Всё нормально, но если допустим вы придете туда в 22 00 , как я это сделал, то некоторых позиций может не быть в наличии... Салат Цезарь, пицца по кускам... Вообщем есть придётся, что в наличии))
Очень разочарована. Додо моя любимая сеть пиццерий, но конкретное кафе очень расстроило. Такое наплевательское отношение к клиентам со стороны персонала я вижу впервые.
Сервис отсутствует, на кассе не спрашивают с собой или здесь едим, Пиццу подали в коробке без тарелок и приборов. самообслуживание: салфетки, стаканчики, трубочки... комбо за 639 р где входит 2 напитка обман, за напитки взяли 200р. Пицца вкусная)))
2
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Кассир Илья внимателен, печален и ему надо в отпуск 🙄
Заказанные сырники - это сгоревший ужас. Девушка, которая их готовила, просто сидела в телефоне. Это прекрасно видно через кассовую зону 😔
К сожалению, увидела я свои сырники в лицо только в машине 🙄🤦🏻♀️
А поскольку с парковой беда, то бежать обратно уже не было желания.
Ладно, хоть состав был указан и он не был той таблицей Менделеева, которая оказалась в безобидном Чизкейке 🤷🏻♀️
Кстати, почему состава продукта нет на упаковке Чизкейка? Пришлось искать состав через производителя.
Чизкейк горчил, однако, если верить данным о сроке его жизни, он был бодр 🙄
В зале чисто, туалет 1 на всех, хотя для такого количества посадок он явно работает на износ.
Но что-то съесть у вас в заведении желания более не возникает 🤷🏻♀️
Отличный персонал. Чуткий работник на кассе Ольга. Помогла с выбором. Вкусно приготовили. Периодически люблю забегать после маникюра) Рекомендую к посещению)
Пицца вкусная, на этом всё! А вот обслуживание оставляет желать лучшего, на кассе сходу говорят о загруженности и об отсутствии в меню начиная с напитков, заканчивая закусками, случайность? Не думаю.... Видимо так проще. Один ушёл, второй.... Вообщем на все предупреждения о долгом ожидании минимум 40 мин и отсутствии мест, решили настоять на заказе и ничего, как-то приготовили пиццу и место нашлось, и уложились минут за 10. Странное отношение к клиентам, пытаясь не предупредить, а больше убедить поискать другое место.
Отвратительное обращение с клиентом, сделали заказ, курьер его сам отменил, якобы не дозвонился до меня, звонка не было, находились у подъезда дома, машин никаких не было, никто даже не приезжал, деньги с карты сняли, заморозили возврат на 10 дней, перезаказ сделать отказались
Это, конечно, звездец.
Концепт - все заказы только через приложение. И это - ок.
Но узнать об этом невозможно. Кассовые терминалы присутствуют, прилавок для заказов тоже. Просто за ним никого нет. Объявление-наклейка на прилавке есть, но ее не видно за пакетом с масками. Рядом расположена кнопка "Call" но ее персонал просто игнорирует. Простояв 10 минут в попытках сделать заказ, пришлось очень громко кричать в сторону кухни, чтобы оттуда вышла девушка и сказала, что кассира нет, и все заказы делаются только онлайн.
Ну и остальной "сервис" примерно такой же - поймав момент, когда я докричался до персонала, другой клиент поинтересовался, есть ли возможность убрать с одного из столов (все свободные столы были основательно загажены), на что получил довольно грубый и однозначный ответ - "нет, такой возможности нет", после чего девушка удалилась.
Гуд . Время готовки дольше чем в макдаках, но кто любит пиццу - вполне.
Show business's response
Незнакомка
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Очень хорошо место, приятная музыка, на кассе девочки вежливые, цены не кусаются продукт свежый и быстрое обслуживание салат цезарь можно и собой брать надёжно упакован в кантейнер я очень довольно 5+
Отвратительная компания. Качество упало в разы. Курьеры во время не приезжают, доставляют заказы с большим опозданием. Повезет если вовремя приедут.
А в последний раз вообще не поехали и тупо отменили заказ.... Ставлю одну звезду, но это с натяжкой.
Пиццерия находится рядом с ледовой ареной им. Ляпкина. Пыталась поесть там дважды: после матча Авангард - Металлург и в пятницу в 19.15. Ничего нет! В первый раз еле-еле наскребли пиццу, во второй предложили подождать 1 час! Ну это не серьёзно! У вас такое хорошее расположение. Вы не можете накормить болельщиков после матча?
Полное разочарование. Заказал комбо набор на доставку. Ждать пришлось недолго, привезли через полчаса. Но, то что привезли напрочь отбило желание когда-либо заказывать в этом заведении. Сухая, начинки мало, сыр с трудом угадывается, тесто чуть толще вилки (видно на фото) хотя заказывал традиционное тесто. Интересно так готовят во всей сети или только у нас? Больше никогда не буду обращаться в эту "пицерию" и никому не порекомендую.
Зашли случайно: ожидали пока сделают документы в МФЦ. Вполне достойная пицца, да и кофе тоже на уровне. В общем, быстро и вкусно перекусить - это то, что надо. Цены вполне приемлемые.
Всегда вкусная еда,но обслуживание оставляет желать лучшего. Крайне невежливый персонал.Готовы спорить и закатывать глаза когда вежливо указываешь на какую-то ошибку(например написание имени при заказе) Не замечают что нужно принять заказ,сначала делают свои дела,потом возможно обратят внимание. Были много раз и ничего к сожалению не меняется. Рекомендую пользоваться доставкой,курьеры очень вежливые.
Почините пожалуйста туалет. Начиная с двери, заканчивая сливом.
Ребята приветливые на кассе.
А вот с пиццей были проблемы. Повара не обращают внимания на исключить ингредиент. Все ингредиенты поехали поплыли, не равномерно распределены. Додстер вообще погорел.
Заказывала в до-до несколько раз пиццу на день рождения, себе и коллегам на работе, я довольна, заказывала комбо 10 штук, всё достойно, вкусно, заказ был ко времени в 9:30 все десять пицц были готовы. Рекомендую.
Отвратительно! В Пасту Карбонара и Пасту с цыплëнком и грибами добавляют МАЙОНЕЗ!!!! в Карбонару Майонез!!! Такой ужас я вижу первый раз!!! Когда начала есть, сразу затошнило, тк майонез не употребляю в пищу, и уж никак не ожидала его встретить в пасте! По рецепту он туда не идёт!!!!!! Если не готовы готовить из соответсветсвующих рецептуре продуктов - лучше бы убрали пасту из меню!
Очень невкусный кофе, всегда!
Расположение кондиционера прямо в мозг сидящим за столиком, грязный туалет (всегда).
Вкус блюд сильно зависит от смены поваров.
Плюс - отличное месторасположение! Детский уголок. Случается и вкусная пицца))