Вчера с гостями отмечала свой Д.Р. в ресторане "Добрые времена". Посещаем уже не первый раз и очень, очень довольны.Очень доброжелательный персонал, уютная атмосфера. Нас обслуживал замечательный молодой человек Алексей, он и в прошлом году так же был с нами. Мы рады и хотим поблагодарить его за исключительное обслуживание, очень вежлив, предупредителен. Как говорят, СКОР НА НОГУ. Угадывал все наши желания и просьбы. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо огромное Алексей! А руководство ресторана очень Прошу поощрить замечательного сотрудника! Особенно нам было удобно, что в ресторане есть детская игровая комната, мы были с моим маленьким внуком и ребёнку было где поиграть. Не во всех ресторанах есть такое удобство. Отличная идея! Хочу ещё отметить замечательную кухню. РЕСПЕКТ шеф повару! Блюда подаются в красивой посуде, замечательно и аппетитно выглядят и, конечно, Очень вкууууусно!Публикую отзыв моей подруги, с которой вместе праздновали. Она тоже в восторге от этого замечательного ресторана! Всем рекомендую, не пожалеете!
Отвратительный официант Валерий! Не едим свинину . Заказали официанту хинкали с говядиной. Накормил нас хинкали с говяжье-свиным фаршем! Молча. Выяснилось все, только когда принес счет. Как так можно? не дослышивает или сам додумывает? Ценник составил более 8 тысяч. Мы за свои же деньги наелись свинины благодаря нерадивому официанту. Грешник Валерий. Никому не рекомендую посещение данного заведения.
Были в ресторане "Добрые времена" 08.03.2024. Выбрали его из-за наличия игровой комнаты. Столик забронировали и закуски заказали заранее. В итоге игровая комната оказалась небольшой комнатушкой с грязным ковром на полу и горкой с шариками, третья часть из которых развалилась на две половинки. Также из груды шариков дети выгребали фантики, пустой флакон от мыльных пузырей и другой мусор. Видимо никто не следит за санитарный состоянием игровой комнаты. Не смотря на то, что закуски заказали заранее, часть принесли вовремя, часть пришлось ждать 40 минут и при этом жульен принесли холодный! На просьбу принести хлеб, администратор ответила, что она его пробила! С горячими блюдами было тоже самое. Половину принесли, вторую половину уже не было времени есть. Забрали с собой. В меню карта вин - красное и белое вино. На просьбу подсказать какое из них полусухое, администратор вразумительного ответа не смогла дать. В конце перед нами извинились за форсмажор, но у меня сложилось впечатление, что это обычная работа данного ресторана. Жаль потраченного времени и денег. Категорически не рекомендую данное заведение. Из плюсов - салат с куриной печенью был вкусным.
любимый ресторан нашей семьи! приходим сюда и по пращдникам, и на день рождения ,и просто так! уютно, душевно! сегодня удивили мидии по-французски! это шедевр! очищенные мидии под соусом дорблю! рекомендую! подача отличная! вкус обалденный! спасибо!!!!
Всё достаточно не плохо, блюда вкусные, готовят быстро. Даже коктейли по очень приятным ценам и они вкусные в отличии от других мест. Спокойно, тихо, по настоящему семейный ресторан. Рекомендую и мы обязательно придём к вам снова!
Были с супругой и дочкой.
Обслуживание хорошее, даже через чур навязчивое.
В пятницу вечером, было почти пусто.
Принесли заказ быстро.
Вкус блюд, близкий к домашнему - неплохой, но и отличным не назвать.
Цена - явно завышена. %на 20 было бы ниже и возможно, получилось бы составить конкуренцию заведению, в которое очередь стоит по вечерам.
Моё мнение:
Ресторан, в первую очередь, это про еду (качество, подача, вкус), а потом уже про сервис. Тут с сервисом перекрутили.
Праздновали свадьбу дочери 13 августа 2022.Всё прекрасно!Атмосфера,обслуживание,кухня великолепная!Очень вежливые и деликатные официанты Дмитрий и Алексей успевали обслужить вдвоём 50 человек,без задержки,менеджеру Алёне огромнейшее спасибо за терпение и очень грамотные советы по составлению меню.Порции большие,ооочень всё вкусно и красиво!Детская комната отличная!Вобщем всем рекомендую от души!действительно семейный ,уютный,замечательный ресторан!
Заведение кординально поменялось, не то что было раньше! Обслуживающий персонал и управляющая встретили отвратительно, я даже сказал бы с пренебрежением. Было семейное заведение, а стало заведение для пафоса! Места стало меньше, ну в общем совсем ни как! Не кому не рекомендую данное заведение, не портьте себе праздник и свободное время!
