Doctor-vann
68 reviews
April 24
Спасибо большое за проделанную работу! Позвонил, обсудили предстоящие работы и цены. Мастер приехал вовремя (что важно). Аккуратно, не торопясь подготовил старую поверхность, все оклеил и вуаля!Ванна лучше чем новая! Толстый, красивый, белоснежный глянцевый слой. При первом испльзовании понял что она стала теплее и глуше. Команда профессионалов. Вызывайте их, не пожалеете! Р. S. До них вызывал других, одни вообще не приехали, вторых выгнал. По тому что по телефону одна цена, по приезду улетает в космос.
May 10
Очень быстро удалось договорится на работу. Приехал отличный мастер: качественно и оперативно навел крусоту в старой ванной. Все рассказал по итогу - что делать после высвхания и как ухаживать, чтобы она прочлужила максимально долго. Спасиьр большое
December 14, 2024
Рад, что обратился к профессионалам. Они давно уже занимаются восстановлением ванн и хорошо себя зарекомендовали. Мне в квартире восстановили старую, польскую ванну из чугуна. Она просто огромная и вытащить я просто не представлял как, только резать. В итоге подумал и решил восстанавливать. Отлично получилось, мастеру огромное спасибо за качественную работу.
January 29
Спасибо ребятам, выполнили работу как всегда быстро и профессионально, обращаюсь не в первый раз, всё на уровне. Смело могу рекомендовать, цены фиксированы, без подводных камней, я доволен
August 10, 2024
Добрый день! Хотим сказать- большое спасибо мастеру Роберту!!! Заказали у Вас реставрацию ванны. Мастер пришёл вовремя, сделал всё быстро и качественно! Смело можем рекомендовать Вас знакомым!
June 4
Плюс- назначают время, мастер приезжает вовремя.
Минус - приезжающий мастер пытается толкнуть какой-то левый материал, причем утверждает что он лучше и дороже. Видимо, себе на карман зарабатывает. Я отказался в итоге совсем, зачем мне эти проблемы.
January 17
Отличный сервис! Восстанавливают не только ванны, но и подоконники. Используют специальный состав, который не царапается и долго сохраняет свой вид.
November 14, 2023
Благодарю специалиста Александра! Сделал работу качественно, быстро, чисто, аккуратно, отличная коммуникация!! Буду обязательно рекомендовать данную компанию и специалиста! Единственная компания, которая согласилась сделать мне мою душевую.
Прилагаю фото до и после
1
March 22
Мастер предварительно позвонил, обозначил время прибытия, сделал все быстро и красиво. Работа радует глаз
January 14
Договориться не получилось, посредники, никто ни за что не отвечает, то что они называют договором таковым не является, тк не указаны реквизиты организации. Зря потраченное время, договорилась с другим исполнителем напрямую.
1
December 15, 2024
Полтора часа и моя древняя чугунная сидячая ванна родилась заново и сияла, как новая копейка. Рекомендую и компанию и мастера Роберта, колдовавшего над ней
May 20, 2024
Плюсы: можно быстро дозвониться.
Минусы: Не хотят работать.
Позвонила 20ого мая, хотела заказать услугу покрытия ванны акрилом на 10ое июня. Мужчина очень уставшим голосом сказал перезвонить дня за 2-3 до необходимой даты. Просила всё таки принять заявку, так как в прошлом году мне отказали на нужную мне дату, так как у них все расписано было на неделю вперед. Мужчина отказался и настаивал, что быть такого не может, они заявки задолго не принимают. Тогда я решила уточнить все детали: что сделает мастер сам, а что требуется подготовить с нашей стороны. Например, съем и установка слива ванны: мастер это сам сделает, бесплатно или за доп. плату. Мужчина ответил, что может вообще снимать не надо будет! Как это??? А куда акрил стекать будет? И другие моменты не стал обсуждать, чтобы мне определиться по стоимости, и мама могла сама просто позвонить и заказать услугу, так как меня в тот период в России не будет, звонить из роуминга дорого, и неизвестно - что будет с интернетом. На что мне мужчина сказал, что "ну сейчас чего разговаривать, ближе к делу будет понятно что и как, всё может поменяться за это время" и т.д. Как я не пыталась объяснить, что я сейчас ничего не заказываю, раз они не хотят, а лишь уточняю рабочие моменты, чтобы потом не было сюрпризов, мужчина наотрез отказывался со мной что-либо обсуждать. Человек буд-то не слышал меня, всё время повторяя "потом позвоните и всё обсудите". Зачем тогда эта компания вообще существует. Сказали бы, что больше не работают. Очень неприятно было.
2
3
February 3, 2024
Всё понравилось. Быстро договорились, мастер Александр пунктуальный, аккуратный. Работу выполнил отлично. Пояснил все моменты. Очень довольна, что удалось избежать замены ванны, рекомендую.
