Пицца как всегда вкусная,внутри все чисто и аккуратно. Отдельное спасибо хочу выразить кассиру Дмитрию! Невероятно позитивный парень,всегда улыбается,заказы отдает быстро. А так же увидел что у меня в руках еще торт,предложил свою помощь и донес все сам до такси! Ребята,выпишите ему пожалуйста премию! Дима один из не многих,кто уважает и ценит свою работу! 10 из 10!!🫶🏾👍🏻
Посещал с семьёй дважды,все понравилось!удобно,что детская комната имеется,поэтому и выбрали это место для проведения мероприятий.Чисто как в зале,так и в санузлах,парковка,с доступной средой хуже,колясочникам не реально попасть,хорошо,что трудятся до 22:00,Всем рекомендую
По возможности во время автопутешествий стараемся заезжать в заведения данного бренда. Всегда вкусно, разнообразно, хороший сервис! Маловата только парковка в Сестрорецке!
Додо - это гарантия узнаваемых блюд, вкусов, где бы ты не находился. Благо география пиццерий этого бренда достаточно обширная. Приехали погулять в Сестрорецке, а перекусить как всегда пошли туда, где доверяем вкусу и качеству, конечно же в Додо!!!
Готовят очень быстро и очень вкусно. Жаль конечно что в г. Зеленогорск закрылись но да ладно ради очень вкусной пиццы я готов ездить в Сестрорецк. Также в самом помещении очень чисто и конечно есть ещё огромный плюс это место положение рядом с остановкой.
Мы с друзьями пришли в додо пиццу во время того как на улице шёл сильный ливень, хотели заказать пиццу и погреться но когда уже собирались заказать работник Дмитрий стал нас выгонять и говорить что подростки берут пиццу и идут на улицу. У меня один вопрос: что за новые правила вводят против людей младше 18 лет? Пицца теперь под возрастным ограничением?
Очень неприятное место! Еда готовится долго, но при этом собрали изначально не тот заказ, пришлось проверять заново. Картошка была холодная, а когда переделали, то ее недожарили. Сами девочки вообще не понимают где находятся, что делать с кассой и постоянно с кем-то советуются, насколько я понял администратор не сильно вообще следит за персоналом. Пол грязный и вообще общая атмосфера не очень.
Удивительно огромное помещение!!! Еда вкусная, но готовили долго! Понравилось, что столы чистые, приятно находиться в зале. Уютная мебель, удобно! Можно поесть не заглядывая в рот к соседу)) Есть отдельная игровая за стеклом. Идея классная, но недоделанная: нет игрушек, грязно, неуютно, стены голые, кафель как в больнице.
Огромный туалет! Очень удобно все, есть даже комната для матери и ребенка👍👍
Всё хорошо. Только Wi-Fi для посетителей не работал, а пришлось долго ждать, пока машина была на ремонте в автосервисе. С пользой прошла обучение, но мобильный интернет так быстро закончился. Просила включить Wi-Fi, но он так и не заработал
Пицца отличная, как и везде в додо. Помещение очень уютное, места достаточно. Есть детская комната. Доставка работает. Уборные комнаты очень чистые, есть все необходимые принадлежности.
Вкусная пицца. Классно, что в городе появилось это место. Но захожу сюда первый и последний раз.
Данному заведению необходим сотрудник чоп. Коллектив молодой, конечно их не воспринимает молодежь.
Дети орут так, как будто они убивают друг другу. Думаю что детей просто оставили и пошли по своим делам. Ибо будь мой ребенок там, я бы конечно точно сделала замечание.
Очень низкая скорость обслуживания. Небольшой онлайн-заказ (без пицц) пришлось ожидать около 30-35 минут! Пока ожидал в зоне выдачи, обратил внимание на то, что продавец-кассир вообще не разбирается в ассортименте и не совсем вежливо общается с покупателями.
Отличное место для перекуса как с семьёй, так и с друзьями. Но иногда здесь многолюдно, и, как следствие-долгое ожидание заказа, приятным бонусом такого "испытания" стала 20% скидка на следующее посещение!