Август 2022г. Вот не к чему придраться! Тихое семейное место. Очень уютно. Банкет прошёл на ура! Официанты очень вежливые, обходчивые, быстрые. Меняют грязную посуду и предлагают напитки и блюда тем у кого пусто, т.е. просить не нужно. Давно не встречала такого обслуживания и отношения! Кухня на высоте. Все заказанные блюда все свежее и вкусное, несолёно -мы как раз так любим. Очень вкусный и душевный получился банкет. Гости остались довольными. С бонированием проблем не было - Екатерина все объяснила и рассказала. Место в холодильнике для большого торта нашли! Вынесли под музыку и поздравили ребенка! Очень -очень советую это замечательное место! Так держать! Молодцы! Из минусов- в детской комнате очень душно. После игр в замкнутом без окон помещении дети были как после сауны.
Отмечали день рождения сына, остались очень довольны и мы и гости. Отдельное спасибо нашему официанту Алексею(очень вежливый и внимательный) и конечно же отдельная похвала поварам(всё было очень вкусно) Хорошее семейное кафе, тихо, спокойно. Есть детская комната. Рекомендую.
Ходим в данный ресторан третий год, раньше это было прекрасное место по всем соотношениям( еда, обслуживание, цена.) Но с каждым годом качество блюд падает, последний раз были 16 апреля, специально позвали друзей, и это был позор. заказывали пасту 2 видов, утиную ножку и картошку жаренную с мясом, все было ужасного качества, резиновое мясо, паста утонувшая в сливках и тд. Лучшее блюдо -телячью щечки убрали, порции уменьшили. Итог- данное заведение держится только за счет официанта Алексея- это душа данного ресторана и люди ходят к нему!! Алексей спасибо тебе за то тепло, радость и улыбку, что ты даришь людям, иначе бы уже давно туда никто бы не ходил!!!
Официант и менеджер в одном лице один на весь ресторан , гардеробщика нет , обслуживание долгое
1
4
Show business's response
анастасия герасименко
Level 5 Local Expert
April 20
Заказывали несколько видов хинкалей ( с разным мясом) и что в итоге..Все приехали в одном контейнере, а теперь вопрос: как нужно понять где какое мясо внутри? Не подумали о людях, у которых может быть аллергия или же не переносимость того, или иного продукта? Подписывайте и раскладываете хинкали в разные тары!
Show business's response
Оль-Ка
Level 25 Local Expert
January 27, 2024
Просторно, тихо, уютно. Но, холодно. Несколько залов, детская комната. В некоторых блюдах очень крупные куски овощей или листья салата не резанные. В рыбе попадаются косточки (нас предупредили). Много преправ в блюдах. Чисто. Почему-то туалетная бумага почти у пола весить. Салфетки тканевые на столах, пахнут не приятно. Вкусные чаи. Ненавязчивая музыка.
Из плюсов, как отмечают и мои знакомые- это наличие детской комнаты. Минус- маленькое меню и не всё из него готовят вкусно. Интерьер приличный. Персонал вежливый.
Были 06.11.2023. У супруге день рождение справляли. Обслуживания отличное, официанты на высшем уровне, еда вкусная , боялись, что не хватит, даже домой забрали. Есть игровая комната для детей, это тоже + дети там игрались.
Посещаем второй раз!
Чудесная комната для детей!!
Всё что заказывали было очень вкусно.
Подача быстрая,официанты проффесионалы!
Чудесная атмосфера.
Скидки в ДР !
Прекрасный ресторан,обслуживание хорошее,еда вкусная!Отдельно хочется оценить работу официантов,очень добрые и приветливые!
3
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
March 28
Неплохой ресторан. Подача некоторых блюд не дотягивает до 5+ скорее только 4+. Официант приятный вежливый обходительный. Ему отдельный плюс ну хорошие чаевые.
Отмечали тут день рождения. Хотели сфотографироваться с полным столом, но не вышло😂 Так как все что нам приносили было настолько восхитительно вкусным, что еда не дождалась фотографий! Баклажаны, хачапури, хинкали (особенно с лососем), борщ, утка просто выше всяких похвал! А лимонады и вино вообще улет! Вернемся еще не один раз, спасибо за праздник!
Очень понравилось. Пожалуй, одно из лучших семейных ресторанов в Одинцово. Персонал делают это место. Концепцию я бы немного поменял, выделил бы его среди иных заведений, так как неприметное, не цепляет внешне. Так мимо ходили несколько лет, а как попали - остались под впечатлением.
Отличная кухня. Приятный персонал.
Изначально заказал Яндекс доставку, которую не привезли.
Но потом посетил лично и понял что Яндекс не убрал недостоверные данные.
