Устанавливают камеры незаконно. На просьбу предоставить договор и протокол подписей жильцов сразу отказ.В УК говорят , что договор приносили с нарушениями и протокол был пустой! Оплачивать данную услугу не имеют права навязывать так как это не обязательная услуга, да и установка камер идет с нарушением всех законов
Сервис просто супер. Сем лет назад установили камеры у дома, и вот настал момент когда они пригодились. Кто то бросил на капот машины бутылку. Думаю зайду на сайт посмотрю. В итоге: Сначала попросили зарегистрироваться, потом отправить заявку на конкретную камеру и время. Затем только через сутки мне приходит письмо на почту. Я в шоке 99 файлов видео по 10 мин, и еще ко всему прочему в формате которой не компьютер не телефон не поддерживает. Спасибо вы мне очень помогли
Утром обнаружил, что пропал номер на машине. Обратился за помощью в Добрыню, что бы мне показали видеозаписи, что происходило ночью во дворе. В итоге оказалось я уже приехал без номера. Спасибо, что помогли 😊 Быстро и оперативно 👍
Организация супер, правда изначально камеры не были настроены. Позвонил, озвучил проблему, ребята оперативно отреагировали. Хотелось выразить огромное спасибо Павлу и технику Андрею.
Пришлось обратиться в Добрыню для просмотра видео! Влад, работник организации потратил на меня время, очень помог, не остался равнодушным! Благодарен от души! Также на запрос о предоставлении видео быстро отреагировали, выслали на почту! Ставлю 5 баллов!
Супер ребята.
Вся работа делается быстро. Расчёты установки камер делают в нужных местах. Шлагбаум можно открывать и закрывать не выходя из машины. Спасибо.
3
2
A
Anonymous review
February 1, 2022
Запрашивали видео с места аварии, несмотря на вечернее время - оперативно прислали файлы на почту. Работать с сайтом удобно, все понятно. Файлы с нужным временным отрезком - нет необходимости что-то самостоятельно "резать". Один недостаток - не видно номера автомобилей, правда погода снежная, возможно это и повлияло на качество видео, либо я не разобралась с масштабированием.
Очень быстро реагируют на запрос! Отправила заявку и в течение часа уже получила нужные для меня записи с видеокамер! Не могу не отметить качество видеозаписей. Огромное спасибо!
Установлена система домофониии(наверное так называется) дои большой, жишьцов много. Постоянные сбои в системе домофонов-дверь тотне закрывается, тл не открывается. Больше всего поразил крайний случай - перестала открываться 2 дверь из подъезда - говорят ждите понедельника) время вечер пятницы, чтобы было понятно, мы только на экстренные вызовы ездим по выходным). С таким отношением и подходом заслуженная единица.
12
3
светлана
Level 14 Local Expert
March 25, 2023
Зачем нужны камеры? Вот стоя́т и что? Красина 10/1, камера показала, что в лифте зеркало, которое стоит 3т.р. разбили грузчики при перевозке дивана. Что возьмëшь с грузчиков? Как доказать, что это организация? Чтобы им присудить ущерб 3 тыс р. В итоге расходы наши! Опять всем в вскладчину!! Так что толку от камер?!! Платить и за камеры и за новое зеркало. Полиция заявления не принимает!, сумма не та, не 300тыс.
За домофон деньги Не вернули!! А у половины жильцов оплачено на год, по декабрь. Хотя на собрании говорили, вернут. Да с какой стати? Заплачено уже.
22.04.22 поздно вечером во дворе дома кто-то поцарапал мою машину и скрылся, я позвонила в службу ДПС мне ответили ,что если предоставлю видеозапись, то виновника привлекут ответственности, ну и вот обратилась в Добрыню, поскольку происшествие было в период с 16.00 вечера(поставила авто) обнаружила утром , мне очень быстро предоставили временной доступ к камерам, с очень подробной инструкцией, как пользоваться. Преступник найден. Большое спасибо Добрыне
Хотели воспользоваться услугами данной ООО. Предложили много всего бесплатного БЛА, БЛА, БЛА. Бесплатный сыр оказался очень дорог. В новый дом безолаберно всунули дешманские камеры. Сказали что вы хотите бесплатно же. Потом мы узнали что записи с камер нашего дома может получить за деньги кто попало. Мы такого согласия не давали. Никакой конфиденциальности. Да как оказалось у них нет ни одной лицензии на монтаж уставной капитал 10 тысяч. Очень не рекомендую.
