Certificates:weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming, medical examination for seafarers
Регулярно посещаю этот центр. Ранее проблем не было. Все вежливо, хорошо, приятно. Квалифицированные врачи, приемлемые цены.
Но последний разговор о подтверждении записи ввел в ступор.
Утром (за день до записи) позвонила, чтобы отменить запись, по двум номерам было занято. В начале 4ого позвонили из центра, я сообщила, что отменяю. В ответ услышала «надо было заранее сообщить». Говорю: «я звонила».
Услышала в ответ «у нас нет пропущенных, до свидания».
Я извиняюсь…
Во-первых, надо понимать, что ситуации (у пациентов в том числе) разные бывают, вы сами об этом пишете в ответах на комментарии.
Во-вторых, откровенная ложь. Если девушки не увидели пропущенный звонок, грамотнее было ответить «да, извините, разберемся».
Очень некрасиво.
Большая просьба обратить на это внимание.
В остальном, никаких претензий не было.
Отличная клиника, уютная, современное оборудование🔥девочки-администраторы всегда приветливые и отзывчивые. Джораева Аджап Мырадовна - прекрасный, грамотный и компетентный врач😍чуткий и внимательный человек, работает на совесть💓всегда даст совет, все понятно объяснит и расскажет. Большое спасибо
Читаю отзывы о клинике Доктор +, отзывы вижу от 2022-2023 (странно). Я же посещала это место по причине близкого расположения к дому (чтоб далеко не ходить сдавать анализы себе и детям). Очень нравится врач стоматолог Диномарка. Однако мой отзыв не врачам, а ИМЕННО КЛИНИКЕ И ЕЁ РУКОВОДСТВУ. Никто и не заметил, как изменилось вдруг неожиданно название этого учреждения: даже и не помню когда, но из Неомеда это место превратилось в Доктор+: лица те же, бланки те же, а вот учредители другие (а может и нет - кто ж его теперь разберёт). И вот сегодня я получила справки для налогового вычета за 2023 и 2024 год. Вернее не получила. 2023 год ушёл для меня бесследно в прошлое, не оставив 13-ти процентов. А прежняя организация, оказывается, банкрот😏😏, и все денежки, оставленные здесь их теперь не касаются, и вообще, заявила мне дамочка на рецепшн, нечего сюда ходить, раз что-то не нравится. Как будто я туда ходила бесплатно. На сайте клиники пишут, что 15 лет оказывают платные мед услуги, прикрепили на том же сайте бумагу, что лицензия у них с 4 декабря 2023 года🤷🏻♀️. То есть, обратись я за справкой за 2023 год в прошлом году - всё равно б не получила б её, как не крути. Вот такие чудеса. Специально прилагаю скрины с сайта Доктор +, который живёт 15 лет, но работает с декабря 23 года.
Надеюсь , что Доктор + не обанкротится в ближайшее время😏, желаю сотруднице рецепшена научиться вежливости - всё же в платной клинике работаете, на том и прощаюсь с этом местом.