Более непрофессиональных и невменяемых администраторов я не встречала ни в одном ресторане. Забронировала банкетный зал в этом ресторане для проведения своего юбилея, с администратором проговорила о всех деталях(меню, ведущий, своя музыка и т.д.) За неделю до юбилея мне сообщают, что в банкетном зале вместе с нами будет проходить еще два мероприятия. Хотя при первой встрече разговор шел, что в зале мы будем одни, иначе бы я не стала бронировать зал.На вопрос, а людей предупредили, что здесь проводят мероприятие с ведущим и своей музыкой? В ответ тишина. У меня шок. Сами создают конфликтные ситуации. Делайте вывод, если не хотите испортить свой праздник, держитесь от этого не понятного грузина подальше. А самое главное никто даже не извинился.
Сидели за столиком минут 15, официанты проходили мимо, не обращая на нас внимания, хотя зал был заполнен только наполовину. За соседний столик сели новые посетители и буквально сразу к ним подошел официант. Пришлось напомнить о себе, тогда и у нас приняли заказ. Официант даже не извинился.
Домашнее вино невкусное, что-то химическое в нем чувствуется.
Салат из индейки и хинкали были вполне вкусными, поэтому ставлю 2 звезды, а не 1.
Принесли нам люля-кебаб из свинины. Пробую и понимаю, что это баранина. Я не люблю баранину и ее вкус отличаю. Позвали официанта, сообщили, что видимо, что-то напутали и принесли нам не тот люля. Официант сказал, что такого быть не может. Ушел, вернулся через 5 минут, сказал, что посмотрели по камерам - это свинина. Вот и вся реакция ресторана на то, что они подали блюдо, которое невозможно съесть.
Разочарованы отношением персонала в любимом кафе. Попросили счёт, про систему лояльности администратор не спросил, когда пришёл с чеком и увидел карту достаточно грубо высказался то ничего проводить не будет, про карту надо было сказать до того как просили счёт. Потом вместе с официантом убеждали что так нельзя делать, но, сфотографировали карту лояльности и сказали что попробуют, через 15 минут нам принесли счёт без проводки карты. Потратили наше время и испортили настроение.
К сожалению, персоналу далеко до ваших отличных блюд.
Отвечая на отзыв. Дата посещения 15.04.25, стол перед коровой (направо до упора). Официант молодой человек, имя не помним.
Отмечали ДР в апреле, 2 года назад. Без проблем забронировали столик, отлично посидели семьей. Решили в этом году отметить ДР мужа, попыталась забронировать столик- результат: требуют предоплату по 2500 за человека, включая детей. И если наедим на меньшую сумму, то деньги не возвращают. Какой то беспредел. Не советую посещать сие заведение. При таком раскладе ничего хорошего там ждать не приходится((( звонила 27 ноября в 19.40.
Кухня выше всяких похвал! Всё очень вкусно, как в Грузии. За исключением порций. Но это у нас в любом грузинском ресторане прослеживается. Ну да ладно.
Ходили с семьей пообедать. Из того, что НЕ понравилось:
1. Очень напряженный официант.
2. К хинкали не предложили соусы. Я опомнилась сама только когда их уже принесли.
3. В тирамису зачем-то посыпали сверху что-то вроде хлопьев. Это очень перебивало вкус десерта.
4. Около нашего стола располагался банкетный стол. Расстояние небольшое между столами. Так вот за время нашего обеда двум группам гостей показывали этот стол. Стояли прямо рядом с нами над нашими головами и обсуждали банкет. Зачем сажать гостей именно сюда, если у вас почти пустой зал?
В итоге, буду заказывать доставку как и прежде. Потому что блюда очень вкусные, а обслуживание в ресторане на троечку.
