Хорошее расположение , вместительная внутренняя парковка где можно погулять с питомцем никому не мешая, компетентный персонал оказывает квалифицированную помощь.
Клиника отличная пользуется спросом 20 апреля мне пришлось распрощаться с моей собачкойно отнеслись с пониманием усыпили все что надо сделали собачка уснула спокойно все сделали не спеша я смогла с ней спокойно проститься благодарна им пользовалась этой клиникой постоянно давольна
Очень хорошая клиника. Персонал по-доброму и с высокой ответственностью относится к пушистым пациентам. Есть хорошее оборудование, а если чего-то нет, то отправят с направлением в другую клинику.
Всем доброго дня. Начну по порядку. В клинике не компетентный персонал, большие очереди (до 2 и более часов ожидания), НО поставить укол или какую-то незначительную проблему своего питомца решить можно. С серьёзными заболеваниями, там делать нечего.
Конкретно наша ситуация:
У нашей собаки гиперплазия. Пришли в первый день, отсидели очередь, сказали нужен хирург. Пришли во второй день отсидели очередь более 2 часов, собаке сделали УЗИ матки и яичников, хирург даже не взглянул на новооброзование, не подошёл к нашему питомцу от слова совсем, сделали три укола (антибиотик, гормональное и ношпу), сказал, что у вас киста, нужно все вырезать и отправил домой 🤦 Даже без ветеринарного образования можно все сделать грамотнее. После уколов собаке стало намного хуже. Сегодня съездили в другую клинику. Наша проблема решена. На 1 фото с какой проблемой мы пришли и с ней же ушли, на 2 фото после другой клиники. Собака, жива, здорова.
Жаль, что у меня нет свободного времени, я бы их засудила, так работать нельзя. Поэтому, грамотно ищите специалистов. 🙏
Всем добра, надеюсь, мой отзыв пригодится.
Отличная клиника, заботливые доктора, за что огромное спасибо. А цены просто 🔥. За три дня подняли мне собаку с пироплазмозом, сделали анализы крови, уколы, капельницы ... Молодцы!!!
Убили кота, поставив не верный диагноз. Работа зависит от смены. В один день один диагноз - в другой все иначе. Он плакал в агонии из-за халатности врачей. Если вы не хотите смерти члена семьи, то не обращайтесь в это злополучное место.
Клиника хорошая. Врачи, которые по-настоящему любят свою работу. Сочувственно относятся к проблеме питомца. Записи предварительной нет. Прием в порядке очереди
Принесла котика, получила полную консультацию по всем интересующим меня вопросам, сделали даже УЗИ. Врачи добрые, приветливые. Единственно что помещению не помешал бы ремонт.
Это самая прекрасная ветеринарная клиника , врачи отзывчивые, каждый проживает все вместе с вами и вашим любимцем! Лечили двоих кошечек, одного породистого котика - нашли без промедления проблему и незамедлительно решили ее. Хотя в других давали кучу анализов и отговорок, кастрировали - там же , без осложнений и прочего . А нашу кошечку Моню достали , вылечили и выходили . Подобрали кошечку с улицы, была перемерзшая, в блошках, больная. Сделали все нужное , рассказали как поступить. Выходили наших любимок. Ходим только туда , спасибо вам за ваш огромный труд! Вы лучшие❣️
Привозил кошку на УЗИ. Побрили ей всё пузо, сосок немного поранили. Как мне показалось, в остальном всё было профессионально, объяснили доходчиво. Но, несмотря на то, что приехал ещё до открытия, в очереди я уже был третьим и пришлось ждать приёма час. Ожидание, конечно, очень долгое, что стоит учитывать при посещении
Хорошие врачи главное к животным хорошо относятся, но большой минус площадь маленькая самой лечебницы, все туда и идут , и ждут только за отношения докторов лечебницы, и конечно приемлемая цена , в отличии других вет клиник
Здравствуйте, была на приёме 3 июля 2023 года с котиком Салемом, ему было очень плохо, он тяжело дышал, и в целом его состояние было ужасное, он еле двигался, постоянно лежал, у него была слабость, ветеринар сказала, что он притворяется, почистила железы и отправила домой
Итог: ночью ему стало очень плохо, поехали в др ветеринарную клинику, там сразу сказали, что сильный отёк лёгких, все проверили и сказали, что отёк минимум сутки. В общем, в "добрых руках" это не заметили, сказали, что мой котик притворяется! В итоге после огромного количества реанимационных действий в др клинике, котика спасти не удалось 😥 (до сих пор не понимаю, как не заметили такой сильный отёк и сказали, что он притворяется)
Ps: хотела раньше написать отзыв, но не было сил после потери нашего пушистого члена семьи...
