С ребенком ооочень тяжело прошли внутрь.
upd
Добрый день!
Проблема заключалась именно в проходе. Он очень узкий. С улицы дверь открывается во внутрь, далее лестница и дверь в само заведение, которая открывается уже наружу. По факту что бы пройти с ребенком в коляске, нужно пройти квест, либо просить 2 людей одновременно держать две двери и как то по ступенькам протощить коляску.
Пишу просто потому что жена порой одна без меня с трудом справляется с такими задачами. И это скорее предложение, а не претензия:)
Считали это кафе для детей в том числе.
Ужасно долго! Заказывал в самом кафе, кассир не знает меню. Пиццу 25см прождал больше 30 минут. Кофе налили сразу и оставили на подносе с открытой крышкой, соответственно он почти полностью остыл пока дождался пиццы. Сервиса хуже я не встречал!
Ничего личного конкретно у этому заведению, но бесконечно возмущён программой ДоДо "тайный покупатель". Выполнил все их требования (по инструкцией на конкретную покупку), а они свою часть не выполнили. Деньги за покупку не возместили, сославшись на какие-то новые правила, где нужно было ещё фотографии дна пиццы делать. Бред. Буду из принципа покупать о конкурентов.
Клиентоориентированность на уровне 😂
Зашел в заведение на Аргуновской. Нужно было три-четыре пиццы. Еще до того как успел что-либо сказать, молодой человек вышел из-за стойки со словами "А вы что за пиццей?" Спросил " Хотелось бы,- а нельзя?"
- " Да вообще-то пять минут осталось" и ждет пока я сам догадаюсь не напрягать и уйти. Ушел, зачем мешать людям😂
Живу в этом районе-но ходить сюда не планирую. Пусть не напрягаются))
10 минут принимали заказ. 40 минут готовили салат цезарь. В итоге 50 минут в фастфуд в 15:00 по Москве. Прощай додо пицца. Это был первый и последний поход в забегаловку этой сети....
Обслуживание ужасное! Заехал заказл пиццу. Сказали готовится будет 20мин. Ок! Приехал через 23мин. Отстаял снова очередь, потому чтто Людочка (так написано на бейдже девушки) упорно не обращала внимания когда к ней обращаешься, а продолжала принимать новые заказы. Спустя 5 мин. Очередь дошла до меня. Оказалось, что моя пицца сгорела и снова придется ждать. Попросил сделать возврат, т.к. не было времени ждать. Пришла другая девушка забрала чек и ушла. Стоял еще 5 мин. Никто ничего не сказал. Потом снова обратился к Людочке с вопросом, когда операцию по оплате отменят. Она снова позвала девушку, которая забрала ранее чек. Та была очень удивлена, что я еще тут. И спросила меня: «вы ждете заказ?» Я говорю девушка, я жду отмены операции, точнее чека пожьверждающего отмену. Карту у меня никто для отмены не просил. Она сказала, что они не выдают никаких подтвнждающих вдокументов, ждите 3 дня. Все!
В итоге просто ушел, позвоню в рабочий день в налоговую, сообщу об этой ситуации и уточню как мне быть с возвратом.
В прошлый раз ждал в этой же пиццерии 30 мин вместо 15. Тогда работал один парень, было много заказов, баз проблем, подождали, ничего страшного. Но сегодняшняя ситуация просто выходит за рамки разумного.
Захожу очень часто, из-за отсутствия альтернативы, периодически ужасно медленное обслуживание, можно подождать у кассы 10-15 минут, когда перед тобой всего один человек
Хорошая пиццерия со вкусной пиццей, дополнительными вкусностями (рулетики с брусникой и с сыром) и напитками. При заказе проверяют номер телефона и дают баллы для скидки.
Дико медленные кассиры. В упор игнорируют присутствие покупателя и занимаются в кпонятно чем. Забежал взять кофе, простоял 10 минут так и не обслужили. Развернулся и ушел. Ужасно.