Очень благодарны Шмаркуновой Ларисе Арсентьевне! Первый раз встретила такого добросовестного и высококвалифицированного специалиста.
Спасибо большое за ювелирно точный подбор очень сложных очков!
Очень рекомендуем обращаться к этому специалисту, особенно со сложным зрением!
Моя бабушка, Филиппова Татьяна, обратиться к Вам ещё обязательно!
Здравствуйте!Были сегодня в клинике Доктор Линз по адресу Н.Вокзальная 146,по установке ребенку новых стекол на очки,остались очень довольны,т.к.оказалось очень быстро и очень качественно сделана работа....Этой клиникой пользуюсь уже год очень довольна....Коллектив вежливый,в клинике очень чисто и аккуратно....
Ужасно.
Контактные линзы просто прелесть, я постоянно беру только здесь.
Но очки....
Решила заказать здесь впервые их.
Подумала, раз линзы хорошие, то и очки тоже хорошие.
Хоть цены и кусались, но заказала.
Но здесь я прогадала
Мало того что через месяц очки уже раскрутились и начали жить своей жизнью.
Так не прошло и полугода, а они уже сломались......
Это при том, что я постоянно их убираю в коробочку-чехол и постоянно протираю салфеткой.
Не роняла и не мяла, в кровати не лежала. Носила чисто на работу.
У меня такое впервые.
За цену в 12.000 рублей хотелось бы соответствующего качества.
Я очень расстроена
Больше очки заказывать здесь не буду.
Персонал хороший
Врач специалист, проверка зрения была качественной.
Второй год подряд проверяем зрение и заказываем очки только в Доктор линз. Выбор оправ большой, но ребенку всё-таки сложно подобрать. Сами линзы качественные, за год не поцарапалась. Оправу первый раз взяли дорогую, но покрытие постепенно начало стираться. В этом году взяли не дорогую.
Живу в доме с Доктор Линз.Ребенок носит очки,меняем раз в год.Постоянно заходим примерить новые оправы,но всегда покупке мешает недостаток сервиса, отзывчивости.
В очередно раз попытался стать их клиентом:потребовался ремонт оправы.Но не захотели смотреть,т.к.не их оправа,не их линзы. Странное обслуживание и борьба за клиентов.Я бы понял при толпе клиентов,а так пустота и все работники в телефонах.
Может мне так с ними не везет)))
Был три раза для диагностики зрения, и подбора линз для очков (возрастная пресбиопия). Прекрасные врачи и рецепционисты, все сделали грамотно, быстро, чётко. Их рекомендации помогли в правильном выборе. Сроки и цены приемлемые. Рекомендую
Самая ужасная оптика в которой мне только довелось побывать. Рекомендовать её я не стану никому. Заказывал очки. Спустя 3 дня после получения обнаружил на левой линзе дефект (был такой маленький пузырёк на стекле). Обратился , написал заявление, линзу поменяли (правда спустя 2 недели). Потом я обнаружил аналогичный дефект уже на правой. Обратился. Спустя две недели линзу поменяли , но маленький пузырёк на стекле всё равно остался (появились подозрения , что линзу не меняли в обще) , но это ещё ничего , вот буквально сегодня обнаружил , что на правой линзе , которую должны были поменять имеются длинные и тонкие царапины. Абсолютно хамское отношение к клиентам , больше в жизни не буду там ничего заказывать и потребую возврат денег.
Прекрасно налажена работа оптики. Грамотный приветливый и очень компетентный персонал. Врач Шмаркунова Лариса Арсентьевна - уникальный Доктор с большой буквы! Её профессионализм, ответственность, внимание и душевное расположение к каждому пациенту заслуживают глубочайшего уважения и искренней благодарности ! ! !
Приятное обслуживание, профессиональный подход. Цены не завышены по сравнению с другими такими организациями. Заказывала очки, провели тщательное обследование. Попросила недорогую оправу долго со мной примеряли, настаивали, чтобы мне самой понравилось.
