Вчера зашли в 21:30 купить пиццу на завтрак. Во первых на кассе никого не было и докричаться кого-то была проблема. Заказали пиццу и присели за столик чтобы ее ждать. Столики настолько "удобные", что каким-то тучным людям явно проблемно за ними сидеть, но мы пиццу брали с собой. По времени приготовления вроде нормаль. Сегодня открыли пиццу и... а на ней начинки то практически нет. Один кусочек курицы в центре. Пицца "Сырный цыпленок" (Цыпленок, моцарелла, сыры чеддер и пармезан, сырный соус, томаты, фирменный соус альфредо, чеснок). Цыпленок на первом месте и надо полагать, что он там будет хорошо заметен, но замечен он был только в одном месте пиццы. Пармезана я там тоже не обнаружил. 30см (620г.) обошлась в 712р.
Всегда заказываю в другом месте и там по начинке значительно лучше и 37см (850г) всего за 760р (Тесто дрожжевое, сыр Моцарелла, куриное филе, соус фирменный (лечо, майонез), помидоры свежие, маслины консервированные, сушеный базилик.)
Делайте выводы сами.
Хорошее заведение!
Приятная атмосфера!
Чисто и уютно. Интерьер простой, но приятный.
Персонал не навязчивый, легкая музыка.
Есть игровая комната для детей.
Еда соответствует профилю заведения.
Вкусный картофель с розмарином!
Заказывали новинку трюфельная с мортаделлой, в составе указаны шампиньоны. В пицце их не оказалось вообще, одна ветчина и соус, разочарование. А где грибы?
Прекрасный сервис. Какой и должен быть в подобных заведениях везде! Все чисто, аккуратно, уютно, есть детская комната, пеленальный столик, туалет для инвалидов. Приятно находиться, надеюсь такой уровень ведения бизнеса станет нормой для всех заведений.
Пицца вкусная. Все остальное не рекомендую брать. Чезкейк за 149 руб. на слабую тройку. Шоколадный молочный коктейль достаточно вкусный. Цитрусовый час с имбирем «удивил»
Ужасное обслуживание! Пришли в кафе вечером, посетителей не было, но активно работали на доставку. С нами никто не поздоровался, не обратили вообще никакого внимания. Мы выбрали набор пицца+напиток и подошли к кассе. Девушка с вымученным видом, как будто 3 дня в шахте отпахала, встретила недружелюбно. При оформлении заказа разговаривала пренебрежительно. Но это полбеды. Заказ выдали. На подносе пицца в коробке и бутылка воды 0,5л. и салфетки. Ни приборов, ни стаканов. Попросили стаканы, выдали 2 пластиковых стаканчика. "Супер" сервис! Персонал ведёт себя, как будто нет никого вокруг. Девушка из кухни вышла к кассе, поковыряла в носу, что-то подняла с пола и пошла готовить. Так нельзя работать! Научите персонал этике обслуживания и поведения. Если сотрудник устал и не хочет работать, не надо держать такого сотрудника и портить репутацию заведения.
Хорошое заведение, чисто и уютно, 3 звезды за долгое ожидание кассиров, приходили неоднократно и постоянно ждём кассиров по 5-10 минут! Работники там бегают и смотрят на тебя и никто не подходит.
Это ПОЗОРИЩЕ, а не организация!!! У ребёнка сегодня День рождения, поскольку она у меня занимается спортом, на угощение в спортзал заказали пиццу, заказ осуществила заранее, днем, через сайт, указала адрес доставки, написала комментарий куда привести, так как там зал, но к сожалению после оформления и оплаты у меня в доставке было указано, что самовывоз, в эту же минуту позвонила на горячую линию, чтобы изменить доставку, сказала адрес и оставила комментарий для курьера, а так же время доставки, чтобы привезли с 17 до 17:30 потому что зал, где ребёнок занимается будет свободен до 18:00, причём мне изначально сказали, что привезут с 17-15 до 17-45, я тут же сказала, что это время мне не подходит, потому что будет уже поздно, затем оператор уточнил и перезвонил, сказал, что да, время доставки будет с 17:00 до 17:30. Это время меня устроило, в противном случае я бы уже тогда отменила заказ и заказала в другой организации. В 17:00 я решила позвонить для уточнения заказа и все ли в порядке, но мне сообщают, что время доставки стоит с 17:30 до 18:00, и в 17-15 мне говорят, что курьер ещё не выехал, потом перезвонили, сказали, что курьер мчится к вам, и к 17:30 максимум к 17:40 будет у вас. В 17-40 звонит мне ребёнок, спрашивает, где пицца, в 18:00 зал уже расходятся все, я звоню оператору и тут я вообще в осадок выпала, к сожалению курьер застрял в снегу и приедет к вас минут через 20, это жееесть!!!! Как так можно относится к своим клиентам, к детям!!! Это вообще безобразие, ПОЗОРИЩЕ вашей организации, просто наплевательское отношение, как организации, так и операторов. Специально днем в 12-00, заранее заказывали, несколько раз звонила, говорила, у ребёнка ДР, что заказана пицца на угощение в спортзал, как так можно!!!! Стыдобище просто!!! Неужели было не позвонить, не сказать, что курьер повяз в "сугробе", я бы сама приехала забрала. Стыд и срам.... ПОЗОРИЩЕ. К взрослым-то такое отношение неприемлемо, а уж к детям, это уж вообще.
Пицца была вкусной, молодой человек на кассе вполне был дружелюбно настроен, само помещение уютное, из минусов я бы назвала цену, но если пицца хорошая, это не критично и второй минус, что нет доставки на мой адрес, пришлось ехать самой и пицца немного остыла, когда я была дома.
Ужасное отношение к клиентам, заказал пиццу , " типа" не дозвонились, заказ был оплачен, деньги до сих пор не вернули. Самая ужасная служба в городе Иваново. Ни кому не рекомендую у них заказы оформлять
Сотрудники данной пиццерии большие молодцы! Не смотря, на то что до открытия было 20 минут, приняли у меня заказ и начали готовить пиццу. По итогу получилось быстро и вкусно! Большое спасибо!
Были там вечером с друзьями. Что понравилось: интерьер, чистота помещений, уборных комнат, зала всё досточно ухоженно. Остроумные надписи на табличках, которые расположены повсюду, на дверях, стенах и т.д. Персонал достаточно вежливый. Заходили перекусить, брали наборы по 300 с чем то рублей, почти четыреста (пицца и 2 напитка). Все в принципе неплохо и вкусно. Что не понравилось: столы стоят, т.е. можно сесть и покушать, но когда ты берешь еду, тебе дают как будто с собой, т.е. не будет пиццы на деревянных подносиках, вилки, ножика... стаканы дали по просьбе. Это странно. Поэтому наверное там нет народа в зале, в основном работают на доставку. Хотелось бы больше сервиса для того, чтобы можно было регулярно приходить и проводить время внутри самого кафе-ресторана. И да, хорошо, что есть комната для детей, пусть и маленькая. Обязательно ей воспользуемся в ближайшее время. За ребёнком можно визуально следить, т.к. находится комната не в отдельном помещении, а в зале за стеклянными стенами.