Думали, что пришли в ресторан высокого уровня, очень сильно разочаровались, увы.
Совершенно все противоположно!
Начиная с нодменного, высокомерного отношения персонала и заканчивая кухней.
Отношение очень неприятное и неуважительное, как будто мы тут всем должны.
Девочки на входе с официантами нам делают отдолжение, пустив в это прекрасное заведение.
Хотя мы пришли с удовольствием потратить денег.
На входе куртки взяли, на выходе пришлось 15 минут ожидать, чтоб выдали, но так и не дождались.
Открыли гардероб, взяли сами, номерки оставили.
Девочки-персонал стояли рядом , очень сильно заняты разговорами между собой, что-то обсуждая.
Взяли несколько блюд на пробу
Салат с крабом, салат филе миньон и ягненка.
В целом сьедобно, не отравишься, но ощущение армейской кухни, бесфкусно, негармонично, непрофессионально.
Соотношение цены и качества сильно не соответствует.
Уровень очень низкий.
Хотелось бы Руководство данного прекрасного заведения обратить внимание на Обслуживание и персонал.
Это Ваше лицо и репутация !!!
6
Tatyana Titbird
Level 11 Local Expert
January 3
Детское меню скудное, нет ни рыбки, ни мясных котлет или фрикаделек, овощей (только салат)
В филе говядины мне не хватило специй. Вкусное пиво , пунш. Шоколадное мороженое в детском меню - горькое. молочный коктейль принесли с огромными кусками шоколада , который забился в трубочку. Детская комната большой плюс. Официанты подходили редко, потом нас обслуживала девочка-хостес, хотя наш зал был пустой. В целом местно на троечку
Отличный ресторан с прекрасной едой и напитками. Отдельный респект за грамотно организованную и интересную детскую комнату. Итог - все отдохнули и получили то, за чем и приходили - и дети, и взрослые)
У места отличный рейтинг, и, вероятно, я просто слишком много от него ждала. В итоге ничего плохого сказать не могу, но и какого-то особенного впечатления не осталось. Вежливо, вкусно, достаточно дорого. Но чего-то не хватило, не зацепило... Порции маловаты)) В общем конечно рекомендую, но не от всей души 😁
В субботу с семьёй решили открыть новое место))) Нас встретили очень радушно, как VIP персон. Поинтересовались.. Не дует ли нам, комфортно ли. Было приятно. Помогли с выбором блюд. Эклеры с картофельным пюре и сморчками... Мммм.. Посто пушка, бомба, ракета)) советую. Теплое пюре внутри закусочных эклеров, это что-то. Вино выше всяких похвал. Придем еще))
Проблема в обслуживании. Вокруг тебя бегает 3-4 человека (встречают, предлагают меню, что то выпить до заказа и тп), но не понятно зачем и меня это скорее нервирует.
Были с друзьями. Заказали блюдо, которое в чеке оказалось в 2 раза дороже, чем в меню. На вопрос «почему» официант сказала, что в меню цена за 100гр, в блюдо было на 200гр. Когда мы сказали, что это странно не говорить полную цену, официант что то съязвила в ответ. Клиентский сервис плохой.
Я брал блюдо из основного меню. Когда закончил, то у меня забрали тарелку и приборы. Я ждал, что принесут чистые, тк на столе стояли закуски и я готов был ещё что то заказать из меню, но приборов нет. Чистые приборы не приносили пока я не попросил об этом официанта.
Цены завышены. Еда обычная. Порции небольшие. Клиентский сервис плохой.
Прекрасное место, мне понравилось, тар-тар хороший, но порция не самая большая. Не понравилась винная карта, по мне так не для всех нижегородцев. Обслуживание хорошее (думают лучше них не видели), уверенные в себе такие официанты)). Возможно вернусь поесть поплотнее.
Уже который раз приезжаем на завтрак и каждый раз ждём подачу блюд очень долго - сегодня например ждали кашу 50 минут. Пришли с утра в праздничном настроении - ушли с испорченным. Не извинений, ни комплимента от заведения, ни бокал просекко хотя бы. Даже с 8 марта не поздравили, как будто обычный день. При таком сервисе ценник абсолютно завышен. Очень недовольна.
Блюда при этом высокой кухни, а сервис на 3.
Неоднократно посещала этот приятный ресторан, мне нравится их кухня, подача, обслуживание))). Всегда приветливые официанты)). Не всегда есть Парковка, но рядом Лобачевский Плаза) там всегда есть место.
1
В
Василий Владимирович
Level 14 Local Expert
November 24
Цены очень высокие. Но даже если на цены закрыть глаза,порции очень маленькие. Плюс ещё нагловатый официант,который ждёт чаевых за хамоватое поведение. В итоге вышли из ресторана голодные.
Т
Тутова Любовь
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Очень хорошее место, все вкусно, уютно. Хочется приходить снова и снова сюда, пробовать новые блюда. Все что не берёшь, все очень нравится. Встречают гостеприимно, помогают с выбором и есть детская игровая, что не мало важно с маленькими детьми.
В данном заведении первый раз и были приятно удивлены! Приехали в качестве туристов, зашли пообедать. Еда, обслуживание , атмосфера на 10 из 10, цена блюд полностью оправдана.
Проездом из Москвы, чисто случайно проходили мимо и зашли буквально в первое попавшееся заведение. Огонь! Просто огонь! Причем в буквальнлм смысле: заказывая коктейль «Птичка», будьте готовы к fire show, браво! Заведение, до которого далеко многим ресторанам Москвы. Уровень сервиса, подача, забота персонала… Можно бесконечно перечислять, но лучше просто убедиться самостоятельно. Поверьте, вы уйдете отсюда другим человеком.
