Хороший магазин, всегда свежие продукты (торты, хлеб, молочка). Очень приятные продавцы, всегда дружелюбны и с улыбкой, посоветуют при необходимости. Всегда вкусный и свежий хлеб. Большой ассортимент тортов и пирожных. По ценам на тортики - дороговато.
да - большой выбор, да - аппетитно выглядят многие продукты и даже кофе предложили приобрести, но продавцы, две дамы, выглядели так, будто их заставляют там находиться, да, с улыбкой были, но булка маковая была точно не свежая и вкуса в ней не было так же как и желания теперь у меня ходить в этот магазин - ноль😅 но это не испортило мне настроения, ибо погода отличная чтобы погулять, просто это менталитет такой 😹 обнимаю вас всех, люди, живите сейчас, а не вчера или завтра ❤️
Уютный,можно сказать семейный магазин,где и продавцы и покупатели в основном давно знают друг друга.Здесь не обманут ,всегда приветливы хороший ассортимент мясной продукции,овощи и фрукты всегда отменного качества,вкусный торт,сладости ,качественная молочка,колбасы и многое другое Захожу всегда с удовольствием
Небольшой отдел прекрасной продукции. Всегда свежие продукты, ассортимент пополняется. Персонал хорошо информирован о качестве товара, в когда дадут совет и об’яснят состав продукта. Отлично!
Из этого магазина хочется быстрее убежать, нет ни малейшего желания общаться с этими недовольными продавщицами. На клиентов просто ноль внимания. Уважаемое руководство данного магазина, сейчас 2024 год, а не 90-е, ваши продавщицы именно оттуда. Поменяйте персонал, обучите их единому стандарту, пусть приветствуют клиентов, встречают и прощаются с улыбками, и покупатели захотят задержаться в магазине, купить что-то, а соответственно, принесут вам прибыль.
Хороший производитель тортов за вполне разумные деньги. Брал недавно тут торт к маминому дню рождения. Привлек ассортимент, возможность выбора веса покупаемых тортов - один и тот же торт можно взять в двух размерах - и на большую компанию и маленький на двоих. Выбор остановили на "Эстерхази". И остались очень довольны как вкусом и свежестью, так и упаковкой и внешним видом. В процессе выбора торта, читая составы, обратил внимание на присутствие везде именно натуральных ингредиентов, а не красителей и добавок. Это в наше время редкость! Есть как доставка, так и возможность заказа через приложение или по телефону. Выбрал последний вариант. Получил все вовремя. Вообще торты лучше заказывать - в самом магазине в наличии выбор ограничен, искомого торта может не быть. По итогу и качеством продукта, и обслуживанием, и сервисом довольны. Что касается цен - будет дороже тортов в супермаркете, но не критично. Вернусь сюда ещё раз однозначно!
Отвратительное и хамское обслуживание. Люди приходят за тортом( праздник), а за прилавком стоит недовольный продавец, который вас ещё и оскорбит и испортит настроение.Не рекомендую именно эту точку обслуживания. Всегда брала здесь , но теперь одна продавщица навсегда отвернула от этого магазина!
9 декабря 2023 года совершала покупку в этом магазине, до закрытия оставалось около 5 минут. Оплатив покупку на 2068 рублей, я удивилась, что цена оказалась весьма большой для тех товаров, которые я брала. Решила посмотреть чек и крайне удивилась, обнаружив в нём три миндальных круассана на 510 рублей, которых я и в помине не видела... Благо недалеко отошла от кассы, сразу же вернулась и поинтересовалась, откуда у меня в чеке взялись три невидимых хлебобулочных изделия🤔... А дальше начался такой театр, но, к сожалению, с плохой игрой актёров :(
Кассирша Градюшко (фамилия из чека) решила сразу же оформить возврат средств, а также заставила меня выгрузить весь товар ДЛЯ СВЕРКИ с чеком, который я убирала в сумку буквально минуту назад. Ну да ладно, выложила, показала. Женщина долго пыталась разобраться с компьютером, который завис, поэтому на помощь к ней пришла ещё одна продавщица. Вторая кассирша придумала очень классную легенду о том, что миндальные круассаны остались от прошлого покупателя, хотя стояли они предпоследним товаром в чеке, и это "система сбой дала". Правда немножко они оступились, вскользь сказав, что у миндальных круассанов завтра заканчивается срок годности. Эх, но держались они хорошо, звучало действительно надёжно...
Я подала женщинам крутую идею, как можно ускорить процесс возврата средств, посоветовав им отдать мне 510 рублей наличкой. Они так и поступили. Деньги вернули, извинились за "компьютерную ошибку", а я с улыбкой на лице поехала домой. Повеселили бабы, только в театральный их вряд ли возьмут... Обращаюсь к руководству магазина и прошу принять меры. Ситуация вышла крайне неприятная, хоть и позабавила меня. Посетителям советую быть осторожными и проверять чеки, особенно если закупаетесь под самое закрытие.
Одно радует – мои любимые пирожные "картошка" были свежие и, как обычно, вкусные.