Замечательная клиника. Отличные специалисты. Есть очередь где всегда помогут. Цены умеренны . есть клиники где цена превышает качество лечения. Мы только туда. Спасибо вам что вы есть.
Прекрасная клиника.Всегда собаку только сюда возим !
Цены приемлемые. Никакого вытягивания денег и ненужных процедур. А какие люди здесь работают ! Действительно любящие животных ! Чуткие, участливые , всегда сделают все возможное, очень благодарна им .
Хочу выразить благодарность Дарье Николаевне и всем сотрудникам клиники Добрые руки, у нас возрастной кот с множеством диагнозов, после очередного длительного отсутствия аппетита и ухудшения состояния смирилась с мыслями, что это всё и поехала в ближайшую клинику, чтобы кот не мучался. А в итоге Дарья Николаевна определила проблему, к вечеру кот начал есть и на специальном рекомендованном рационе даже толстеть, что для нашего диагноза вообще неожиданно) также большое спасибо врачу УЗИ и медсестре Анастасии, очень тщательно провела обследование, дала много рекомендаций, помогали держать котика, а после того, как он в порыве злости решил меня изрядно покусать, помогли обработать мне раны и ещё и по моему лечению рекомендации дали.
В общем здесь работают самые "добрые руки" и сердца.
Да, живая очередь, но можно и застать время, когда людей немного.
Очень правильно написано на двери кабинета "кому побыстрее, есть множество других клиник"
Имейте ввиду, когда соберётесь, что ждать придётся, но Вам точно помогут и сделают всё, что зависит от врачей!
С уважением и благодарностью, Евгения и кот Риччи.
Удобный график работы, до 10 вечера.
Бываем там почти каждый месяц, подрезаем когти собаке. Не все сотрудники стригут хорошо. Стараемся попасть "к своей".
Врач Дмитрий , на мой взгляд, самый компетентный. Нашему пёселю поставил правильный диагноз. В помещении красоты особой нет, да и не надо. Имеется необходимое для хирургии оборудование и УЗИ. Отношение к животным хорошее. клинику рекомендую.
Вроде маленькая и невзрачная клиника. Немного, даже страшненькая, но... Всё здесь решают люди. Замечательные и добрые. Опытные и профессиональные. Действительно добрые руки. Был и с проблемами у моего Собакина. Бываю и просто для профилактики, каждый год. За семь лет, которые мы с моим чудом посещаем эту клинику, я ни разу не разочаровался. Спасибо прекрасным ветеринарам! Очень рекомендую!
В данную клинику люди ездят даже из других городов. Моя семья со своими пуделями тут уже больше 10 лет. Спасибо большое Дмитрию Валерьевичу и Дарье Николаевне которые всегда качественно выполняют свою работу и всем остальным сотрудникам. Это самые большие профессионалы какие только могут быть, а Дмитрий Валерьевич наш доктор айболит. Другие клиники и ветеринаров даже никогда и не рассматриваем. Спасибо Вама вашу работу!
Клиника хорошая, врачи отличные, лишнего не назначат. Один минус - долгое ожидание приёма (не всегда, но в большинстве случаев), 1 кабинет.
Наблюдаемся и с собакой и кошкой не первый год.
Нам спасли нашу маленькую Манюню, сначала лапку лечили, затем какая то инфекция началась, весь персонал очень отзывчивые Люди с большой буквы.Спасибо Дарье Николаевне много раз, всегда все объяснит, выслушает и главное правильно все сделает, в наше не легкое время это очень важно, большая благодарность от нас и нашей любимицы Манюни. Здоровья Вам всем работникам клиники Добрые руки, низкий поклон за работу и терпение. Желаем Вам всех земных благ, с уважением Алена и моя Манюня!!!
Клиника где сделают все возможное, чтобы помочь вашему питомцу. Обращаемся с кошками и собаками только в эту клинику. Внимательное и человеческое отношение к животным. Назначенные лечения всегда давали положительные результаты. Спасибо персоналу и врачам клиника за их высокий профессионализм и желание помогать братьям нашим меньшим.
Работает команда профессионалов! Обращался с очень сильным отравлением у кота. Сделали правильный диагноз, провели все необходимы процедуры очень внимательны, бережное отношение к животным. После нужных медицинских процедур кот уже на следующий день чувствовал себя хорошо а через два дня как ничего и небыло, чувствует себя отлично хороший аппетит. Ходит в туалет без проблем. Спасибо большое всему персоналу! Рекомендую!
Прекрасная клиника, профессиональный персонал. На все вопросы касаемые здоровья и ухода моего питомца, всегда получаю исчерпывающий ответ. Дай бог вам здоровья и процветания!!!
