Додо классное место. Мне особенно нравится разнообразие начинок и возможность выбрать пиццу по своему вкусу. Тесто получается мягким, но в то же время хрустящим по краям, а начинка всегда щедрая. Обслуживание на высоте — сотрудники дружелюбные и оперативно выполняют заказ. Доставка также быстрая, и всегда приятно получить горячую пиццу прямо до двери. Однозначно рекомендую для любого случая — будь то уютный вечер дома или встреча с друзьями!
Хотелось бы, чтобы управление франшизы присмотрелось к персоналу в этой пиццерии. Сотрудники тут, к сожалению, не как из рекламы. Не приветливые, постоянно чем-то заняты: касс 2, работает одна, за кассой 1 сотрудник, он же накладывает готовую пиццу кусочками, он же наливает кофе, он же выдает готовые заказы. При этом за стойкой еще есть сотрудники: он выкладывает что-то в холодильную витрину, другой что-то делает с коробками для пицц. Если сотрудник на кассе медлительный, то процедура растягивается… хотелось бы, чтобы поддерживался уровень обслуживания, как в СПб.
Добавлю, что спустя 2 дня, обстановка такая же) То есть это не случайность, а закономерность. Сегодня еще в меню не было практически всех закусок кроме стартеров и достеров.😒
Я не клиент Додо пиццы , в их меню очень плохо разбираюсь, хотела чтоб мне порекомендовали, посоветовали, рассказали, но пришлось всю информацию получать только через свои вопросы, в результате взяла первое что бросилось в глаза. Многих позиций в наличие не было, сырников и еще что-то, помню что 2 позиции меня заинтересовали и обеих не было. Ожидание мне показалось длительным, потом меня вызвали на готовность заказа, но надо было и там постоять подождать, чай налит не был, возникли какие-то сложности во время того как наливали чай. Мне не понравилось что позвали не к полному подносу, так как для меня это принципиально, была с 2 маленькими детьми-2 года и 4 года и вот так стоять ждать пока дособирают еще пол заказа для меня не подходило а вы тот момент от слова совсем, я злилась )
Любимое заверение)) особенно на соборной улице, где есть детская комната. Спасибо за вкусную еду, отзывчивый персонал и атмосферу) Будем заходить чаще!
Здесь вкусно, но грустно, ТК здесь очень мало мест и редко когда можно прийти и поесть в здании, долго готовят заказы, готовят заказы не по времени поступления, а как им угодно, заказали у них комбо 5 человеком в табло, а получили через 39 минут, прошло уже людей после нас штук 20, и они получили еду раньше чем мы. Не советую.
Второй раз невозможно у них с сайта заказать в Гатчине пиццу . То показывает что все пиццы раскупили (выбираешь Питер - проблемы нет). То показывает что мы не доставляем приходится приезжать и заказывать на месте . Вообщем ужасная доставка. После того как переехали на Соборную заказы сервис стал ужасен . Честно говоря дети помнят еще некоторые старые пиццы и потому просят заказать . Сам бы давно заказывал в другом месте. Еще и нельзя на сайте выбрать время доставки . Просто замечательный сервис. В Питере спокойно выбираешь время на которое надо доставить и тебе привозят . А тут только мгновенно и все
САМОЕ ЛУЧШЕЕ МЕСТО!
ОБОЖАЮ просто додопиццу особенно додстер класс и стартер грибной
ну и готовят восхитительно особенно радует что без перчаток которые только хуже и создают иллюзию чистоты…
а и коктейли очень все вкусные
Супер медлительные кассиры, которые вообще не понимают, что происходит и что они здесь делают, собственно.