Хороший магазин. Еда всегда свежая. Особенно нравятся молочные продукты, сейчас ещё и разнообразных фермерских много: масса творожная, ряженка, молоко - всё вкусное, отличного качества. Выпечка тоже хорошая. Салаты всегда замечательные. Готовую еду с удовольствием берём. Продавцы вежливве и внимательные. Только тесновато в магазине, можно бы побольше помещение.
Вот реально, лишний раз в отдел выпечки, тортов и тэдэ, заходить даже за хлебом не хочется! Администрация, к вам вопрос! Зачем таких недоброжелательных, вечно недовольных продавцов нанимать на работу? Как ни зайдешь, ноль внимания, делают вид, что ты не стоишь у кассы, постоянно типа чем-то заняты! Всегда отвечают с недовольным лицом и одолжением! Давно хотела написать отзыв, но сегодня 20.01.24 ( продавец со светлыми волосами) просто удивила своим хамством в очередной раз! Мне кажется ей очень тяжело работать и очень сложно разложить хлеб на полки и просто хотя бы в ответ поздороваться! Примите пожалуйста меры! Срочно нужна ротация!!!
Не большой торговый центр где есть аптека, рублевские колбасы, добрыненские торты и выпечка, овощи, фрукты. Большой выбор сухофруктов, орехов и семечек. Мясные деликатесы, свежее мясо и птица.
4
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 29
Приобретала торт чизкейк стоимостью чуть больше 2 тысяч и набор пирожных. Продавец сообщила что по кассе может пробить только пирожные, а за торт надо оплатить наличными или переводом на личную карту. Либо выбрать другой торт
Очень странная ситуация , и сразу не проверила итоговую сумму , не уверена что с меня не взяли больше необходимого.
К качеству продукции претензий нет, но в этот магазин больше ни ногой.
Очень хотелось бы официальный комментарий.
Мне нравится этот магазинчик, тортики, пироженные, самые вкусные печеньки в стаканчиках, пельмени, очень нравится сметана 30 процентов. Часто туда заходим, удобное расположение магазина.
Бывает иногда заходим, тк живём рядом. Но про персонал пишут правду, сколько не заходила за этот год, все время они болтают и чем-то заняты, а что-то спросить почти нереально. На витрине -40% ценников нет, говорят несите на кассу узнать цену, но сорри, мне что, всю витрину им туда поставить? Мне например, надо знать все цены и потом могу сделать выбор. И это не нормально, продавать торты у которых срок кончается СЕГОДНЯ вечером, то есть после 16 уже точно надо ставить скидку все 80%, а не 40. или это расчет на то, что сейчас куплю торт и сожру его сразу за 2 часа одна или с мужем?) Это надо поискать таких сладкоежек.
На кассе стояли ромбабы, девушка сказала что свежие, сегодня привезли, смотрю дату - она вчерашняя(но была загружена мыслями, что решила, что это реально сегодня 😃), придя домой прочитала, во-первых, что хранить надо 18+/3- то есть в холодильнике, а они стояли на кассе, а во-вторых и ещё и на день уже срок прошёл, а у них всего 3 дня.
Были моменты, когда пробовали покупку разными чеками, непонятно для чего.
Пирожное картошка вкусное, солёная карамель тоже, но надо следить за сроками, и цены не маленькие, за 1 пирожное от 100р
9 февраля заходила в Добрынинский на Можайском шоссе 28. Давно люблю ваш магазин, потому что всегда можно найти продукцию высокого качества и широкий ассортимент. Очень люблю общаться с персоналом в ваших магазинах. Хотела отметить, что девочки очень коммуникабельные и вежливые. Всегда готовы ответить на интересующий вопрос. Общаясь с ними вспоминаю слова из Библии:"Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Спасибо большое за приятную атмосферу в ваших магазинах. Успехов вам и процветания
Попросили оплатить переводом по номеру телефона. К тому же округлили стоимость товаров в свою пользу. Сдаётся мне, работают незаконно. Очень давно не сталкивалась с подобными ситуациями
Захожу часто в магазин, покупаю продукты, особенно молочку. Адекватные продавцы, постоянно подскажут свежий продукт, беру постоянно спаржу, сандвичи.
Взял недавно торт Фуэте - приятный вкус, нежный - рекомендую!
Недалеко от дома. Обслуживание благоприятное, как дома)
Хороший магазин, постоянно туда хожу. АПТЕКА ДОРОГАЯ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ АПТЕКИ.Добрынинский магазин по ассортименту очень хороший,а продавец всегда с плохим настроением и не рада покупателям,смотрит не по-доброму и всегда приходится ждать,создавая видимость работы
Добрынинский, всякие фрукты-колбасы-орехи и аптека в одном помещении, очень удобно. В Добрынинском достойные молочка, хлеб, особенно Орловский и полбяной, а еще это единственная сеть, где есть яйцо "Деревня Недюревка", на мой взгляд лучшее в регионе. Невский пирог и маковый калач прямиком из детства.
