Хотела выразить благодарность персоналу клиники на Просвещения,54 за лечение моего самого любимого и характерного кота!
Страшно, когда впервые сталкиваешься с недугом у питомца и не знаешь в чем дело, а когда врачи говорят, что нужна операция, стационар и долгое восстановление, возникает шок. НО благодаря Вам, все позади. Сегодня сняли швы, а завтра последние таблетки. Спасибо, что Вы всегда не связи. Процветания Вам. И всего самого наилучшего от котика Симбы🫶🏼
Остались вопросы к отношению сотрудников к клиентам и их умению подавать информацию. Говорят жёстко, нечётко и зачастую не по делу.
Врач выдал мне фразу "у вашего кота нет почек" и не объяснял, что это вообще означает. Спустя двадцать крайне нервотрёпных для меня минут почки нашлись и даже не в критичном состоянии.
Рассказать до непосредственной платной консультации, как прошли те или иные процедуры на станционаре, не могут.
Один раз пришёл по записи с котом, чтобы узнать, что врач занят на станционаре и в ближайшие полчаса нас не примет.
Терминал не работает третий день. За три дня оставил в клинике ~45 000₽, не смог оформить неожиданные расходы в рассрочку.
+ ко всему очень дорого, и складывается ощущение, что врачи специально сгущают краски, чтобы на эмоциях клиентов протолкнуть более дорогие процедуры и растянуть лечение. В общем, доверия к этой клинике у меня не осталось.
Клиника на Просвещения 54
Приходили с возвростным котом(16,5 лет).Очень оперативно сделали УЗИ и анализы.Во время приема у кота случился приступ.Его сразу поместили в камеру под кислород.Предложили оставить в стационаре.К сожалению ночь котик не пережил(там куча диагнозов,проблемы с печенью, поджелудочной, новообразования).Врачи очень тактично всё сообщили.Да, ценник высокий, зато есть всё необходимое оборудование.Единственный минус что счёт выставлен просто одной суммой, хотелось бы получить более подробную информацию.