Пиццерия Додо Пицца в очередной раз подтверждает репутацию надежного заведения с предсказуемо достойным качеством продукции. Основа пиццы отличается правильной текстурой и равномерным пропеканием, начинка свежая и сбалансированная по составу. Служба доставки функционирует без нареканий, выдерживая заявленные временные интервалы и обеспечивая сохранность температурного режима блюд. Мобильное приложение предоставляет необходимый функционал для отслеживания заказа и его своевременного получения. Ценовая политика заведения остается на приемлемом уровне, что в сочетании с действующей системой скидок и бонусов делает заказы экономически обоснованными. Стандарты качества соблюдаются неукоснительно, что позволяет рассчитывать на стабильный результат при каждом посещении данной точки сети.
Отвратительная пиццерия. Ни одна пиццерия сети «Додо» не позволяет себе такого хамского отношения к заказам, как на Наличной 22. То привезут пиццу перегорелую, то недопеченую, то сухая, то ингредиенты разбросаны как попало. И на любую негативную оценку отмахиваются промокодами на скидку. Но больше всего меня поразило, что при заказе двух пицц 25 см привезли 2 пиццы в 22 см - и это реально сильно бросилось в глаза, когда видишь в заказе что-то невозможно мелкое. И опять: примите извинения промокодом. Ребята, вы не реагируете на замечания, не становитесь лучше и считаете, что тут будут заказывать, потому что есть халявные промокоды-извинения?
Сегодня сделал заказ в итоге через 30 минут привезли пока относил на кухню курьер ретировался, в итоге не довезли картошку фри с соусом, после 20 минутных переписываний и созвонов дали промокод на 10 % на следующий заказ который можно применить только за 15 дней, через 15 минут привезли картошку фри и каково было моё удивление но она была без соуса, как же это 2 ошибки в одном заказе и конечно деньги за соус никто возвращать не собирается как я понимаю такой опции у додо пиццы вообще нет, дали промокод на 100 рублей с кучей оговорок по применению его, с таким сервисом давно не сталкивался, отвратительно, больше никогда не буду пользоваться доставками да и сервис в самой пиццерии не лучше, заходил с маленьким ребёнком заказал мороженное и салат Цезарь так продавец бегал зачем то на кухню потом ещё чем то занимался, через минут 7-8 соблаговолил нацедить мороженное в стаканчик и достать с витрины салат, клиентоориентированность на уровне 0, как с таким сервисом ещё какая то прибыль может быть не понимаю.
Расскажу о плюсах и минусах:
Плюсы:Вкусная еда,быстро готовят и качественно.
Минусы:мало мест.
Брал "Дотстер" дней пять назад. Вкусно и сытно.
Советую зайти😊
Постоянно! привозят сырую пиццу. Приходится допекать духовке. Не советую здесь заказывать, в других додо готовят в среднем лучше, чем в этом филиале.
Ещё за последний год пицца стала в среднем сильно хуже по качеству и количеству ингридиентов. А новый томатный соус - просто отвратный. Но это случилось во всех додо, к сожалению.
16 апреля у меня родился ребенок. Все эти дни я живу в режиме 24/7. Этого не обьяснить и не передать словами. Особенно чайлдфри. Помощников нет, бабушек-дедушек, как у всех, нет, муж с раннего утра до позднего вечера на работе.
Скажу также, что меня один за другим киданули несколько человечков, - а я рассчитывала на эти деньги.
Чтобы хоть немного утешиться и поднять настроение, сегодня я заказала комбо из трех средних пицц на общую сумму 2137 р.
После того, как мне их доставили, позвонил муж, и заметил, что комбо из трех пицц не может стоить так дорого. Я позвонила по номеру 8800, и мне сказали, что такое комбо стоит 1179 р, но уменя эта цена не прошла, так как при заказе я не указала, что это комбо.
Деньги возвращать или как-то иначе компенсировать просто так отданные деньги мне отказались.
Я И ТАК была очень расстроена, после этой новости я расстроилась окончательно. Получается, я переплатила почти тысячу рублей просто за воздух. Если этот продукт стоит гораздо дешевле, почему я за него заплатила неоправданно дорого?
И вообще, почему при заказе на сайте есть возможность переплаты? Почему комбо в заказе не сформировалось автоматически - я же добавила в корзину и оформила три пиццы, а не одну?!
Я рыдала полдня, а пиццу, которая получилась "золотой", выкинула в окно
Теперь у меня пропало молоко
Спасибо додопицце за отличный сервис, прозрачную ценовую политику и уважительный подход к клиентам.
