Светло, уютно, людно! Ожидание в среднем минут 20-30. Брали пиццу с аджикой понравилась, для любителей остренького) Персонал шустрый, общительный. Буду в Иркутске ещё раз,обязательно зайду!
Добрый день. Пишу свой отзыв, так как я искренний фанат Додошечки. Додстеры, пицца, картошечка - все классное, качественное и очень-очень вкусное. НО. Огромное НО именно здесь. Именно на примере этого филиала краткое пособие "как взять опупенный франч и испортить всю концепцию Додо за 40 минут. На примере одного клиента":
1. Заказы - выдача. Сами сотрудники не ориентируют очередь. Люди стояли в "заказ", раз и девушка пришла оформлять заказы на выдаче, и вдруг с хвоста, и без обьяснения причин. Вот начало очереди то удивились такому повороту.
2. Почему считаем деньги из кассы и тут же выдаем еду клиенту, ходим на кухню, там что то делаем (с едой, возможно, моей!) Без перчаток, без мытья рук. А я потом это должна кушать, думать, что моя еда денежно заряжена и мысленно передавать привет Санпину? )))
3. Заказываю кофе. В ответ - " У нас НЕТ кофе!" И с таким видом, как будто я об этом не знаю и только их мучаю своим кофе! Показываю за спину сотрудника - там кофе машина. В ответ - закатили глаза и с видом мученника изрекли "Она не работает". Ну ладно, ок. Бывает. Ну улыбнись, скажи, что инопланетяне стащили весь кофе именно сегодня, прям перед моим приходом, все сломали и улетели. Дайте людям скриптов на такой случай))) А то вот это вот " У нас НЕТ кофе" убивает всю романтику и веру в светлое завтра..
4. Приняли заказ, по времени ожидания не предупредили. Постояла 10 минут, 15-20, 25. При этом - "выдача" сдвинулась на одного человека. Как была одна Валентина "готова" - так и была "готова". Я за нее была искренне рада целых 30 минут. Остальная армия голодных - в ожидании. Задаю логичный вопрос " Когда?". Получаю ответ в виде вопроса " А Вас что НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, что ожидание 30 минут? " 30 МИНУТ, КАРЛ? Стала бы я ждать, если бы меня предупредили об этом?
5. Две пары, которые зашли вместе со мной, получили заказы гораздо раньше меня, довольные и сытые проплыли на выход, а я стояла злая. Несправедливо.
6. На вопрос, что же так долго - ответ: "ну, "картошка уже в печи". "Ну классно" - подумала я. "А пораньше то ее туда нельзя поставить? Почему в других филиалах при всей одинаковости заказа - картошка не едет в печь так долго. Наверно, здесь ее еще тут и садят и выращивают. Только потом вот это все остальное с ней происходит".
7. Странно выдаются заказы. Какой - то кучей. И из того же лотка, где лежит готовое. Девушка просто стояла, а потом: "Ой, а давай-ка заверну вот той тëте додстер, а то она тут вдруг посмела прийти за своим заказом" Вид лица при этом у сотруднтка был очень кислый. Додстер наверное и так остыл, а тут еще и прокис тоже, следом.
8. Сотрудники не улыбаются. Очень молодые, но атмосфера как в доброй советской столовой, как будто все давно должны друг другу денег и их еще и работать тут заставили. И клиенты эти еще лезут.
9. Скорость обслуживания 0,0. Отсутствует. Такое ощущение, что они там первый день, не знают, что делать и как и где. Ну, ок. Поставьте одного, пусть шуршит. Стажеры смотрят и учатся. Зачем портить таким отвратным сервисом все, чего достиг этот бизнес за эти несколько лет? Работают какие-то недовольные и злые "дети".
10. Отдельно руководству Додо. Не тем, кто здесь, а тем, кто там, выше. Тем, кто придумал, создал, вложил в эту идею всю свою душу, вдохновение и зарядку. В каждый уголок этого места, в каждую классную надпись, в каждую складку упаковки и в каждую солинку вкуса, в каждый идеально подобранный цвет, размер и букву. Ребята! Пожалуйста, не давайте свой франч в руки плохим сотрудникам. Тем, кто НЕ хочет. Давайте тем, кто реально болеет той же идеей, что и Вы. А то из-за одного филиала люди будут думать, что Додо - это фигня. А это - не так.
Одна звезда - конкретно ЭТОМУ филиалу.
А вообще, Додо - это круто, Додо - это на пять.
Пиццерия хорошая, всё чисто, комфортно и главное вкусно. Даже есть детская комната. Туалет хотя один, но чистый. И есть ещё раковина для взрослых и детей. Персонал добрый
Всё вроде хорошо.