Заказали кусочки готовой пиццы, которые в других заведениях этой компании отдают почти сразу, а тут пришлось ждать 10 минут, а подруге спустя 15 минут ожидания отдали только один из двух заказанных кусочков со словами «Там заказали через приложение». Хотя эти куски сразу положили в пакетики после её заказа. А другой девочке сказали, что пицца закончилась, хотя оставался последний кусок :/
Непонятная дичь, больше сюда не придем, если будем в Гатчине
Отличное место, легко найти. Внутри чисто и уютно. Еда очень понравилась и напитки тоже. Время ожидания среднее. Не очень вежливые девочки были на выдаче, но да ладно, аппетит это не портит. Ещё не понравился туалет, пока ждали заказ, пошли туда по чеку и случайно застали там человека за процессом. Вроде для себя сотрудники обезопасил, чтобы не ходили не посетители, а посетители вывески на дверях не читают и другие могут зайти во время процесса.
Пицца вкусная, но сервис отвратительный не хватило часа приготовить и доставить пиццу!!! В итоге ребенок расстроен гости так и не попробовали так как заказ был к определенному времени.
UPD. Прошла неделя после данной ситуации, и хочется отметить в лучшую сторону ответственного Додо пицца данного заведения спустя время лично написал, предложил разумное решение ситуации. Вообщем эффективный менеджер!!! Спасибо
Вкусная пицца, молочный коктейль, есть детская игровая, симпатичный интерьер, достаточно места посидеть, ура-появился кондиционер. Время ожидания частенько желает лучшего, заведение больше на доставку работает вероятно. Иногда ходим за молочным коктейлем, а его нет. Раньше был Оооочень вкусный коктейль с орео, в этом году ни разу не попался, по меню не понятно есть он или он просто не в наличии. В общем я довольна заведением, удачное расположение!
Всё хорошо, пиццерия просторная, заказы собираются обычно смотря сколько клиентов и какой день. На втором этаже также есть детская зона, до 150 см.(Эх, не смогла туда уже попасть.)
Очень медленное обслуживание и странное выполнение заказов. Зашли, заказали через терминал. Персонал предупредил, что время готовки примерно 30 минут. Через 20 минут ожидания табло показывало 2 /3 готовности. Отошли на 15 минут и по возвращении обнаружили, что заказ каким-то чудесным образом откинуло назад на 8 позиций. Непонятно, испортили нашу пиццу, или отправили кому-то срочной доставкой, но ждать еще пол часа не было ни желания, ни возможности. А уж когда нам откровенно соврали про то, что "тесто уже раскатали', пропало любое желание иметь дело с этой забегаловкой. Любой адекватный человек в курсе, что в додо готовят из замороженных полуфабрикатов, и обман про раскатанное тесто, это, мягко говоря, введение в заблуждение.
Отличное заведение. Часто здесь бывают. Очень вкусно и стильно. Особенно здорово, что есть возможность остановиться на втором этаже, где довольно уютно и при этом не шумно. Можно поработать, также и место для игры ребёнка
Сходили первый раз с ребёнком,и ,наверное, последний. Понравилось только, что есть зона для детей. Еда отвратительная.Заказывала нагетсы и картофель для ребёнка. Нагетсы на прогорклом масле.Ребенок есть не стал,я попробовала.- хуже никогда не пробовала.Себе взяла пасту с креветками.Огромные сырые макароны ,еле прожевала несколько штук.Кофе Латте ужасно горький,даже сахар не спасает.Больше сюда ни ногой!
Был сделан заказ , приезжаю туда через минут 30 узнаю , что готовить не начали, не хватает персонала и надо ждать еще 40 минут. Вопрос почему нельзя было сразу мне позвонить когда я сделала заказ и сказать об этом я бы сразу отказалась от заказа . То, что не хватает персонала это же не мои проблемы , тогда не стоило брать заказ либо можно было бы хотя бы позвонить . В итоге зря потрачены деньги на бензин и максимально негативный опыт, навряд ли я захочу снова сюда вернуться
Ужасная точка! Чтобы поесть сырную пиццу и додстер, пришлось ждать 40 минут до принятия заказа ( кухня не работала) и 50 минут готовки!!!! Типа из-за повышенного спроса и заготовок, но в зале людей очень мало, если это из-за доставок это полный бред какой-то. А если 2 часа пришлось так ждать? Почему не пишете о повышенном ожидании на сайте ? Или на кассе не предупреждаете. Приехали в Гатчина погулять в итоге пол дня просидели в ожидании пиццы!!! Испортили все настроение.
