Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут уже не выдержал. Достаточно часто заходил в Добрянку. Было все нормально . Но в последнее время и продукция по качеству стала хуже и отношение персонала такое, словно мы им что то должны, а они делают такое одолжение нас обслуживают за наши же деньги.
10 ноября около 18,00 хотел купить фаршированные блинчики. Пришлось долго ждать , что бы хоть кто-то обслужил. Имел несчастье спросить у кассира, как получить блинчики. После того как я забрал нужное и подошел к кассиру для оплаты она словно специально начала вытирать крошки под вазами и переставлять вазу с выпечкой. Пока ее ждал подошел еще один клиент. Она была в метре от меня . В итоге скандалить не стал, просто оставил то что хотел купить и ушел в другой магазин, благо там выбрать есть из чего.
Скорее всего далее буду просто игнорировать этот пункт питания.
Страшная тошниловка!!!! Продукты просроченные , жена купила на обед котлеты куриные мясо в них испорчено, тухлое!!! Взяли на ужин рыбу соленную тунец выкинули не знаю в чем они его вымачивали но он был кислый а это на секунду около 2000 за килограмм, на мои притензии не обратили даже внимание, хотя перед покупкой мы поинтересовались за свежесть товара. Не рекомендую данное заведение отравят и глазом не моргнут!!!! Деньги не возвращают.
Обслуживание персонала плохое в Меге в Добрянке. Сегодня покупала блины, парень прикинулся немым))) на все вопросы не сказал ни слова, а только показывал пальцами на ценники и продукцию. Крайнее не уважение к покупателю и хамство. В конце заказа оказалось что умеет говорить. Вот так человек изгалялся над покупателем а потом внезапно заговорил и смеялся в конце!
Зашли сегодня с моей бабушкой купить булочки для перекуса в Добрянке. Выбор большой, сразу не определишься, но почему-то работники этого магазина считают, что ты должен определиться за секунду. Буквально и 15 секунд не прошло, как работница пекарни начала подгонять нас, цокать и закатывать глаза с недовольном лицом, причем показательно. Ладно если бы была очередь, но мы были единственными покупателями в этот момент. Будто ты виноват, что покупаешь у них продукцию, а они делают тебе огромное одолжение, что обслуживают тебя
Это очень мешает что-то выбрать и остаться довольным, полностью отбивает желание возвращаться, да и качество выпечки за такую цену оставляет желать лучшего
До сегодняшнего дня всё устраивало. Цены конечно высоковаты, но быстро накапливаются бонусы на карте.
Сегодня была разочарована обслуживание. Кассир оказалась груба и некомпетентна (не смогла объяснить, как воспользоваться скидкой из СМС)!
Качество печати чека не очень, но вроде бы написано "Адамович Евгения Владимировна #8167".
Надеюсь, что кто-нибудь из руководства Добрянки читает отзывы.
Добрый день! Брали тортики для коллективов школ, на день учителя! Все отлично и красиво, обслуживанием остались очень довольны, замечательные сотрудники👍
Всегда радуюсь этому магазину. Невероятно вкусно! При чем все, что в нем продается. Всегда с удовольствием приобретаем продукцию: все свежее, вкусное, красивое!
персонал абсолютно не умеет себя вести с клиентами. холодность, цоканье языком, закатывание глаз, игнорирование клиентов. еда может и вкусная, но своих денег не стоит в т.ч. и потому, что холодная. очень приятненько, конечно (нет, не приятно), есть разогретую в микроволновке еду за такие деньги.
возвращаясь к персоналу: такое поведение - не норма. прекрасно понимаю, что работать с людьми, работать в общепите - это большой труд, но работники этого заведения настоящие профессионалы в том, чтобы отбить аппетит и желание вернуться. поздравляю! лучшие в своём деле.
Мне не понравилось, брала котлету по киевский не прожаренная, как надо и нет внутри масло и драники очень жирные. Я покупала первый раз, не знала, что надо греть самим ещё от этого аппетит сразу пропал потому, что все было холодное. Но и подогрев вкуснее не стало. Была на ватутина.
Отвратительное отношение администратора данной организации к людям, ложь.
4 марта я и моя пожилая бабушка приехали поужинать в Добрянку, купили еду, чтобы покушать на месте и началась очередная эвакуация в Меге. На просьбу упаковать наши блюда в контейнеры, работниками было отказано: «оставляйте и уходите», пришлось оставить наши подносы с едой возле витрины Добрянки.
На следующий день мы специально приехали в Мегу с бабушкой, чтобы нам вернули средства за оставленную еду, потраченная сумма является весомой для нас. Чеки мы сохранили.
После длительного ожидания администратора, пришла женщина, которой наша просьба показалась, судя по всему, чем-то из ряда вон выходящим, в лице читалось пренебрежение и отсутствие понимания - якобы у них такое впервые, чтобы кто-то посмел подобное попросить.