Хорошее уютное заведение, без большого изыска в дизайне, но всё чисто и красиво, в проходимом месте. Вкусная грузинская кухня, вежливый персонал. Все свежее. Цены - средние. По вечерам мест - минимум, лучше бронировать. Живая музыка. Парковки у ресторана нет, в жилом доме, поэтому как повезет, во дворах. Далеко от метро. Есть как минимум "местная" доставка и еда на вынос. Подойдет для небольших банкетов (ресторан небольшой). "Местное" вино опознать по марке не получилось, типа "Изобелла". Но побочки после него не было. Чача приличная. Если бы не некоторые незначительные минусы, то зайти покушать -на "пятерку".
Ужинали в этом ресторане с друзьями. Хотели грузинской кухни и мы ее получили, сочно и много). Было очень вкусно, официанты осведомлены составами блюд, уделяют много внимание. Интерьер приятный. Единственное, что испортило впечатление, это хаотичная подача блюд, хотелось бы получить еду для всех гостей в одно время. И странная система с днем рождения, официант поставил нас перед выбором либо скидка 20%, либо десерт, выбрали скидку, но именинника можно было бы и поздравить)
Еда вкусная, обслуживание нормальное, но, когда стали заказывать доставку, опаздывают постоянно минимум на 30 минут, хотя заказываем за несколько часов, а в последний раз ждали больше часа, потом выяснилось, что клиент доставил не в ту квартиру, и нам предложили самим сходить и забрать заказ. Поэтому доставку не рекомендую.
Замечательный ресторан!!! Очень вежливый персонал, общирное грузинское меню, домашнее вино, нереально вкусный люля, большое разнообразие шашлыков. Все продукты пиивозят из Грузии, на продуктах не экономят. Есть детская комната, 2 зала, открытая веранда
Собирались с компанией хорошо провести время, потанцевать, но увы! Заявленной музыки не было, у певицы все время слетала аппаратура. Детская комната тоже ни о чем, ребёнку там делать было нечего. Еда вкусная, но это единственный плюс ресторана.
Заведение хорошее , однозначно . Красавец Сергей на входе очень доброжелателен , решает быстро все пожелания . Кухня - супер , мясо фантастическое , своё вино пьется как вода . Официант , Илья , просто молодец , быстр на все заказы . Очень рекомендую данное заведение , но жалко , что помещение не такое большое , некоторым мест по приходу не хватало , всё было занято .
Очень приятная атмосфера. Вежливый и опрятный хостес. Цены чуть выше среднего. Очень недурственные хинкали. Неплохой хачапури (именно неплохой). В целом весьма любопытное место, чтобы неплохо покушать и посидеть. Обязательно посетим ещё раз.
очень вкусно, еды приготовили быстро, примерно за 15-20 минут уже принесли шашлык. персонал приветливый, вежливые и милые официанты. интерьер очень даже неплохой, столики расположены удобно, друг к другу не близко. будем ходить ещё много раз)
Заказали доставкой с Богатырского. Привезли вовремя но вообще не то, что заказывали. Половина заказа твои половина вообще не понятно чего, привезли все помятое и холодное. Позвонили в доставку дозвонившись с 20го раза не извинений ни чего. "сейчас уточним" и бросили трубку. Хамское отношение. Не советуем от слова совсем заказывать доставкой! Настроение и ранее впечатление от рестика испорчено полностью.
Все блюда довольно вкусные, хороший люля и особенно салат с баклажанами, но присутствует трудности перевода так как официанты не полностью знают русский язык!)
Show business's response
Владимир Славин
Level 25 Local Expert
May 18
Очень уютный и комфортный семейный ресторан.
Вкусные и качественные блюда, широкий ассортимент меню грузинской кухни. Отличное обслуживание, клиентоориентированный персонал, удобное месторасположение, Рекомендую 10баллов.
Не первый год семейные праздники приходим отмечать именно сюда. Очень вкусная еда, грузинское домашнее вино, приятная атмосфера - все нравится. Бронировать нужно заранее - популярное место. В день рождения предложили хорошую скидку
Заказывали доставку 14 декабря 2024, готовят вкусно, всё понравилось. Из минуса - доставили с опозданием 15 мин, не позвонили и не предупредили, комуникацию с клиентами обязательно нужно улучшать.