Все бы ничего, готовят все отлично, но заказав несчастный коктейль и додостер, ждали заказ 25 минут. Спустя 15 минут ожидания коктейль даже не начали готовить. На кассе никого нет, половина персонала просто стоят и ничего не делают
Берешь такой, заказываешь себе пиццу с сырным бортиком, доплачиваешь за него, а в результате у меня за мои же деньги подрезали начинку. Про сам размер пиццы я вообще молчу. На фото, кстати, большая пицца, как вам?
Пицца на 2.5см меньше заявленной, а начинки вообще меньше чем в средних пиццах других пиццерий. Подддержка додо говорит, что все норм, технология не нарушена.
В общем, присмотритесь к другим пиццериям.
Отвратительная пиццерия.
Заказал пиццу на нг и вот, что привезли за 900р. По одному кусочку мяса на треугольник, суммарно 40 грамм на всю пиццу. Бутерброт с соусом, буквально. Как сами оцените такую пиццу, такого вида? По честному, вы должны вернуть мне все деньги, это не пицца, а издевательство, криво, косо, просто, сыр с тестом. Отдали бы вы сами за такое деньги?
Додо пицца, как додо пицца - быстро, недорого и вкусно! Что тут ещё можно сказать, всегда чисто на столах и в санузле, это ведь тоже здорово, не так ли?
Заказал пиццу Карбонара с собой среднего размера, по итогу пиццу приготовили за 15 минут. Дома, ждал весьма не приятный сюрприз (фото прикладываю), уважаемые ДО ДО! Даже не взирая на внешний вид, в пицце практически ничего нет кроме сыра и теста 🫣 и это за 895 рублей? Вывод: проще покушать пиццу в любом ресторане.. цены одни и те же., но в ресторане Вам принесут не просто тесто с сыром.
Не понимаю , это пиццерия или слово в названии просто так ? В меню есть пицца кусочками . В других филиалах она есть . В этом ни разу не застал . Отсутствует . А я один захожу. Мне целая не надо .
Отличная пицца, хороший выбор. Очень понравилась пиццерия, вернусь ещё в будущем за пиццей😀💓 очень радует, что этой пиццерии много в городе, её можно найти в любом районе. Ахаах, голодным не останешься))
Сделали заказ в 15:57, заказ отдали в 16:22. Готовить достер (в котором вместо соуса один майонез), сэндвич и кофе.
Очень испортилось качество еды.
Кофе стал отвратный!
Отличное место, чисто, уютно, кассир Вячеслав вежливый, улыбчивый, на столах вытирает, после других гостей, приветствует всех, кто заходит, молодец! Уважаемое руководство, обратите внимание, отлично работает Вячеслав, а так же, спасибо за пиццу, чай, картофель, все вкусно, зайду еще сюда и посоветую, друзьям...Молодцы сотрудники, моют, убирают, везде чисто, еще раз спасибо
Приехали из Калининграда и заселились в ближайшую к этой пиццерии гостиницу, заказали пиццы и были, если честно, очень удивлены, насколько они здесь вкусные. В наших пиццериях так не делают. Огромную благодарность хотелось бы выразить менеджеру пиццерии за то, что прислушалась к нашим просьбам, пиццу за 15 минут нам еще нигде не привозили. У вас все на высшем уровне, спасибо!
Заказывал доставкой, все очень понравилось: и сама пицца и сроки доставки, но цены... Для меня как среднего потребителя, цена на 23-см пиццу в 500₽ оказалась слишком большой, поэтому, не думаю, что ещё когда-нибудь закажу здесь пиццу
Чтобы раскритиковать данное заведение надо быть совсем уж "на пальцах", нормальная обстановка кафе похожее на "быстрый перекус", зашёл есть где посидеть, у додо пиццы асортимент везде одинаков, выбрал пиццу которую всегда кушаешь, поел, попил, руки помыл, поднабрался силенок и опять в круговорот.... на улицу
Отличное место, вкусно готовят (вкуснее чем на Наличной 44 почему-то), иногда покупаю с собой додстер. Детская пицца прикольная, по праздникам берём сыну.
Минусы - маленький зал, часто бывает забит, не сесть с ребенком, а также из-за большого кол-ва заказов долго ожидаешь заказа. Но если брать с собой, либо заказывать доставку то все норм.
На днях попробовала палочки из слоёного теста с брусниикой и ананасами - горячее объедение!
Вечер был потерян в Додо на Наличной. Вот уже сорок минут я сижу и молчу, глядя в стену, разукрашенную шизофазичными изображениями нынешнего персонала. Высказав свое мягкое негодование девушке за кассой, преспокойно сев еще на пять минут ожидания, мысленно прокручивая свое будущее, в котором я верчу их вокруг всей земной оси генитального баланса, я преисполнился и ждал. Потом, когда выдали заказ, я обнаружил холодный кофе, пригоревшую пасту, сожженые нервы, неверный салат, холодный дендвич. После всего вышеперечисленного, я сел сесть этот отзыв. Люди, прислушайтесь! Не ходите сюда, персонал извините, но это мрак.
