Давно хотел написать про данный шиномонтаж , ребята отличные, руководитель вообще отличный человек ,всегда помнит что я у них когда то был, но главное если вы не хотите потерять время и деньги на перекраску новых дисков /либо только что покрашенных -делайте только в Доктор Диск , на личном опыте знаю как они правят и без задиров работают с дисками !!!!
Нужны были только проставочные кольца. Когда приехал был только один мастер, спросил " есть проставочные кольца" ответили " есть" потом назвал размер, сказал " жди" что занят стоит BMW под варку диска это час минимум, в чем проблема была продать проставочные кольца и заниматься дальше машиной, мне работы никакие не нужны были только купить кольца 🤦
Полный развод!!!
По телефону мило рассказали об отсутствии очереди и стоимости... По факту - приехали, один мастер запыханный сказал, усмехнувшись, что по телефону его не интересует что пообещали, поэтому ждать 40 минут, но и.. это не все, ждали час с лишним, снял, посмотрел - цена выросла вдвое (!), и главное, - ждать говорит, будете ТРИ ЧАСА, ппц... Ребята, кто так работает??? Сказал собирайте обратно и нафиг, к другим поеду! Кстати, вся информация по цене и времени после того как колесо было разобрано!!! Не едьте сюда, - развод!!! Яндекс привез проблему!!!
P. S.
Прикрепил фото где сделали все за один час(!), за половину от заявленного и без лишней суеты и развода, адрес отмечу в другом отзыве, согласно локации. Ребятам в другом месте - респект, и спасибо огромное!!!
Заехал поздно, так как другого времени не было. Мастер Александр провел тестирование диска, но его оказалось нецелесообразно восстанавливать. Оплаты не взял, но предложил приехать на шиномонтаж и покраску дисков. Подарил дисконтную карту. Большое человеческое спасибо, отличный сервис!
Обсчитывают клиентов! Будьте осторожны? Меня в 2 раза обсчитали. Я заказала смену колес и помывку зимней резины. Они насчитали 8 колес для мытья, когда их только 4. Все это Я заметила уже после возвращения домой. Позвонила-мне ответили, что колеса зимние были очень грязные и лх перед балансировкой пришлось мыть.... Ага, конечно, да да да! Я эту услугу не заказывала и если она нужна для балансировки-то уже входит в услугу балансировки колеса!!! Разводилы!!! Короче, проверяйте счета!!! Терпеть не могу таких разводил! . Буду обращаться в полицию.
Являлся постоянным вашим клиентам, но у вы сегодня разочаровался. Заехал поменять резину, встретил меня мастер приёмщик и некорректно отшил меня. Уехал в другой сервис , где подход к клиенту намного лучше
Приехал на покраску и алмазную проточку дисков (речь идет про их точку на ш. Энтузиастов). Вышел мастер по имени Дмитрий. По первым словам стало понятно, что это я ему сделал одолжение приехав на покраску. Звучали фразы: я никого на аркане не тяну, если не нравится не держу и т.д. В итоге ударили по рукам и разгрузили диски. Он взял линейку, что то там посмотрел и изрек, что спицы находятся на разном уровне и он не возьмется за алмазную проточку. Диски от киа соренто прайм, не какие не AMG или M perfomance. Спросил почему нельзя сделать мои диски? Потому что у вас станок не позволяет? Ответ считайте как хотите , пусть будет станок! Не хочу вам в случае чего, покупать новые диски!!! Итог: полностью неклиентоориентированная фирма, с непонятным оборудованием и я так понял недостаточно профессиональными сотрудниками. Поехал в другую фирму (не буду писать название, чтобы не подумали, что отзыв заказной) диски без проблем взяли в работу, сказали, что делали не раз, гарантия 3 года и самое главное уважительное отношение и перед приемкой все подробно рассказали, как и что будут делать. Цена в этой фирме была, чуть выше, но после переговоров согласились опустить до уровня Доктор Диска. Короче не советую обращаться именно в это место в Балашихе, возможно в других филиалах все по другому!!!