Мой любимый магазин! Широкий выбор, продукция свежая, а главное очень вкусная и качественная. Обслуживание превосходное, девчонки Лариса и Марина большие умнички.
Не знаю , чем ниже комментатором не понравилось
Зашел, начал смотреть на витрину и продавщица сразу предложила помощь , узнала кому и когда и какая ситуация , подобрали торт
Милая женщина в возрасте , доброжелательная
Хорошее расположение магазина, удобно рядом с остановкой. Транспортная доступность решает всё. Прекрасная сеть магазинов. Вкусная продукция. Всё всегда свежее. Люблю этот магазин. Прекрасный выбор тортов, выпечки и молочных продуктов. Никогда не ухожу без покупки. Всегда работают скидки.
Зашла 31.12.2022 в 18ч за деликатесами. На мое приветствие две сплетницы продавщицы с максимумом презрения и тоном "на отвались" выдавили - "мы не работаем у нас учет, возьмите холодец он по акции" и продолжили беседу. Учет?? 31 декабря вечером?? вы кому лапшу то вешаете дамочки??? На просьбу продать другой товар кроме холодца (назвала что хотела взять) махнув рукой на витрину ответили "можем дать только это"-т.е дико заветренные остатки неизвестной нарезки без опозновательных знаков. Ни название ни вес товара назвать не смогли. Остальное продать отказались еще и усмехнулись. Хамки вообщем. Ведут себя как будто сельские сортиры чистят всю жизнь и ненавидят весь мир за это. Поведение хуже свинского. Имена свом назвать отказались. Бейджики отсутствовали. Руководство прошу уволить данных сотрудниц либо наказать рублем.
Нет стаканов под маленький кофе, ладно бы это было изредка, здесь это на постоянной основе, такое чувство, что добрынинский вынуждает своими действиями покупать большой кофе за 149р. Продавщица предлагает сделать маленький кофе по цене большого, это выглядит как издевательство, говорит цена, зависит от стакана. В течении полугода захожу в этот магазин, и всего 1 раз было чтобы стаканы под маленькие кофе были в наличии. Продавцы говорят что маленьких стаканов привозят очень мало, и они быстро заканчиваются. Приходится ходить в соседний вкусвил за стаканом, и тогда вы получите кофе за 99, а не 149. После начала кризиса, удорожание кофе на 45%, это ненормальная практика, да я понимаю что зерна стали дороже, но перекладывать все расходы увеличивая прибыль не клиента это неправильно. Раньше маленькое кофе было 59 сейчас 99, да я готов покупать за 99, но почему вы не привозите маленькие стаканы для небольшого кофе, их должно быть больше чем больших, потому что маленькие кофе более холодовой. Администрация делает все чтобы человек платил за кофе не 99, а 149, когда ему большой стакан и не нужен. Еще хочу добавить продавцам не хватает этикета в общения, могут грубо общаться с клиентами. Надеюсь Добрынинский отреагирует на мой отзыв и даст чёткие инструкции своим сотрудникам, и завезёт стаканы с избытком.
Качество продуктов отличное
Товары имеют свежий и красивый
Всегда отличное обслуживание и очень хочеться купить кондитерские изделия и молочные продукты . Много тортов отличного качества
Просто ужас!!!
Зашел после работы, захотелось сосиску в тесте. Виде две шутки на прилавке, думаю, повезло, беру, приезжаю домой , садимся сетей ужинать( после покупки прошло минут 30-40) погрел их в микроволновке и тут… ТАКОЕ
Все в плесени, хорошо пришло в голову сломать пополам, а если бы как еду на ходу решил съесть, или ладно я, если ребенок
Крч очень плохое впечатление, продали мне такое без зазрения совести
Больше ни ногой!
Мне не очень нравится подбор магазинов. Я в них не хожу. Сбербанк маленький. А вот мясной отличный! По цене не очень дорого и качество пока не подводило. Вежливые и грамотные продавцы, всегда проконсультируют по высшему разряду. Обслуживают быстро. Даже если есть очередь, то недолгая.
Руководство магазина!!! Когда вы поменяете этих продавцов!!! Им только полы мыть! Это какое то безобразие, хамство, ну ни хотят люди работать, пусть не работают, вечно лежащий на полу не разобранный товар, на посетителей реакции 0, получаешь ответ на вопрос с таким одолжением, ценны вечно не совпадают с заявленнями, постоянно предлагают не брать товар если не устраивает цена, чем они там вообще занимаются создаётся впечатление, что они туда приходят просто поговорить и обсудить насущные проблемы! Смените продавцов!!!
Перестала заходить за тортами в этот магазин, все торты, ТМ "Добранинский"с маргарином, растительными жирами, спредом растительно- жировым, отвратительно!
Почему то творог часто с горьковатым вкусом ,молоко с таким слоем сверху чего то жирного ,как будто пальмовое масло.А вот тортики, пирожки пирожное все прекрасно .Хлеб дороговато на вес ,
Магазин хороший, чистый. Очень нравиться отдел ,где продают торты,продукция всегда свежая,а также в мясной и колбасный отдел захожу часто и покупаю товар.