Очень нравится сеть. Вкусная пицца, быстро готовят. Капучино порадовал, неожиданно хороший и достойный оказался) Выбор отличный и помимо пиццы есть что покушать) Очень нравятся мини булочки с клюквой)))) Персонал вежливый и улыбчивый, приятно ходить отдыхать с семьей!
заходили в ваше заведение, была одна просьба: любое блюдо без помидоров, никакой привередливости. молодой человек на кассе предложил блюдо, заверив, что помидоров там нет, что, очевидно, оказалось не правдой и 90% блюда составляли именно помидоры :)))))))) пожалуйста, периодически проводите тесты среди персонала по знанию продукции их заведения.
Не понравилась именно эта пиццерия, как то все монотонно, долго, навязчиво, уговаривали персонал прибрать и протереть нам стол, заказы выдавались еле еле. В других до до такого не замечали.
Вкусная пицца, часто захожу, когда бываю в этих краях, вчера зашла, заказала еду, кассир парень не спросил мое имя, записал как гость, мне 50 лет, что за дискриминация? Всегда спрашивают имя, и нет проблем, хоть бы сказал, что записал так, а то все молча.....
Как всегда все хорошо. Прекрасная пицца, отличное обслуживание, ни добавить ни прибавить. Хорошая сеть кафе, которую посещаем частенько. Молодцы, так держать!
Мы любим Додо, ребёнок всегда просится, когда видит.
15.06 зашли после кинотеатра, взяли кусками готовую перекусить и целую с собой.
Был в разных точках Додо, но.. непропеченное тесто в готовой пицце, вижу в первый раз.
Расстроило.
И ещё очень неприятный момент, на кассе лежат маски птицы Додо, явно раздаточный материал, но.. мой ребёнок захотел эту маску взять и кассир сказала, что их брать нельзя.
Тогда уберите их, это семейное заведение, гости ходят с детьми.
Дети видят, лежат маски, можно брать и тут говорят "нельзя".
Вопрос, зачем положили, если их мало сделали/привезли, просто не кладите, раздали и всё.
Видимо пример не самой удачной точки хорошей франшизы.
Ждать всегда очень долго. Причем, не предупреждают кассиры об этом. Один раз спросила: ждать долго? Ответ: папу минут. Итог: пробили не ту пиццу (не в первый раз уже), ждала 10 минут, смотрю, пиццу мёрзнет лежит. Спрашиваю: а чего так долго-то? Почему не зовете?! Сказали же, что пару минут! Ответ убил: так вы еще картошку ж заказали. Её долго ждать.
Идиотизм полнейший. Отношение очень странное.
Самое долгое обслуживание которая я встречал у вас в сети , а кассир Анджела , это просто песня )))там медленно работать это нудно уметь конечно ……и повара готовят у вас так себе конечно ….
Вечно недоступная для доставки пиццерия, при обращении в чат поддержки каждый раз один и тот же ответ - не смогли связаться с пиццерией, непонятно работает ли она вообще, проблема сохраняется на протяжении уже нескольких месяцев
Пицца вкусная, всегда горячяя. Вкусные молочные коктель, особенн с орео. Можно купить кусочек пиццы. Персонал достаточно добрый ответит на все вопросы.
Три пиццерии на васильевском, а доставка на Беринга 5 регулярно выдаёт текст в приложении, что по данному адресу доставка невозможна. И так уже несколько недель. Раньше такого не было.
3 пиццерии перестали справляться с В.О.?
Принесли разваленный стартер , который отбивал аппетит ! Попросили заменить ,заменили без проблем,но к сожалению стартер с грибгами оказался пресным без какого либо вкуса. Уже давно заметила ,что стартер испортились.
Так же брали пиццу жульен, все хорошо приготовили. Но что вы наделалаи со стартерами, во всех городах у вас с ними беда 😪😪😪
Очень расстроил вопрос с решением проблем по доставке. Сложилось стойкое ощущение, что работают не клиентоориентированные сотрудники. Больше ничего заказывать тут не планируем. И не рекомендуем…
Обычно очень довольны. Но тут.. долго ждали заказ. Принесли пригоревший картофель фри и закуски. Попросили поменять, принесли немного лучше, но тоже не очень нормальный. Сотрудники были какието потерянные , все время уходили советоваться или что-то похожее) хотели вернуть деньги и не ждать уже свой заказ, но из-за того что они не могли вернуть только часть оплачено суммы, сжалились мы и забрали уж что есть ) но на наличную точно больше не помоем ) на дом с заказами проблем не было в сети в целом .