Если вы хотите спокойно и в определенное время, то вам не в эту клинику. Несмотря на назначенный час, «живая» очередь, доходящая до 10 человек. О качестве лечения ничего сказать не могу, т.к к врачу не попала, хоть и по предварительной записи, регистратура в этом вопросе безучастна.
Вечные очереди к врачам, ещё ни разу не было, чтобы зашла вовремя, крайний раз простояла полчаса с годовалым ребёнком на медосмотр, среди других болеющих детей. С таким же успехом можно идти в бесплатную, не за это мы деньги платим.
Действительно очень толковые специалисты. Записываешься по телефону и приходишь ко времени и всегда проходишь. Напрягает система предварительной оплаты перед приемом. Вот врач если направляет на рентген, то идешь снова в регистратуру и оплачиваешь рентген, а потом только идешь. Куда как было бы удобнее, если оплачиваешь сразу все в конце, не думаю, что люди, приходящие лечиться платно, не будут оплачивать по счетам.
3
Алевтина
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Хорошая клиника. Косметология на уровне. Персонал очень приветливый, доктора настоящие профессионалы
Постоянный клиент клиники Доктор Плюс в Балабаново. Проходила курс лечения у врача Вишняковой Елены Витальевны. Грамотный специалист.. Делала капельницу 5 дней, лечение помогло. Медсестры отзывчивые и приветливые. Спасибо.
Проблем с записью, временем посещения не было. Приезжала на УЗИ. Очень все понравилось, обследовали тщательно и все подробно рассказали, получила рекомендации. Спасибо Пахолик Е. В. Быстро, удобно, доступно по цене.
Клиника неплохая, врачи квалифицированные, но организация процесса, на мой взгляд, "хромает". В начале всё хорошо! Позвонил, уточнил детали, записал отца на комиссию (вод. кат. B). Когда приехали, то оказалось, что необходимо иметь справки от нарколога и психиатра, но когда я уточнял детали по телефону об этом мне не сказали. Я и сам об этом догадывался, но можно было бы и уточнить. Я проходил комиссию вод. кат.B, C. ЭЭГ в клинике не делают, пришлось в другом месте делать. В довесок, "флюшка" моя не подошла, т.к. сделана 11 месяцев назад. Пришлось делать в клинике за отдельную плату и результат только на следующий день, соответственно и комиссия на следующий день переносится. Но, зато заключение по "флюшке" не просто "норма" - "не норма", а очень полное, как отдельное обследование. Это на высоте!!! В общем, всё неплохо, но есть нюансы!
10
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 29
Пройти офтальмолога для мед осмотра месячному ребёнку стоит как обычный приём!!!
Проведите пожалуйста повышение квалификации сотрудников в регистратуре!
Приехали сделать флюрографию, для того что бы с ней пойти к своему терапевту сразу, то есть с готовым результатом, дабы не терять драгоценное время. На ресепшене обратились за данной услугой, и там нам сказали что сначало необходимо получить направление от терапевта, только после этого запишут на флюрографию, несмотря на то что последняя флюоография делалась больше года назад. Такое ощущение будто мы пришли покупать препараты рецепторные без рецепта. В итоге пришлось идти на хитрость, идти в рентген кабинет в обход регистратуры, получать услугу, а потом уже на респешне впитывать косые взгляды, что мол не занесли мы денег все-таки терапевту. Вроде платная клиника, а методика работы будто в бесплатной. С направлением флюрографию можно и в бесплатной клинике сделать, но раз мы пришли в платную, значит хотим сэкономить время, заплатив денежные средства. Потому данная платная клиника теряет всякий смысл, работая как бесплатная, с тем же маразмом.
25
6
Александр К.
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Постоянно пользуемся данной клиникой. Цены на услуги конечно не дешëвые, но качество того стоит.
Записался через кол-центр на 16 часов за 2 дня до приема. В день приема прихожу а моя запись оказывается к 16:30. Мое недовольство в том что я обращаюсь в платную клинику и получаю вот такой вот уровень обслуживания
Сегодня была в клинике. Хотя и не первый раз, но не перестает удивлять приветливое, человеческое отношение администраторов клиники. Ходила на прием к терапевту Клычевой Э.Э. Был проведен качественный осмотр. Получила исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Огромное спасибо, что вы есть!!!
