Обращалась в клинику с проблемой в коленном суставе. Хочу отметить отзывчивый персонал на ресепшене, в особенности администратора Лидию. Все подробно рассказали, проводили к кабинету. Направили к врачу Ксензову Алексею Юрьевичу. Отличный специалист, подробно описал мою проблему и назначил лечение. Я прошла курс процедур и с первой же процедуры заметила улучшение состояния. После окончания процедур наступила ремиссия. Огромное спасибо специалистам клиники Доктор Ост!
Хорошая клиника. Чисто, спокойно. Вежливый персонал. Легко записаться на приём. Цены средние по сравнению с другими клиниками. Плюс лично мне удобно добираться.
Пришла к травматологу-ортопеду, клиника мне понравилась, в шаговой доступности в центре города, мне очень удобно, врач был Алексей Юрьевич, отправили на обследования и дали две недели на бесплатный прием. Буду лечиться.
Выражаю огромную благодарность клинике Доктор Ост! . В вашу клинику обратились с мамой к доктору- неврологу Тройловой Марине Евгеньевне.Врач очень впечатлила с хорошей стороны. Провела очень подробный опрос по - поводу жалоб, внимательно провела осмотр и назначила лечение и дополнительные обследования. Продолжаем лечение у вас в клинике !!! Процветания вам и побольше благодарных пациентов!!!
В клинике не была еще. Но … скорее не пойду потому как: искала мрт головы и шеи, в Яндексе нашла клинику в описании есть мрт , перешла на сайт, а там, черт ногу сломит. Ну чтобы найти услуги надо постараться, только рубрикатор ЧТО БОЛИТ работает , а если мне не надо читать что болит , просто конкретную услугу надо , нет такого. Есть прейскурант , дак и там чтобы разобраться в абривиатурах и рубрикаторах надо погуглить. Я честно не представляю как люди в возрасте находят ответы на свои забросы на этом сайте. А если в поиск вбить то что ищешь , то ты это не найдёшь, а найдешь кучу историй как люди пришли и чудесным образом их вылечили, да так составлены отзывы, как будто переписали сценарий с «магазина на диване»))). Хотела записаться , но и это не смогла. Ввела данные, открылось окно против роботов, но оно пустое, только верхняя строка. Я перегрузила страницу, снова ввела данные, написала вопрос, снова тоже самое.
Спасибо что создали все чтобы я тратила свое время ))) и ушла с ничем ))
Проходила лечение в доктор ост, болевые ощущения были в грудном отделе, выяснили, что это защемление нерва. По поводу лечения говорить ничего не буду, возможно надо было дольше проходить, но мне не говорили изначально, что понадобится больше сеансов, прошла сколько сказали изначально, а дальше уже возможности не было, так как не предупреждали.
Хотелось по поработать над клиентоориентированностью, приходишь в платную клинику за хорошим отношением, но не всегда его получаешь. Банально даже не все здороваются, в том числе ресепшен. Массажистов было несколько: от одного я в восторге осталась, он мне очень помог, а второй, как мне показалось, даже не пытался разобраться в проблеме, было жутко больно и некомфортно.
Больше я в эту клинику не обращусь и никому не рекомендую ее
Недавно была на приеме у невролога Анараы Иркемуратовны . Прием прошел очень хорошо. Врач вдумчивый, прекрасный специалист своего дела, доброжелательная, чуткая. Правильно поставила диагноз, назначила лечение, лечение помогло. Буду советовать посетить этого врача родным и знакомым. Желаю ей здоровья и удачи во всем . С уважением Галина Ивановна!
Замечательный медицинский центр. Администраторы всегда доходчиво все объясняют и работаю опытные врачи. Пришла на приём по акции к двум врачам. Решили мою проблему.
Профессионализм, забота, уникальное оборудование -это всё про клинику в центре Екатеринбурга «Доктор Ост». Вылечили меня! «Отремонтиррвали» мою спинку! Спасибо большое!
15 сентября были на приеме с пожилой свекровью. Отзыв крайне отрицательный и это касается администраторов и общего обслуживания и уважения к пожилым (при нас были только пожилые клиенты). Во-первых - очередь к администратору, чтобы заплатить вашей же клинике деньги боле чем из пяти человек (все пожилые женщины, две из них с тростью)! Стоят пожилые люди, с палочками и ждут пока одна(!) администратор разберется со скидками и оплатой. На наше высказанное возмущение - ноль реакции. Жаль я не сняли на фото или видео эту возмутительную очередь из пожилых, больных и думаю, небогатых людей, которые вам платят деньги за лечение. Которое заключается, видимо, в том числе, постоять с палочкой в очереди и подождать второго администратора! После нулевой реакции на наше замечание решили пойти за Книгой отзывов и предложений. И у нас теперь тоже предложение - попробуйте ее достать! Она высоко и точно никакой больной пожилой человек не сможет ей воспользоваться! Нам пришлось привлечь ребенка, чтобы он залез на кушетку и тогда смог ее достать! Камеры Вам в помощь для просмотра этого аттракциона. После чего кстати второй администратор сразу же нашелся. В целом налицо крайнее неуважение персонала (администраторов, про врачей не говорим сейчас) к своим клиентам
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошела в точно назначенное время. Молодцы!
