Сделал заказ на свой ДР. заказал 15 пицц. Приезжаю - выходит невнятный человек наверно руководитель. После долгих мычаний удается узнать, что пицца не готова и не будет готова потому что нет ... теста. Я в ох.. каком удивлении! А позвонить мне и сообщить заранее мозга не хватило? Я бы успел заказать в другом месте. Гости, собрались ждут. После жалобы в калл центр мне сообщили что подарят одну 25 см! пиццу. Я оставил ее им - пусть покушают за мой день рожденье. Да так как они облажались они мне весь заказ должны были подарить! По телевизору говорят мы крутые, а на местах странные пофигисты работают...
Заказывали в приложении. Отличные цены, хорошее качество. Приготовили быстро. Есть детская комната, правда игрушки довольно изношенные, но поиграли с ребёнком.
Как жилец данного дома не могу понять - почему парковка постоянно занята курьерами 5-10 машин постоянно ждут свои с###ые пиццы? Неужели нельзя с внешней стороны дома ожидать?
Еда качественная но уже приелась, немного однообразно . Плохо что находясь в кафе вся одежда жестоким образом пропитывается запахом еды. Пол дня выветриваешь
1
1
Show business's response
А
Алексей Шуплецов
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Нереально ничего заказать уже после 17:00 в район Леонидовки. В чате советуют самим приехать на ул.Силикатная и там где-то встретить на улице курьера)))) ситуация не меняется неделями, сверните зону доставки раз уж тяжело даже просто мост переехать 🤦🏻♂️ куда уж дальше там районы охвачены, зачем??
Небольшая, уютная, делают пиццу прямо при вас, все видно из чего и как. Быстро и вкусно. Есть детский уголок. И люди работают вежливые и приятные
1
Show business's response
Евгений Жуков
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Хорошая пицца, интересное современное меню.
Всё вкусно и быстро.
Бывают косяки с их стороны.
Конфликтные ситуации быстро решают в Вашу сторону.
Рекомендую! Отличная пиццерия и быстрая доставка
Пришли поесть, в ресторане ремонт в рабочее время, сидишь всё сверлят,пришлось взять с собой. Обслуживание неплохое, кассир хороший вежливый,но менеджер ресторана-хам . Не представился, отказался дать вместо обычной колы, ванильную по той же цене, хотя её ещё даже не выдали и запихали обычную. Мелочь, а неприятно, ставлю 2. P. S. Пицца вкусная
Люблю заказывать рулетики с брусникой, очередной раз заказала и получила не рулетики, а МАЛЕНЬКИЕ горелые кусочки, сгущенки наверно накапали из пипетки, жаль не посмотрела на месте, что купила. На сайте и в реальности очень отличается данный десерт ( см фото). Жаль фото не может передать всю «красоту» горелых кусочков.
Всегда с сыном перед занятиями заходим перекусить. Что и сделали сегодня, перед носом убрали пиццу кусочками и сказали, что кусочками только до 15:00 продаются. А время 16:16. На вопрос "почему же они тогда до сих пор лежали?". Сказали "забыли убрать ". Не приятно, значит они больше часа продавали, а нам решили не пробовать. Осталась только из за того, что ребёнку обещала. Больше не приду. Прошу обратить внимание руководству. Мало того, что бонусы убрали, ещё и.....
Очень нравится сама сеть пиццерий. Вкусно и вроде без химии. И можно записываться на экскурсию или мастер-класс. Детям очень нравится! И кухня открытая, можно наблюдать, как происходит готовка.
Но Кто бы что не говорит о стандартах, все равно есть различия между пиццериями по разным адресам. Вот в мытищах мне нравится ) не засушивают пиццы. А на Ярославке в мск часто не хватает каких-то размеров, видите ли им не привезли заготовки. Ну так лучше планировать надо)
Очень нравился молочный коктейль «Орео» заехала с целью его попить, на кассе отказали, указав на причину, что не работает миксер, думаю ладно, возьму покушать что-нибудь, успешно заказав, мне протянули чек, не захотев даже отдать сдачу!
Осталась с неприятным осадком, больше сюда не ногой.
Кстати общаться за столом вообще невозможно, музыка просто орет!
Чего то наткнулся на додо и решил вспомнить и написать)) заказал несколько пицц на 8 марта, детишек порадовать, прислали засохшие булки, после пробы выяснил что вчерашнего происхождения)), по контролю даты на упаковке. Все бы ничего, но пытались урегулировать этот инцидент с представителем от додо, который был адекватен и ссылался на директора который мне вот вот перезвонит. Додо делает классные пиццы, но осадочек остался, так как даже никто не перезвонил. И дело не в булках а в отношении. Поэтому зарок в Додо на праздники обращаться с заказами так как видать и сами не плохо умеют отмечать во главе с директором)) P.S додо Мытищи.
Вкусно готовят и быстрая доставка, донатцы мне очень нравятся, есть в помнщении отдел для маленьких детей, чтобы они поиграли, там можно отмнчать дни рождения
Пица хорошая. Но заказать доставку невозможно по адресу Мытищи-16 ул. Широкая. Интересное что на соседнюю улицу привозят, добавьте наш адрес в доставку!
Качество пиццы на уровне ДОДО, отличное.
А вот скорость и Обслуживание не дотягивает до уровня.
Делаешь заказ - с доски убирают как готовый, но ещё 15 минут ждёшь. Статистику по скорости обслуживания для головной компании «выполняют», а клиент пока не начнёт требовать еду - не готовят её
Безответственное нарушение санитарных норм. В детской комнате все предметы для игр грязные, ужасно грязные, температурный режим ниже чем в основном зале, прохладно, дети чихали после посещения игровой комнаты
Очень долго. Пиццы средние. Но есть некоторые блюда за которыми стоит зайти, просто имейте ввиду, что придется подождать, очереди при этом нет, я понимаю, что тут не макдак, но можно и немного оптимизировать процесс...
Show business's response
Николай Логинов
Level 17 Local Expert
February 17
Замечательный ассортимент и обслуживание без задержек.
Иногда забегаю покушать пиццу. Не могу сказать ,что вау, но периодически хочется чего-нибудь такого) Правда приходится подождать, это немного раздражает