Отвратительная компания! При звонке в офис телефон не отвечает ,раньше чем с 9-00 (график работы с 8-30)дозвониться вообще не возможно. При ответе не представляются (с кем разговариваешь вообще не понятно). По заявлению на почту УК для замены радиаторов, приходят сотрудники (Байбаков Д. М. и Головин А. А.)пишут, что радиаторы пригодны к эксплуатации, но в дверях при уходе советуют поменять и обратиться к ним не через УК(т. к. -якобы это дешевле будет)- где контроль над сотрудниками и работой, что они выполняют? По спилке деревьев, в связи с затемнением, отписываются на Природнадзор (предыдущая УК составила заявление с актом и всё
сделали). Диспетчер- Аралина Т.А., вообще сотрудник, которого давно должны уволить- отношение хамское (обвинение жильцов, что не читают объявления, которых не было на дверях подъезда), грубость постоянная( если несколько заявок с подъезда, доходит с её стороны чуть ли не оскорблений), на вопросы отвечает из своих доводов, конкретной информации не дает. Присмотритесь к своим сотрудникам, и сделайте выводы.
Ужасно плохая компания. На заявки не реагирует от слова совсем, приходится по несколько раз звонить ГРУБИЯНКИ ДИСПЕТЧЕРУ. По улице Весенняя дом 60 г. Серпухов, была остановлена заявка, т. к в подъезде из подвала воняет канализацией, прошло два дня, как воняло, так и воняет никто ничего не сделал. Позвонил диспетчеру узнать почему ничего не сделано, ответ: я не знаю слесаря приезжали и так всегда, что не спроси она никогда ничего не знает. Зачем она вообще там нужна, только умеет хорошо хамить. Компания плохо исполняет свои обязанности. Рабочего
телефона руководство на сайте нет.
Единственная УК в городе, которая работает. У нас в доме, по Весенней 66А, больше пяти лет несло канализацией. Только перейдя в управление этой УК, мы теперь можем дышать нормально, а не каналюгой. Огромное спасибо, главным образом инженеру Дмитрию, который принимал непосредственное участие в решении данной проблемы. Сам спускался в подвал и осматривал весь этот ужас. Далее была замена труб и т.д. Всегда отвечает, всегда на связи. Вежливый, никогда не хамит, несмотря на то, что не всегда хватает нервов разговаривать с УК и диспетчерами спокойно, т.к. "ответственные" жильцы и по сей день скидывают в туалет все что не попадя - строительный мусор, тряпки, салфетки и прочее. Стабильно раз в 4 месяца Дмитрий и остальные работники УК разбираются с этим "г", в прямом смысле слова. Конечно же, огромное спасибо им!