Хорошее семейное кафе. Отмечал там день рождения, вместилось 50 человек. Кафе полностью было закрыто на это мероприятие. Повар постарался, блюда были вкусными. Посуда чистая. Молодцы официанты, обслуживание также было на высоте. В кафе есть небольшая ниша, в которой музыканты организовали сцену, установили аппаратуру. Как понял, полноценные выступления музыкантов там не бывало раньше. От акустики немного была вибрация от стеклянных ширм у сцены. С администрацией договорился о пробковом сборе, потому что цены на алкоголь весьма высокие. Место рекомендую
Второй раз в этом месте. Спокойный и приятный интерьер. Разнообразное меню. Были 2 раза с промежутком в 1 год. Еда вкусная, вся свежая. Фаворит салат с печенью и салат с баклажанами. Из горячего - телячьи щёчки. Это заведение позиционируют себя как семейный ресторан. Есть стульчики для малышей, игровая комната для детей. Единственный минус, если они позиционируют себя семейным рестораном, то нет ни комнаты для мамы с ребёнком, нет пеленального столика в туалетной комнате, нет детской раковины/подставки рядом с раковиной, чтобы детям было удобно. Ну и внешне в детской комнате чисто. Но смущает, а как же там проводится обработка. Не увидела там лампы кварцевания. А комнату эту нельзя проветрить, так как там нет окон. Но, вроде все здоровы после второго посещения, так что есть надежда, что обработка там все же нормальная.
Итог :
ЕДА 5+
Персонал 5
Интерьер 5
Аксессуары и удобства для детей 4 с минусом (если учитывать позиционирование).
Были тут 1 раз с детьми на 8.03.24. Полная посадка, 2 официанта. Делали предзаказ, чтобы к нашему приходу было все готово, так как нас много, в итоге не было ничего готово. Перепутали блюда. Ждали несколько часов еду, принесли не все. Ресторан не справился. Игровая детям понравилась.
Теперь это самое любимое кафе в Одинцово.Были проездом,с ребёнком,зашли перекусить и погреться с мороза.Замечательный персонал, обстановка,музыка.Игровая-выше всяких похвал.Блюда принесли очень быстро, все очень вкусное.Теперь будем заезжать почаще.
Удобно расположен, хорошее обслуживание, часто пустой, особенно по будням. Кухня на любителя - порции огромные, а исполнение и ингредиенты на троечку. В ризотто разваренный рис, брускетта с томатами на самом деле - бутер с помидорами )) ну и подобные нюансы.
Уютный зал и комфортная атмосфера. Но! Очень дорого, дороже "Загородного очага", а вот сервис не дотягивает, гардероб тяп-ляп(за Вашими вещами никто не смотрит, они в свободном доступе для всех, кто входит в ресторан). Да и сложно эту атмосферу назвать ресторанной, скорее дорогущее кафе в шаговой доступности от дома... И да, в меню только названия блюд, а состав и то не точно, может сообщить официант(ошибаются в ингредиентах, а узнаешь только когда блюдо на столе). Короче, шляпа..... ((((
Приятное место посидеть семьёй и вкусно покушать, порции большие и красивые, спокойная и душевная обстановка, вежливый персонал. Мне очень понравилось.
Ходили в данное место в январе.
Интерьер отличный
Официанты молодцы, но
Заказали мясо на гриле с овощами и жареный картофель с говядиной:
Готовили около 50 минут при занятых вместе с нами трех столиках,
Картошка была не жареная, а какая то тушёная и очень много масла которое растеклось по тарелке, эстетика блюда мягко неочень (имхо: блюдо неоправданно дорогое)
Было вкусно, но жирно, тоже самое и с овощами на гриле (масло хоть выжимай), собственно мясо на гриле тоже особый случай, порезано не одинаковыми кусочками, в следствии где то пересушили, где-то не до держали.
Итого, смена поваров не умеют жарить картоху, нарезать однотипно мясо и все, что жарят, зачем-то заливают маслом.
Ну как-то откровенно никак.
Салат и горячее заказывал одновременно, салат ждал примерно 40 минут, горячее - ещё 40 минут после салата. Сервис тоже примерно никакой - вроде на все вопросы по еде ответили, но не более - принять заказ, принести еду.
Из "семейного" - в кафе (ресторане?) присутствует детская комната (шарики, какие-то лазилки, что-то ещё), что оценили друзья, приехавшие с детьми, но, как всегда, "администрация ответственности не несёт".
17.06.2022 г. Отмечали свадьбу и день рождения!!! Блюда великолепные, обслуживание на огромной высоте!!!!! Цены приятные, качество на высшем уровне. Отдельная благодарность персоналу- Администратору Алёне, за то что помогла организовать праздник, официантам - Максиму и Алексею, за то, что выдержали нас как клиентов. Выражаем от нашей семьи большую благодарность данному ресторану. Уже посоветовали нашим друзьям и знакомым! Будем ходить почаще!! Всем рекомендуем этот замечательный, семейный ресторан, надеемся, всем другим он тоже понравится своей тихой, семейной атмосферой!) 5+