Обращалась несколько раз сюда.
1. - Невролог ничем не помогла , платную отписку получила. (Молоденькая , темноволосая , имя не запомнилось)
2. + Обращалась в гинекологу Зверевой , вот она прекрасный специалист. Выслушала , объяснила ситуацию и дала рекомендации.
3. - Регистратура. Записали на одну дату , приехала , говорят ждали вчера 🤦 И я что-то напутала , хотя запись звонка была в телефоне об этой дате. Накинулись вдвоем , уперто доказывая , что они говорили о вчерашнем числе.
-регистратура. Эти же две подружки стояли и перемывали кости пациентам, которые сегодня были у них и разговаривали про своих подружек с любовниками 🤣 я сижу в очереди , зачем мне слушать эту муть? Было вечернее время , они расслабились похоже , даже тон не убавляли , пока замечание не сделала им ,другая сотрудница клиники.
После таких разговоров , перестала ходить в данную клинику.
Общение к пациентам хуже чем в бесплатной поликлинике. Сервис просто на уровне дна. Приехала ради приема онколога из Казани, оказалось приема нет, позвонили один раз- не дозвонились, когда перезвонила никто не ответил. Пришла сказали приема нет, вы виноваты что не взяли трубку, не извините, не давайте запишем на следующий прием. Понимаю, что уровень клиники в маленьком городе не может соответствовать стандартам. Но если я плачу деньги, я хочу получить хотя бы минимальный сервис! Лучше вообще не работать, чем так!
Неплохие специалисты, довольно быстрая запись. Но, результаты анализов приходят в формате, будто каменный век! Отписулька на обороте направления, каракулями от руки, причем комментировать анализы отказываются, элементарно разъяснить наименование показателя и цифру, вероятно потому что сами не понимают что написано, собственно как и я не с первого раза смогла прочитать данные каракули. Оперируют тем что анализ нужно обсуждать с врачом и объяснять мне что-то это не их работа. Извините, но что тогда входит в вашу работу? При не однократной просьбе все-таки прокомментировать, администраторы бросают трубку и что самое ВАЖНОЕ!, последующие звонки просто сбрасывают, и это в платном центре. Я ведь все-таки специально пришла в платную клинику, что б получить развернутый результат для личного ознакомления, который будет мне понятен. Все платные мед.учереждения уже давно выдают подробнейшие печатные варианты результатов. Шагните в ногу со временем, купите принтер. Очень несерьезно выдавать результаты в таком формате. Даже ЦРБ вполне себе печатает все анализы.