Не нравится постоянное присутствие компаний подростков, которые, заказав 1 чай или вообще ничего, занимают места, шумят, постоянно заходят и выходят. Последнее время всего 2 вида порционной пиццы.
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2019
УЖАСНОЕ КАФЕ! Очень советую всем обходить стороной это заведение. Особенно если у вас есть дети и вы не хотите, чтобы они услышали пьяную брань! 16 января утром был в этом кафе. В зале была пьяная девушка, которая сперва приставала с какими-то вопросами и просьбами, а затем стала агрессивно ругаться матом. Когда я пил кофе, та толкнула меня, так что его я пролил. Стоит ли говорить, что пиццу я не смог доесть и что это был самый неприятный поход в кафе в моей жизни? Все это время сотрудники ничего не замечали, а менеджер подошёл, когда я уже уходил, после того как я сказал кассирше, что буду жаловаться на их бездействие. Если вы думаете, что мой разговор по телефону с управляющей кафе как-то поменял мое отношение, то у вас неверное представление о додо пицце. В то время когда в других местах дают скидки, бонусы и подарки, да и просто готовы возместить все за минимальное неудобство, в додо пицце вам расскажут о трудностях управления кафе, об особенностях района, да о чем угодно, но никаких форм компенсации вам не видать, даже если по вине сотрудников вы не смогли поесть, оплаченный заказ. Когда я спросил управляющую о компенсации, та спросила «может мне найти и убить ту девушку?» Хочу обратить внимание, что проблема была не в девушке, а в сервисе. Сотрудники безразличны, а управляющая груба. Мест с пиццей такого уровня много, но с таким безразличием к мнению клиентов, их безопасности и удобству - почти нет. А поэтому, советую всем обходить его стороной! Тогда общий уровень сервиса повысится во всем городе!
Одна из первых Додо рядом с Москвой. Расположена рядом с остановкой, рядом есть парковка. Вполне уютно вечером. Также мжно собраться с коллегами и обсудить рабочие моменты:)
Ближайшее место от меня, где можно поесть пиццу, а теперь и пасту, кроме того, есть салаты, десерт, сэндвичи, шаурма (додстер по ихнему), в общем, ассортимент устраивает. К тому же, при нежелании идти на улицу, можно заказать доставку через интернет.
- Очень долго готовят заказ при малом количестве людей, ждём небольшой заказ почти час. Заказ в состоянии "готово" уже очень давно, но никого нет на кассе.
- Грязные столы
Дополнено:
Дали додстер вместо стартера
Бедный парень работает один и на кассе и на кухне, наймите персонал, я смотрю тут часто это пишут, но видимо проблема не решается
4
Show business's response
Vl
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Покупали второй раз в этой пиццерии,после сегодняшней пиццы изжога замучила.
Заказывали много раз. Всё вкусно, курьеры были оперативны и вежливы. Вчера ситуация изменилась - курьер опоздал на 20 минут, был агрессивен, ответил "никакого сертификата вы не получите, я тут давно под дверью стою". Домофон действительно не работает, и мы об этом предупреждаем при каждом заказе. Ваши ребята без проблем раньше отзванивались на номер, указанный при заказе, и я спускалась вниз - это дело двух минут. Почему курьер не позвонил сразу как приехал? Смысл ломиться в дверь 20 минут, если ты приехал вовремя и у тебя на руках номер телефона клиента? Итого, чек курьер не дал, в сертификате отказал, пицца и закуска приехали холодные, поэтому не вкусные.
3
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Хороша Додоша! Клиентов бы покультурней, но это не к ним вопрос, а к обществу в целом.