Очень классное заведение, очень быстрое обслуживание хороший ассортимент, вкусно и доступно, есть доставка на дом, вежливые продавцы, очень нравиться прийти и посидеть с друзьями пообщаться и поесть пицы, так же праздновали дочке день рождения, дети были в восторге , спасибо за обслуживание, очень популярное заведение в нашем городе
Когда то уютное место превратилось в унылую почти развалину: у входа стоят какие то коробки и пакеты, столы при минимальной посещаемости грязные, подоконники покошенные и тоже неубранные. На частично отсутствующие блюда не жалуюсь, но это грустно. Персонал странно себя ведёт: при заказе в зале чизкейка не положили в заказ вилку, а при просьбе дать ее просто молча мотнули головой в угол кассы где стоят приборы. Когда начали есть: из за кассы вышла женщина и крикнула в зал "Чтоб всё тут убрали за собой!", это при том что там были только я, подруга, и две девочки которые вели себя нормально.
Могу понять что рабочие могут устать после большого потока посетителей и не успеть что то сказать/убрать, но подобное поведение очень неприятно.
доброго вечера! пишу с целью испортить настроение компании, точно также, как мне испортил его ваш курьер.
я оформила заказ на сайте, указав определённо время – от 17:15 до 17:45. ДО ЭТОГО времени я была занята делами, и ожидала, что курьер приедет в промежутке этого времени. НО! курьер приехал в 17:12 и начал названивать на телефон, логично, что я не слышала, ибо была занята. а человек, что логично, приехал раньше назначенного времени! это ненормально! поддержка сообщила мне, что это оплошность компании и оставлять это так – бред.
это ещё не весь абсурд! как только я перезвонила курьеру, примерно 17:18, он начал отвечать мне нетактичным тоном, не входя в моё положение, хотя ОН ПРИЕХАЛ РАНЬШЕ. это что? культурность? Додо кого вы на работу берёте? отвратительный сервис, я убедилась в этом окончательно.
спасибо за испорченный вечер!!!
Чистота зала оставляет желать лучшего. Сделал заказ на самовывоз на время. Пришёл забирать чуть позже назначенного времени, обратился к работнику, чтобы получить заказ, но в ответ он мне говорит "Че ты так долго идëшь?" Я этого человека лично не знаю, как и не понимаю его манеру речи с клиентом. Не доволен персоналом. К продукции вопросов никаких, качество плюс минус всегда одинаковое, вкусно.
Сегодня пробовала пиццу данного заведения в г. РАДУЖНОГО
То что я в восторге ОТ ПИЦЦЫ ничего не МОГУ сказать
Я где только не кушала её, но в до до в Радужном этом вообще огонь
Сами мы во Владимире, нам привезли её, я много слышала хорошего о данном заведении, а теперь я убедилась в этом Сама.
Спасибо большое Вам, все очень вкусно, продукты свежие, все сочное
Рекомендую 10000%%%%
1
Show business's response
К
Кристина Устинова
Level 8 Local Expert
December 2
Отмечали детский праздник, все замечательно!
Дети сами готовили пиццы потом их кушали, цены приемлемы. За Настольный хоккей отдельное спасибо! Дети все довольные!
Вике и Юлии отдельное спасибо, вы большие молодцы, профессионалы своего дела!
А вот девушка на кассе стояла за день когда принесли продукты, стоит поучиться общаться с клиентами!
Последний раз ходила персонал не работает🤦♀️Тоже не надавно ходила персонал послал в ЖЖ это что такое!?!?! Заказываю я значит сырного цыпленка жду долго очень говорю спасибо а она мне в ответ это слово.Там еще никогда ничего ничего нет не советую туда идти👎👎👎
Ни где такого бардака нет, как в этом заведении. В 11 положено работать, все время закрыто. Закрываются раньше, открываются позже и прилично позже. Отвратительно просто!!!!!!!!
