Отвратительное обслуживание в пиццерии на пр- те Ульяновском, 11: долго ждали заказ, более 45 минут, сидя с маленькими детьми, сама еда ужасно невкусная. Написала жалобу в книге жалоб и предложений, буду ждать ответ. Напишу еще в Роспотребнадзор и админ.города
Очень испортилось заведение. Раньше там можно было вкусно поесть и выпить хороший кофе. Сейчас кофе стал не очень, как будто разбавляют. Ассортимент еды расширился, но качество явно упало.
Додо всегда отличается уютом. Никогда никого не прогоняют, не ходят и не смотрят с намёком что ты здесь уже долго. Очень хорошее место, всем советую, для разных людей: можете и чай попить и посидеть там 3 часа в своих мыслях и делах, а можно и покушать на тысячу и уйти сразу или сидеть часами, как хотите, на вас тут не посмотрят не так. Спасибо персоналу и вообще сети!
05.01.2021 заказал крыль, сказали ожидать 20-25 минут, после того как прошло 30 минут, я подошёл узнать на счёт заказа, он был ещё не готов, хотя проходили люди за заказами которые позже меня пришли и заказы у них были больше, у меня сложилось впечатление, что про мой заказ вообще забыли.
1
2
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Вкусная пицца, есть программа бонусов, иногда бывают незначительные задержки в исполнении заказов
Заказала 2 пиццы по акции. Hasbro 1 июня в 16..52. Оплатила 1199 руб. Заказ 222 г. Ульяновск! Когда привезли заказ оказалось, что Акция уже закончена и наборов нет! В День защиты детей - и такой шок я и дети испытали! Зашла на сайт после 18 ч, и, действительно, информации об акции уже нет! И никакого предупреждения во время заказа! Чувство обмана и недоверия теперь у меня к Додо пицца!
2 балла за ожидание заказа(1 пицца, 3 кофе, 2 блина ) 40 мин!!! это никуда не годится. Ребята, работать нужно не только над качеством продукции. Кстати, американо не вкусный. В остальном все хорошо
3
Show business's response
Александр В.
Level 14 Local Expert
January 3, 2022
Салфетки не дали вместе с заказом, и на столах их тоже нет. А так, все хорошо. Стандартная Додо Пицца с как всегда хорошим уровнем еды (был в Додо во многих городах).
Хорошее и удобное расположение, работает круглосуточно
1
Show business's response
Л
Лариса Л.
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Супер, всё понравилось, отличная пицца
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
July 18, 2020
Сделал заказ в ресторане, кассир попросила ожидать в коридоре. Окей, правила у всех в связи с коронавирусом разные, пошёл ждать в коридор. Спустя 10 минут прошёл в зал, потому что в коридоре ходят люди, кто-то после заказа также туда выходит и стоять там неудобно. Табло не работает, все готовые заказы объявляются голосом. Спустя ещё 20 минут выдали заказ с номером больше моего, подошёл на кассу узнать состояние своего заказа, на что получил ответ "Ваш заказ давно готов, вас позвали, вы не слышали". Если стоять в коридоре – то, конечно, номер заказа (который говорят достаточно тихо) услышать сложно, если не невозможно. Непонятно тогда, зачем просят выйти в коридор и почему бы не повторить номер заказа, если видно, что люди вернулись в зал, или же вообще почему бы не починить табло.