Здравствуйте, сегодня обратилась к специалистам, все сделали быстро и своевременно, камеры чётко засняли момент ДТП во дворе, прислали видио с разных камер, и с различного ракурса. Спасибо
по запросу ответили моментално и это радует. как работать с видео с камер, объяснили доступно (разберётся абсолютно кажддый( при желании)). по скольку не столь давно установили на наш дом , будем изучать далее . поставлю 5 , надеюсь не разачаруют.
Устанавливают свои камеры несмотря на результаты голосования собственников в доме. Просьбы о предоставлении протокола голосования или возможности обсудить ситуацию с юристом игнорируются. На прямой вопрос о незаконной установке камер и выставлении счетов ответ один - идите в суд.
Отличная компания, качество картинки амер наблюдения высокое, плата не высокая, все можно посмотреть в реальном времени, также имеется архив, который тоже можно посмотреть.
1
2
Ksenia Efimova
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Не связывайтесь с этой компанией! Когда вам действительно нужно будет видео, вы его не получите. Приложения толком не работают, ничего не грузится. Какие-то проблемы с провайдером, которые они не могут решить уже больше суток. В итоге получается, что камеры, которые мы подключали для какой-то своей защиты, абсолютно бесполезны. Лица виновников ДТП, как и номер машины рассмотреть не получится. Со всей парковки видно номер только одной машины, которая вплотную стоит к камере. Вот и получается, что вы и за камеры на какой-то ф*г платите, и машину за свой счет ремонтируйте!
Потребовалось видео с камер наблюдения, в связи с повреждением автомобиля. Сотрудники сработали быстро, отослав нужное компрометирующее видео. Ответственно имеют подход к гражданам. Рекомендую данную компанию!
Рассылают вмем код доступа. Далее люди пользуются в личных целях. Любой человек, под придлогом кражи, может запросить коды доступа и смотреть онлайн за всеми. Что за человек смотрит за тобой, не известно.
За мной наблюдают. Знаю точно. Реакции ноль от компании.
Просто огромный выбор всяких шурупчиков, я нашел все что хотел и даже то что не хотел, увидел и купил, рекомендую. Много инструмента и расходников. Хороший магазин.
Вышла из подъезда, сверху сбросили мусор. Придя домой, обратилась за информацией, откуда сбросили. Камеры установлены на уровне окон первого этажа, сверху хоть кирпичи будут кидать, не видно с какого этажа, а ведь система обязана обеспечить безопасность жильцов, а не только автомобилей на придомовой территории. Две камеры вообще установлены с другой стороны дома с видом на лужайку и стоящий барак. Работники Добрыни сказали, что так проголосовали жильцы на общем собрании. Я лично за такое бездумное расположение камер не голосовала!
Очень оперативно предоставили доступ к камерам моего дома, хотя писала в выходные, думала не ответят так быстро. Не зря плачу деньги, камеры очень помогли👍
Установили новую систему видеонаблюдения и домофона. После этого домофон перестал работать, звонок в квартиру не идёт. Хотя приходили гости и сказали, что звонили и нам кто-то открыл..спрашивается, а куда звонок-то вообще ушел.при обнаружении неисправности, позвонила в Добрыню. (дело было в среду), но так никто и не пришел (сегодня вск).приходила в офис, уточнила ещё раз проблему, а мне только плечами пожимают, говорят в течение недели придет! А на вопрос, а ничего что я на работу выйду и вызывала мастера как раз в то время, пока дома нахожусь, ответили "вам позвонят"! Вообщем хуже сервиса я ещё не видела!!!!
Спасибо большое Добрыне за оперативное предоставление видео с камеры 2 января. Помогло разобраться в ДТП на Мостовицкой 10. Большой минус Экран-Сервису, так как их телефоны не отвечали и я не смог получить от них видео с их камер.
Отличная компания, работают оперативно, помогают. Решил проблему очень быстро. Искал хозяина собаки, которая укусила ребенка- нашел без проблем. Спасибо ребята!!!
На эл. почту не отвечают специально, заявление на отказ от услуг в офисе не принимают , не подписывают заявление ,обманывают бедных людей , навязывают услуги которые не нужны
День добрый. Мой автомобиль, а именно задний бампер пострадал от непонятно какого средства. Увидев камеры установленные на ближайшем, доме решил найти собственника видеонаблюдения. Обратившись в эту организацию Сотрудники компании Добрыня любезно предоставили видео материал для просмотра и выявления злоумышленника. Огромная им благодарность за предоставленную информацию.
Всегда оперативный ответ в случае запроса видеозаписи, и быстрое устранение неисправностей, если что-то происходит с оборудованием. За 2 с лишним года сотрудничества с Добрыней нашего ТСН по видеонаблюдению нареканий нет.