Мне понравилось отношение ветеринара Екатерины, она всегда отвечает на интересующие нас вопросы и остается на связи. Операция по удалению и чистки зубов была проведена ей в лучшем виде, сейчас собака потихоньку выздоравливает. Мы спрашивали Екатерину обо всем, потому-что период восстановления для питомца сложный, а всех нюансов не знаем. Поэтому она поддерживала с нами связь и все объясняла.
Единственное, что хотелось бы добавить в качество услуги, это озвучивание итоговой стоимости всей процедуры.
Так как для некоторых это может оказаться сюрпризом и не по карману.
Это не клиника, а просто колл-центр, который не несёт никакой ответственности за "специалистов", которых отправляют.
Приезжают люди с улицы, у всех разные цены, работают без утверждённого прайса, без договора. Цены до 5 раз выше, чем указаны на сайте.
Когда начинаешь по телефону задавать неудобные вопросы, сразу бросают трубку и вносят в ЧС.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В 10 утра вызвала хирурга на дом на 21.00, обещали перезвонить за час до приезда.....21.00 - звонка нет, в 21.15 отзвонились, сказали будут через 50 минут....проходит 1.5 часа, врача нет. Набираю и уточняю время прибытия, наконец то выходит на связь врач и сообщает, что будет через 40 мин. Вызов отменила, естественно никогда больше не обращусь.
А я довольна. Собака разодрола шов после стерилизации, началось загноение. Вызвала ветеринара на дом. Приехали быстро, проделали все процедуры, дали пару дельных советов. Спасибо