На протяжении долгих лет со всеми вопросами, которые касается машины, приезжаю сюда. Шиномонтаж, плановое ТО и другие более глобальные вопросы. Всё оперативно и качественно! Для меня - это минус одна большая головная боль, куда поехать, если есть вопросы по авто. Хочу отметить руководство Dr.Car Владимира - спасибо за чёткий сервис, приятных и профессиональных сотрудников, видно что все работают с удовольствием! Процветания вам и побольше благодарных клиентов! 🤩
Отличный автосервис. На 100 баллов. Всё сделано быстро, качественно, аккуратно. Была поломка болтов крепления гегератора. Единственный автосервис который взялся и отремонтировал. Спасибо большое персоналу и мастеру который зантмался ремонтом. Попутно выявили другие поломки и выполнили ремонт. Очень довольна результатом.
Сервис хороший, мастера хорошие, ценник гуманный. Двойку ставлю только из-за приемщика. Не знаю, толи он новый, толи я второй раз натыкаюсь на его смену. Раньше был другой парень и проблем не возникало. Тот что сейчас не умеет дослушать клиента. Я был постоянным клиентом данного сервиса и машину пригонял на ремонт только сюда. Сегодня 04.11.24 приехал с просьбой послушать что пищит под капотом, похоже на какой-то ролик. Мне не нужен был для этого бокс, достаточно просто открыть капот и звук отчетливо шел сверху. На что приемщик предложил мне приехать через два часа, якобы все боксы заняты. Мои попытки сказать, чтоб бокс не нужен, просто уделите 3 минуты времени, пресекались тупой фразой "Я все понимаю, НО" Уже второй раз меня сбривает данный приемщик, подобным образом, первый я ему простил. Более приезжать в данный сервис я не планирую, благодаря именно ему. Меня все устраивало, но такое отношение к постоянным клиентам принципиально отбивает все желание там более ремонтироваться. Я знаю, что хозяин данного сервиса адекватный человек, и возможно он примет меры. Ничего личного к сервису, просто проблема в приемщике. Белая приора 696.
Отличные ребята. Всегда помогут, подскажут как и что). Довольно дружный коллектив. Обслуживаюсь у них уже больше двух лет. Две машины премиум класса. Мастера знают что делать и как, всегда нет вопросов по их работе. Спасибо.
По дороге с работы домой сломалась моя машинка, кое-как завелась, но не стабильно, заехала в первый сервис мастер что то пытался сделать два с лишним часа, так и не сделал. Не знаю сказал он, тогда я позвонила в автосервис Doctor Car, и договорилась о ремонте своего авто, приехала, машинку мою загнали в бокс, и пригласили в комнату ожидания, через 15 мин, меня пригласили в цех и серьезный и обходительный мастер Тигран, все мне подробно объяснил и рассказал понятным для женщины языком, через 30 мин привезли запчасти и мастер Влад установил её за 10 мин, и машинка ожила. Это профессионалы, мастера своего дела, про всё один час и запчасти и ремонт и диагностика, Молодцы успехов и процветания вашему автосервису. Теперь я буду только у них обслуживаться, профессиональный сервис.
Приехал с региона по рекомендации сервиса с огромной репутацией! Отличное место для замены рулевой рейки, посещал 06.06.24 приняли как родного 😁мастер Анатолий достаточно квалифицированный и приятный в общении реально специалист с большим опытом в данной сфере, пока меняли рейку много общались, показали, как у них это всё устроено, я остался очень доволен проделанной работой, всё работает как с завода, благодарен! Не стыдно рекомендовать товарищам!
