Пиццу доставили во время, но сотрудники которые готовили пиццу, даже не посмотрели на заказ что было добавлено дополнительно ингредиенты, переплатили 250 р , а то что хотели не получили. Хочу что бы провели работу объяснительную с работниками, которые готовили 11.12 около 18:30 вечера. Мы очень расстроены, всегда заказывали пиццу у Данной организации, теперь даже не знаю стоит ли заказывать.
Пицца отличная, ожидание очень долгое, был один раз, может попался так. Кофе отвратный
1
Show business's response
Lockfront
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Я уже несколько раз заказывал пиццу в этой сети, и каждый раз она доставлялась в плохом состоянии. Очевидно, что не хватает квалифицированных сотрудников, которые понимают, как правильно обращаться с коробкой с пиццей — её нужно держать горизонтально, чтобы пицца не деформировалась. Хорошо, что пиццу хотя бы не кидают на пол при доставке.
Мы больше не будем заказывать пиццу в этой сети. Цены здесь выше, чем у конкурентов, а обслуживание оставляет желать лучшего, как в обычной небольшой пиццерии.
Очередь, то что вы видите при входе. Далее долгое ожидание. На кассе два стажера, с паникой на лице, запа котоую поймали ни на чем. Мы сдел али заказ и нам пробили лишнюю позицию, на что поступил сразу ответ от кассира " отмену не сделаем, нет управляющего", класс. Два стажера на кассе и без возможности сделать отмену, ладно у нас был лишний кусочек, а если целую-лишнюю пиццу пробьют, куда ее? На витрине засохшие кусочки не презтабельного вида. В целом вкусно, но сервис страдает
Вкусная пицца, в кафе чисто, готовят быстро. Очень удобно, что можно заказать ко времени и забрать. Готовят за 15 мин. Проезжаю мимо, заказываю, забираю горячую. Не жду.
Вкусно быстро . Можно с доставкой на дом. Привозят быстро . Любим разные варианты пицц .
1
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Хорошое место! Была приятна удивлена! Все чисто и вкусный дендевич и кофе по такой цене приемлемо!!! Очень милый персонал,внимательные девочки на кассе. Буду заходить ещё.
огромный минус: пофигизм в отношении персонала к клиентам
чтобы заказать комбо- по цене комбо, надо кассиру назвать километровое его название, чтобы цена была соответствующая, а не за каждый продукт по отдельности
В кофе сахар можно не добавлять, он уже пересладкий, кто пьет без сахара- поймет
А картошка уже отсырела пока готовили остальную часть заказа
Сомневаюсь, что приду сюда еще раз
Прекрасная сеть пиццерий, но именно эта точка просто ужас, так испаганить пиццу нужно уметь! Сухая, сочности ноль, будто её из заморозки её достали и подогрели. Очень расстроена, деньги выкинули на ветер.
Вкусно, аккуратно, не так быстро, но ради такой вкусноты, можно подождать. Сетевая пиццерия, в которой очень много внимания уделяют стандартам и чистоте
Заказывал пиццу один раз в этом месте. Т.к. я был далековато от пиццерии - решил заказать пиццу ко времени. Они должна была быть готова через 15 минут. Когда я пришёл - пицца всё ещё готовилась, ну думаю, ничего страшного. В итоге прождал ещё минут 20. Ну зато дали промокод на скидку за ожидание. А так в целом здесь всё хорошо.
Вот как наежиаают в этой пиццерии, вырезая середину пиццы нарошно делая её меньше. Видимо это работает при доставке, нужно придти в пиццерию и там попробовать. А самое главное в этой истории как мне ответила поддержка Додо на моё сообщение, на фото.
Ну оооочччеееннньь дорого. Та же самая пицца в других пиццериях стоит в два раза дешевле. С чем связана такая цена,не представляю. Пиперони 829руб 35см. Не измеряла , поэтому не знаю 35 или нет. Но не это главное. Очень мало начинки. Купила,так как обещала детям. Но хотелось бы обратить внимание производителя или как назвать ИП на цену и начинку.
Заказали 2 додстера и колу, сказали ждать 10-15 мин, в итоге прождали 27 минут… скорость работы оставляет желать лучшего. Вкусно, но после долгого ожидания хочется пойти за вкусной шаурмой, которая и больше в 2 раза и готовится 5 минут
До этого часто заказывали и было вкусно,привозили все вовремя. Решили заказать в выходной день. Доставка не работает ,текучка большая,сотрудники не справляются. Пицца приехала подогревшая,под кофе не дали подстаканник,поэтому при транспортировке оно пролилось.
Все неплохо, но есть странный и неудобный момент ( по сравнению с КФС, например) - когда на табло зажигается "Заказ готов" и подходишь к стойке - он приготовлен, но не готов и его только начинают собирать
Вкусная пицца, тесто отличное. Хорошо, что можно собрать пиццу из двух половинок. Готовят быстро. Кафе неплохое, есть где детям поиграть.