В целом неплохое заведение. Хорошая локация, шустрые официанты, чисто. Но есть досадные нюансы . Заказал вино домашнее полусухое красное- на поверку оказалось чистой химией, имеет вкус и запах дешевых ароматизаторов, долгое химозное и вяжущее послевкусие. С грузинским домашним вином это пойло не имеет ничего общего . Заказанный чкмерули по факту таковым не является. Куски отварной курицы в сливочном соусе без каких-либо специй и приправ. Салат «по-грузинские» не содержал никаких грузинских специй . Никакого вкуса Грузии у блюд нет. Заведение Не держит гордую марку грузинского ресторана. Претензии по поводу качества вина администратор парировал тем, что это вино якобы пили настоящие грузины и им нравилось. Был в компании настоящей грузинки, она эту бурду пить наотрез отказалась. То есть, такие жидкости настоящие грузины не пьют. Думаю, либо грузины , пивавшие эту гадость , были ненастоящие , либо вино. Не рекомендую.
6
Show business's response
A
Anonymous review
July 3, 2024
Отличное место для ужина всей семьей. Всё блюда приготовлены на 10 из 10. Постоянно посещаем данный ресторанчик всей семьёй. Администратор очень приветливый и доброжелюбный человек, всегда придёт на помощь. Из всех ресторанов грузинской кухни, которые я посещал - " Добрый грузин" на Богатырском стоит на первом месте
Очень хорошее место: атмосферное, чистое, быстрая подача и готовят - пальчики оближешь 🔥
Мы с девушкой просто влюбились в это место. Блюда на высшем уровне, легко составят конкуренцию более дорогому ресторанному сегменту!
Ресторан понравился. Много раз ходили. Меню большое- есть из чего выбрать. Особенно понравились треска в сливочном соусе и щёчки свиные. В выходные дни лучше бронировать столик- место пользуется спросом. Часто вечером играет живая музыка. Приятное место,уходить не хочется. Цены приемлемые. По карману сильно не бьёт. Да и порции приличные. Советую посетить этот ресторан.
Посетители этот чудесный ресторан с сестрой и мамой. Очень приятно посидели. Официанты вежливые и внимательные, блюда вкусные и их очень быстро подавали, напитки тоже порадовали.
Спасибо за вашу работу. Успехов вам и процветания!
Порции большие, всё очень вкусно (баклажаны просто невероятные, цену легко можно сделать + 100-150 рублей смело), цена всех блюд соответствует качеству, атмосфера прекрасна, стафф очень дружелюбный, лишь приятные
В этом заведении прекрасно всё: красивый интерьер, безупречная кухня, прекрасное обслуживание (нас обслуживал Муса , ему отдельное спасибо , очень обходительный и приветливый! ) Большое спасибо за всё !!!
1
Show business's response
Моминова Дурдыхал
Level 3 Local Expert
March 23
Отличное место! Вкусная и по-настоящему грузинская еда, особую благодарность хочу выразить вежливому персоналу) официант Жахонгир был очень приветлив, внимателен, одним словом профи. Рекомендую!
1
Show business's response
Аврора Красноплахова
Level 2 Local Expert
April 23
Ресторан «Добрый грузин» - это уникальное и волшебное место. Каждую пятницу прихожу вместе со своей сестрой у которой есть маленький ребенок (редко берем девочку с собой), но она влюбилась в это заведение точно так же как и мы с сестрой. Ребенок у нас немного закрытый, но когда мы пришли в ресторан и к нам подошла невероятно красивая девушка армянской внешности, как будто принцесса, и наша малышка влюбилась в нее.Девушка помогла нам не только в выборе блюд,а так же и с развлекательной программой для ребенка.Девушка работала с Жахонгиром в паре, нас однажды обслуживал этот официант,очень симпатичный и довольно милый молодой человек, их совместная работа как турецкий сериал - за ними хочется наблюдать и слушать (еще бы принимать участие по хорошему)
Оба официанта четко знают свою работу и очень вежливые, а еще очень страстные 🤭
Блюда очень вкусные, в меру острые и всегда горячие, если вы прислушайтесь к залу, то можете услышать живое исполнение, певицы всегда разные и все поют очень красиво.
