Покупала здесь очки дочери. Очень понравилась данная оптика. Отзывчивый консультант,приятная девушка. Грамотный и быстрый подбор нужных нам очков. Все понравилось,а главное приемлемые цены!Рекомендую ❤️
Это не Доктор Оптикум, это Доктор РАЗВОДчикум
Сегодня забрала очки 💅
вот вам моё краткое впечатление от посещения и услуг оптики:
Запросом было сделать очки (а точнее, поменять линзы в уже имеющейся у меня оправе) и контактные линзы. У меня средняя миопия и астигматизм. Контактные линзы подобрать, к сожалению, не смогут - нет оборудования)
Предложили всего 3 линзы с защитой от компьютера, без углубления в подробности. Самыми дешёвыми были корейские за 14к. И как оказалось еще +1к за работу мастера (указываю цены, тк на сайте ничего нет 🥰🤗🤪)
А теперь по впечатлениям: у оптики не сайт, а что-то с чем-то. Нет каталога, услуг, цен - и это в 2024 году-то..
МИНУСЫ:
- подбирала очки мне сотрудница-хамка (пришла за полчаса до закрытия - принимать не хотели и прогоняли с просьбой вернуться на следующий день утром))))
- отсутствие ассортимента на сайте
- отсутствие цен на сайте
- отсутствие указания услуг и их цен на сайте
- отсутствие подбора контактных линз (как и самих линз)
- дорого
ПЛЮСЫ:
+ я получила очки
+ отдавала очки мне уже приятная сотрудница
Не рекомендую оптику к посещению. Ощущение, что меня облапошили)))
Отличная оптика! Заказываю здесь очки не первый раз. Делают всё отлично! Особенно хотелось бы выделить сотрудника оптики Эллу за её профессионализм, внимательность и отзывчивость! Прекрасно, когда встречаешь таких чудесных людей. Однозначно рекомендую эту оптику.
Доктор оптикум ужасное место, персонал хамский, приходили с мужем узнать примерную стоимость очков, женщина ответила что не знает, если сделаете заказ, то проведём проверку и скажет цену, это как? На что заказ?
Персонал не настроен был подобрать очки, причём я спросила может есть платная услуга на проверку зрения? Чтобы понять в какую стоимость будут очки, а она мне про какой то заказ, а заказ от 6тыс, простите что??? 6тыс отдать сразу, за неведомый заказ, чтобы потом не устроила цена? Если вы не проводите бесплатную проверку зрения, сделайте платной, но не в 6тыс. Это ужасно.
Видимо помешали женщине сидеть в телефоне..
А когда мы развернулись и стали отдаляться фыркнула.
Жалко не посмотрела, что за женщина работала, что бы в отзывах написать. Может по смене посмотрите и поговорите со своим персоналом и объясните что такое клиентоориентированность. Приходили 15.11.24
Но спасибо за то что, мы ушли из вашего салона в другой, оказались ваши соседи "розовые очки" Чудесный салон, с приятным персоналом.
Покупали тут очки для дочки, удобно, что зрение можно проверить на месте и не надо ходить в поликлинику. Хороший выбор оправ для подростков, всё показали, рассказали, помогли дочке с выбором
Прекрасное приобретение очков! Разнообразие стилей, профессиональный подход персонала, высокое качество изготовления — всё, что нужно для идеальной покупки. Вполне разумные цены! Благодарю за приятный опыт, рекомендую ваш магазин!
Ребята из Доктор Оптикум просто молодцы. Проверили зрение бесплатно, подобрали идеальные линзы и мы вместе выбрали оправу по душе и кошельку. Очень стильную. Я осталась довольна. За очками теперь только сюда! Рекомендую!
Скоро лето, можно и солнцезащитные подобрать.