Хочу выразить свою благодарность автосервису "Dr.Car" за отличную работу по ремонту подвески моего автомобиля. Был приятно удивлён профессионализмом и качеством обслуживания. С самого начала контакта с сотрудниками сервиса, я понял, что моему автомобилю была оказана забота и внимание. Менеджер проконсультировал меня по всем возникшим вопросам и предложил оптимальное решение проблемы. Работу выполнили в оговорённые сроки и с высокой степенью качества. Команда сервиса проявила внимательность и аккуратность при выполнении всех необходимых процедур. Результат работы превзошёл все ожидания - подвеска стала работать идеально, все скрипы и стуки исчезли. Особо хотелось бы отметить профессионализм механиков. Они продемонстрировали глубокие знания и опыт в данной области, и справились с ремонтом без единой ошибки. Так же хотелось бы отметить использование высококачественных запчастей, что гарантирует долгую и надёжную работу подвески. Я остался доволен полученным результатом и считаю, что сотрудничество с автосервисом "Dr.Car" - это отличный выбор!
Отличный автосервис💪Ребята, знающие свое дело! Участливое отношение к клиенту. Однозначно, буду и в дальнейшем обращаться к ним. Даже не смотря на дальность расстояния до сервиса. Грамотный подход к делу✊ Рекомендую всем
Эти ребята, просто скорая авто помощь!!! Проезжал мимо них на последнем издыхании моего, замученного сорока градусной жарой автомобиле Форд Мондео! В тот июльский день у меня сломалась педаль газа и авто начал сам его себе газовать, что могло привести к перегреву двигателя!!! Был час пик и ехать по пробкам было ещё долго, я интуитивно свернул на жлобы и увидел это СТО, обратился и мне помогли, взяли с меня очень символическую плату и через 15-20 минут я с полной уверенностью продолжил путь!!!
Дай бог чтобы все СТО в Краснодаре были столь же отзывчивы и профессиональны!!!
Спасибо вам большое ребята!!!
Спасибо большое работникам данного СТО! Перестал работать дворник в снегопад, очень испугалась, приехала , все сделали быстро и четко , настроение стало лучше сразу же)) Спасибо огромное, буду обращаться еще 😇
Отличные ребята и спецы своего дела! Наше СТО постоянно обращается с работами по проточке головок блока двигателя! Всё делают быстро, качественно и в срок! Рекомендую парней! Спасибо!
Ремонтировал рулевое управление в машине у них. Я остался очень доволен результатом и уровнем обслуживания. Оценил их профессиональных подход, а так же чёткое объяснение по каждой детали ремонта. Работу по ремонту в оговорённые сроки, что для меня было очень важно. Механики проявили высокую квалификацию и опытность в своей работе. Они точно определили причину проблемы, провели все необходимые проверки и замены, и устранили неисправность. Результатом было исправное управление, которое я уже проверил на практике и оно работает безупречно. Особо хочу отметить качественное использование запчастей во время ремонта. Это гарантирует долговечность и надёжность работы. Цены на услуги автосервиса также оказались вполне разумными и соответствуют качеству предоставляемых услуг. Я остался очень доволен работой автосервиса и рекомендую его всем, у кого возникли проблемы с рулевой автомобиля. Благодаря профессионализму и ответственности сотрудников, вы получаете качественный ремонт и отличный сервис. Спасибо, всему коллективу за их работу и внимание к клиенту!
Хочу выразить благодарность мастерам техцентра за высокую квалификацию и профессионализм. Они оперативно и качественно провели диагностику и ремонт двигателя моего автомобиля, что позволило избежать возможных серьёзных проблем в будущем. Техцентр оборудован современным оборудованием, что позволяет проводить сложные работы по ремонту двигателя с высокой точностью и эффективностью. Персонал техцентра подробно консультировал меня о необходимых работах, обосновывал цену ремонта и давал гарантию на проделанную работу. Я по настоящему почувствовал заботу о клиентах. Несмотря на высокое качество услуг, цена ремонта двигателя в данном техцентре может оказаться несколько выше, чем в других автосервисах. Однако, хочется отметить, что иногда лучше заплатить чуть больше, но быть уверенным в качестве работы. В целом, я очень доволен проведённым ремонтом двигателя в данном техцентре и буду с удовольствием обращаться снова в случае необходимости. Отличный сервис, профессионализм и забота о клиентах!
Машину с поломанной коробкой передач доставили на эвакуаторе. Для меня было очень важно, как можно быстрее восстановить возможность перемещения, так как я из другого города. Специалисты данного сервиса сработали очень оперативно и качественно. Отремонтировали коробку передач буквально за пару часов.
