшое воспаление и все)))), а все что нам предлагали из-за очередных ухудшений состояний и новых симптомов, так это уколы с витаминами и физраствор.
На одной и той же площадке за стенкой делают операции в месте котором я очень сомневаюсь о наличие стерильности, да и вообще наличие образования и опыта в хирургическом профиле врача!
После операции одни ухудшения пошли вплоть до АБСЦЕССА В КИШЕЧНИКЕ! Где мы об этом позже узнали в другой клинике, где нашу кошку пытались спасти, но увы все закончилось летальным исходом , что совершенно было невозможно предполагаемым!!!
После моего случая неоднократно, как и в группе «черный список Нижнекамск» видела истории летального исхода животного других горожан обращавшись в это место.
Потом вышла информация о том, что проблемы с лицензией есть у этого места!
Здесь вообще вопросы ко всему, а особенно в проф.дейтельности этой женщины основательницы Доброго доктора!
Ни в коем случае не обращайтесь туда!!!!
Нужно закрыть эту контору и жаловаться с обращением определены органов.
Ужасная клиника , ужасные « специалисты» если их так вообще можно назвать ! Привела котика на кастрацию ( шатландец вислоухий ), в итоге провели операцию, не взяв перед этим никаких анализов, не проверив можно ли ему колоть наркоз вообще! По итогу через 2 дня мой котик умер у меня на руках ! Сказали что были проблемы с сердцем, и из за этого случился отек легких! В суд бы подать на них по хорошему ! Мало того даже деньги не вернули за то что он пробыл у них один день в холодильнике, но я его потом забрала, хотя сказали что деньги вернут если я его заберу ! Никогда и ни за что не ходите в эту шарашкину контору! Как уже писали до этого , это не клиника а аптека!
Нам нравится эта вет.клиника,особенно ветеринар Кривоногова Нинель Евгеньевна, очень добрый, чуткий доктор. Все наши ⭐мы посвятили бы ей! Спасибо вам за ваше огромное сердце 🙏♥️🐶
Пришла с собакой. Попался некомпетентный ветеренар😡 Как только я сказала что собака кусачая, мне отказали в том, чтобы почистить уши собаке. Стригли ногти грубо, попросила стричь поакуратнее, но не послушали. За осмотр и стрижку ногтей дали цену в 1000 рублей! Возможно обманули, потому что возраст у меня еще не 18 лет, и пришла без родителей. Пошла в ветеренарную клинику впервые, до этого собаку сюда водида сестра. По ее рассказам клиника была хорошая и врачи тоже, но я этого не заметила!!!
Приехали с собакой с диареей , врач назначила лечение, претензий нет. Потом приходили дальше на уколы, в одной смене мёд. сестра по имени Диляра так уколола собаку антибиотик, что нога отказала 😔, и говорит, что это нормально. До этого 2 дня кололи по 2 укола и такого не было. Очень нагло себя ведёт , такое ощущение, что мы в бесплатной клинике. Ей нельзя работать с животными, она их не любит. Надеюсь администрация примет к сведению.
Минус миллион звезд. Ужасный «врач» блондинка имя незнаю к сожалению, убила моего котика 15.09.2024, не откачала ему мочу,четко не оценила его состояние, испугалась сказала «я ему больно делаю» сказала ей что мы можем поехать в другую клинику только вечером. В итоге она ему все равно не помогла. Котик умер на их пороге в 18.30 вечера, не успев дождаться машины и доехать до альметьевска. Если ты лично будешь это читать, увольняйся, врач должен обладать силой воли и трезво оценивать ситуацию. Именно из-за тебя умер мой пушистик. Могла бы зайти лично в лицо это сказать, но после случившегося ни на шаг не ступлю в эту клинику.
Приехали с чихам у кошки,в итоге стала блевать на 4 день от уколов !не ест не пьет !!! В итоге пришлось обратиться в другую ветеринарную клинику , на сегодняшний день только стала подходить к посуде с водой !!!я в шоке от этой клинике ! Такое ощущение ,что специально загоняют уколы ,а потом типо надо поставить капельницу!!!5 дней прописали антибиотики!!!когда у кошке была в норме температура!!!28 .06.2024 обратились и на сегодняшний день кошка чувствует себя удовлетворительно !!!