Тут пишут про высокий сервис и классный персонал. Заходила ТРИ раза, в надежде таки найти этот самый классный персонал, в надежде, что мне помогут подобрать оправу. Но чуда не случилось. Все три раза я заходила в момент, когда консультант с кем то вела беседы по телефону и мое появление явно не вписывалось в ее график и это напрямую отражается в общении. Спрашиваю «есть очки для работы за компьютером?», в ответ сухое да, «покажите?» (хотя как бы ну не с моей стороны эта инициатива должна исходить). Молча пошла к витрине «вот ту 2 варианта, цена такая то» , ну и как бы а что про стекло расскажете? Какая защита (а их большое множество), задаю вопрос (опять я прошу дать инфо, не мне пытаются как то помочь), вымучили ответ «ну классическая компьютерная защита». Класс, ладно, «а другие оправы есть?» «ну это уже не 1700р», а я про цену разве спросила? К чему эта неуместная информация еще и в предвзятом тоне? Лаааадно, я все еще не сдаюсь (очки то нужны), нашла оправу САМА, мне не пытались помочь с подбором, просто молча стояла и смотрела, примерила, вроде ок, но хотелось бы поменьше, обращаюсь к консультанту «а есть на подобие этих, но чуть меньше» «ну это смотреть надо». Все, это была последняя капля, с таким подходом вопрос один - ты тогда тут зачем, если я все спрашивпю и вытягиваю сама, ищу сама, дверцы открывать? Все предыдущие попытки были ровно такими же. Итог - даже по большой нужде я сюда более никогда не зайду, лучше переплатить в другом салоне, но получить помощь.
Компания "ДокторОптикум" - это отличный салон оптики, который предлагает широкий ассортимент услуг. Мои глаза получили качественное обслуживание, приобрела очки. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного профессионала в сфере оптики. Я неоднократно буду обращаться в этот салон.
Я очень доволен покупкой очков. Они прекрасно подошли по размеру и идеально сидят. Качество очков выше всяких похвал. Спасибо магазину за отличное обслуживание и качественный товар!
Я постоянный клиент этой оптики. Но постоянных тут не ценят. Пришла днем 18.06.24 поставить слетевший носоупор. С меня за него содрали деньги (тк гарантийного талона с собой нет) хотя месяцем ранее другая девушка поменяла мне его совершенно бесплатно. Вот такие вот двойные стандарты и минус один постоянный клиент
Как только начала носить линзы, стала постоянным клиентом салонов оптики. В «доктор Оптикум» мне понравилась работа персонала: вежливая и профессиональная. Внимательно выслушали мою проблему, помогли определиться с выбором, подобрали товар по качеству и моему карману. Меня просто окружили вниманием и заботой, везде бы так обращались с клиентами!!!!
Обратился в Доктор Оптикум, из-за неосторожности сломал очки, пришлось срочно искать место. Вот спасибо Доктор Оптикуму, оперативно подобрали очки и я довольный ушел домой. Теперь все вижу .
Приобрела здесь очки, и хочу похвалить персонал за внимательность, терпение, за стремление помочь покупателю! Грамотно прокунсультировали и подобрали нужные и стильные очки!
Я в восторге от моих новых очков! Они не только стильные и модные, но и очень удобные в ношении. Оправа изготовлена из качественного материала, который приятно ощущать на лице. Линзы не тяжелые. Кроме того, очки универсальные, идеально сочетаются с любим костюмом, добавляя немного шарма и индивидуальности. Я себя чувствую потрясающе, когда ношу эти очки. Оптику от всей души рекомендую!😍
Отличная оптика! Подбирала себе очки, мне сделать это сложно, т.к. зрение глаз разное и нужны качественные линзы. Здесь мне очень быстро подобрали линзы с моими диоптриями. Выбрали отличную оправу. Быстро оформили заказ.
Отличный салон в районе. Есть выбор оправ, стёкла - нескольких ценовых категорий, можно выбрать подходящие доступные. Кроме того фотохромы, фильтрующие и т.д. изготовление очков по рецепту - 2-3 дня (на личном опыте). Сотрудница посоветовала форму оправы, которую я раньше не носил - замечательно подошло.
Подобрали недорогие очки, проверили зрение, все хорошо, советую.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 21
Посетила вашу оптику и осталась очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники были внимательны и профессиональны, помогли мне подобрать идеальную оправу и линзы. Я получила исчерпывающую консультацию по уходу за очками и обслуживанию линз.
1
Show business's response
Максим Морозов
Level 13 Local Expert
August 10
Покупал очки в этом сервисе.Специалисты грамотные , все подсказали и рассказали. Огромный выбор очков на любой вкус.Рекомендую.
Добрый день!