Всегда хочешь найти такой сервис, когда люди фанаты своего дела. Качество возникает естественно там, где любят то, что делают. И вполне реальная ценовая политика, что существенно, в наше время. Можно заказать запчасти, подберут, подвезут, установят. Одним словом, рекомендую к использованию.
Огромное спасибо ребятам, очень оперативно помогли решить проблему даже в праздники. Мастера своего дела, нашли проблему сразу и починили за сутки. Обязательно обращусь сюда и скорее всего буду обслуживаться теперь тут. Рекомендую всем, прям очень доволен и по ценнику очень демократично учитывая, что чинил Jeep grand cherokee
Отличный автосервис толковые ребята, позвонил договорился приехал заменил свечи на всё про всё ушло не более 5 минут очень доволен всем рекомендую цена вполне порядочная
Отличный сервис! Владельца знаю лично, все мастера компетентны во всех вопросах, всегда расскажут и помогут, рекомендую! Запчасти в наличии и под заказ!
Супер ребята, утром привез 2 гбц с бмв х5
В обед уже провели опресовку и дади заключение
Вечером забрал обе после мойки и шлифовки плоскости 🫡
Супер быстро и качественно
Квалификация мастеров на высшем уровне, много запчастей в наличии. Есть возможность записаться заранее,а можно и в живую. Три бокса. Ценник как у всех. Отличное отношение к клиентам и высокий уровень обслуживания делают этот автосервис идеальным выбором для тех, кто хочет быстро и качественно решить все вопросы, связанные с автомобилем.
В целом, я очень доволена работой автосервиса и рекомендую его всем, кто ищет профессионального партнера в автомобильном секторе. Скорость и качество работы - это то, что делает этот автосервис идеальным выбором для любого автомобилиста.
Всех приветствую, приобрёл авто не в самом лучшем состоянии, но так как к личным вещам отношусь бережно, хотел восстановить и доверить свое авто хорошему автосервису.
Приехал я в данный сервис, поменять то что мне посоветовал продавец, заодно посмотреть может обнаружатся ещё какие нибудь проблемы. Сразу сказал, в авто не сильно разбираюсь ( думаю это было моей ошибкой озвучить этот факт).
1. При замене свечей, зачем-то сняли клапанную крышку
2. Мастер увидел провисшую цепь и сказал,что лучше её поменять, при этом не произвёл осмотр натяжителя
3. Почему-то замена масла в двигателе была произведена платно, хотя все расходники были приобретены у них
4. Была проблема с закусыванием руля, сказали нужно менять рулевую рейку, после то как забрал авто закусывание ушло, но руль стал крутиться туго, вернувшись, оказалось проблема в рулевом кардане, за эту ситуацию извинились предложили установить мою старую рейку, а за новую вернуть деньги, так как делал для себя оставил все новое.
Это то что я успел заметить пока находился в автосервисе , остальной процесс к сожалению я не застал так как оставил авто у них до следующего дня. После ремонта спросил, что-то ещё нужно делать, начто получил ответ "Нет, на этом все"
Весь ремонт мне обошёлся в 100 тыс. рублей.
Через неделю заметил пинок акпп, позвонил, спросил могут ли они посмотреть, сказали приезжайте глянем, по прибытию в автосервис , без осмотра, сообщили что мой акпп умирает и они не занимаются ремонтом и диагностикой (хотя делал у них частичную замену масла и то что коробка подходит к концу меня никто не уведомил) (для чего нужно было приезжать не понятно)
Итог :
Может мне попался такой "Мастер" , возможно сервис нормальный, но возвращаться сюда я навряд ли буду, если все таки поедите сюда, рекомендую наблюдать за процессом ремонта полностью.