Достаточно всё быстро, при этом вкусно и пицца и достеры. Можно поесть в самой пиццерии, можно навынос и доставка на дом есть. Сервис пока тоже не подвёл !)
Надеюсь в дальнейшем ребята также будут на высоте😊
Часто заказываем додстер классический, очень нравится. Заказ постоянно оформляем через приложение, самовывозом.Заметила много отзывов о том, что выгоняют подростков. Судя по описанию, ситуация может быть связана с поведением подростков, посещающих пиццерию.
Персоналу желаю терпения и спокойной работы!
Спасибо, что у нас открыли пиццерию. Быстрая доставка, хорошее кафе. Очень уютно, чисто
Есть детская комната, это прям спасение
Но летом, когда куча приезжих, ребята не справлялись. Может, нужны доп.сотрудники?! Потому что много людей разворачивались и уходили (я в том числе), шли в пицца море
В субботу приехали около 6 вечера, по времени готовности плюс минус норм. Есть нюансы. Несколько раз было озвучено, что с собой нужно упаковать, но немного замотались, наверное. Не дали салфеточки с собой, заказ выдавался сумбурно в целом. Лимонад, который с малиной, невероятно сладкий, надо разбавлять водой, в итоге сам разбавил, но как позиция - неудачная, поскольку не соблюдены пропорции. Пицца в целом норм... Стартер грибной, не был похож на звезду, он был упакован как около прямоугольник.
До Курортного района добралась очень вкусная и недорогая пицца!! Ура! Доставка быстрая, еда вкусная, ассортимент хороший, детям очень нравится! Рекомендую пиццу 4 сыра! Просто бомба!!
Выгоняют из ресторанна без причины, даже заказ не успеваешь сделать уже полиций угрожают. Постоянно сидит один человек, спит, видимо дружит с персоналом так, как кричит на все помещение матом чтоб мы ушли и ему ничего не делают.
пришёл в додо рядом со мной сидели мои знакомые они вели себя не очень прилично и сотрудник дмитрий начал выгонять абсолютно всю молодёж ни кто не вышел этот сотрудник в ответ на это вызвал сотрудников полиции
Заказали за ранее еду, ко времени.
Приехали ко времени, а заказ только начали готовить, хотели взять кофе, на время ожидания, сотрудник откуда то с кухни проорал, что заказы не принимают и продолжил заниматься своими делами. Не объявлений о том, что пиццерия временно не работает, не объявлений когда заработает...
В общем пицца не плоха, а вот качество сервиса такое себе. Заказ задержали на 20 минут. Взять что-то попить во время ожидания тоже не получилось.
Сделали заказ через оператора. Самовывоз. Приехали забирать, а девушка оператор на кассе сказала что оплатить наличными либо картой невозможно, якобы нужно в приложении. Ужас. 21 век на дворе, а оплатить по факту не предоставилось возможным.
Выгоняют из ресторана при том что я еще ем. Еще можно сказать что персонал относиться к жалобам не с пониманием,а просто банят в приложение за выдуманную причину например за вандализм
выгоняют за просто так , когда кричат одни люди но всё сваливают на вас 🫤
персонал оскорбляет за спиной , некоторым людям почему то разрешают курить в самом ресторане 😬
блокируют аккаунты за отзыв в самом приложении ))
Очень радостно что такое кафе появилось И у нас в Сестрорецке, замечательное место для отдыха с детьми, наличие детской комнаты даёт родителю возможность отдохнуть хотя бы несколько минут. Очень вкусная пицца отличное меню
Всегда хорошие впечатления от До-до. Но тут...на кассе отказывались принимать заказы, пока не выдадут имеющиеся, ждать 15 минут, на вопросы отвечали не с первого раза, в приложении ожидание отображалось 35 минут. Видимо, отрудники очень устали и очень любят работу, особенно те, кто на кассе. Женщина просила только морс, пока ребёнок сидел один за столиком, ждала минут 10. Многие просто разворачивались и уходили, как и мы. Обычно нареканий к До-до нет, но тут разочарование
Время ожидания зале в выходной день - 50 минут . Хотя приложение пишет что заказ будет готов через 15 минут. Все внимание толко на доставку, делают большие заказы а в зал заказы вообще не выдают. Зал при этом пустой, видимо все местные уже знают что не стоит тратить тут свое время . Менеджер - равнодушно отвечает вам ждать ещё не меньше получаса ( одну пиццу!) и что такая ситуация тут постоянно
Воскресенье, обеденное время. Заехали семьей покушать пиццы. Почти пустой зал, все сидят в телефонах, никто не ест. Это показалось странным. Хотели сделать заказ, но у нас отказались его принимать. Сказали, что очень много заказов, и они не успевают. Время ожидания - больше часа.