1
April 22, 2024
Польстилась на отличные отзывы. Позвонили, объяснили что хотим отремонтировать джакузи. Мастер Юрий перезвонил через 10 минут. Приехал, составил смету (как потом выяснилось, он работает в фирме-конкуренте и дал смету на бланке этой фирмы). Через пару дней приехал и сделал. Взял деньги налом. И тут началось: испачканная герметиком ванна (так и не оттерлась), герметик в унитазе (с закрытой крышкой, те специально открывал), форсунка врезаны выше слив-перелива, окантовка формунок на следующий день отвалилась, смесители не закреплены и через месяц покрылись коррозией. Много чего еще... Звоним в доктор-ванн: мы этим не занимаемся и дали ваш номер знакомому мастеру. Без предупреждения!!! Просто знакомому дали!!! Он вам в частном порядке все делал... Так мы попали на большие деньги...
4
1
August 4, 2024
Заказывала реставрацию трех подоконников (старые, облезла краска), мастер пришёл в назначенный день, сделал качественно и быстро, теперь у нас красота ❤️ спасибо за отличную работу!
March 22
Решили отреставрировать ванну, обратились сюда. За день до назначенного дня, мастер позвонил, уточнили время. Приехал вовремя, всё сделал красиво. Большое спасибо мастеру.
February 25, 2024
Благодарю, специалиста Александра, приехал , сделал работу быстро чётко и грамотно! Г Подольск улица Почтовая . Спасибо большое вам PS Вячеслав
1
January 28, 2024
Мастер приехал вовремя. Сделал все очень аккуратно. Работа заняла чуть менее двух часов. Объяснил какими средствами в последующем лучше мыть ванну. Мне все понравилось. Ванная, как новая. Мне кажется, при покупке даже так не блестела. Посмотрим, что будет в эксплуатации. Мастера Роберта и компанию рекомендую.
1
April 21, 2024
Благодарю за прекрасно проделанную работу: раковина спасена! Быстро, качественно. Почему-то все отказывались предложить такую услугу, только Доктор ванн согласились) и спасли!
July 31, 2024
В прошлом году делала в Доктор Ванн ванную жидким акрилом. Сегодня переделали по гарантии. Быстро, аккуратно, чисто! Надеюсь будет слудить ванна долго. Некомпетентного мастера уволили) Можете делать ремонт ванной у Доктор Ванн!
February 3
Добрый день, Хочу поделится и советую,мастера знают свою работу,еще не раз обращусь.
October 14, 2023
Огромное спасибо мастеру Роберту. Всё сделал очень аккуратно и красиво. Буду рекомендовать знакомым вашу компанию. Удачи вам в вашей работе, ребята.
1
June 14, 2024
Работа была выполнена быстро и профессионально мастером Александром. Я очень довольна результатом.
May 24
Оперативно, аккуратно и качественно!
July 26, 2023
Общее впечатление:- 3 с минусом. Стоимость работ составила 11700, с первого раза Алексей не справился, пришлось со второго раза доделывать, но и тут неудача. Работа выполнена не качественно. Желаемого результата не получил, но "бонусом" - плитка в акриле, которой, со слов Алексея, очень легко убирается ножиком. Но это не так. Теперь большой вопрос, как снимать застывший акрил с плитки и швов на самом видном месте.
3
1
January 18, 2024
Большое спасибо за восстановление ванны, выглядит как новая, сделали аккуратно! Обязательно буду рекомендовать знакомым
1
April 25
Оперативно, качественно, спасибо!
March 19, 2024
Делал мастер Александр, 06.03.24. Жидким мрамором налил хорошо, но при высыхании образовались поры, а на 5 день использования -скол. Все недостатки мастер устранил. Запах от материала не сильный, сохнет быстро.
February 3
Не воспользовались их услугами, цены выше среднего
April 12, 2024
Сделали хорошо, ванна как новая. Время заранее согласовали, приехали во время. Вообщем всем доволен
March 8, 2023
Что я могу «сказать за ремонт»
Коротко:
1. Нужно быть ответственным Заказчиком. Оформлять договор с описанием этапов и стоимостью. И далее строго придерживаться договоренностям.
2. Если компания озвучивает стоимость работ по фото, то в дальнейшем: вы либо корректируйте на месте стоимость работ, либо отказывайтесь от заказа.
3. В итоге мастер остался недоволен оплатой, хотя на чай оставила 1000₽. Я же не довольна работой мастера и видом ванны.
Полная часть:
Мастер пришел в указанное время. Был вежлив и бодр) Далее ушел в ванну 🛁 Он потратил 3 часа на снятие старого покрытия. Снял 1/2 ванны. В процессе выяснилось, что ванну ремонтировали и не раз. После препирательств и моей грамотной мотивации мастер продолжил работу. В итоге зачистили 2/3 ванны.
Далее покрыл акрилом. Сразу видно было что покрытие легло волнами из-за старого покрытия и «усталости» ванны. Мусор мастер убрал частично.