Не хожу туда несколько месяцев после ряда случаев. На вывеске написано, что «Додо» работает до 22.00, по факту они начинают сворачиваться за 15-30 минут. Например, ставят мыть кофемашину. Некоторые ребята ставят в 21.50, другие в 21.40, а одна девушка включила ее сразу после того, как я сделала заказ - попросила американо. Я говорю: «американо, пожалуйста», а она в этот момент нажимает кнопку на кофемашине и говорит: «уже не можем, моем кофемашины» )) Было 21.35 примерно. скорее всего, это было сделано специально, чтобы не оставаться из-за уборки после окончания смены. Я работала иногда по вечерам, поэтому заходила в кафе за кофе. Несколько раз очень вежливо просила так не делать больше или уходила со словами «ну, ладно, ничего страшного». Один раз попросила жалобную книгу, чтобы оставить там свое пожелание по этому поводу, но мне ее не дали, зато начали звонить начальству и очень суетиться. Я не писала в роспотребнадзор, никуда не жаловалась, подумала, что они исправятся. Но этого не произошло. А после выходки сотрудницы с мойкой кофемашины полдесятого вечера я, признаюсь, довольно резко сказала ей о работе над клиентоориентированностью и отправила жалобу в службу поддержки. Там встали на мою сторону и прислали что-то вроде купона на чизкейк. Но о том, была ли проведена работа с персоналом, я не знаю, так как больше туда не ходила.
Вообще открыть «Додо», одну из самых бюджетных и популярных сетей фастфуда, в городе Радужном – хороший ход, так как в этом населенном пункте больше нет ресторанов быстрого питания, кафе для детей и вообще нет ни одной пиццерии. Но как это часто бывает, все испортил человеческий фактор
пришли заказать, подходим, говорим здравствуйте, нам в ответ сразу выдаëтся заказы не принимаются. мы даже спросить не успели, такая работа персонала меня не устраивает слишком грубо относятся. и еще написано что интернет бесплатный, но он не подключается. и последнее там грязно, крошки на столах, сиденья грязные. вообщем можно было бы поставить 0 звëзд я бы поставила)
5
Show business's response
Я
Яна Фарафонова
Level 5 Local Expert
June 28
Половина позиций отсутствует,зашли с подругами в заведение и хотели заказать с собой,решили через приложение,зашли с напитками и по правилам всех заведений прекрасно понимали,что со своим нельзя,напитки просто стояли на столе и никто не пил,из другого конца зала услышали крик девушки кассира «Со своим можете сразу идти отсюда».
Было не очень приятно,но еда не становится плохой из-за «клиентоориентированного»персонала)
Очень быстро и качественно работают работники кафе приветливые дружелюбные спокойные уютные обстановки можно посидеть с детьми отдохнуть всем советую посетить
Хороший обслуживающий персонвл, и еще доставшиеся с чувством юмора, вкуснейших писал и довольно таки быстро готовиться, есть аэрохокей и детская комната, что непременный плюс для людей с детьми.
Хорошая пиццерия . очень нравиться брать тут пиццу , пока еще ни разу не было проблем с этой пиццерией . заказ можно сделать через приложение , ну или придти в само кафе и заказать там ))) ну и посидеть тут тоже можно .
В общем то сеть известна давно как самый низ среди "коллег", так что иллюзий не питал, зашли по необходимости. Ну собственно и эти "не подвели":
- Можно колу лайт?
- Какую колу лайт, у нас нет
- Ну вот же, с чёрными буквами
- Это без сахара
- Ну да, лайт без сахара
- Ну вот так и говорите, называйте вещи своими именами!
Занавес. Очередная планка уровня сервиса и клиентоориентированности взята.
Часто бываю здесь с сыном, все хорошо, правда последний раз мужчина, охранник наверное, очень громко и весьма нецензурно рассказывал продавцам какие-то истории. Стоит все же прежде чем открывать рот, смотреть по сторонам, дети же.. а так, пицца вкусная, персонал приветливый, рекомендую!