Пс в приложении при заказе было написано 15 минут, через 15 минцт подошли и сказали еще 20 минут!!! Это что за безобразие.
В итоге по самой еде: когда отдали пиццу, додстер отдали вместе с ней, он был уже холодный и весь размоченный из-за соуса и помидор. Сама пицца была нормальная. Никому не советую это место, особенно, если приехали тут погулять.
Готовить пиццу больше 30 минут, серьезно? Вы чем там на кухне занимаетесь? В спб мне за это время её до дома довезут. Еще и второй этаж в рандомный момент закрывают на сан обработку, хотя мест в этой забегаловке штук 5, если друзей на коленки посадить. Не позорьте бренд, переименуйтесь в «Вам проще дома самим приготовить пиццу»
Я даже не могла поверить, что это кафе от Додо, настолько привыкла у них к скорости, чистоте и качеству обслуживания. Еда - отвратнейшая, ожидание - от 40 минут за картошку фри. Про вкус пасты мне даже сказать нечего - это хрючево. Вилок нет, в туалете нет туалетной бумаги, в детской комнате сломаны ножки стульев (годовалый ребенок упал со стула, тк ножка стула подвернулась). Я в шоке
Пока ждал 25мин заказанные 15 мин до этого пиццы, был толкнут посетителями раз 6... Одни спускались сверху по лестнице, другим надо было к аппарату с кипятком, , в туалет , на выход...я ходил взад- вперед по этому маленькому предбаннику не зная где пристроится, пока заказ готовится...На улицу не мог пойти тк очень торопился дочери на ДР пиццу отвезти...
Это просто ужас! Одна сеть До До и так испортить все в меню! Есть невозможно! Заказали наггетсы, картофель фри, и додстер. Все гордое! Прям чёрное! На вкус блевотина, ела в Питере недавно то же самое и разница колоссальная! Заказали фри и наггетсы ребёнку, понимаю что это вредно, но не настолько чтоб есть ещё и горелым! Насыпали как украли ей богу!
Будьте внимательны, при заказе доставки в До до , в приложении ! Испортили обед и настроение выходного дня! Заказала , итог: отмена заказа со стороны персонала ( причина : в приложении есть товар, который давно не существует, но возможность его заказать есть , соотвественно ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ ! Приложение просто 🔥в переносном значении !
Кафе очень испортилось, с персоналом нужно работать! Пришли семьей делаем заказ самостоятельно и спустя 10 минут случайно слышим что заказы не принимают тк загрузка большая, на вопрос работнику почему вы нам это не сказали мы стоим и делаем заказ ответ был такой: я своими делами занимаюсь! Прелесть просто. Развернулись и конечно же ушли!
Суббота, 17:00, 14 декабря. Мало того, что не смогли заранее заказать у вас пиццу по предзаказу, потому что вы его отключили, так еще и в самый выгодный день, отключили доставку раньше шести часов вечера. Молодцы, отличный сервис. День рождения хотели отменить с вашей пиццей, но видимо не судьба.
Отвратительное обслуживание: заказали пиццу через приложение, пошел обратный отсчет в 15 минут, через 10 минут были в ресторане: все столики заняты, никуда ни сесть, стояли ждали. Прошло 15 минут - в приложении "извините задерживаемся", на кассе: "извините задерживаемся".
В итоге только через полтора часа получили пиццу.
Эта работа не выдерживает никакой критики.
Больше в додо больше ни ногой!
2 несчастные пицци ждали 55 минут. Хотя в других точках гораздо больший заказ делают за 15-20 минут. Остальные показатели даже нет смысла оценивать. Раза 3 напомнили что мы ждём оплаченный заказ и только после слов у вас 1 минута иначе мы уйдём (со всеми вытекающими) и час ожидания нам отдали 2 самые обыкновенные пицци.