5
2
Show business's response
Артем Шаповалов
Level 10 Local Expert
January 19
Воняет на всю улицу, в заведении невозможно находится, все липкое грязное, музыка крихтит из колонки. Неисправна вытяжка, посидев тут 10 минут вы на весь день будите благоухать пережаренной едой.
Ожидание и разочарование. На тонком тесте все четыре пиццы как сухари. Тесто не вкусное, сухое, ингредиентов мало. Заказали, попробовали, больше не клиенты. Не стоит своих денег. Есть на районе производитель вкусных пицц, но не буду писать имя
Додо, храни вас всё святое. Это лучшие пиццы, лучшая доставка, удобный сайт. Желаю, чтобы вы становились выше и выше. Спасибо за еду💔💔💔
3
2
Show business's response
Денис
Level 29 Local Expert
September 19, 2023
Честно говоря я очень сильно удивлён таким низким качеством обслуживания и качеством продукции. Был я в этом заведении по адресу: 6–я Нововатутинская д. 2, 19.09.23г. в 13:30. Начнём с того что за кассой стоял стажёр Артур которого видимо забыли проинструктировать как и что нужно делать, он долго не мог найти то, что я пытался заказать пока не позвал менеджера который мне сказал что ланч боксы у них только на доставку, хотя в меню в приложении об этом ничего не написано. В итоге мне пришлось заказывать отдельно куриные крылья и картофель фри, плюс к этому Супермясной Додстер. Заказ готовился очень долго, стажёр Артур делал всё очень медленно, часто не понимая что ему делать вообще, заказ я ждал 18 минут!!! Всё было бы хорошо если не одно НО: куриные крылья оказались недожаренные, картошка не солёной вообще, Додстер оказался острым, хотя я просил обычный и в довершении всего буквально через 15 минут после того как я всё это съел, у меня скрутило живот так что я еле успел добежать до туалета, хотя в этот день я кроме кофе ничего не пил и не ел!!!
готовили долго, сделали не тот кофе.
мало того, стоит гигантская очередь людей, у которых уже готовы заказы, а человек за кассой даже их не выносит
жаль, что нельзя поставить 0 звезд..
Мне понравилось это место. Вежливый персонал, чисто, вкусная пицца.
1
1
Show business's response
Надежда Александрова
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Место само неплохое, всегда есть где сесть, но.. сидения не очень удобные, а сервис хромает, еда на 2+, кофе, какао и чай все тоже 2+ не больше, по вкусу тоже особо п рям супер не скажу, рекомендовать не буду, так как больше сама не посещаю данное кафе
Еда может и норм, но при выдаче заказа будьте очень аккуратны... Постоянно не докладывают оплаченные позиции... Вобщем как в старое доброе советское - обсчет и обвес... Приятного аппетита!
Зная, как вкусно готовят в Додо Троицк, заказала в Новых Ватутинках пиццу и бруслетики. Разочаровало и то, и другое. Пицца с диким количеством кетчупа, невозможно есть. Бпуслетики сухие и кислые, без сахарной посыпки и сгущенки. Больше экспериментировать не стану
Очень низкая скорость работы. Абсолютно непрофессиональный и некомпетентный персонал с максимально наплевательским отношением к делу. С запасом самый худший ресторан сети, в котором доводилось побывать.
4
2
Show business's response
Диана
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Самый главный плюс тут-детская игровая зона. Пока дети играют, родители могут спокойно поесть и поговорить. Берите с собой сменную обувь , мне кажется полы там недостаточно тёплые и чистые, потому что некоторые дети забегают туда в обуви .
Что касается заказа- отдают очень долго, на выдачу и прием заказов одна очередь.
2
Show business's response
Аксинья
Level 3 Local Expert
January 14
Иногда заказываю здесь - всегда быстро, вкусно, горячо! Спасибо вам🤗
Обращаюсь к руководству данного заведения , прошу оптимизируйте работу пиццерии в Новых Ватутинках, долго отдают заказы, я про стоял понаблюдал за этим... У меня заказ так и не приняли... Работникам как то "все равно" на клиентов.Пол дня стоять ради этой пиццы, у которой цена завышена, такое себе занятие...
Вкусно. Спасибо. Мохито клубника порадовала. Но из-за того что работает сотрудник стажор,Не хватило вкуса в клубничном мохито. В другом Дядо был вкуснее.
Отвратительно!!!! Просто. Отвратительно! Пришли сделать заказ, девушка на кассе не могла принять долго заказ, на второй кассе сотрудник отсутствовал!!! А потом ещё и интернет отключился! Товарищи кол вам ставлю и точно сюда больше не приду и вас не посоветую !!!!
Уважаемые, наймите, пожалуйста, в вашу пиццерию квалифицированный, внимательный и доброжелательный персонал!!!! И только тогда к вам захочется вернуться! Ожидание заказа оооочень долгое.