Я в шоке от идеи пиццерии )))) вырезать часть Королева из зоны доставки. Позвонив в колл-центр выяснилось, что это связано с неуспеваемо стью доставки курьеров.....абсолютно не вижу логики в этом решении, т.е. на одну часть проспекта Космонавтов они успевают, а уже на противоположную часть вообще никак, даже до Валентиновка парк успевают добежать))))) Бред!!!!!!
5
3
Show business's response
Art
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Ну так, странные чувства.
Верные клиенты сети, но здесь продавцам не хватает адекватности
Лучше в приложении, наверное заказывать
Какие-то препирания и по итогу перепутали пиццу
Отличный уютный ресторан! Пицца намного вкуснее чем по доставке, сыр течет и обжигает язык. Рекомендую очень вкусный пунш. Также хочу отметить отличное разливное пиво по демократичной цене. Дети - в детской комнате, никаких проблем.
Вкусная пицца, и вкусные закуски. Так за несколько лет и не победил их wifi )) и сланяющаяся молодёжь не всегда трезвая слегка портят обстановку.
В целом не плохо.
Раньше все было хорошо - вкусные пицца и додстеры. Полгода назад вкус пиццы испортился, масло, видимо, реже стали менять. Тесто невкусное. Перестал заказывать, к сожалению.
Покупаю пиццу только здесь!Вкусно,быстро и готовят на виду,колбасу с пола не поднимают))уютная атмосфера,есть настольные игры,можно хорошо провести время с друзьями!
С каждым годом все хуже и хуже по обслуживанию. Отменили все те бонусы и правила за которые стали постоянными их клиентами, а вишенкой на торт стало отключение адреса из доставки, при условии что это крупный микрорайон города!!!
Раньше была доставка по моему адресу, а потом вдруг исчезла. Через дорогу от дома пожалуйста доставим. Что за бред какой-то? Пришлось выходить из дома и идти к курьеру самому. На горячей линии ни как не объясняют.
Прикольное молодежное место. Есть настолки, можно свои игры принести, сыграть. Можно пивка попить. Очень неплохая политика доставки, много скидок и акций.
3
1
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Касса не работала, додстеров нет, пицца только маленькая и то не вся, так как нет ингридиентов. Пришлось уйти.
Обидно, раньше было отличное место
3
5
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
May 26, 2020
Пицца хорошая. Но вот обслуживание хромает. Причем конкретно хромает.
Пиццу во время не привозят.
Компенсаций за опоздание нет!
Об опоздании в доставке, менеджер попытался предупредить уже после окончании времени ожидании готовности на сайте. т.е. через 1 час.
поставив перед фактом.
Уважаемый менеджер, так ты позвони сразу и скажи что привезем не в течении часа, а через большее время. Я бы тогда подумал и принял решение.
Это нормально?
То ли осознано, то ли случайно курьеры с собой терминал не возят. Просят перевести деньги на карту.
При этом, отношение к заказчикам нормальным не назовешь! Менеджеры пиццерии, управляющий, служба поддержки играют в одну игру. В этой игре присутствует только слово Извините. Помощи и поддержки нет. Менеджер пиццерии вообще разговаривать не умеет. Как можно сказать клиенту, что он может отказаться от заказа? Заказов много? Так скоро откроют кафе и рестораны и вы со своей пиццей уйдете в неизвестность.
Пиццерия как пиццерия. Такая же пицца как в любом другом додо. Стандартизированная но качественная, много вкусов, можно найти то что понравится. Так же куриные кусочки и рулетики хорошая вещь.
Добрый день, сегодня женский праздник,8марта. Звоню в додо в го роде королев,хочу сделать заказ(сюрприз своим женщинам в семье) ,мне отвечают у нас нехватка курьеров,мы не будем принимать у вас заказ, это что за дела то?! Почему мы должны страдать от этого? Вы знади что сегодня праздник,что будет огромное количество заказов из-за этого,нельзя было догадаться найти заранее запасных курьеров на этой счет?!
Отвратительно. Заказ, оформленный на сайте начали обрабатывать только спустя почти полтора часа. Естественно, доставили с большим опозданием.
На мой недоуменный вопрос почему до сих пор мой заказ висит в ожидании, в то время как уже исполняются заказы с порядковым номером на почти полсотни большим, в пиццерии ответили, что они его не видят. Потом, правда начали исполнять. Внезапно прозрели. В общем, не рекомендую. Больше сюда не обращусь.
Самая лучшая пицца в городе! Быстрая доставка, качественные продукты. А тесто!! Тесто про тает во рту! В последние три года заказываем только здесь! И, что очень приятно, во всей сети качество на уровне!
Пицца вкусная, сотрудники вежливые, но учитывая нынешнее положение дел, кушать лучше дома, поэтому пр о сам зал ничего сказать не могу, не обратил внимания. Пиццу делают быстро.
Хорошее кафе. Всё понравилось. Во время пандемии не работает детская зона и не работает настольный футбол, хотя заходили с расчётом на это. В остальном без нареканий. Вкусно, быстро, не дорого. Спасибо персоналу!