Больше никогда в эту клинику обращаться не буду !!!на первой фотографии это была здорова !на второй какая сейчас ,не умывается весь желудок испортили !!!слов нету , ни одну звезду не ставлю
Очень хорошая ветклиника,добрый и отзывчивый персонал.
Делали 1 прививку щенку чихуа,все осмотрели ,рассказали,посоветовали.
И ещё огромный плюс,ассортимент аксессуаров, кормов и лекарств для питомцев.Все понравилось!
К качеству специалистов и услуг претензий нет, потому что просто не смог к ним попасть))) по факту 29/04/24 запись на 12:00 стрижка.... Итог ушел во втором часу так и не попав к специалисту.... Да было экстренное животное, но оно поступило в 12:45 и по нему вообще никаких вопросов молодцы приняли, я бы сам отошёл в сторону с недостриженным животным если бы его привезли в процессе приема. Но в остальном, 3 человека было в ЖИВОЙ очереди и всех их приняли вразрез записям ..... Уважаемые администраторы организующие очередность приема, открою вам тайну, что в большинстве случаев, люди приходящие по записи меняют планы, их переносят для того чтобы к вам попасть, а получают что, " у нас живая очередь" нафига тогда эта запись нужна??? Единица только за организацию, считаю что в платных клиниках люди также платят за уважение к их личному времени, которого в вашей клинике нет.... Вывод хотите попасть на процедуру или прием, идите просто без записей и сидите ждите( искусственное создание очередей видимо создаёт ценность клиники....)
В этом месте работают очень внимательные и хорошие специалисты, которые могут поставить правильный диагноз и назначить лечение, ведь именно от этого зависит здоровье питомца.
С домашним животным случилась неприятность - благо эта клиника была открыта на тот момент. Доктор помог - оперативно поставил диагноз и назначил лечение.
Была 2 раза со своей кошкой, в обоих случаях помогли, все разъяснили, дали рекомендации по питанию. Во второй раз приняли сразу же как позвонила и объяснила причину.
Очень понравилась клиника😍😍😍, персонал отзывчивый, очень добрые сотрудники, все объяснили и показали! Обратились экстренно в выходной день, только они работали, до этого даже не слышали о них, девочки приняли без записи, за что им БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! Теперь после лечения песель чувствует себя прекрасно! Еще раз спасибо вам огромное!!! Теперь только туда! Оценка 5+!!!! Буду рекомендовать всем своим знакомым!
Были на проведении вакцинации и ассистент вовремя заметила на проблемы с ушками. Прописали лечение, которое помогло в срок как и сказали. Спасибо большое!)
Очень радует, что есть такие клиники в нашем городе в любой момент можно позвонить и проконсультироваться или записаться на приём к профессионалам своего дела. Ходим к ним с самого открытия и очень рады.
Давняя клиника. Раньше находилась на Гагарина. Ветеринар - Грамотный специалист с большим стажем. Много лет к нему уже хожу. Рядом с клиникой есть парковка. Дозвониться всегда сложно.. но если быть настойчивым, то можно.
Хорошая ветклиника , добрые врачи, быстро нашли подход к собаке, подобрали лечение. Удобно,что там же есть ветаптека, можно сразу приобрести препараты. Рекомендую!
Работники данной ветеринарной клиники не компетентны по вопросам лечения животного. С помощью запугивания, что ваш питомиц умрет, принуждают делать дорогостоящие тесты ( на Covid ). По итогу всех проверок и тестов, диагноз так и не был озвучен. Сам список лекарств и их количество, который был прописан нашему питомцу противопоказан для кошек в возрасте 7 месяце. Так же после очередного укола (3 день лечения) у кошки отнялась лапа, в следствии чего на данный момент имеется трещина на суставе в зоне роста.