Гораздо чаще всей семьёй рады вкусной пицце, чем разочарование дарит нам пиццерия. Доставка быстрая. Курьеры - красавчики! Термосумку не забывайте зимой, ребята;) В пиццерии можно приятно провести время - уютно. По сравнению с московской Додо выигрывают душевностью пиццы. Рекомендую!
Заведение просто умирает, как и этот город... И так везде темно и мрачно, а здесь даже не включили больше половины ламп. Те, что работали, постоянно мерцали. На столах грязно. Через приложение нельзя заказать до столика. Вообще радужный додо слабо поддерживает связь с приложением. Там (в приложении) даже не отображается больше половины кофе, который на самом деле можно заказать.
4 звезды только за то, что работники постарались и сделали всё качественно и вкусно. Несмотря на то, что им потребовалось больше времени, чем например в Москве
Тут объективности, так как в Радужном единственное фастфуд,хотя додо не очень подходит, но всё же. Если были бы ещё места, то поставил бы 4 звезды, потому что очень часто отсутствует постоянна еда , и вообще баги в меню в мобильном приложении. Баги касаются чисто в этом заведении. Ну, во Владимире, например, такой проблемы нет.
Пицца вкусная, персонал вежливый, готовят быстро, еда вкусная как и пицца, интерьер современный и есть детская комната, есть кофе, соки, газировки. Поставлю 5 звёзд, не смотря на высокие цены
Давно такого трэша не встречал.
Грязь. Из полутора десятков столов выбирали между грязным и очень грязным. При том, что других посетителей в зале не было и все места были свободны. С сиденьями такая же история. Полы, видимо, не убирались тоже очень давно.
Сервис. После пробития чека, оказалось, что горячие напитки не продаются. Хорошо, деньги за чай вернули, купил морс. Стаканчики к нему ни дать ни продать не согласились. Условием для получения последних была покупка сока Rich. Пришлось купить и его. Из одноразовых приборов были только вилки. Очень хотелось ножик, хотя бы один, но не судьба.
Персонал. Повар готовила без перчаток. Элементарное отсутствие «здравствуйте», «спасибо за заказ» и т.п. можно в этих условиях считать просто придирками. Курящий у входной двери сотрудник «добавил» аппетита.
Если бы не был в других «Додо» пиццериях, то впечатление было бы обо всей сети.
Хорошее место, вкусная пицца, большой чистый зал, вежливые сотрудники, удобный сервис доставки, немного дороговато, но позволить себе можно.
Могу рекомендовать.
Были вчера в пиццерии (09.02.2022г) и просто в ужасе,но не от еды,а от персонала. На стойке заказов девушка просто грубиянка и хамло каких ещё надо поискать. Ужасное просто обслуживание,просто на 0. После такого обслуживания не хочется и близко подходить к этому заведению. Работодателю следует тщательней подбирать персонал в частности человека,который стоит за стойкой и принимает заказы,так сказать лицо этого заведения. Вчерашняя девица за стойкой вела себя просто как хамло,грубила..ей явно не место в общепите.
Додо пицца это лучшая пиццерия, с самой вкусной пиццей, хорошо придти туда с друзьями посидеть и поесть пиццы, доставка тоже хорошая приезжает всё теплое и вкусное
Никогда больше не буду что то там заказывать!
Заказала корбанару, это просто Ужас! Паста переварена, соус кислый и всё залито дешёвым сыром! Нарезка овощей как для слонов, что дешёвые помидоры надо порезать что бы съесть, но есть их не хочется!
А вот так выглядит острый Стартер, это перец Чили целый порезаый кусками, колбаса паперони и в середине лепешка застывшего сыра.
Прежде чем сделать заказ, посмотрите отзывы о блюде! В Радужном БЕДА,