Сегодня были в Доктор Линз с ребёнком. Остались очень довольны, приятные девочки, уютная обстановка. Особую благодарность выражаю доктору Лилии Мансуровне, за её профессионализм, все грамотно рассказала, дала рекомендации,подобрала очки. Просто Умничка... Будем к ней всегда обращаться.
3
П
Павел Мокшин
Level 17 Local Expert
April 7, 2024
Добрый день, в салоне оптики в наличии есть всё линзы на любой размер и девушки очень приятные и грамотные.
Ужасная работа с клиентом. Ставила линзы в свою оправу. Позвонила утром, спросила сколько по времени займёт работа мастера. Сказали что сама работа 10 минут, но если будет очередь то минут 30 подождать. Сидела час!!!! Инет там не ловит. Просила девушек как то решить вопрос, чтобы побыстрее сделали очки, но видимо всем было пофиг. Мало того, что когда говорила про замену держателей на переносице не предупредили что заменят оригинальные фирменные на непонятно что!!! Мне конечно предложили поменять обратно... После часа ожидания... Когда я уже везде опоздала и все мои планы пошли коту под хвост... В результате очки сваливаются с носа при ходьбе... Отвратительно... Но от одной мысли ехать через полгорода туда еще раз меня тошнить начинает... В общем удовольствия от приобретения никакого. Никакого желания обращаться в эту организацию еще раз. Я очень расстроенна. Придется искать мастера чтобы отрегулировал очки, тратить время и деньги.
бывала там часто, ходила на зрительную терапию. очень хорошие люди работают, отзывчивые и понимающие. результат тоже хороший вышел, но без моих усилий ничего не изменилось бы. доступность, расположение хорошее.
Были с ребенком впервые,запись по времени,осмотр ,приветливый терпеливый доктор,заказали новые линзы ,пока все четко+ скидка на осмотр при заказе линз или очков в день осмотра .
Ежегодно посещаем с ребенком офтальмолога. Хочется отметить профессионализм докторов, девочек- консультантов. Все доступно и понятно. Ребенок с удовольствием носит очки.
Замечательная оптика, врачи и весь обслуживающий персонал.Индививилуальныйподход к каждому и профессионализм.Советую всем .Дороговато но оно этого стоит
3
Show business's response
Н
настя с.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Вчера была в этом так называемом салоне, отношение к клиентам хамское. Нужна была консультация по линзам, девушка в зале отвечала неохотно, закатывала глаза, так ничего толком даже по ценам и не объяснила. Купила линзы в другом салоне.
Грамотные специалисты, отличный сервис, большой выбор оправ!
3
Show business's response
sever7gpv
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Советую всем, кто хоть получить хорошие очки, линзы, либо просто получить консультацию или проверить свое зрение. Хорошие врачи, полноценное оборудование
Отличный сервис. Тщательное обследование с применением хорошего оборудования. Ребенку очень понравилось, что не надо закапывать в глаза перед обследованием.
Неплохая оптика. Со своим мастером и доктором. Огромный выбор оправ. Компетентный персонал. Но цены дороговаты.
1
1
Alena61275
Level 10 Local Expert
March 23, 2022
Ребят, ну вы совсем обнаглели. Я понимаю, что в результате осложнения геополитической обстановки цены взвинтили все, но все прекрасно понимают, что так резко новые поставки по новым ценам еще не могли прийти и это чистой воды спекуляция = взвинтить цены даже не в два раза, а в 4 (четыре!). Капли комфорт дропс от купер, которые я покупала по 240 рублей у вас стоят 800 рублей с лишним!!!
К специалистам претензий нет. Не очень понравилось, как работают на сотрудники регистратуры: нк записали меня на анализ к специалисту в другом филиале.
Очень хорошее обслуживание. Администратор - умница. Всей семьёй покупали там очки. Существует дисконтная система и подарочные сертификаты. Врачи грамотные, всё устроило.