Обновление отзыва. Ценовая политика на уровне!!! Вкусно, не похоже на другие известные фаст-фуды. Чисто в зале. Наличный и безналичный расчёт. Парковка есть. Рядом с центральной автобусной остановкой. Интересней заказывать через приложение. Заказывали с собой 2 пиццы через приложение, ожидание 15 минут, по факту 30, вошли в положение, но грубый ответ сотрудника об ожидании ввёл в ступор🤔 и мне немного не понятно такое поведение, ведь с сотрудниками постоянно проводятся тренинги. Почему одни девочки милые, а другие вроде пытаются быть милыми, но у них плохо получается. Ну и внешний вид пицц сегодня можно оценить по фото! Такую "красоту" лицезрели в первый раз(
Пишу,сидя в кафе Додо пиццы город Артём в здании дома быта,поставила две звезды за то,что тепло,светло и чисто,ну а кухня,это мрак.Заказала пасту карбонара, это всё что угодно,но не паста карбонара! Плохого качества и недоваренные макароны,залитые не понять чем, посыпано безобразно дешманским сыром и сверху ещё наваляли помидоры,вы где такую карбонару видели? Понятно почему недоваренные, расчёт был на то,что в духовом шкафу макароны"дойдут",но увы этого не случилось. А знаете, как это называется на юридическом языке,это обман покупателя потому,что паста карбонара - это абсолютно другое блюдо! Прошу вас объясниться! Ещё был латте с кокосом,но видимо с кокосом он только рядом стоял!
Вкусная пицца и вкусный кофе, местоположение удобное, а вот внутри катастрофически мало места... Детская комната есть, но в ней очень мало места, персонал за кассой вежливый, молодые девушки и парни, а вот сотрудник зала мужчина в возрасте, очень странное оставляет впечатление
Готовят очень вкусно,все чисто. Ребята отзывчивые и добрые. Атмосфера в ресторане очень позитивная. Так же есть игровая зона для детей, что является плюсом для родителей
Хорошее место - в будние дни, когда мало людей. В воскресенье помимо аврала, ещё и ждать заказ больше часа: Маленькую пиццу и 2 кусочка с витрины… Несмотря на то, что заказы, оформленные позже нас, были выданы все ДО. Зато, когда доходит твоя очередь, выясняется , что закончился «товар». После часа ожидания. Клиентоориентированность просто пушка.
После часа ожидания (вместо заявленных 17 минут) получила чачу.
Спасибо. Наелась досыта сегодня у вас
Готовят долго из-за того что кухня маленькая, зал маленький, а людей много, сесть некуда так ещё и душно всегда очень сильно, хоть раздевайся полностью, и как по мне пицца по вкусу однотипная из-за соусов и жырная сильно, так ещё классическая пицца дорогая очень, если бы они стояли так же как и в других заведениях, то были бы самые вкусные пиццы в Артёме 🍕
Решили детей свозить после катка в пицерию 21.10 сделали заказ и прождали до закрытия пока приготовят, людей в пицерии почти не было , зато курьеры только успевают забирать заказы, почему такое отношение к посетителям, т. Е дождались пока приготовится и поехали домой есть холодную пицу, всё расстроились и мы и дети, захотели бы поесть дома заказали бы на дом.причем пара человек которые заказ делали после нас получили его раньше. В общем больше в эту пицерию не ногой. Осадок остался.
Отравились этой пиццей и ведь не раз. В прошлый раз я их пожелала, но в этот даже не думаю. Позвонила им, оператор сказал, а давайте я вам промокод на 1500 добавлю в приложение. Один вопрос: « Зачем мне ваш промокод, чтобы снова отравиться?!». Оператор так же согласился вернуть средства в течение суток. По итогу ничего подобного. Снова звонят и говорят, мы разбираемся, еще и мою поджелудочную железу затронули. Ужасное место, слов больше нет, но не думайте, что я этот вопрос просто так оставлю. Тут уже дело не в деньгах и вреда здоровью, а в принципе. Будем судиться!!! Даже одной звезды для вас мало!
Очень вкусная пицца!!!!! В принципе вся еда нравится, Но.... очень долго иногда приходится ждать заказ, очень много народа, касса одна, им уже надо расширяться, в еде всё устраивает!
Отвратительное обслуживание, пришла заказать пиццу с хорошим настроением, ушла с неприятным впечатлением о персонале. Озвучиваю выбор, мне в ответ в лицо бросают "Я поумничаю" и дальше никому ненужные поправления. Что это за отношение такое? Я, как будто, каждый день бываю в этом заведении, что знаю всё меню наизусть. Просто отвратительное отношение к клиентам, не думаю, что вернусь сюда ещё раз.
Ходили гуляли и зашли посидеть в Додо-пиццу перекусить. Очень понравилось все:приятная обстановка, атмосфера. Чисто и уютно внутри. Персонал доброжелательный, посоветовали, что можно взять. Заказ сделали быстро. Заказывали 3 разные пиццы - очень вкусные. Рекомендую данное заведение. Ребёнок остался очень довольный. Расположение очень удобное
Любимое место, всегда вкусно и чисто, хорошее расположение, но маловато места. Приветливый персонал.