Пицца приличная, чисто.
Цены тоже терпимые, но есть нюансы: тусуется молодежь, обнимашки поцелуи и тому подобное. Но в разговоре используют ненормативную лексику. И это для них норма. Мат перемат. Девочки и мальчики 14- 15 лет. Интересно, родители знают, что и как они говорят.
Курят за столом эту гадость в испарителя. Прошу повесить плакат в пиццерии: у нас не матерятся и не курят!
И ещё не все из персонала носят перчатки и шапочки! Это плохо!
А так пристойное место, с детьми всегда хожу туда.
1. Оформила заказ , ок, наблюдаю , на полу какая-то коробка от пиццы и кучка грязи , тут же готовят , а рядом «метут» . Ниже организация скорее всего ответит мне про загруженность и что имеют право убираться если заказов немного .
2. Пицца , с неравномерной начинкой , проще говоря не доложили «да и так сойдет » - вероятно подумали повара , просто по краям вздутое тесто .
Уважаемые покупатели , проверяйте заказы самовывозом на месте . Наплевательское отношение.
3. Нет контроля качества . Если плевать персоналу значит плевать руководству данной точки . Я прекрасно знаю что такое сеть «Додо» и прекрасно понимаю какой сервис должен быть . Не умеете вести бизнес , не ведите , и не позорьте сеть «Додо».
1. Частенько тут перекусываю, заказываю на дом или захожу и покупаю с витрины, чтобы не ждать. Всегда вежливый персонал и чистота.
2. Приятным удивлением было то, что мне не продали додстеры с витрины, объяснив, что у них через пару секунд истекает срок хранения. Это огромный плюс, что персонал тщательно следит за свежестью блюд и не гонится за деньгами ( могли ведь запросто продать просрочку, но не сделали - молодцы!).
3. Теперь о еде: куриные крылышки и картошечка из печи это мой личный топ вкуснятинки! Классический додстер с курицей тоже люблю и всегда беру. Паста Песто в прошлом году была сытнее, в этом сплошное разочарование - размазня, в которой курицы раз-два и обчелся. МАЛО начинки, один томатный соус и макароны.
Ещё плюсы: нравится система бонусов, неоднократно тратила их на додстеры и десерт. Быстрая доставка - еда не успевает остыть.
Минусы: нет разнообразия в меню, имеющееся меню уже немного приелось. Хотелось бы что-то с морепродуктами, ту же пиццу, например, и побольше салатов.
Быстрое обслуживание, приятные приветливые официанты. Продукты всегда свежие, выбор достаточно широкий. Обожаю лепешку из лаваша с сыром, это просто волшебство. Цезарь вкусный, но суховат. Люблю ходить сюда на обед.
Очень чисто , уютно, можно сесть покушать , очень внимательные и обходительные девочки работают, брала пиццу на день рождение, девочки помогли провести промокод, птица действительно вкусная , спасибо организаторам
Добрый день.
Заказали доставку 10.11.2024 на 11.00 утра. Пиццу привезли мятую с засохшей колбасой и грибами, с непонятными кругляшками фарша с рисом! и, однако, вчерашнюю, потому, что пицца была еле тёплая. Сырная даже сыром не пахла, словно вместо сыра - яичница. Поверьте, отличить
свежую от вчерашней может каждый: и по запаху, и по виду. Очень невкусная пицца!!! До нашего адреса пешком 9 минут. Ну не могла она так быстро остыть. Если можно было бы, поставили бы "ноль", но такой звезды, к сожалению, нет. Никому рекомендовать это заведение не будем.
Были в этом месте ожидали 40 мин народу не было зато весь персонал хохотал веселился выесняли между собой свои проблемы снимали на телефон вообщем на клиентов ноль полный если бы были без детей вся бы ваша продукция полетела бы примяком на кухню. Где организация где администратор в этой шарашкиной конторе. Принесли кофе напитки еду через 40 мин. Не советую.
Вкусно, всегда, но додстеры то готовьте побольше! Всегда почти проданы, ждать вроде не долго, но я приезжаю до школы и всегда бегу) спасибо за такое заведение!
Вкусно, просто. Если в городе есть додо. Обязательно там беру пиццу. Владивосток, Петропавловск-Камчатский, Новосибирск, Санкт-Петербург южно-сахалинск. Везде беру додо пиццу.
Очень вкусно!!! Удобное расположение, внутри чисто, приветливый персонал👍 начинки много/вкусная, тесто тоненькое/вкусное как бабушкин хлеб😍
На много вкуснее папы джонса! Единственный минус, нет соуса(
Важный лично для меня факт: каждый раз, когда заказываю здесь пиццу, ее доставляют вовремя. В последний раз вообще привезли на пару минут до начала контрольного срока 👍
Отличная пиццерия, заходим туда семьёй на праздники и Дни Рождения!🤠🤠🤠, очень вкусно, приятная обстановка и вежливые официанты, радует выбор и скорость выполнения!
