22.11.24
Обычные цены, для центра приемлемые, все свежее, есть пару столиков, туалета для посетителей нет.
Внутри прохладно.
Улитку с изюмом мне вежливо погрели, персонал вел себя гостеприимно.
Поставила бы 4.5, но округляю. Регулярно посещаю, так как работаю рядом. Нравится кофе - достаточно вкусный, есть альтернативное молоко и сиропы + адекватная цена. Работают с 8, удобно. Бывают скидки по карте и скидки по уценке - порой очень дёшево обедаю. Вкусные рулетики с ветчиной, неплохой тыквенный суп, пирожное картошка - супер. Продавцы порой фамильярны, но я закрываю на это глаза.
Хороший , уютный , небольшой продуктовый магазинчик находится недалеко от коммерческих деловых центров Белая Площадь, Белые Сады , Белый Камень. Пользуются спросом в данном районе.
Из четырёх заходов в этот магазин, обманутой осталась два раза!!!! Первый раз обманули на 200 руб, второй раз не отдали оплаченный товар!!! Да! да!! Просто не отдали ребенку оплаченное мороженое, мотивируя тем что чека в аппарате не было, хотя продавцу была предъявлена выписка из банка о оплате товара!!! Обращение в главный офис, не принесло результаты!!! Только одни обещания разобраться... На многочисленные негативные комментарии, руководство ни как не реагирует, лояльно относится к вороватым продавцам.
Единственный минус это маленькая площадь. Магазин очень уютный. Ассортимент большой. Консультанты работают профессионально. Мой офис рядом бываю часто, с коллегами попробовали почти все вкусности. Брала так же тортики домой. Спасибо.
Отвратительное заведение!
К выпечке вопросов нет, но поведение сотрудников и отношение к клиентам оставляет желать лучшего, мягко говоря... Продавцы совершенно неклиенториентированны! Общаются грубо, по-хамски, повышают голос на покупателей, не удивлюсь, если ещё и обсчитывают!
Прошу руководство обратить внимание на эту проблему и принять соответствующие меры, так как сталкиваюсь с этим уже не в первый раз.
Полностью пропадает желание приходить снова и снова в это место, так как постоянно сталкиваешься с грубыми, невоспитанными и не желающими работать сотрудникам!
Полное разочарование после длительного перерыва. Год не покупали пирожные в Добрынинском и вот полное падение на дно за год.
" Трубочки с белковым кремом" именно такое название ничего общего с классикой не имеют. Наполнение мерзкий несладкий спред, состав в десяток строк разве что только машинного масла не добавили. Набор эклеров с масляным кремом ещё хуже.
Ценник космический для нескольких дешевейших изделий. В общем тема Добрынинский, который раньше был достойным местом для любителей сладкого, закрыта навсегда.
Огромный выбор свежей продукции. Привезли торт, был еще не на витрине, разбирали только коробки, но при этом продали. Торт был свежейший, получил удовольствие.
Добрынинский - это высочайшая московская марка, это кондитерский бренд, который лучше многих европейских!
Здесь не должно быть бестактных и хабалистых работников! хороший товар, но крайне негативное обслуживание на кассе и в торговом зале.
Руководство! ПРИМИТЕ МЕРЫ - такая кондитерская по культуре обслуживания должна быть лицом Москвы , а не привокзальным буфетом.
Очень огорчен посещением 12.04.2024
Вкусные торты и десерты по нормальной цене. Еще и готовые блюда есть. Можно кофе выпить за столиком у окна. Вечером классный вид из окна. А еще скидка после 21 на свою продукцию
Сам магазин отличный: чисто, большой ассортимент завтраков/обедов, сладостей, молочки, вкусный кофе по утрам. Очень часто покупаю готовую еду на обед. Единственная печаль - это продавщица Ирина. Приличное количество людей всегда по утрам: покупают завтраки/обеды и кофе попить по дороге. В смену, в которой нет Ирины, всё уже красиво стоит в 9 утра на полочках. Когда же Ирина, полки пустые. Все в кучу стоит посреди зала и оттуда еще ничего нельзя взять, т.к. «я это еще не выложила». Постоянно грубит, вечно с недовольным лицом. Она портит магазину всю репутацию. И, наоборот, остальные продавцы очень всегда милые и приветливые, что на таком контрасте вообще непонятно, что эта Ирина там делает…
Хамоватый грубый персонал. Радуются тебе, только когда много покупаешь. А если зайдешь купить на перекус или кофе на вынос, грубят, хамят. С этим сталкивалась и не раз в этом месте
3
Olga Selezneva
Level 21 Local Expert
August 25, 2023
Хороший магазинчик с большим выбором сладостей, сыров, хлеба и готовых блюд. Мы с коллегами периодически берем здесь пирожные и хлеб (попробуйте Купеческий - очень вкусно!). Раньше еще брали сыр круглыми пластинками, сейчас его почему-то не продают. И еще рекомендую попробовать кокосовые печеньки. Но! Вперед всегда выставляют не такое свежее, как сзади, поэтому выбирайте.