2
Show business's response
А
Александр Хз
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Неоднозначное мнение об этом заведении. По порядку:
1. Расположение. Пиццерия располагается в Доме быта (на первом этаже), можно сказать, что это центр города.
2. Инфраструктура. Сбоку от пиццерии находится немалая парковка. Но эта парковка принадлежит не только «Додо пицце», но и Дому быта. Однако проблем с парковочным местом не наблюдал (всегда можно было найти где припарковаться).
3. Интерьер. Всё очень современно и красиво. Имеется детская комната, за что однозначно плюс. Но есть и огромный минус: площадь заведения слишком мала, столиков не так уж много для такого рода заведения. В выходные дни постоянно полный зал. Люди стоят и ждут, пока освободится какой-нибудь столик. Рекомендую приходить в будние дни. В субботу и воскресенье это излюбленное место времяпрепровождения подростков.
4. Чистота. В зале изредка ходит какой-то мужчина. Полагаю, что он отвечает за чистоту в зале. Однако, когда мы были в воскресенье и зал был полон, этот сотрудник не успевал протирать столы. Люди были вынуждены садиться трапезничать за грязные после предыдущих посетителей столы.
5. Еда. Конечно, это очень субъективно, но нам еда не понравилась абсолютно. Пресно и невкусно. В пиццериях с более домашней атмосферой вкуснее в разы. Здесь же ощущение, что готовят на поток.
6. Цены. Цены не маленькие, их можно посмотреть на сайте или в приложении. Но самая большая по диаметру пицца вам обойдётся дороже, чем в 1.000₽, так что лучше заранее ознакомиться с ценовой политикой заведения.
7. Клиентоориентированность и отношение. Сотрудники не сказать что отзывчивые и приветливые, но не хамят и на том спасибо! Мы заказывали через приложение напиток, который по ошибке отдали другому столицу. После того, как мы объяснили ситуацию, нам без проблем сделали напиток. Это приятно. Однако есть и сотрудники, которые ходят на работу явно не в духе. И речь про того мужчину, который отвечает за чистоту в зале. Обратили внимание, что он часто «сквозь зубы» отвечает посетителям, что портит впечатление о «Додо».
8. Ожидание. В выходные ждать придётся не 5-15 минут, как утверждают в ответах на отзывы, а незначительно дольше: мы ждали в оба раз свой заказ около 30 минут, но это и понятно: зал был забит под завязку. А ведь они работают ещё и на доставку. Так что на быстроту даже не рассчитывайте. Имейте в запасе хотя бы 1,5 часа времени, чтобы спокойно насладиться едой.
9. Доставка. Заведение работает на доставку и имеет немалый штат курьеров. Пиццу привозят реально быстро и ещё горячей! За это плюс.
Вроде все моменты осветил. Больше в данное заведение мы вряд ли пойдём. На все минусы можно закрыть глаза, кроме «вкуса». Это самое главное. Люди приходят в первую очередь за вкусной пиццей, это важно! А для нас данная пиццерия не отличается гастрономически от других пиццерий города, поэтому мы выбираем вкусную пиццу и другие пиццерии!
Мне, понравилась Додо Пицца. Я брал пиццу с ветчиной и грибами, вкусно, томатно. И брал какао. Но там ещё указывают имя на экране. И номер телефона. Там можно по наличному и безнал есть.
С открытия пиццерии прошло совсем не много времени, а качество в работе снизилось. В первые дни заказ был аккуратно выполнен, манка сыпалась с коробок, красиво зажарена. А сейчас, манка сортом хуже это конечно мелочи, но из таких мелочей и складывается впечатление. Но да не о менке хотела сказать, крайний заказ внешне выглядел будто его не в пецерии лепили, а дома на скорость кто быстрее сделает. Жалею что не с фотографировала. Тесто оставалось белое не поджареное даже.Безобразно разрезаная наспех пицца громадными ломтями (дома пришлось ещё разрезать) точнее это даже пиццей назвать сложно, лепешка на которую прилепили (именно прилепили ) бротик(безобразный) и накидали нечто называемое начинкой, как свиням, жидкий соус был не везде(тесто было видно(!!!)) курица с одной стороны была на другую сторону раскидать не удосужились. Вообщем заказали три больших пиццы и все не оправдали ожиданий. До этого
случая нареканий в приготовлении не было. А ещё фирменная фразочка одного из курьеров "большой заказик" а то что люди могут ждать гостей/друзей, не.. да и вообще какое его дело??? Хочу для себя одной 5 средних пицц покупаю, хочу 10 больших!
Всё хорошо и вкусно, но из-за системы оплаты заказов через приложение перестал пользоваться их услугами. Чтоб расплатиться картой- необходима её привязка, что очень небезопасно. Что такое оплата по QR коду или другими методами знать ничего не хотят. Чтоб воспользоваться скидкой в приложении требуют оплату только картой, причём привязанной. По этой причине несколько раз отказывался от заказа и вообще перестал пользоваться их услугами.