Если вы голодны и хотите быстро и вкусно поесть, то вам точно сюда. Не долгое ожидание и приятные цены. Есть удобное и в то же время интересное приложение, где вы можете сделать заказ и забрать в удобное для вас время, также есть доставка.
Здравствуйте всегда всё очень вкусно приветливый персонал всё чисто красиво и не дорого хочу особенно по благорить девушку Ирину мою теску короче всё на высшем уровне
Любимое место для пообедать в спокойной и домашней обстановке. Идеальная пицца, вкусный кофе, всегда есть любимый апельсиновый сок... а если захочется плотного обеда, то есть додстеры и аппетитный томатный суп!
В каком бы городе ты не оказался, то Додо для "просто перекусить" (в месте, где не огорчат ни музыка, ни персонал, ни цветовая гамма, ни вкусовые качества еды) - идеальный вариант.
Одна из лучших пиццерий города!! Персонал вежливый. Быстрое обслуживание. Все вкусно, свежее, горячее. Много акций и выгодных предложений. Детям нравится))
Ставлю 5 звёзд, плюсы:
- вкусная пицца для данной ценовой категории и не только, приветливые девушки на кассах.
Минусы:
- если вы пришли с ребенком, упаси вас бог отправить его в игровую комнату при полном зале посетителей, осн контингент это нищие студенты, матерящиеся трёхэтажными матами, и сидят они аккурат возле игровой. К руководству претензий не имею, ибо исправить эту ситуацию не возможно. Пицца, повторюсь, на мой вкус вкусная.
Всё чётко быстро продавец вежливый персонал хороший советую всем покупать тут а не у конкурентов. Знакомьтесь с клавиатурой Gboard! Здесь будет сохраняться текст, который вы копируете.
Ужасный кофе, подача отвратительная. Можно было бы сразу сказать, чтобы забрали напиток, а не ждать, пока молоко осядет и превратится не понять во что.
Еда вкусная ☺️
Пиццу принесли холодную. Заказывал в соседний подъезд. Раньше в этом был плюс тебе приносят горячую пиццу. Испортились. Деньги потратил зря. Грибы на пицце были даже не пропеченные, холодные. Не рекомендую, контроля качества нет.
Кофе варят перед заказом и ставят остывать в теплый шкаф, когда в зале никого, результат: еле теплый кофе, пена осела – отстой! Жаловался один раз хватило на неделю, потом опять начали варить кофе до того как заказ готов.
Пица вкусная и большая, поели с большим удовольствием! Но подкачало время ожидания. Были с маленьким ребёнком, обещали отдать пицу в течении 10 минут, однако прождали 30 минут. Очень грустно...
Самая вкусная пицца ...и не только....Меню разнообразное...На любой вкус. Приветливый и доброжелательный персонал...Быстро принели заказ. И не заставили долго ждать. Особенно ребенок остался в восторге
Очень нравится пиццерия Додо. Скачала приложение. По нему удобно заказывать, хоть доставку на дом, хоть до столика. Очень чисто в пиццерии. Приятная атмосфера. Приветливый персонал. Вкусная еда. Ароматный кофе. Все это завораживает. Возникает желание вернутся сюда вновь и вновь.
Очень удобно расположен рядом с домом и доставка да и магазин* Слата* рядом пока пиццу готовят есть время по магазинам пройти и обувь присмотреть. Все отлично. Пицца очень вкусная
Доставка быстрая. Очень вкусно и цена хорошая. В самом помещение красиво и чисто. Персонал там очень добрый. Когда я там была я помахала в окошко пиццемейкеру и он мне тоже помахал) Всё отлично, поэтому 5 звёзд!
Вкусная пицца, рядом с домом, пользуюсь приложением, но иногда охото посидеть в самой пиццерии, что очень проблематично, ввиду постоянного присутствия подростков которые просто сидят там не заказывая ничего и занимая приличное количество мест, (прохожу там каждый день ТЦ Смайл) прошу руководство обратить на это внимание,.
Каждый день прохожу мимо это пиццерии с работы, иногда захожу перекусить. Я ни разу не видела недовольных. Дети и подростки зависают там гурьбой. Обстановка внутри уютная, столиков достаточно. Да и пицца неплохая, можно сказать хорошая.
Любимая пиццерия. Очень нравится что есть второй просторный зал с детской игровой.Родителям можно отдохнуть от вопросов детей ( скоро пицца будет готова) дети будут заняты в игровой.