Клиника, скажу я Вам, прекрасная! Есть всё необходимое и УЗИ и анализ крови. Цены очень приемлемые. Отзывчивый персонал, про них можно сказать сот100%-ной уверенностью "Добрые руки"! Спасибо Вам за мамину Пекинеску Варвару)
Ходим уже несколько лет туда с кошкой и псом. Ездим с антипино в эту ветклинику. Очень внимательные доктора.
Всё грамотно объясняют. Качественно выполняют свою работу
Огромная благодарность всему персоналу клиники. Здесь работают большие профессионалы и фанаты своей работы. Рекомендую эту клинику, Очень большой поток "пациентов" здесь и несмотря на большую нагрузку, персонал очень доброжелательный .
Я бы сказала Самая Лучшая ветклиника в городе! Никакого "вытягивания" денег. Никаких лишних, не нужных процедур и манипуляций. Всё грамотно и по делу! Ценники тоже очень приемлемые, в сравнении с другими клиниками. Врачи очень внимательны к питомцам и действительно лечат!
Это реально очень хорошая ветеренарная клиника с очень очень ответственными сотрудниками и своим руководителем! Не раз обращался в данную ветеренарную клинику и не пожалел ни разу так как мой питомец здоров и слава богу ! Первый признак что это хорошая ветереарная клиника это количество посетителей а их поверье мне бывает очень много и все знают что они сделали правильный выбор!
Клиника может и хорошая, но неужели нельзя организовать прием по записи, чтобы люди не просиживали по несколько часов в очереди. Это просто прошлый век и неуважение к вашим клиентам. Я готова заплатить дороже, но приехать к определенному времени и зайти сразу без ожидания.
Очень благадарный зтой клиники всему персионалу особенно дмитрию валеревичу умные девачки а дима проста мария чуткий настояший нет слов спасиба огромное вам
1
2
Ю
Юлия Иванова
Level 3 Local Expert
May 3
Угробили кошечку, члена семьи! 😢В итоге кошечка наша УМЕРЛА дома на третий день после операции, а эти "добрые руки" даже не извинились!!! Обратились сюда, т. к. рядом с домом (кошечка старенькая была) Сделали операцию без всяких исследований ( без УЗИ сердца, без исследования крови), отправили только на рентген в др. клинику, закололи антибиотиками (7 дней до операции и 3 после) располосовали весь живот, ходить не могла, не ела ничего, сказали надо клизму😡ставить!! Работа сотрудников зависит от смены, есть нормальные которые хорошо уколы ставят, а есть такая смена смена, где кошка плачет!
Лучшая клиника в районе Дома обороны. Люди работают по призванию. По-настоящему любят животных, преданы своему делу. Профессионально и ответственно относятся ко всем своим пациентам. Очень благодарны за оказание мед помощи бездомышу Яше 30.01.22 Владлене Александровне и всем, кто работал в смене. Очень жаль, что нет стационара. Желаем клинике процветания, расширения, новых горизонтов!
Ставлю твердую 5 клиника на высоте грамотные специалисты которые делают свою работу с любовью, до этого животных лечили Харьковской где у нас только и тянули деньги. Всем рекомендую данную клинику останетесь довольны.
Очень хорошая ветеринарка, изначально были в разных, искали для себя именно ту, которой можем довериться. Остановились на этой по ряду причин! Приятные добрые врачи! Цены гуманные!) вылечили сразу нашего кота, и ставим прививки очередные)
Прочитала отзывы и так приятно)
Клиника просто замечательная! Грамотные и добродушные ветеринары, которые работают здесь именно по зову сердца. К животным относятся действительно как к своим питомцам. У меня 3 кота и 2 собаки и если какие-то проблемы, то мы только сюда, только в Добрые руки. Год назад спасли мою собаку, которая не смогла розродиться, умерший щенок перегородил родовый путь. 2 часа они занимались родовспоможений путем кесарева сечения и на свет появились 6 прекрасных щенков лабрадора. Вчера им всем исполнился 1 год.
Рабочий день у них до 22 часов, но мы оттуда вышли уже в 12 часу ночи, эти замечательные врачи работают до последнего больного животного, всем помогут, всех лечат.
Огромная им благодарность от нас и наших питомцев) Хочется им всем пожелать только огромного счастья,благополучия и благодарных посетителей, имею в виду нас-хозяев наших животных. За все годы посещения,насмотрелась на всяких посетителей ,есть понимающие, а есть ну очень нетерпеливые и скандальные. Поэтому ещё пожелать хочу всем Вам - терпения)
Скромное помещение, нет рентгена, но очень внимательные врачи. Цены демократичные. Рекомендую. Советуют где можно пройти исследования, которых нет в клинике и у кого.