Обманывают в кафе! И слышал, и сам был свидетелем. Говорят не прошла оплата и заставляют платить еще раз. А в интернет банке потом два успешных платежа... Будьте бдительны
Сотрудница хамка, как не прийдешь, постоянно какие то проблемы, косые взгляды, уничижительное обращение с клиентами…
Берегите нервы, никому не советую!
Заходила вчера в ваш магазин. Так приятно, что есть необходимые столики у окна, чтобы попить кофе и перекусить. Продукция всегда свежая и вкусная. Понравился кофе, который готовят в магазине. Замечательно, что здесь работает хорошо подготовленный вежливый персонал. Ирина очень приятна в общении, учла внимательно все мои пожелания. В наше неспокойное время приятно, когда по-доброму общаются. На ум приходят такие слова из Библии: "Беспокойство подавляет человека, а доброе слово радует его". Желаю вам процветания и добрых клиентов. Всем рекомендую!
Хороший магазин кулинария. Можно отдохнуть, попить кофе чай. С ребёнком после садика всегда зайдём поесть по донату и попить чай. Вкусный хлеб и очень приятные продавцы.
Зашла сегодня за сырниками, и накупила много вкусного)) очень доброжелательные продавцы, заботливые и вежливые, это так приятно! В небольшом магазине есть пара столиков у окна, здесь же при желании можно выпить свежий кофе и перекусить. Хорошее место!
28 января 2024, 15:00
Мне было отказано в продаже маленького (0,25) кофе флэт-уайт, и был навязан большой (0,35) кофе. Причина - нет маленьких стаканов (это проблема клиента, по трактовке Добрынинского).
Переплата, неклиентоориентированность, отсутствие намерения больше заходить в магазины сети.
4
Н
Наташа Наташа
Level 7 Local Expert
October 14
В данном магазине работает крайне нечестный персонал. Обязательно перепроверяйте чеки. Особенно, если вы берете продукцию вечером со скидкой. Продавцы данного магазина не делают скидку, а продают уцененный товар по полной стоимости. Но даже если вы им на это укажете, то 99-40% в этом магазине будет 70₽!
Сами продукты хорошие,но очень долгое обслуживание. Наверно,дело в кассовых аппаратах,но и продавцы пока предложит каждому хлеб,кофе,скидки... В других магазинах в разы все быстрее.
Тесно. Иногда не проходят заявленные на ценниках скидки, иногда бывают несвежие продукты.
Отвратительное отношение работницы у кассы 1 февраля. На мой вопрос продается ли чай, который находится над стендом , она отвесила ой это очень дорогой чай. Попросила повторить поскольку была шокирована ответом 😂Продавщица сказала это дорого чай ! 140 рублей за 1 пакетик . Ну это какой то кошмар. Проведите работу с данным сотрудником, приучите чувству такта, нормам общения с покупателями. С тех пор не хожу туда )
4
Николай Романов
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Отличный магазин, просторный, большой выбор тортов, очень добрые и вежливые продавцы!
Все привет )
Работаю не далеко от этого чудного места
Из 5 раз дай бог два раза дождусь очереди ,зато сотрудники товар разбирают не смотря ,на то что на кассе очередь .На каждого покупателя сделать кофе и булку 3-5 минут .В очереди 5-7 человек . У вас есть утром время перед работой ждать столько ?Иду в соседний там быстро обслуживают .
До оценки ассортимента дело и не дошло, продавщица просто хамка. Была в магазине на Лесной, хотела взять кофе, я ещё даже рот не успела открыть, как меня раздраженно перебили, я уточнила, в чем проблема? Оказывается у этой горе-продавщицы голова болит, и это нормальный повод хамить покупателям? Я так смотрю отзывы, мой не первый по поводу хамского отношения. Руководство планирует принимать меры или дальше будете терять покупателей из-за неадекватного продавца?? Смена 07.05.2022
Зашли с подругой в этот магазин, и решили у них кофе попить. И тут выяснилось, что туалет у них только служебный , и даже руки помыть возможности нет. Были очень удивлены.
Это маленький магазинчик в котором есть необходимый набор продуктов. Цены здесь не диксевские, за хороший товар надо заплатить побольше. Очень вкусные пораженные.