Прошу отдельное внимание обратить на «специалиста» Рахматулина Елена Петровна, ведь именно после ее инъекции отнялась лапа, а так же на «специалиста» Кузнецова Анастасия Владимировна от нее поступали запугивания по поводу смерти нашего питомца. К сведению извинений за искалеченное животное так и не поступило. Администратор Какора Яна Олеговна не адекватно реагирует на замечания, хамит! Уголок потребителя не заполнен, книга жалоб не зарегистрирована.
Всем здравствуйте! Мы являемся постоянными клиентами замечательной вет.аптеки «Добрый доктор»!
Здесь мы ставим все вакцинации, делали кастрацию для собаки.
На входе вас всегда встретит приятная девушка, которая все подробно вам расскажет, подскажет, объяснит. Сами врачи нежные и аккуратные, животное себя чувствует всегда прекрасно после приема. Отдельное спасибо за сервис «доставки», которое уже ни раз выручало.
Многие жалуются, что иногда приходится ЖДАТЬ своего приема, но все мы должны понимать, что бывают экстренные ситуации и поблагодарить, что данная вет.аптека всегда найдет окошко для таких пациентов. Я от всей души хочу поблагодарить вас, уважаемые врачи и персонал, которые помогают нашим маленьким членам семьи! Ваша работа - одна из самых сложных! Процветания вам, благодарных клиентов и здоровых пациентов♥️♥️♥️
Удобное расположение, большой выбор одежды, питания и других принадлежностей для животных. Граммотные ветеринары. Общение с животными очень трепетное. Молодцы! Так держать! Рекомендую 👍
Обожаем эту ветклинику, всегда за помощью обращаемся только туда! Лечили там котенка, назначили препараты, теперь все хорошо)) персонал отзывчивый, приветливый. Плюс широкий ассортимент товаров для животных по приятным ценам. Спасибо 😉
Очень понравилось отношения персонала к клиентам, на все вопросы подробно ответили, дали лучшие рекомендации в выборе лекарств для моего пушистика!
Рекомендую данную аптеку и клинику.
Анастасия лучший ветеринарный врач, всегда обращаемся только к ней.
Вечно учиться и лечит по современным протоколам. Дай Бог здоровья вам, Анастасия и всей вашей замечательной команде!
Персонал вежливый, чистота, к животным отношение просто великолепное 🥰
На все вопросы ответят, расскажут
Хорошее место, хожу со своим питомцем только сюда 🙃
Очень большой выбор всяких товаров для животных, от лекарств до переносок
Совсем не добрый доктор оказался для нас, увы! Сначала записали на стерилизацию на одно время совместно с другим пациентом. Когда приехали, отсидели время, выяснилось, что принимать будут только при условии наличия специализированной переноски для животного ( о чем, конечно, забыли предупредить по телефону). К несчастью, нашу переноску мы одолжили друзьям и хотели обойтись спортивной сумкой ( разница впрочем невелика). Я понимаю, что у всех клиник свои правила, но о них хотя бы должны предупреждать! Зато нам любезно предложили купить переноску на месте! Короче говоря 1,5 часа потрачены впустую! Администратора срочно нудно сменить данной клинике!
Не всегда можно попасть к доктору по времени. Принимают экстремальных пациентов в порядке очереди, это плюс. Большой ассортимент кормов и других товаров для животных. Доброжелательное отношение к животным.
Обращаемся только в эту клинику уже третий год, располагает всё - от внутреннего убранства до компетенции докторов. Всегда вежливый персонал, всегда были адекватные назначения, в результате которых питомец выздоравливал, сейчас моя собака восстанавливается после операции, проведенной Анастасией Владимировной, очень надеюсь, что и с этим успешно справимся🙏 желаю только процветания клинике и благодарных клиентов!
Привозила на осмотр и вакцинацию своих питомцев, всё прошло отлично, "Добрые доктора" оправдывают своё название))) профессионалы своего дела, осмотрели, проконсультировали, ну и конечно же Бакс очень гостеприимный, встретил при входе, поддерживал моих питомцев после процедуры))) всем советую 👍
Обратилась в данную клинику в воскресенье! Кота моего вытащили почти с того света! 🙏Персонал дружелюбный☺ко всем своим маленьким пациентам очень добры. Также хочется отметить Кирилла, очень внимателен к братьям нашим меньшим😌. Котика зовут Толик (чёрный) есле вспомните конечно😄 соблюдая все рекомендации он сейчас живее всех живых, носится как угорелый😂Спасибо Вам огромное.