Если честно, было такое чувство, будто нас облили помоями. Правда, было это все с улыбочкой, вежливо.
Также, с улыбкой, нам было обещано, что этот вопрос будет решен и с нами свяжутся «завтра утром». Прошло 6 дней. Этого не случилось ни «завтра», ни послезавтра, ни почти через неделю.
Хотелось бы, чтобы вот такие горе администраторы, действительно помогали людям решить их проблему, а не кидали пустых обещаний и не обесценивали просьбы клиента.
Было бы 0 баллов, поставила бы 0, а так, кол.
4
1
ЛЮБЛЮ СОБАК,,,И ПУТЕШЕСТВОВАТЬ..
Level 29 Local Expert
December 19, 2023
Отличная пекарня..всегда всё свежее и вкусненькое..выбор огромный кулинары от бога.. чистота идеальная ни пылинки ни соринки всем рекомендую...
Обслуживание ужасное. Простоял весь свой короткий обед, пока меня кто-то обслужит. В итоге продавец пришла, но почему-то начала обслуживать с конца очереди, а не с начала. Когда я возмутился, то вроде как я был еще и плохой, т.к. она решила обслужить женщину с ребенком, стоявшую после меня. Вроде как не по мужск. Пришлось бросить все и бежать, чтоб хоть что-то на ходу перехватить. Ребята, очнитесь, у вас не ресторан! Быстрее работать надо или еще персонал нанимать. Спасибо за испорченный день, с...! К вам больше ни ногой
Очень большой выбор и ассортимент продукции. Выглядит всё аппетитно. Но когда захотел поесть, это прям аттракцион какой-то. Выбирать надо быстро, персонал нагловатый, типа давай быстрей заказывай и не задавай лишних вопросов. На кассе девушки более приветливы,чем кухня.Теперь более если впервые здесь. Для разогрева пищи стоят микроволновки.
Вернули покупку спустя 10 минут, детям не понравилось. Пообещали, что деньги зачислят в течение трёх суток, прошло пять. Сумма не маленькая. Ужасное обслуживание, видимо нам не повезло, теперь стороной будем обходить данное заведение!
Еда есть на разный вкус: жареное, варёное, на пару, каши, котлеты и тэ дэ. Большой выбор пирожков: печёные, жареные, сладкие, мясные, рыбные и даже из бездрожжевого теста. Всё вкусное, но есть огромный минус. Ты стоишь в большой очереди на кассу, и только на кассе тебе говорят, что пирожки надо заказывать возле прилавка, а потом идти на кассу. Но когда мы стояли возле прилавка и выбирали пироги, проговаривая это вслух, никто из персонала не спросил надо ли нам положить выпечку. Из-за такого странного обслуживания пропадает желание покупать продукцию. Чтобы не сбивать людей с толку, можете хотя бы повесить табличку с информацией как правильно покупать Ваши пироги.
Как все в "Добрянке" просто на 5 баллов!!! Огромное спасибо работникам ярмарки, руководителям производства и технологам сети за их замечательный и очень вкусный магазин!!! Мы рады что вы с нами!
1
С
Салават Абдрахманов
Level 22 Local Expert
August 9, 2022
Очень вкусная еда. Качественный товар . Приветливый персонал. Огромный ассортимент выпечки можно покушать прямо на месте выбранные блюда. Цены дороговато, но сопоставимы с другими заведениями на фуд корте.
Обратили внимание на большой выбор продуктов и готовых блюд. Особенно понравился меренговый рулет и облепиховый чай 😊. Хорошо, что эти продукты всегда в наличии. Вы работаете в согласии с принципом: Что человек посеет, то и пожнёт. Пожалуйста, продолжайте хорошо и вкусно готовить и пожинать хорошие отзывы покупателей. 👍
последнее время очень очень испортились. раньше всегда брали сырники, вареники с сыром и пирожки. но! последнее время они всегда вчерашние! это как?! как вареники могут быть слипшиеся ледяные? да,месть микроволновка. но выставлено то все, как будто с пылу-жару. в общем перестали там что то брать.
Отношение к людям отвратительное, просишь взвесить 150гр отдадут 110гр, типа плюс - минус. На кассе кассир аж пихала кусок рулета, мол чего выбирать бери, что дают. Лица недовольные. 03.03.23
Еда холодная, а микроволновки работают через раз и обслуга так себе, не видела не единого улыбающего лица, качество товара отличное это (колбаса, сыр, сало и т.д), выпечка вкусная но дорогая.
Зачем продовать старую выпечку. Купили ребенку завитушку старая пришлось выкинуть. Себе купил чебурек, не понравился. Это сугубо мое мнение и на мой вкус.
В основном всё хорошо пища и сотрудники.но вот,где продают пирожки,почему то считают нормой перчатками и ценники раскладывать,и на кассе работать и этими же перчатками,не меняя,накладывать в пакеты пирожки..на замечания,сразу хамское показывают отношение.