Добрый день,хочу поделиться своим опытом взаимодействия с этим сто.Начну с того, что очень давно знаю это СТО и в целом был хорошего мнения о мастерах,но потом переехал стало не удобно ездить на ремонт и как то долгое время не посещал,а тут недавно с другом общались на тему ремонта авто и мастерских и он мне напомнил,мне как раз нужно было отремонтировать ходовую на автомобиле жены.Я записался и поставил перед мастерами задачу сделать всё что необходимо по ходовой так как не хотел возвращаться к этому вопросу.была озвучена сумма ремонта она меня устроила и я оставил авто,затем мне позвонили у сказали что в ходе разборки были выявлены ещё неисправности сумма выросла почти в два раза с 30 до 61 т.р, но такое бывает тем более что хотелось закрыть этот вопрос на длительный срок так как авто эксплуатируется крайне мало.Ребёнка отвести в школу и обратно.забирая авто были выданы документы и рекомендации по тому что следовало бы заменить,подушка двигателя и рулевая рейка.по ходовой рекомендаций не было.через какое то время жена обратила внимание на посторонний стук,я через полтора месяца заезжаю повторно прошу просто посмотреть может какая то мелочь,с мастером по ходовой едим по ямам и действительно шум есть.далее авто на подъемник выявляют ещё неисправности по ходовой хотя казалось бы всё сделали,ладно сумма ремонта 6-7т.р,хорошо делайте,звонят увидели ещё не исправность сумма вырастает до 16 с копейками,хорошо делайте.звонок с тем что авто готово можно забирать,приезжаю думаю ну теперь то всё,а нет говорят что сделали,но не всё и в рекомендациях написали ещё ряд узлов которые нужно проверять.забираю авто, проблема с которой я приехал, не решена.звук как был так и остался,на мое возмущение парень на приёмке Станислав говорит что звук стал тише,))хотя сам его даже не слышал и говорит что это ремонт не финальный и это уже второй мой приезд.авто от первого посещения до второго проехал 900 км по городу и ровной дороге.были ещё достаточно абсурдные отговорки по типу ну авто же не новое,за месяц всё это сломалось и т д. вместо того что бы признать что с их стороны есть ошибки.даже после этого я не просил бесплатного ремонта или вернуть мне деньги просто уважительного отношения и признания своих недочётов,но нет.
Не ставлю плохую оценку так как мастеров там много и будет не честно говорить что сто плохая или мастера не компетентные,но одну звезду снимаю за то, что второй раз приезжаю на ремонт,а ходовую так как положено не сделали(звук как был так и остался)а вторую звезду снимаю за то что вместо того что бы признать свою ошибку хотя бы даже частично Станислав начал всячески оправдываться.
Возможно это только мне не повезло,всем хороших ровных дорог и удачных ремонтов.
Была около 1 мес. назад проездом из другого города, внезапно в пути износились колодки и стали издавать характерный звук, заехала в "Доктор Кар", сделали все очень быстро, не дорого и качественно. Подходит срок замена задних колодок, и скоро планируется поездка в Краснодарский край, заеду снова на замену. 😄
Огромное спасибо сотрудникам, они за 20 минут сделали, то что на соседнем СТО в 50 метрах от них не смогли сделать за 3 часа и при этом на 1500 дешевле соседей.Рекомендую и в следующий раз при поломке начну с них)))
Искал сервис по отзывам в интернете, так как в сервисе где обслуживался ранее, было четкое ощущение навязывания дополнительных услуг и завышения цен, а пришло время менять ремень ГРМ, да и в целом провести небольшое ТО на Ford EcoSport. По итогу остался целиком и полностью доволен и оставляю свой положительный отзыв. Механики профессионалы своего дела. И что очень важно, весь персонал максимально клиентоориентирован и вежлив! Видно, что руководство над этим работает. Спасибо Егору максимально адекватному администратору без малейшего гонора, который достаточно часто присущ сотрудникам других техцентров. Он был на связи практически круглосуточно, по заказу деталей общались даже после рабочего дня. В сервис приезжали с дочкой, которая осталась в восторге от различных автомобилей, стоящих на территории).
Отличный сервис, пожалуй лучший в городе. Работают ребята на совесть и результат. Обслуживаю уже третью машину. Цену не завышают, говорят все по существу, лишнего не навязывают. Отдельное спасибо Тиграну - настоящий профессионал.
