Вчера осуществила заказ! Итог: курьер опоздал, заказ доставили не полностью, обещали в течении 24 часов начислить додо рубли - ничего не произошло! И ваши начисления подразумевают повторный заказ, чего делать крайне не хочется! С таким обслуживанием ! Потерянное время и деньги
Заказала пиццу чизбургер и крылья . Оставила комментарии, чтоб пропустили крылья 2 раза через печь. Пришли крылья холодные и бледные. Просто я знаю ,что такое 2 раза через печь, потому что работала там. Пиццерия Люберцы, Инициативная
2 дня пытались оформить заказ(нет курьеров), оказалось, наш адрес просто исключили из доставки! Не беритесь или предупреждайте людей. Я уже молчу о самих зонах, от пекари в 10 минут не возят, а привозят с максимально дальнего расстояния.
опоздали на 2 часа, за это время даже никто не связался.
Звонил какой-то чел, говорит курьер заблудился))) в наше время по навигатору??
Второй раз привезли горелую пиццу, тоже звонил чел говорит, это мы сыр мороженный положили вот и сгорел.
ОТличная информация, зачем она мне нужна? мне нужна пицца !
когда опоздали - 19-12-2019 N97
когда горелое привезли - 8-01-2020 N232
СВЯЗАЛСЯ! управляющий, поговорили, код говорит тебе на пиццу в смс скину, так и не скинул)) УГ
На некоторые виды большой пиццы была скидка. Сама покупала в пятницу по скидке. В понедельник отправила сына за пиццей со скидкой. Его обманули. Скидку не предложили. Очень обидно. За полную стоимость ч бы другой вид выбрала. Больше ребенка не пошлю, а то опять обманут, значит будем реже покупать.
Очень хорошое заведение. Добрый персонал и доходчиво всё расскажут. Но есть одно но: Кассиры не стоят на своём месте, их надо ждать или нажимать на кнопочку чтобы они пришли через 2-3 минуты.
часто заказываем пиццу.очень вкусно.быстрая доставка
2
Show business's response
Е
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 20, 2021
Невозможно оформить заказ, постоянные опоздания курьеров, а сейчас вообще постоянно как пытаюсь оформить заказ «адрес временно не обслуживается», по телефону оператор предлагает забрать самовывозом, это как вообще если я говорю про доставку, что за беспредел ! Управляющее руководство задумайтесь над этим, может стоит разумно вести бизнес а не блокировать доставки и заказы!!! Позорище всему руководству и логистике!
4
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Очень маленькое заведение ,в таком месте .Пришли а мест не одного нет ,ну это и понятно столько студентов
Нормальная пицца, не "вау", но и не плохо. Доставка быстрая. Сразу после открытия были проблемы, привозили холодный заказ, сейчас нормально. Так же один раз столкнулся с ситуацией что в ресторане подали разогретые (не приготовленные) куриные крылья. Почему я понял что они разогретые - внутри они были ледяные, но абсолютно готовые. На мое замечание мне их тут же заменили, и подали уже вкусные, свежеприготовленные крылья. Что это был за прикол - я не знаю.
Шикарная пицца ДОДО. 4 звезды потому что:
Не все сотрудники клиентоориентированы;
Иногда не работает дисплей на котором написано время жизни пиццы рядом с Ресепшн;
В туалете бывают проблемы с водой и туалетной бумагой;
В остальной, тот кто купил франшизу косвенно следит за соблюдением основных фишек имиджа компании.
3
2
Show business's response
Игорь Ш.
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Хорошее место посидеть с друзьями и семьёй. Кухня вкусная, обслуживают быстро.
Супер! Пицца приехала свежая,горячая,доставка меньше 30 минут. Раньше заказывали в Империя Пиццы,которая совсем испортилась. Теперь будем заказывать здесь. Все очень понравилось!
3
Show business's response
ashkitten
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Заказываю пиццу домой из додо часто. Пицца из этого филиала на много вкуснее пиццы из филиала в Кожухово (ул. Наташи Кочуевской). Что странно для сети, но факт. Сейчас именно здесь для меня самая вкусная пицца.
Что бы там ни было и кто бы что не говорил, всегда находятся решения в любых ситуациях. Ну а вкус ребята творят вечно неизменно выше всех похвал! Спасибо вам!
Очень сильно загрязняют прилегающую территорию.Много доставки на личном транспорте, который паркуется возле жилого дома, курьеры шумят и это происходит круглосуточно!
Заказ доставляли 2 часа, при том что пицца готова была за пол часа, а ехать тут от силы 10 минут, курьер какой-то неадекватный Два раза мне звонил, не мог посчитать 2 подъезда в доме, при том что у него в принципе адрес указан. Я в целом всегда был доволен всем, но именно курьер все впечатление испортил. Спросил деньги, хотя заказ оплачен уже был, сертификат на бесплатную пиццу не предоставил. Спасибо большое менеджеру Алексею(вроде) за урегулирование вопроса. А вот курьер какой-то не в себе( и очень похоже, что пьяный)