Доброго времени суток!Покупала додобоны ,пришла домой,а там вместо пломбирного соуса,полили каким то странным соусом ,соленым с привкусом зелени….Подозреваю что каким то образом перепутали соус🤔
спокойно, вкусно, приятно и атмосферно особенно когда вечер без большого потока людей замечательное место где можно вкусно покушать и обсудить все свои проблемы))
Додо пицца. Эталонный представитель фаст-фуда в рамках рф и за её пределами. Посещаю данный филиал весьма регулярно по причине того, что работаю буквально через пару улиц.
Данную рецензию оставлю не только основываясь на опыте посещения данного кафе, но и как человек который проводил инспекции на кухне и в полной мере видел все то, что от обычных людей остается за кадром.
Несмотря на то, что мой основной профиль это заведения преимущественно ресторанного уровня, я все еще большой любитель выпечки и тем более пиццы. Так что я часто посещал рестораны составляющие данному кафе локальную конкуренцию. Например PizzaProsto, Zapicanto и прочие. И скажу что такой стабильности и сервисной работы как в Додо, там не не видел.
Начну с преимуществ.
Что главное в любой пиццерии? Верно - пицца. Я не стану рассматривать составные меню, так как это не относится к данному филиалу. Та пицца которая приготовлена тут, практически всегда соответствует норме грамовки и товарному виду. Оценива работу на кухне, скажу о том, что существенных санитарных проблем там не было. Все ингредиенты имели корректный срок годности, а самый сильный беспорядок - это сетка для теста которая я упала под печь.
Отдельно хочу выделить работников. Милые девочки на кассе заслуживают отдельной похвалы. Конечно не всегда на смене такие улыбчивые, но есть пару улыбчивых работников которых очень приятно вспомнить. Так же отмечу работника зала который тщательно следить за тем, чтобы зал не превратился в помойку. Столы протирают в тот же момент когда гости покидают их. Это очень притно видеть. Так же отмечу что менеджеры всегда стремятся сделать заведение лучше.
Теперь о не хорошем.
Существенных моментов, которые могли бы послужить причиной снижать оценку я не вижу, однако основную массу посетителей сильно раздражает то, что получение заказа возможно только в тот момент когда кассир свободен. Им я могу сказать, что есть возможность сделать заказ на столик.
Более ощутимым минусом для меня стало то, что зачастую нет некоторых ингредиентов т позиций. Было неприятно увидеть что для нужной пиццы нет ингредиентов, когда пришел специально за ней.
Общее мнение.
Отличное кафе с отличным уровнем сервиса и работы с клиентами. Рекомендую 👍
В отличии от Владивостока, здесь, пока что не подводили с заказами. Но вот внимание на тебя, пока ты ожидаешь перед кассой, чтобы сделать заказ, обращают не сразу.
Всем приветы! Отличное кафэ! Приезжали на часик и решили перекусить. Очень было вкусно и быстро! Через три недели опять надо было ехать в Атём и опять решили повторить перекус в До-До 👍
Хорошая атмосфера заведения , чисто и постоянно протираются столы , пицца вкусная на хорошем тесте , вкусный кофе , вкусный коктейль, отзывчивый персонал .
1
Show business's response
Яся
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
всегда после пар с подругой заходим за додстером, очень рада что Артём развивают и открывают больше сетевых кафе, вкусно, но очень часто приходится брать на вынос, ибо мало места в зале
Заказ ожидала более 30 минут, в итоге отмена. Пишите сразу на сайте какое время ожидания. И это уже не впервые. А деньги сразу не возвращают. Ждите 2-3 дня.
Очень вкусная пицца и очень доброжелательный и клиентоориентированный персонал. По невнимательности заказала не ту пиццу ребенку, быстро сделали вторую, сын счастлив.
Есть небольшая детская зона. Вкусный таежный чай и чизкейк.
Пицца вкусная, быстро готовят заказ. В пиццерии чисто. Не удобно, что комната санитрная одна. При мне мамочка с грудничком зашла. Поменять памперс. А другая с ребёнком стояла и довольно долго ждала возле кабинки. Чуть не продумано. С этим. Еслиб была отдельная комната для таких случаев.
Место уютное для посиделок. Но очень маленькое, иногда мест чисто физически не хватает на людей. Заказы готовятся очень долго, еда очень дорогая. 2 звезды
14.10.2023 года заказали с собой пицу сырный ципленок. Очень сильно уменьшили количество ингриедиетов, от цыпленка был только кусочек в 5 мм😂...овощи и т.п. просто сильно даже на внешний вид сильно отличается продукт готовый по сравнению если заказываешь еду и кушаешь ее прямо в кафе. Получается на вынос: " ешьте что дали и молчите", а если в кафе будете кушать то мы сделаем как положено? Жааль...очень жаль! Открылись недавно и уже так все печально...🤔 получается нет контроля со стороны руководства!