Проходил ТО после покупки б/ушного авто, нужно было поменять масло в двигателе и коробке, поменять задние колодки и тормозные диски, воздушный и сажевый фильтры. Сделали быстро и качественно. Ценами доволен. Теперь только сюда)
Очень приятные люди, встретили, быстренько подняли машину, подсказали что нужно сделать, взяли уумеренную оплату за осмотр, в общем я остался доволен этим сервисом!
Живу в этом районе давно, но обратился в этот сервис впервые. Сразу отмечу высокую клиентоориентированность! Быстро решили мою проблему со свечой зажигания. Мастер Сергей просто супер профи! Также, хочу сказать, что в сервисе чистота и порядок, а это тоже главное!
Все было отлично, поменял антифриз, все быстро подобрали, поменяли. Позвонил предварительно, нормально ответили, сказали когда подъехать можно, без записей через неделю
Хамство на каждом шагу, в ответе на каждый вопрос.
Чувство собственной значимости у этих специалистов зашкаливает. Трехэтажный мат, ужасный внешний вид «мастеров» и самой «мастерской»
Хороший техцентр. Грамотные мастера. Большая часть расходников у них есть в наличии. Требуется просто привезти и отдать машину, а потом забрать готовый. В этот раз делал у них подвеску. Всё по честному, не разу не пытались прям "развести" на ремонт и деньги, можно наблюдать за ремонтом своего автомобиля. Очень многие мои друзья и родственники обслуживают свои авто именно там. Рекомендую!
Обслуживание на высшем уровне, качество проведенных работ на пять баллов, подбор необходимых запчастей в кратчайшие сроки. Работа проведенная в данной организации заслуживает уважения! Очень благодарен, за проделанную работу.
Быстро и качественно произвели диагностику и заменили ступичный подшипник. Был в городе проездом,поэтому было важно что в наличии были запчасти и все выполнили максимально быстро. Спасибо
Только в этом сервисе нашли те болячки, что в полуофициальном найти не могли. Машина после ремонта просто летает! Я и не думал, что старенький авто может управляться легко, как новая Шкода Октавия (кто ездил, понимает на сколько плавно и мягко она реагирует). Чинил в разное время подвеску, тормозную систему, кондиционер, бензонасос. Очень внимательное отношение, как к клиенту, так и к машине. Восторг от общения и обслуживания.
Хорошее СТО. Грамотные механики, быстро провели диагностику, быстро устранили неполадки, дали грамотную консультацию. Так же при Сто есть магазин автозапчастей, очень удобно. Рекомендую!
Очень хорошие мастера! Качественно и быстро, ничего лишнего. Уютная атмосфера и отношение! Очень хорошо, что в наличии большой ассортимент запчастей. Рекомендую этих ребят!
Всё супер! Персонал знает своё дело. Всё разжевали в голову положили. Доступные цены. По записи приняли вовремя. Без каких либо задержек. Выявили неисправность за 30 минут, которую другие сервисы не могли найти. Спасибо огромное команде за качественный и быстрый ремонт!
Контора плохая. Заплатите нам за то что мы посмотрим. Посмотрели. Поменяйте пол машины. ... Проблему решил в другом месте за адакватную оплату. Не советую .
Приехала на этот сервис после тех сервиса Авторитет , где мне насчитали порядка 70 т о , позвонила в это сервис , сказали подъехать , сделали осмотр , озвучили сумму на расходный материал и работу ( все очень понятно и прозрачно ) сказали сумму намного меньше сделали все быстро качественно и намного дешевле . Я требовательный клиент , да без диванов и кофе , главное цена и чтоб от этого не страдало качество , тут с этим все в порядке . Выдали документы по окончанию работ . Смело могу рекомендовать это место , по выполнен работе однозначно 5 звезд .
Не первый раз обращаюсь к этим ребятам.
Делают качественно недорого по времени не долго . Мне всё понравилось. Однозначно рекомендую всем ! И сам буду общаться ещё.