Было восхитительное ризотто с угрем (которого больше нет в меню). Некоторые блюда очень хорошие, некоторые не очень
1
О
Ольга А
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Не однократно посещала Dodici на Рождественской, но с таким качеством обслуживания столкнулась впервые.
19.08.21 пришли в заведение примерно в 14:40 ,были вместе с годовалым ребёнком, время бизнес ланча подходило к концу и рассадка была не полная. Приняли заказ лишь спустя 15 минут после подачи меню, хотя столики рядом обслужили гораздо быстрее. Стульчик ребёнку принесли после напоминания (о его необходимости сообщили сразу как пришли). Про гастросет, к 800 летию Нижнего Новгорода, ничего не сказали, пришлось спрашивать, на что получили ответ, что смогут приготовить только на 1 человека. В итоге заказали 1 сет + напиток и бизнес ланч. В общей сложности в заведении находились около часа. За это время принесли по 1 блюду и напиток к бизнес ланчу. Солонку, перечницу и салфетки не подали, пришлось взять самим. Напиток к сету, заказанный дополнительно, не принесли.
Как итог, спустя 40 минут ожидания и получив только по 1 блюду мы спросил о том как долго ещё ждать и почему бизнес ланч так долго готовят. Ответ администратора, она принимала заказ, - "Вы же не сказали что приносить блюда по мере готовности, ещё минут 10-12 и будет готово". Никто не спросил о том в какой последовательности приносить, так же не предупредили о том что время подачи будет час. В итоге мы собрались и сказали, чтобы остатки заказа нам доставили домой, на что администратор ответила, что доставка сегодня не работает, тк Рождественская перекрыта (может она частично и была перекрыта, но мы как-то приехали на машине). После невнятных объяснений и без каких либо извинений сошлись на том, что оплачивает бизнес ланч (425 руб) , а 2 приготовленных блюда сета будут нам комплиментом. Уже стоя на выходе нам упаковали с собой горячее из бизнес ланча и второе блюдо сета. В итоге голодные, испорченным настроением и потраченным впустую временем поехали домой.
P. S. К кухне данного заведения нет никаких вопросов, всегда всё очень вкусно и достойно.
Ресторан с течением времени становится даже лучше. Обслуживание прекрасное, хорошее вино, отдельное спасибо шефу : все вкусно. Мы любим морепродукты, а теперь в ресторане появился аквариум, все время устрицы и ежи! Класс!
Кухне 5+.
Ответственному за столы как минимум строгий выговор за грязные приборы на столе (ужинали 18 сентября около 18 часов, взял вилку в руки и испачкал об эту вилку руку, её не мыли совсем, максимум облизали жирным ртом).
В качестве извинений подали десерт, не спросив едим не едим сладкое…
Без лишней драмы, такого ещё не видел.
Достойная вкусная еда, милые сотрудники, но!!!! Очень-очень долго! Вино принесли через 25 минут! Сет к вину( нарезанный кубиками сыр, оливки, огурцы) ещё через 25 минут. Роллы ждали ещё минут сорок. Больше не пойдём. Если надо покушать, а не потратить 2-3 часа - однозначно не сюда.
Очень долгая подача блюд, никто не предупреждает о задержках.
Show business's response
И
Игорь Т
Level 17 Local Expert
September 12, 2022
Посещаем примерно раз в месяц, по настроению. Раньше ходили откушивать крабовые котлеты, сейчас к сожалению их в меню нету. После ремонта попробовали жаренные гребешки с белым сухим вином - очень даже хорошо пошло ) Щёчки тоже понравились. В целом кухня достойная
Одно из лучших заведений в городе. Отличное меню, мини формат, хорошее обслуживание. На голову выше тануки, как в прочем и по ценнику) средний чек на 2 человека 8-10 тысяч.
Удивительно, но 2021 году попытались … обсчитать , вписав в счёт незаказанный бокал вина. Примерно 7% от общего счёта :). Предложили сделать «возврат по карте», т к счёт я уже оплатил. Мое предложение решить вопрос «по-другому» вызвало бурю эмоций и брошенные мне на стол 400₽ наличными…
Еда в целом неплохая.
Но настроение было испорчено.
Вино не пробовал, не знаю, обслуживание на высоте, одно из лучших, подача блюд отличная, по вкусу.. вот тут кому как, в компании были те кому не понравилось, были те кому средне, восторга нет, ценник высокий, пиво вкусное (в наличие бывает не всё).
3
А
Александр Малофеев
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Очень медленное обслуживание: блюда готовится по 30 минут (сварить спагетти, пожарить креветки), причём в зале далеко не полная посадка: занято около 15% столов. В результате один ест, второй сидит и смотрит ему в рот. Еда ниже среднего, ценник при этом очень высокий.
Уютное стильное место. Вежливый чуткий персонал, вкусная кухня и отличное Вино, возят из Италии. Можно с собой купить вкусное вино, которого больше нет нигде. Обязательно приедем сюда ещё.
Я - большой любитель устриц. Но это первый ресторан, где мне подали откровенно тухлую устрицу (заказала 4, 3 были не такими плохими). Несмотря на то, что я ее вернула, из счета ее не убрали. Администратор не стала вникать в ситуацию, сидела в углу за барной стойкой. После того, как я к ней обратилась с просьбой убрать устрицу из счета, стала утверждать, что устрицы все свежие и "быть такого не может". В итоге убрали, конечно.
Очень удивило, что по ресторану ходит уборщица в одежде советской буфетчицы. Выглядит не очень, но в этом даже есть экзотика
Осьминог неплох, хоть и очень маленькая порция.
Первое впечатление очень хорошее, жаль, что вечер в итоге испорчен действительно плохим отношением персонала.
Очень долго ждали блюд,еда не вкусная, в конце вечера в счёт включили лишний коктейль мотивируя это тем что мы заказали двойной (хотя был заказан одинарный), для заведения с такой ценовой категорией это не приемлемо!
3
О
ОЛЬГА К.
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Неплохое меню, но именно одну позицию в третий раз заказываем. ( суп биск, и каждый раз - разный, то ингредиенты не те, или отсутствуют , то просто отвратительно в сравнении с первым впечатлением , цена 840₽ за порцию ) но сегодня привезли суп сливочный биск- совсем не сливочный , а чисто разбавленный соевый соус , пересоленый настолько, что порции полетели в унитаз . Расстроило, жаль, что рестораторы не заботятся о вкусовых качествах блюд. ( видимо приличных мест в городе N нет . ( суши неплохие , креветки тэмпура сухие - нужен соус,рис посредственный . Увы и Ах