Отличная клиника. Здесь работают профессионалы своего дела, трепетное и ответственное отношение к питомцу. При экстренной ситуации принимают без записи и без очереди. Не в первый раз обращаюсь и они всегда доброжелательные. Работают в команде оперативно. Питомца посмотрят, анализы сделают, рекомендации напишут и подробно объяснят. В продаже есть всё что нужно для лечения и тд.
Желаю вам девчонки здоровья. Процветания вашей клинике и адекватных посетителей. Вы большие умнички и профессионалы🌺
Заранее записались. Всё хорошо посмотрели дали рекомендации к коту. Спасибо большое.
1
Мистер Химик
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника!
Множество товаров для животных, начиная от игрушек, кормов заканчивая различными переносками и лежанками. В наличии весь спектр лекарств, необходимых для домочадцев.
Очень профессиональные работники, знающие свое дело.
Были на приему у них, нашему коту все понравилось, хотел чтобы он написал отзыв, но у него лапки, пишу за него .
Все на высшем уровне, записали по звонку приехали к назначенному времени, провели осмотр, поставили все необходимые капельницы. Очень добрые работники, которые знают все о своей профессии.
Если ветеринарная клиника -то только к ни.
Ведь эти люди лечат наших маленьких питомцев.
Могу ошибаться. Но стойкое впечатление тебе навязывают допы. Если это нужная услуга предлагайте тактичнее давайте возможность выбора. Остался с ощущением не приятным.
Хорошая клиника, все объяснили, животное чувствовало себя в безопасности. Придем еще за прививкой и за покупками) Девушки доброжелательны и приветливы. Все чисто и стерильно. Лечение по назначению прошли, чувствуем себя хорошо. Большое спасибо)
Отличная клиника, посещаем с котом только ее. Девочки профессионалы своего дела, очень доброжелательно и трепетно относятся к животным. Что очень важно, оказывают неотложную помощь (спасли коту жизнь)!
Огромное спасибо девушке -врачу с огненными волосами за помощь моей старушке (кошка, 11 лет). Упорно, в течение 1.5 часов старалась ей помочь. Эти три шарика вышли. Трудности ещё есть, но кошка стала кушать и пить
Дважды был с кроликом в данной клинике, все очень понравилось
Только напугали немного, первое - не знали какие прививки ставить кролику
А когда пришёл второй раз молоденькая сестра сказала, что ставит кролику впервые
Но крольчишка в порядке и чувствует себя замечательно! Всё бывает в первый раз и опыт с воздуха не придёт, очень рад, что знают свое дело и, даже делая что-то впервые, сделали всё как надо. Соблюдает все советы врача уже два года, чувствуем себя отлично)
Как появился у нас котенок, ходим только к Доброму доктору, все очень нравится, особенно нравится ветврач Елена, очень трепетно и серьёзно относится к своим пациентам, видно, что душой работает, всё доходчиво объясняет, желаю данной клинике развития и расширения и терпения ветврачам❤
Мы не первый раз сюда приходим, и всегда нам они помогают, не только врачи но и персонал. У нас как только чихуашка Марго заболеет мы сразу бежим к ним, и выполняем все назначения))И всегда они нам помогают)
В нашем горде лучше этой вет клиники больше нету, вот честно!!!!!
И если даже кому то что то не нравится, вас не обязывают ходить к ним.
Они ценять животных и спасают им жизни всей душой.
Я советую и даже реклмендую как с вашем любимцем что то случится, идти только к ним!!!
Спасибо вам большое врачи и персонал вет клиники что вы есть ❤️
Замечательная клиника. Врачи и персонал очень вежливы,отзывчивы и внимательны. Если экстренные принимают без очереди. Жаль что не круглосуточно. Нам очень не хватает круглосуточной неотложки в городе.