Клиника не плохая,единственный минус не обозначен въезд,долго крутиться пришлось и на парковке в первый раз сложно определиться,оказывается все места закреплены за определенной организацией,но охранник вышел,и в дружелюбной форме подсказал места для парковки клиентов клиники.А так сама клиника весьма и весьма.И ценник не гнут и специалисты хорошие(много знакомых туда обращались,могут подтвердить) и много "плюшек" например бесплатный повторный прием,в определенный промежуток времени.Спасибо им за это,молодцы ребята
Обратилась в Доктор Ост на Карла Либнехта 4 в Екатеринбурге. Проблема-боль в коленном суставе. Врач сообщил что проблемы с миниском, предложили укол плазмой из 3х курсов. Улучшений от слова совсем никаких, колено только больше раздуло. Обратилась в другую клинику, как выяснилось, дело вообще не миниске. Может мне так не повезло, что очень печально, так как потратила не малые деньги. Решать вам, будьте здоровы.
Замечательный центр , в котором наконец-то решили мою проблему. Беспокоила спина. Долгое время болела, ходили по разным местам, лечение не помогало. В Доктор ОСТ попал к неврологу Исабаевой А.И. Замечательный врач , внимательно осмотрела и выслушала меня. Назначила вытяжение DRX и магнит. Процедуры приятные и действительно помогают. Буду советовать
Часто беспокоят боли в спине, записалась к неврологу Соколовой. Оксана Валерьевна понятным языком объяснила причины, расписала по этапам лечение, рассказала о профилактике.
Рекомендую!
Пришел к врачу из-за головокружения, по телефону направили к неврологу Оксане Валерьевне, очень понравился специалист, нашли общий язык, буду лечиться.
Обратилась в доктор ост на карла либнехта 4 в Екатеринбурге. Проблема брль в пояснице, левостороняя протрузия. Предложили попробовать проставить уколы курсом в поясничный отдел. 3 варианта уколов. Выбираете сами что брльше нравится. Я решила проставить плазогель 5 уколов через каждые 7 дней. Сейчас прставила уже 4 . Улучшений нет, спина так и болит. Причем первые 2 укола было еше не так больно ставить, но чем дальше ием больнее. Проколов делают несколько обычно 4 или 5. Пятый укол я все таки поставлю но честно говоря на результат не надеюсь. Кстати врач ничего не обещал. Говорят может поможет а может и нет. Решать вам.
Курс еще не окончила но стало намного легче, могу спокойно ходить не хромая, хочется сказать спасибо моему лечащему врачу Антониеву Сергею Анатольевичу.
Медицинский центр на высоком уровне! Провел ряд процедур в данном месте, специалисты отличные. Особенно хочу отметить массажиста Мухина Ивана, выражаю ему благодарность как профессиональному специалисту, человек на своем месте и знает толк в своем деле! Рекомендую!
Обращалась к травматологу Ахмедову , с болью в колене. Врач внимательно выслушал, задавал уточняющие вопросы, отправил на снимок мрт. Сначало расстроило , что в центре нет диагностик, но дается две недели, на повторный бесплатный прием. После назначил процедуру лазера и магнита, все лечение максимально комфортное , специалисты вежливые и внимательные. По итогу лечение действительно помогло , буду обращаться в дальнейшем
Добрый вечер! Обратилась в клинику к доктору Ахмедову Кароматулло Расуловичу со слезами на глазах от боли в пояснице ( не могла даже одеваться) . В итоге по МРТ протрузии по всему позвоночнику. Лечилась почти месяц и вот я сейчас могу с уверенностью сказать что не зря ! В одно время хотела сдаться когда произошло обострение, но нашла силы и победила. Спасибо всем медсестрам и администраторам за труд ! Пусть все у вашей клиники будет отлично! С наступающим вас Новым Годом!
Пришла в клинику ознакомиться с лечением, врач назначил мне магнитотерапию и лазеротерапию. Эти процедуры очень хороши, боль уменьшилась сразу же, через десять дней меня уже выписали. Сейчас я продолжаю посещать инструктора лфк, тоже хороший специалист Анастасия.
27.05. 2023г. Очень хорошая клиника. Поекрасный персонал. Лечил меня доктор Ахмедов Кароматулло Расулович - профессионал с большим стажем, очень внимательный, вежливый сочуствующий. Сразу определил проблему, назначил лечение и вылечил. Большое ему спасибо. Всем рекомендую клинику Доктор Ост и врача Ахмедова Кароматулло Расуловича. Не пожалеете.