3
Show business's response
Е
Евгений Гурин
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Ужинали 14.07. Потрясающе место, все блюда оригинальные. Нас сложно удивить, так как живя в Москве, видели и пробовали многое, но тут каждое блюдо было восторг! Вернёмся ещё раз с удовольствием!!!
Хотелось бы отметить обслуживание, оно потрясающие! Спасибо нашему официанту Ивану за внимательность! Иван, привет!
Тёплая атмосфера, трепетный персонал, обслуживание на высшем уровне! Необыкновенная подача блюд, все очень вкусно, спасибо за прекрасный вечер и комплименты!🤩
Интересная кухня и приветливые официанты. Тартар из телятины с мороженым и сом впечатлили особенно. Отдельное спасибо за детскую комнату, за ее наличие! Очень помогает родителям с детьми дождаться своих блюд ;)
Хороший ресторан в центре города, уютная обстановка, разнообразная кухня с инстаграмной подачей, услужливый персонал
1
Show business's response
Д
Денис Т.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Здравствуйте. 02.07.23 с супругой решили позавтракать в этом заведение. Изучив меню завтрака мой выбор пал на шакшуку. Заказ мы ждали более 40 минут как и все клиенты ресторана. Все посетители в том числе и мы начали возмущаться данной ситуацией и блюда начали спешно приносить внятно не объясняя причину такой задержки. Часть посетителей так и не дождались своих блюд и с скандалом ушли. Загруженность ресторана была 20-30%. Но как оказалось это только начало моей истории. Покинув ресторан через два часа меня начало мутить. Еще через час рвота, диарея, температура под 40. За весь день я не где и нечего не ел кроме блюда из этого заведения. Вывод - отравление шакшукой. В остальном хороший дизайн, приятный персонал.
Отличный ресторан. Оригинальные блюда и подача. Потрясающее вино !
Show business's response
mikkihakkin
Level 12 Local Expert
July 1, 2022
Недавно отдыхали здесь семьёй, заказывали 12 блюд,все блюда отличного вкуса и качества, очень понравились эклеры с белыми грибами посыпанные сморчками и свиные ребра томленые 4 часа в шкафу,а мороженое из белых грибов было отличным завершением вечера.Официанточка попалась отличная,обслуживала професионально за что потом и была вознаграждена, жаль не помню имя.Но есть одно НО, которое испортило отношение к данному заведению, выпивали мы водочку Онегин,водка как по мне самая лучшая, допили бутылку, решили дозаказать ещё грамм 300, принесли в графине разлили и после того как её попробовал я чуть не ......, водка была ужасного качества,нас как могли уверяли что это такая же водка,но мы заказали вместо этого киселя целую бутылку и попросили открыть при нас, после одного глотка стало понятно что это то что нужно,из за этого пришлось переборщить с горячительным))) но даже это не размыло тот осадок на душе который оставил поступок данного заведения.Уверен что с вином там такая же ситуация, будьте бдительны!!!!
Место просто шикарное , к сожалению нашли данный ресторан только в последний день нашего отдыха, как оказалось , он был через дорогу от нашего отеля.
В этом ресторане идеально все, начиная от встречи гостей, заканчивая десертом . Крайне редко удаётся найти такой прекрасный ресторан . Еда удивительно вкусная, ароматы в ресторане заслуживают отдельного восторга. Обслуживание идеальное , коктейли выше всех похвал! Жаль , что нет такого ресторана в Москве, он был бы мой фаворит.
Просто Супер...!!! Команда профи...отношение к гостю такое словно ждали именно тебя и очччень постарались красиво принять и вкусно накормить...Официант Антон..! Отдельный респект...Элегантно..достойно...Так держать...
В целом заведение хорошее уютное, меню не большое, сервис отличный, приветливый персонал. Заглянул туда кофе попить, капучино подали в чашечке под американо уж слишком маленькая порция, зато десерт Эклер оказался приятным, свежим и вкусным.
Вот уже месяца 4 - любимое место. Никуда больше не хочется.
Изумительная еда, качественное обслуживание, приятная атмосфера.
Люблю здесь бизнес-ланчи: большие порции, оригинальные блюда, быстрое обслуживание.
Думаю, подойдет как для деловых переговоров, так и для романтических и дружеских встреч.
1
Show business's response
M
Miki
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Точно необходимо рекомендовать кухню этого ресторана. Место с необычной и эксклюзивной, а главное вкусной кухней - отдельное спасибо шеф повару. Вежливое и дружелюбное обслуживание, также способствует отличному время провожденияю в этом ресторане.
все на высшем уровне, нет слов так держать)
Только проверяйте чеки сегодня озвучили устно одну сумму на игристое в чеке было на 2000 дороже , и скидка по моему пропала постоянного клиента, хотя давали ее именно в этом заведении.
Думаю позвонить менеджеру может это самодеятельность самого обслуживающего персонала.
Умиротворяющая атмосфера. Отличное приготовление и подача всех блюд, которые удалось попробовать. Внимательный персонал. Достойная винная карта. Бывает, не реагируют на бронь стола через WhatsApp, лучше звонить. Рекомендую всегда бронировать: место популярное.
Филе миньон - качество мяса, пожарка на высоте. Гарниры к стейку брали запечённый батат и овощи гриль - тоже хороши. Вино, как всегда, в данных заведениях отличное. Обслуживание на 5. Цены, конечно, высокие, но оно того стоит.
Заведение супер. Ланч лучший в центре города и по качеству и по разнообразию блюд. По основному меню тоже есть что выбрать, а спец блюда по пятницам в виде барашка вообще лучше всяких похвал. Ребята молодцы! Так держать!