Уже не первый раз заказываю контактные линзы в этой оптике, отличные цены и главное перед покупкой можно проверить зрение на аппарате и с учетом этого подобрать линзы! Буду обращаться еще!
Здравствуйте! Давно приглядывалась к очкам именно в этом салоне и очень рада, что всё-таки приобрела. Очки удобные, лёгкие, зрение проверить могут на месте, консультанты вежливые, молодцы!) Салоном и очками я довольна, все рекомендую, спасибо!
Грамотный персонал-это не про них!Хитрят и лукавят-это про них!заказывал линзы с антибликом и напылением,заказ приняли ,деньги взяли ,а привезли простые стекла.за простые стекла 4т.-грамотный персонал!
Отличный салон оптики,консультант Виктория очень вежливая-проконсультировала и подсказала,какие линзы лучше всего подойдут для моей оправы!Мои наилучшие рекомендации по данному салону оптики!👍🤝
Отличная оптика. Вежливый, грамотный персонал. Качественная работа в оговоренные сроки. Система скидок.
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
January 22
Отличный салон. Заказывал здесь очки. Консультант помог с выбором оправы. Предложили несколько вариантов линз. Очками доволен и приятным общением тоже. Спасибо!
Быстро и профессионально провели осмотр, подобрали линзы и оправу, обслуживала специалист Виктория.
Делают очки быстро, у меня 3 рабочих дня получилось. Буду обращаться в будующем, рекомендую!
Очками доволен, цена-качество хорошие.
Продавец -консультант все толково объяснила.
Цены не высокие, ассортимент большой.
Show business's response
Александр Мастер
Level 5 Local Expert
May 4
У отца очки сломались, водил его в вашу оптику. Ему очень быстро и качественно нашли замену старых очков. Все же советую сходить туда, если есть проблемы со зрением.
Очень довольна обслуживанием в магазине на ул. Шолохова д.5к2. Консультант-продавец Виктория профессионал в своей работе! Уделила достаточно времени, все подсказала и рассказала. Вежливая, внимательная! Очень довольна посещением этого магазина!
На месте проверили зрение, подобрали линзы и стильную оправу, были готовы уже через 4 дня, вижу в очках замечательно. Хочу отметить приемлемые цены.
Show business's response
Алия Валиева
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Отличный магазин. Здесь я купила очки. Очень большой выбор модных оправ, думаю здесь каждый найдёт, что нужно. Сотрудники вежливые, помогли с выбором. Рекомендую.
Очень странное обслуживание. Зашли заказать дочке очки. Салон был закрыт на «15 минут». Мы походили минут 20 по магазинам, подходили периодически посмотреть,, открылись или нет. В итоге дождались открытия. Женщина продавец , в верхней одежде и с очень недовольным лицом попросила нас выйти, потому ,что она пол помыла. Ну мы и вышли в другой салон)))
Сделала здесь очки, поскольку вся семья хвалит это место. Сейчас жду когда будут готовы мои. Девушка в магазине очень приветливая, вежливо помогла подобрать оправу и линзы!
Магазин на Шолохова мне понравился,цены доступные,персонал вежливый! оптометрист Ольга,помогла с выбором (ребенку подбирали очки) Спасибо! Рекомендую эту оптику!
Мой сын в вашей оптике заказал очки. Продавец консультант не дала никакой правильной консультации. Продавец ходила с недовольным лицом, что отталкивает. Очками не довольны!
Заказала очки, сделали очень быстро и качественнл. При проверке зрения все подбиралось очень тщательно. Все подробно рассказали и объяснили. Огромное спасибо!
Show business's response
Э
Эльза Бадрутдинова
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Отличный салон, вежливые консультанты , выбирала оправу на подарок большой выбор, а самое главное качество на высоте
Отличный салон оптики!Очень дружелюбный и профессиональный персонал.Второй раз щакащываю здесь очки и ещё ниразу не пожалела!Спасибо вам за то,что вы есть))))
Show business's response
Аня С.
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Случайно зашла в данный салон с рецептом на очки от врача и не пожалела. Очки покупала впервые, ничего об этом не знала. Консультанты очень вежливо все объяснили, помогли подобрать стильную оправу к моему типу лица. Я в восторге, хочу ходить в этих очках всегда)) большое спасибо!