Персонал приветливый. Но не вполне профессиональный. При высокой загрузке ждать пиццу долго. Очень удобно делать заказ через приложение. Пицца вкусная. Ценник, считаю, высоковат.
Вкусно, но постоянно нет половины меню. Пришли недавно вечером, в надежде покушать додстер, на что был ответ "закуски сейчас не делаем, только пицца"..
Я вообще не понимаю этого, проблема эта не один день у них, отсутствие большинсива позиций происходит на постоянной основе
Внутри просторно и приятно, звёздочку сняла за отсутствующие позиции, которые, по словам персонала, уже давно в этом конкретном заведении не готовят, но в меню они есть. Хоть бы заклеили тогда, что-ли. А пицца вкусная, брали сырную
К сервису претензий нет, всё отлично. Само помещение маленькое, столиков было недостаточно. Интерьер и атмосфера не сказала бы, что были какими-то особенными, никаких украшений, да и ничего лишнего. Заказ ожидаешь минут 15. Кажется, что всё идёт как надо, почему же я тогда поставила две звезды?! Да потому, что есть одно огромное НО-это сама еда и цены. За исключением пиццы пеперони( может пицца Карбонара, но мне и она не понравилась) вся еда отвратительна, а так же цены заоблачные для такой еды!!!
Пицца не вкусная. Раньше было намного вкуснее.
Хотя оформление приятное, удобное обслуживание (виден процент приготовления заказа), есть место для детских игр.
3
1
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Заказал пиццу в 14:28, на самовывоз в 18:45. Приехали забирать в 18:50 сказали что только начали готовить. Пришлось отменить заказ так как времени ждать не было. Больше желания связываться с ними нет.
Брала первый раз, и не только для себя, а для большой компании, возможность видеть поваров, и кухню в которой готовят выбор толщины теста и дополнительных ингредиентов очень понравился, само кафе не посещала, заказывала домой, когда приехала в другой город, друзья и родственники очень положительно отозвались о качестве и вкусе пиццы! Большое спасибо команде "Додо пиццы", не уроните уровень и качество сервиса!
Одно из самых ужасных мест в городе! Пришла с детьми перекусить! На выбор 6 кусочков одной и той же пиццы! Газировки на рощлив нет, хотя автоматы стоят! Купили 5 кусков пиццы, на вопрос что можно ещё заказать из горячих закусок и блюд получили ответ :"ничего", продукты закончились! На вопрос есть ли кофе, рассчитывала хотя бы на 3 в1, получила в ответ:"нет". Хотя кофе машина стоит! Предложили только чай! Хорошо забрали заказ на кассе (в коробку положили 5 ку косков пиццы и заклеяли её). Сели за стол, тарелок не положили, приборов тоже, салфеток так же нет! Подходу к девушке, говорю, вы издеваетесь что ли, где приборы, тарелки, салфетки, та развела руками, дала нам приборы с салфетками и коробку из под пиццы видимо вместо тарелки! В итоге дети ели пиццу с коробки! Живу в железногорске 34 гола такого ужаса не видела нигде ещё! Сто процентное несоответствие заявленному сервису и обслуживанию! Такое огромное предоставленной меню норочих блюд, закусок и пицц, а в итоге нет ничего, даже кофе! Ноги нашей там не будет и друзьям не посоветую никогда! Может с доставкой у них и нет проблем, но по факту получается как-то так!
Заказала и оплатила сырники с вареньем, получила без варенья. Звонила по горячей линии, обещали привезти, но не привезли. Писала в чат - нет ответа. Ребёнок ждал варенье от Додо, видимо, работники Додо сами съели…
Столики грязные, коктейль молочный не готовят, ценники перепутаны, администратор очень не приятная -люди просто разворавчивались и уходили не довольные.
Понятно, что сегодня (5.03.2021) на кануне праздника большой спрос, но отказ заранее приготовить на самовывоз к определенному времени, отказ принять заказ с доставкой к определенному времени - заказывайте на месте. Ладно, приехал в пиццерию, прошу принять заказ - опять нет, в течение 2-3-х часов заказы принимать не будем. Это уже перебор. А работников в пиццерии как обычно. Ну если знали, что будет наплыв заказов, могли бы побеспокоится об увеличении объемов. В общем купил пиццу у конкурентов.