Добрый день. Обратилась в клинику в Екатеринбурге в конце марта т.г. с острой болью в правой ноге. МРТ показала грыжу позвоночника. Воскресение, вечер ... Прием вела врач Исабаева А.И. Низкий Вам поклон доктор Анара за ваше внимание и корректность. Прошла курс, сейчас реабилитация. Очень хотелось бы обойтись без операции,пока хромаю. Боли в ноге слабые. Хочу отметить хорошую работу всех сотрудников клиники.
хотели записаться к травматологу, оставили заявку, перезвонила девушка, спросила с каким заболеванием хотим к ним обратиться, сразу записывать не стала, тк решили «выбрать» к какому лучше врачу записать, перезвонили через 5 минут с отказом, видите ли ни один из 4-х травматологов брать не хотел, «они на этом не специализируются»
тогда вопрос - на чем специализируются Ваши врачи?!
зато в описаниях они все умеют и все знают.
В Медицинском центре « Доктор Ост» на Карла Либкнехта, 4 работает отличный врач ортопед Антоничев Сергей Анатольевич.
Пришла с проблемой, очень беспокоила нога.
Сергей Анатольевич подобрал для меня лечение .
Составили расписание
Все рекомендации врача старалась соблюдать
Спасибо большое Сергею Анатольевичу, с ногой полный порядок! Начала кататься на велосипеде, возобновила занятия в тренажёрном зале.
Золотой врач работает и золотые администраторы! Если что, сразу к Вам в медицинский центр. Также,
кого беспокоят боли рекомендую МЦ «Доктор Ост».
Приехал за помощью, поставить укол в колени , а получил тупую консультацию за 900 рублей которая ну не чем мне не помогла.
Выписали таблетки , курс пропил, и не чего не изменилось. Боль только усилилась.
Хочу ещё раз попробовать обратиться надеюсь что поставят всё таки блокаду. Тогда и напишу отзыв.
Пока не чего хорошего не могу написать за доктор ост.
Огромное спасибо этому центру, первое место за столько лет, где мою проблему со спиной наконец-то обозначили и начали лечить. Могу сказать об о всех, кто со мной работал, только хорошее
Мне центр очень понравился. Клиника аккуратная, персонал приветливый, врач спокойный и уравновешенный( Евгений Александрович, вроде). Отправил на МРТ. Пришла на повторный приём, бесплатный. Врач всё посмотрел, никаких бешеных ценников не загибал. Сказал по факту, что мне нужно в лечении, плюс показал, какую можно делать гимнастику.
Клиника для развода на деньги! Своего диагностического отделения нет, просят приходить с уже подтвержденным диагнозом! На приеме доктор даже снимки не смотрел, сразу начал агитировать за "волшебный" укол в сустав, после которого возникнет полное выздоровление! Поняв, что я не готов платить такие деньги, начал топить за физиотерапевтические процедуры!
Такой подход, чтобы пациент попавший в клинику, заплатил как можно больше!
10
1
Show business's response
И
Илья Митров
Level 4 Local Expert
December 4
Обращался в данную клиннику так как заболела нога. Врач осмотрел, выслушал, назначил лечение, но вот стоимость этого лечения оказалась космической для меня, от лечения в данной клине уже отказался. Персонал вежливый, есть своя бесплатная парковка в центре города.
Обратился с болью в пояснице, доктор Локтеев назначил лечение именно то, после которого ушла вся боль, он просто профессионал с большой буквы, процедурные сестры все очень большие молодцы, знают свою работу и очень качественно ее выполняют, я очень доволен и рекомендую всем обращаться за помощью только в Доктор Ост
Были боли в шейном отделе позвоночника, сутулость.
Чувствуется заметное улучшение состояния, появилась легкость,исчезло головокружение
Доктор очень внимательный и опытный. Доброжелательно и терпеливо выслушивает пациентов, дает необходимые советы и назначения. Проходила курс массажа. Очень благодарна массажистам,в результате их работы я чувствую себя лучше. Администраторы всегда вежливые, отзывчивые, ответят на все вопросы и объяснят непонятные моменты. Спасибо большое за ваше доброе отношение к нам, вашим пациентам!
Раньше клиника была лучше, отношение к клиентам как в поликлинике и это при том что клиника платная. Для того чтобы заехать на территорию приходится звонить, потом ещё ждать минут 5.
Минусов я не увидела, может потому, что я пришла за помощью и мне ее оказали. Приветливый персонал, врач который оказал мне помощь прекрасный, доктор от бога.
Доктор ост, спасибо за правильное своевременное лечение! Понравилось внимательное отношение персонала, чуткий доктор и медсестры, успокоили и профессионально оказали помощь. Красивое здание и чистота внутри впечатлили, остались только положительные эмоции!
Самая лучшая клиника в Свердловской области по лечению заболеваний позвоночника и суставов .Врачи и весь мед. персонал - специалисты высокого уровня со знания своего дела ,а главное внимательные ,добрейшей души люди .