Зашли в 21 час, за час до закрытия. Прям при нас продавчиха убирала с прилавка выпечку, абсолютно не переживая, что мы именно за ней пришли и сказали об этом. Вспомнились "лучшие" совковые традиции обслуживания клиентов. Продавцы отдела "Добрынинский" до сих пор видимо им следуют - отвечают на вопросы нехотя, с одолжением, хамят. Если бы мы ее не остановили убрала бы с прилавка все и плевать на покупателей. Стыд управляющему магазина.
Отвратительно приготовлена капуста для пирожков. Ощущение будто собрали остатки тушёной капусты из столовых. Не умеешь готовить не берись. Займись другим делом или поучись, как надо. С наружи красивый пирожок, а начинка отрава. Даже на следующий день нормально приготовленная капуста сохраняет свои отменные свойства. И не плохо было бы за такую цену добавлять в капусту яйца, но только в нормально приготовленную.
Отвратительное отношение продавцов к покупателям в магазине м. Коломенская , я делаю заказ, а продавец проигнорировав меня , начинает выполнять просьбу собрать заказ другому продавцу , хотя я раньше начала делать заказ , и такие ещё ну ща соберёт и вас обслужит . Обучили бы их что ли этики поведения на работе
Гнусное отношения продавцов к покупателям! Вызывают жуткое недоверие. В приложении одна информация, кассиры говорят другое. Дозвониться до службы поддержки Клиентов не получилось в течение нескольких дней. Печально
Ужасное качество торта Ночка. Маргарин невысокого качества и отвратительно сухой бисквит. Были клиентами с момента открытия, вынуждены проститься, покупать торт для того чтобы выбросить Добрынинский вы серьезно?
Наконец появился магазин у метро. Одни кафе и булочные. Не хлебом единым, жив человек, а ещё молоком, сахаром и колбасой. Вот это и многое другое, теперь можно купить идя на работу и домой
3
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Стабильно невкусные торты. И если вкус - субъективное дело, то 90% крема в торте явно ненормально. Медовый торт состоит из крема, причем безвкусного, да даже и вкусного в таком количестве быть не должно! В последний раз здесь купила вообще что-либо, с таким качеством такие конские цены - просто немыслимо
1
1
Е
Егор
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
,,Добрынинский,, разочарование сплошное, а не магазин! Цена одного и того же товара в магазинах и в мобильном приложении-различается! Ассортимент интернет магазина урезан до ,,ничего нет,,! Бонусы периодически крадутся сотрудниками и надо прилагать неимоверные усилия для того, чтобы их вернули!!! Отсутствуют номера телефонов, по которым можно выяснить и урегулировать вопрос по бонусам! Такого отношения к постоянным (хотя уже вряд ли) покупателям мы не встречали нигде!!!
Хамское отношение к покупателем, крайне медленное обслуживание - 20 минут ждали, пока продавец наговориться с женщиной перед нами (не слишком много времени на одного человека?)
08.09.2021 г. купила здесь кольцо с творогом и вишней, специально уточнила у продавца не просрочено ли оно. Продавец сказала нет, все хорошо. Но вишня оказалась вся в видимой серой плесени. Стыдно такое продавать и травить людей.
В советские времена был хороший универмаг, сейчас к сожалению , только арендные площади , хотя хозяин и попытался сохранить дух прошлых лет!!
1
Show business's response
Р
Рита Рита
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Покупала сегодня с утра, торопилась, пирожок со шпинатом, попросила свежий. Одна из сотрудниц как раз разбирала лотки с пирожками, где так же были и со шпинатом. Однако, я получила ответ "все свежее", впрочем, ответ тот, что и всегда. В итоге, мне погрели пирожок с витрины, и да, когда в дороге я решила им позавтракать, поняла, что кислый. Не раз покупала пирожки со шпинатом, правда, в других магазинах сети, и прекрасно знаю их на вкус когла свежие. Была бы на месте - вернула из принципа. Неуважение к покупателям в целях личной выгоды, скорее, зависит от человеческого фактора, на то и соответствующие отзывы. Будем надеется, что это - не политика компании.
Не могу сказать что это полноценный магазин. Это один продуктовый отдел скорее всего. Ассортимент не плохой, но на днях даже сливки не смогла купить, не было.
второй раз подхожу в будни к магазину в 21:50, а он уже закрыт
Может быть стоит изменить график работы?
3
Я
яна а
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
По качеству товаров вопросов нет но продавцы хамоватые и не довольные как в деревенском магазине,работают без Перчаток ,десерты мне положила тоже без перчаток🤮,кофе недовольно швырнула