Интерьер конечно не очень в грузинском стиле, но тот пожар, который полыхает на кухне, в плане еды и за баром между всеми официантами, приятнее всего наблюдать за Жахонгиром и девушкой которую он выбрал))
Будем приходить снова.Ждите нас 🤗
Отмечали день рождения дочери! Все очень понравилось! Ранее забронированный стол был в очень удобном месте, персонал очень приветливый и вежливый, блюда вкусные и с хорошей подачей, быстрая скорость приготовления блюд. Спасибо большое!
Спасибо за замечательный и незабываемый ужин. Я с семьёй провёл отлично вечер в этом заведении, нам всё понравилось: и оформления самого заведения, и подача блюд, и сама еда была очень вкусной, да и ресторан находится прям в нашем доме! 🤩
Я точно ещё вернусь в это заведение не раз 😃
Это шедевр! Обслуживание и гастрономия на уровне хорошего ресторана, а цены ))) дешевле, чем самому готовить дома!!! Живем в доме, где расположен ресторан, ходим всегда, когда лень готовить или пустой холодильник. Хинкали, люля-кебаб из баранины, грузинский салат… пушка! Спасибо что вы есть )))
Спасибо за прекрасный вечер. Не много в шоке, за 5 минут до окончания времени доставки, приложение просто отменило заказ. Уровень заведения должен, соответствовать. Удалите тогда приложение, если оно не доработано. Нудно было высказаться
Лучшее место у нас рядом с домом!Всегда всё свеже приготовлено,прекрасная атмосфера,все праздники отмечаем только там! Всегда всё вкусно!!Офцианты все приветливые! Обязательно к посещению!!
Были в ресторане на Богатырском 25 мая. Все ничего, но… очень душно! Гостей много, воздуха не хватает в заведении! Не комфортно обедать в таких условиях.
Брали,аджахури/картофель фри с чесночным соусом/шашлык из шеи и пирог с яичным желтком!Все очень понравилось!Все очень вкусно и сочно!Аджахури на высоте (мяса много/все сбалансировано/по количеству!И вкус отменный!Идти пешком около 2км/но думаю заглянем ещё обязательно! Спасибо всем!Отдельный респект повару!👍
Добрый грузин испортился (пришли с друзьями отдохнуть , вино домашнее не вкусное, хотели заказать в бутылках-в наличии нет. Салат с семгой - резиновая рыба черного цвета.. такое ощущение, что срезали с чешуи последнее..Шашлык вкусный -это единственный плюс .Больше не вернемся …
Ресторан порекомендовала подруга, сказала, что очень уютное, недорогое местечко с отличной кухней. Сходила недавно, чтобы убедиться. Всë так и есть! Вдобавок ещë и персонал отличный! Очень рада, что посетила, приду ещë ☀
Доброго времечко! Еда великолепная, очень вкусно, не остро, не пересолено. Можно с детьми. Персонал приветственный, доброжелательный. Атмосфера-уютная. Собственное производство Лимонад, Вино безупречно. Музыка, громковато если сидишь в зале где установка и танцы. Репертуар музыки только русский 80- 90 , минусовка, требуется пересмотреть, не зажигателен. А так все отлично, рекомендую. Цены приемлемы.
Хорошее место встретиться с друзьями или поужинать с семьёй. Вежливые и быстрое обслуживание, адекватные цены, рядом есть парковка. Одну звезду сняла исключительно субъективно, на мой взгляд слишком разнообразная кухня. Мне хочется более национальной.