"Качественная оценка зрения и индивидуальный подбор. Доброжелательная, спокойная обстановка просто царит в этом райском уголке. Качественное, высокотехнологичное оборудование. Я в восторге, я всё вижу!!! "
Такой отзыв я написал, когда получил очки.
Да сначала всё отлично. Но!!! Гарантийного, обещанного, обслуживания нет.
В итоге сначала сломались пружинки на оправе, затем нарушился защитный слой на линзах, и вишенка на торте выпавшая и потерянная линза из оправы. 25т.руб. на 6 месяцев. Доктор Оптик предложил преобрести новые очки.)
Здравствуйте.
Спасибо вашему персоналу за внимательность и доброту .
Заказали сыну очки две пары, детские.
Очень красивые и современные, оправа цветная, ребенок сам выбирал.
Нам очень понравилось обслуживание, чистота в помещении.
Врач Офтальмолог очень внимательная к ребенку.
Спасибо Вам 🍓🍓🍓
Очень нравится эта оптика. Линзы всегда заказываю здесь. Покупали очки мне, маме и папе тоже здесь.
Работают очень вежливые и доброжелательные девушки, которые всё расскажут и покажут.
Зрение перед покупкой проверяют бесплатно. Главное, не забудьте предварительно записаться.
Отличный салон! Сотрудники вежливые, приветливые, учитывают все пожелания клиента. Очень комфортно я себя чувствовала, пока шел процесс проверки зрения и подбора очков. Я обязательно вернусь сюда еще.
Обращаемся в эту организацию не первый раз. Девочки работают супер! Молодые, красивые, душевные. Все расскажут, подскажут. Врач обходительная, аккуратная, внимательная. Рекомендую.
Все понравилось. Консутант Марина, помогла с выбором футляра и средством для обработки очков, очень вежливая и обходительная. Спасибо большое за помощь.
Хороший выбор оправ. Большое спасибо за внимательное и грамотное обслуживание. Всё понятно объяснили, рассказали и подобрали. Буду советовать своим друзьям и знакомым.
Замечательный салон.
Недавно обратилась в данную оптику для проверки зрения. Очень внимательные и вежливые сотрудники, проверка зрения была очень тщательная. После проверки заказала и очки. Подобрали идеально, выдали рецепт на руки. Как захочу сменить оправу - обращусь снова к вам :)
Хороший салон. Хожу сюда уже несколько лет. Грамотные специалисты. Проверка зрения всегда проходит комфортно. На все интерисующие вопросы отвечают и помогают с выбором.
Замечательный салон. Очень вежливые специалисты. С первого взгляда может показаться, что Теплякова Татьяна Николаевна, очень молоденькая и неопытная. Но на самом деле, она очень внимательная и компетентна в своей работе.
Не первый раз обращаемся в Доктор Оптик. Плохое зрение у всей семьи☹️
Обслуживание всегда на высшем уровне. Большой выбор как оправ , так и линз. Молодцы ! Процветания компании!!
Отличная оптика. Никогда не носила линзы, но именно здесь мне помогли проверить зрение,подобрать линзы и даже надеть их.Отдельное спасибо офтальмологу-консультанту Анне, очень вежливая позитивная. Вы исполнили мою мечту.Обязательно приду еще раз)
Заказывали линзы со своей оправой, нашу оправу сильно сточили в следствии чего линза постоянно выпадывала, потом выпала и потерялась, линзы стояли очень дорого. Не советую эту оптику. Первые свои очки мы у них покупали, поэтому снова пришли в эту оптику, но теперь я разочарована.
Пришла за линзами, заодно проверили зрение, подобрали быстро, домой пошла уже в линзах. Единственный минус - это цена на линзы, дороже, чем в другой оптике
Очень довольна!!
Девочки молодцы!
Теперь только туда!Рекомендую!!
1
Show business's response
К
Ксения руденко
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Записалась чтобы проверить зрение. Итог: полностью проконсультировали. Помогли подобрать линзы(а я их никогда не носила). Помогли надеть. рассказали что надо делать, а что не стоит + дали тренировочные линзы, чтобы до момента доставки линз, я научилась надевать их. Прекрасный, позитивный персонал. Спасибо!
Заказывала там первый раз и в последний, по совету доктора в поликлинике.
И я разочаровалась в них ужасно. Очки не подошли мне, я в них себя ужасно чувствовала, и мне на это говорили ну надо привыкать.
Я не первый раз очки заказываю и у меня ни разу такого не было. Ну и соответственно мне отказались вернуть деньги. Но Я несколько раз писала жалобы и только потом они мне вернули за оправу а за линзы так и не вернули. И в итоге почти месяц меня гоняли туда сюда. Но почему гарантии на такую вещь нету Я не понимаю. Даже в законе прописано что мы можем вернуть товар в течении 14 дней если что то не так или что то не понравилось. Я же к ним обратилась сразу когда получила очки ну и они соответственно отправили меня привыкать к очкам как раз таки 2 недели, конечно срок уже прошёл и ничего они мне не вернули, ну только за оправу . Не советую вообще эту оптику.
И цены откуда такие они берут Я не понимаю.
Вообщем все ужасно у них.
Заказывала линзы по телефону. Очень хорошие сотрудники, было приятно общаться. Всё пришло вовремя. Мне очень понравилось. При втором заказе было еще проще, так как данные о моем первом заказе сохранились в базе и не пришлось заново всё объяснять. Рекомендую.