Позорище что гатчинский парк что додо в этой ж ой "городе".
Заказали через qr код на столике. Ждали 30 минут, пришли уточнить через сколько, сказали что через час т.к. какие-то сложности с онлайн сервисом. И что отменить заказ только через приложение. На вопрос почему просто не скроете коды на столе- мы же не видим кто заказывает. Люди даже не вдумываться в вопрос. Менеджера нет. Бред.
Чистый ресторан и санузел, вкусные и свежие блюда, достаточно мест. Приветливые девушки за кассой. Приятно зайти перекусить! Удобное месторасположение на главной туристической улице.
Очень мало места и много желающих, все стоят толкаются, блюда выдают с задержкой, на 1 этаже было душно. В сырном Стартере было очень много майонеза, это отвратительно.
13.07.24. 14:12 заказ 169
К сожалению, мой опыт посещения этой пиццерии оставил желать лучшего. Во-первых, время ожидания было неприемлемо долгим, несмотря на то, что в ресторане было немного посетителей. Во-вторых, когда пицца наконец пришла, она была не достаточно горячей, а края были чрезмерно поджарены. Начинка также оставляла желать лучшего - овощи казались несвежими, а ветчина была слишком соленой. Обслуживание также не впечатлило - персонал был равнодушным и не очень внимательным. К сожалению, не могу рекомендовать эту пиццерию
Долго ждали свой заказ, в то время как новые клиенты свои заказы уже получили. Пошли выяснять в чем же дело, стояли у кассы около пяти минут и наконец-то получили ответ что наш заказ увез курьер. Неизвестно когда бы про нас вспомнили, если б сами не подошли. Все еще сидим ждём еду 😁
Маленькая, но опрятная, немного задержали заказ, но все сделали по стандартам. Персонал приветливый, зал чистый, удобно расположена на пешеходной аллее.
К сожалению, мой опыт заказа в Додо Пицца был далеко не идеальным. Первое, что меня разочаровало, это долгое ожидание доставки. Я заказал пиццу через их приложение и ждал более часа, прежде чем ее привезли. Когда пицца наконец прибыла, она была уже почти холодной. Кроме того, качество самой пиццы оставляло желать лучшего - тесто было пересушенным и слишком жестким, а начинка практически не чувствовалась. Общий опыт заказа был негативным, и я не уверен, буду ли заказывать у Додо Пицца еще раз.
Уже во второй раз неправильно записывают имя клиента. Сегодня муж продиктовал его по слогам и тем не менее опять написали неправильно. Персонал не реагирует на замечания. Видимо не умеют работать в программе чтобы исправить свою ошибку
Было указано время ожидания один час, продали почти два, в итоге отменили заказ. Сотрудники сослались на большое количество заказов, но ведь можно указать реальное время ожидания, как это делают другие пиццерии.
Сделал заказ в приложении , когда пришёл забирать в ресторан время ожидания увеличилось до 40 минут. Ждать не стал попросил на кассе отменить заказ и вернуть деньги. Меня отправили в колонию центр сославшись на то, что это мои проблемы.
Спасибо любимой ДОДОшке! Не дала замерзнуть в промозглую осеннюю погоду. Согрела горячим чаем, порадовала вкусной пиццей и зарядила полные фотографий и впечатлений телефоны. Прекрасное завершение мини путешествия в пригород Санкт-Петербурга. Благодарим ДОДО! Обязательно заглянем еще, когда вновь доберемся до Гатчины.
Неплохое местечко: 2 небольших зала, есть детская комната. Всё довольно аккуратно. Пицца и додстер вкусные с большим количеством сыра) Единственный некомфортный нюанс связан с персоналом: девчонки приветливые и вежливые, но отправляют "заказ готов", тогда, когда он не готов, при этом ещё и путают заказы.