Это все, что я могу рассказать о пиццерии Додо пицца в Сестрорецке.
Пицца хорошая, вкусная, крылышки тоже объеденье. Понравилось что есть детская комната. Чистые, приятные санузлы. Но вот в самом зале грязновато, причем на светлой мебели видно это. Душновато, запахи с кухни стоят колом в зале и вытяжка либо не справляется, от того и душно, либо просто не включена. Кофе не плохой и не хороший, нейтральный.
Первый раз готовили пиццу 40 мин. Выдали после нескольких напоминаний. Новых поситителей предупреждали, что время ожидания более часа. Второй визит, заказ картофеля. Время ожидания 25 мин, после двух напоминаний. Вместо администратора вышла девушка с бейджем - стажёр. Объяснение, некому работать. Могли бы предупредить перед заказом. Потеряли клиента.
1
Show business's response
Никита Пастушенко
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Пицца вкусная, но дорогая и клиентоориентированность хромает. В приложении не применилась акция как мне сказали по моей вине, типа неправильная последовательность действий (применил, проверил адрес доставки, положил пиццу в корзину и заказал). Оказывается я обязан проверять не сломалось ли у них там что-то, а то иначе не они виноваты, а я.
Спасибо, будем заказывать в других местах как раньше.
Всё равно эти додокойны можно применить только на скудный список из меню.
Комментарий к ответу от бизнеса:
Спасибо, но больше не интересны ваши акции. В данной ситуации было достаточно признать, что ваша система работает неидеально и добавить эти бонусы на мой счёт (убрав акцию из профиля) как сделал бы нормальный управляющий в любом уважающем себя заведении, а не выставлять клиента дураком и говорить, что это его вина.
Наша любимая пиццерия. Нежное хрустящей тесто, вкусная начинка и много сыра. Нравится что есть контроль и всегда можно увидеть онлайн как готовят пиццу.
Ждём заказ (стартер чай и дендвич) 45 минут. Уточняю у сотрудника на кассе, сколько еще ждать (в приложении было указано ожидание до 15 минут), в ответ – неизвестно, ЖДИТЕ.
Ужасно долгий сервис, сотрудники общаются неклиентоориентированно, ужасный сервис.
В итоге через 55 минут с момента заказа выдали чай, написали на табло что заказ выдан, но все еще сидим ждём. Руководство, обратите внимание на работу смены 6.08.2024
Плюсы: большой выбор, расположение
Минусы: часто бывает посредственная по вкусу пицца, особенно не везёт с картошкой и куриными кусочками (из последних 2х раз дети просто отказались есть, больше не берем).
Проблема ещё есть в антисанитарии, так как периодически после заведения с животом бывают проблемы (причём сталкивались как лично, так и слышали от других)
Были в субботу днём, к сожалению на входе сразу сказали, что ожидание более полу часа, ждать не стали, заинтересованности персонала нет, работают по принципу "меньше народа-больше кислорода". Возможно в будний день все хорошо, к сожалению был проездом с семьёй и захотелось перекусить, видимо не судьба.
Само кафе и ремонт чистенькие, уютные, продукция готовится, как и в других пиццериях по стандарту. Периодически заезжаем в сеть Додо по всей России, единственный минус и он во многих кафе - ужасные и грязные туалеты. Так как в основном в сети работает одна молодежь, то убирают не очень чисто и не с периодичностью за которую расписываются.((