вцелом удобная клиника, находящая рядом со станцией - но свои заморочки есть, начиная от оформления на ресепшене - абсолютно всё нужно комментировать.....
7
Show business's response
A
Anonymous review
August 1, 2021
Обратилась с острой болью в пояснице, на ресепшен девушка сказала запись на 2 дея вперед. На просьбу чем то помочь , сказала , что она ничего делать не будет. Все в порядке очереди.
Планировала сделать гастроскопию и колоноскопию с анастезией (под общим наркозом). В итоге слелали только колоноскопию, а гастроскопию не смогли сделать ссылаясь на то, что я махала руками и сама достала изо рта трубку. Разве человек находясь под наркозом в состоянии на такие действия??? Анастазиолог совсем не внушил доверия. Сначала дал подписать согласие на проведение анестезии без указания препарата, на мой вопрос что за препарат так и не ответил. Вену для катетора нашли с третьей попытки и делал это анастазиолог, а не медсестра и как-то очень не уверенно, сам при этом признался что растерялся. К началу процедуры медсестры не было, а пришла она только когда я уже почти отключилась. Бельё выдавал мне врач, молодой мальчик, лет 30ти.
Посмотрел, отзывы о данной клинике. Действительно, весь негатив льётся на регистратору и не зря. Был год назад оформил мед.карту и т.д. Теперь пришлось вновь посетить его, медицинскую карту не нашли. На вопрос почему? Ответили, что выбрасывали все что старее трех лет. Не прошло и месяца, привели ребёнка к лору, записались на повторный приём. В итоге в регистратуре забили неверное время повторного посещения. Просидели в ожидании окошка 3 часа. Вот вам и платная клиника. Врачи отличные, а система менеджмента хуже чем в бесплатной поликлинике.
P. S. Ещё один негатив всплыл. Дочка заболела, температура 39.5. Пришли сдавать анализы, кровь и мочу. В итоге анализ мочи показал 14 сахара в крови и кетоны 4ммоль/л. Что в итоге. Отправили срочно в стационар, подозрение на сахарный диабет. В тот же день в калугу. Причём в стационаре и в калуге, отклонений от норм в анализах не выявили! Прокатались всю ночь с больным ребёнком. P. P. S. Они даже анализы мочи не могут сделать не накосячив. И это при условии что ты платишь за них.
Делал флюорографию квалифицированные врачи на ресепшене приятно проконсультировали , цены адекватные, результаты ждать долго не пришлось
6
Show business's response
М
Максим Занин
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Не плохое место,не смотря на город гетто.Врачи компетентны.Приезжаю сюда когда в Обнинске нет записи.
3
Н
Наталья О.
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Была у гинеколога Винокуровой ...,не смогла поставить диагноз ,и лечение не назначила ,отправила к гастроэнтерологу ,конечно испугавшись ,все процедуры сделала ,колоноскопию и гастроскопию,к счастью в этой области проблем не оказалось ,а вот проблема по женски так и не решилась ,не могу посоветовать данного доктора
Сидела в очереди на сдачу крови 50 минут, была в очереди восьмой, за те деньги что я заплатила, хотелось бы как-то пооперативнее. Плюс к этому я пропустила свой рейс.
Так как закрыта поликлиника пришлось посетить клинику , так войдя в нее ужаснулись. В эпидемию коронавируса на входе не измеряют температуру( хотя на стойке распоряжение администрации), в очереди много народу, нет ограничений по дистанции, доктор в самодельной маске, бегают дети без масок, антисептиков нет. В одном лифте несколько человек.Мало того что работают еще и полный беспорядок. Берегите себя заходя в эту клинику.
Сегодня(27.01.20) была на приёме у вр.Гордон И.Ю. Осталась ОЧЕНЬ довольна, она мне всё рассказала о моей проблеме, назначила лечение, да и морально поддержала! Теперь только к ней! А стоимость услуг соответствеут качеству оказанных услуг! На ресепшене девушки вежливые, не пришлось ждать приёма, все чётко и без всяких проблем)