Когда акрил застыл 🙊 Как любит говорить Валентина Матвиенко «Были обнаружены сосули»!!!
Мастер, если делает не первый раз работу, должен предупредить или выровнять эти «сосули». Пришлось убирать их, срезать и зачищать.
Самое интересное меня ждало сегодня, 8 марта. Я с мужем купила новый слив и мы радостно пытались его поставить… Это удивительный был аттракцион и проверка на крепость брачных уз! Пришлось срезать акрил, сосули, ковырять сливные отверстия и употреблять много нецензурных слов. Использовать сноровку, смекалку и прокладки. Перелив так и течет.
Вывод: нужно было потратить больше времени на изучение предложений и более тщательно выбирать мастера.
Подумаю 🤔 об этом завтра.
5
March 4, 2023
Был договор что мастер приедет с 13:00 до 15:00,после моего звонка ,что мастер не приехал в указанное время по номеру на сайте,мастер все же перезвонил и сказал ,что он заработался на предыдущем объекте и приедет минут через 20.почему то предупредить об этом заранее не удосужился.но после нашего отказа при таком ходе дела просто бросил трубку.больше всего ,кроме качества работы,ценю уважение к клиенту.доктор-ванн таким образом показал ХАМСТВО и НЕУВАЖЕНИЕ ещё на подготовительном этапе ,до начала работ.сотрудники не ценящие время клиента вряд ли очень аккуратны и щепетильны в работе.не рекомендую.
6
March 26, 2024
Заказали на сайте, реставрацию чугунной ванны, и замена канализационных труб. Два дня и всё готово. Просто шикарно
April 3, 2024
Мастер Роберт приехал вовремя и сделал всё отлично, ванна теперь как новая!
March 24, 2024
Отличный мастер! Главное пришёл вовремя, сделал качественно.
October 21, 2024
Отличное качество, справедливая стоимость работ, ответсвенное отношение.
Рекомендую Александра (мастер)
August 11, 2023
Мастер не приехал в установленное время. По телефону предложил подождать еще пару часов! На ответ, что я не готов ждать и заказ не актуален так как не выполнен в срок, мастер начала переходить на личность и оскорблять!!! Придется искать другую компанию с пунктуальными мастерами, ценящими свое и мое время.
6
September 7, 2022
Обратился в Доктор-ванн по рекомендации тестя, он делал у них лет 10 назад. Приехали оперативно, без опозданий. Сделали всё аккуратно, вежливый мастер. Озвученная по телефону цена не изменилась, как это сейчас часто бывает. Могу рекомендовать!
6
December 13, 2022
Реставрировала ванну у Доктор-Ванн. Оперативно приехали, вежливые специалисты, аккуратные в работе. 10 лет назад уже обращалась к ним, но ванную испортили. Пришлось вновь переделывать. Буду рекомендовать Доктор-Ванн знакомым.
6
1
January 16, 2023
Всегда откладывала это дело думала что займет много времени, но к счастью я наткнулась на вас и очень благодарна. Аккуратно и быстро все сделали
6
January 7, 2023
В 2015 году купили новую квартиру, сделали наливную ванну на убитую акриловую - по сей день как новая, хотя кв сдаём.
Встал вопрос о ремонте итальянской чугунной ванны, позвонила - тоже делают, мастер подъехал на следующий день. Очень качественно почистил и отремонтировал сколы. Посоветовал, чем пользоваться, чтобы покрытие служило дольше, выписал гарантию.
Большое спасибо за приятную скидку в честь Дня рождения компании!!
7
October 15, 2023
Роберт приехал в точно назначенное время,свою работу выполнял аккуратно и поофессионально,результатом доволны
April 8
Умар касячет,а компания кормит завтраками месяц так нечего и не сделали.
August 24, 2022
Ребятааа, ни в коем случае, не звоните и не обращайтесь. Заплатил бешенные деньги, хотел получить результат на отлично, но мастер всё сделал оооочень плохо, везде разводы, не описать словами, оставил после себя много мусора, потеки по стенкам и на пол, просил постоянно, то тряпки, то пакеты, то посуду, за такую сумму с собой всё нужно иметь . На звонки не отвечают, сразу в ЧС.
4
5
February 25, 2024
Александр мастер супер, всем советую, ванна стала лучше новой. Минусов нет
1
July 27, 2022
Ужас еще на стадии согласования цены. На сайте одни цены,по факту другие,когда задала вопрос и пыталась понять почему так хамоватый менеджер предложил мне найти на 100 рублей дешевле. Он как мне показалось даже свой прайс не знал.
4
1
August 7, 2024
Мастер Роберт . Рекомендую
November 27, 2023
Неадекватное общение по телефону и незаинтересованность...не рекомендую
2
August 19, 2024
Все сделаго хорошо
1
December 17, 2023
Быстро, четко, аккуратно!