Не рекомендую!!!! Отдавал править два кованых диска ,мало того что сломали,так ещё и заварили с косиками. Отдал 15т. Пришлось везти в другое место переделывать. Полная не компетенция.
Заезжал вечером понедельника, примерно в 11 вечера. На правку 4 литых дисков. Больше полугода бегал с проблемой биения в руль после сотки, на что только не грешил, множество раз балансировал, поменял тормозные диски, пару раз диагностировали ходовку - всё ровно. Решил дать последний шанс колесам, что б окончательно закрыть вопрос, утвердиться, что дело не в них. И не прогадал.
Ребята сделали всё шикарно, главное быстро, после них ни намека на биение на любых скоростях!
Перед установкой колес спросили про проставочные кольца(если что очень много в наличии), зачистили посадочное.
Спасибо ребятам огромное за работу, ценник весьма и весьма адекватный!
Мой муж фанат цветных дисков, и пару раз он сам красил диски , правда ничего хорошего у него не вышло))
Пока он был в командировке, я решила сделать ему подарок. Отогнала машину ребятам в ДокторДиск. Они учли все мои пожелания, порекомендовали что то свое, в общем нашли оптимальный вариант. Диски были покрашены в два цвета!!! Вы просто не представляет как это круто и красиво. Я не могу передать реакцию. мужа, сказать что он был в восторге, ничего не сказать. Качество покраски изумительное, ни сколов ни трещен нет . Рекомендую !!!
Неделю назад отдала диски на покраску, позвонили, сказали у 3х дисков нарушена геометрия, дала согласие на правку. Приехав за машиной, попросила видео с камер убедиться, что диски правились, ну и конечно же выяснился обман, никто ничего с дисками, кроме покраски, не делал, а счет выставили. Очень неприятная ситуация, поэтому качество остальной работы уже под сомнением. Ценник выше среднего по Балашихе и востоку Москвы, но и при этом ещё обманывают клиентов.
Отличная компания хорошие специалисты и цены норм 👍
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
08 августа 21 года работал какой-то обиженный жизнью товарищ. Знания таких слов как сервис, приветливость и отзывчивость, это точно не про него.
Помимо этого из 5 указанных телефонов я дозвонился изначально до расписанного выше товарища, который с таким трудом мне назвал примерную стоимость работ.
У меня лопнул литой диск, по итогу он меня отправил в клиентскую зону, а сам закрылся изнутри, не позвал, не показал как он заварил, просто молча обратно одел резину и поставил на машину, известив, что без прокатки слегка кривого колеса, гарантии 5 лет не будет, думаю да и фиг с ним, я больше никогда в эту компанию не обращусь.
Отличное место! Заехал на балансировку (была дрожь по всей машине 80-120 км/ч). Почистили и смазали ступицы, почистили посадочные на дисках, отбалансировали колеса. Теперь ни вибраций, ни дрожи, ни биений!!! Хотя и выдали вердикт, что резине конец, и она пошла восьмерками ну это я уже и сам подозревал)....
Красят даже по выходным. Подкрасили диски локально. сэкономили мой бюджет. Менеджер сам предложил, хотя я думала полностью придется делать. Доктор Диск стремится уберечь клиента от лишних трат.
Очень всё на высоком уровне. Как впрочем и цены. Правил 21-ый диск. Сделали быстро (но цена конечно... на мой взгляд высоковата (мастер по ощущениям взял её с потолка), не предупредил о конечной стоимости услуги (снять-поставить, разобрать-собрать, ну собственно сам ремонт диска) в этом будьте осторожны ). Но. Место для правки дисков рекомендовать можно. Зона ожидания очень уютная, чистая, чай-кофе конфетки и всё такое (бесплатно,...даже неожиданно)
Рекомендую
Отличное место, советую. Менял резину на летнюю. Сделали отлично и очень быстро. Старую резину помыли и в пакетах сами погрузили в багажник. Шикарная клиентская зона с огромной плазмой, бесплатным кофе и плюшками, скорее напоминает стильное кафе. Дали гарантию на работу. Цены на треть ниже чем у дилера.